- [FAQ] Brovi E3372-325 не работает с роутером. Что делать?
- Обновление прошивки Brovi E3372-325
- Что делать с роутером, чтобы запустить на нем Brovi E3372-325?
- Пример 1 — Brovi E3372-325 vs Netis MW5230.
- Пример 2 — Brovi E3372-325 vs Beeline SmartBox N300
- Пример 3 — Brovi E3372-325 vs Keenetic 4G (KN-1212).
- Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?
- Не горит
- Горит, но интернета нет
- Настройки сети
- Что делать, если ничего не помогает
- 4G USB модем работал, а потом вдруг перестал: что можно сделать?
[FAQ] Brovi E3372-325 не работает с роутером. Что делать?
Главное правило в связке модем-роутер звучит так: главным, а следовательно, управляющим звеном является не модем, а роутер, поэтому все вопросы должны быть в первую очередь именно к роутеру, а не к модему, поскольку модему абсолютно монопенисуально, кто им управляет. И хоть далее речь и будет идти про роутеры, но в рамках поставленного вопроса их можно смело уравнять и с телевизорами, и с автомагнитолами, и т.п.
Есть, конечно, и исключения из этого правила и Brovi E3372-325 от части одно из них (ключевое слово — «от части»).
Итак, вот план дальнейших действий:
1) обновляем прошивку на модеме;
2) лезем на сайт производителя роутера и шуршим список совместимых с ним модемом (в некоторых случаях производителем роутера уточняется еще и версия прошивки модема/роутера, начиная с которой «начинается» совместимость).
Обновление прошивки Brovi E3372-325
Сейчас пока что доступен только один вариант обновления прошивки — «по воздуху». Как это сделать:
Подключаем модем к ПК и ждём, когда модем прогрузится.
Проходим по адресу http://192.168.8.1/ (это адрес веб-интерфейса модема)
Смотрим, предлагает нам модем обновиться или нет. Предложение обновиться будет выглядеть примерно вот так:
Жмем «Обновить», дожидаемся, когда модем перезагрузится, и пробуем подключить его к роутеру.
Здесь фишка в том, что на первых прошивках было выявлено просто ебейшее количество косяков, вплоть до того, что модем отказывался работать с некоторыми операторами и не отправлял USSD-запросы. Там же был допущен косяк, из-за которого модем вообще отказывался работать с роутерами.
Варианта с ручным оффлайн-обновлением пока нету (и не факт, что будет)
Кстати, обратите внимание, что номера исходной и новой прошивки не сильно-то и отличаются:
— начальная — 3.0.2.62(H057SP5C983);
— новая — 3.0.2.62(H057SP9C983).
Разница всего в одну цифру. Это крайне важный момент, к которому мы еще вернемся.
Если ранее предложение обновиться было отклонено, то обновиться всегда можно вот с этой страницы — http://192.168.8.1/#/upgrade (разумеется, если есть на что обновляться).
Если обновление прошивки на модеме не помогло — придется копать в сторону роутера, т.к. больше копать уже тупо некуда.
Что делать с роутером, чтобы запустить на нем Brovi E3372-325?
В данном разделе статьи я разберу несколько примеров с разными роутерами (не всеми). Не обещаю, что с Вашим роутером будет все настолько просто / сложно, но направление «куда копать» Вам будет показано вполне чётко.
Пример 1 — Brovi E3372-325 vs Netis MW5230.
Идём в Google или Яндекс и вбиваем запрос «Netis MW5230 совместимые модемы» [ну или подставьте свою модель роутера].
Переходим на страницу и смотрим, есть ли Brovi E3372-325 в списке совместимых, а если есть — что нужно сделать, чтобы подружить. В нашем случае Brovi E3372-325 в списке присутствует, но с условием обновления прошивки до 3.0.2.62(H057SP9C983) [напомню, что начальная прошивка была 3.0.2.62(H057SP5C983)].
Прошивка роутера при этом не уточняется, но обновить прошивку роутера до последней, думаю, все же стоит.
Резюмирую:
— обновляем прошивку модема до последней, как это было показано в самом начале;
— на всякий случай обновляем прошивку роутера до последней;
— пользуемся.
Пример 2 — Brovi E3372-325 vs Beeline SmartBox N300
Гуглим совместимые модемы и, судя по выдаче, их нет вообще.
В этом случае вариантов несколько:
— купить другой роутер;
— прошить роутер сторонней прошивкой, если таковая имеется.
В случае с Beeline SmartBox N300 покупать другой роутер не требуется, т.к. для него есть кастомная прошивка OpenWRT «Хитрый домовенок», причем не абы какая, а сборка, в которую добавили поддержку модемов. Да, с самой перепрошивкой придется повозиться, но сам факт — она ЕСТЬ.
Пример 3 — Brovi E3372-325 vs Keenetic 4G (KN-1212).
Гуглим совместимые модемы. Первая же ссылка дает понять, что такой список есть (ну еще бы, это же Keenetic!), да еще и размещен на официальном сайте.
Проверяем список и видим, что поддержка модема Brovi E3372-325 в списке есть, но с оговоркой, что версия прошивки роутера должна быть 3.9.0, либо новее.
У меня же установлена версия 3.9.8, т.е. указанное условие соблюдено, а потому мне даже обновлять прошивку не требуется.
И да, так и есть — модем определяется роутером как и должен. Однако, на всякий случай я все же уточню, что тестирование с Keenetic 4G я проводил на прошивке модема 3.0.2.62(H057SP9C983), а потому я не могу обещать, что фокус прокатит на той же 3.0.2.62(H057SP5C983), которая была до обновления.
Статья будет периодически дополняться, так что не стесняйтесь сохранять в закладки!
Почему не работает 3G/4G модем и не подключается к интернету?
Сегодня в статье мы поговорим о вопросе – почему не работает 3G/ 4G модем на компьютере или ноутбуке. Как не странно, но именно с этими маленькими штучками бываем больше проблем, чем со стационарными роутерами. Если модем резко перестал работать, то это не означает, что он сгорел и его нужно чинить. Можно немного подождать и снова подключиться к интернету. Нужно понимать, что подобное подключение очень нестабильно – особенно если вышка находится далеко или на сервере у провайдера есть какие-то проблемы.
Если модем всё равно не подключается к интернету – то посмотрите на индикатор подключения. Он может гореть, мигать разными цветами. Если это красный цвет, то связи может не быть или вы подключены по протоколу 2G. Синий (3G) и зеленый (4G) сигнал – говорит о том, что модем подключен к вышке.
ПРИМЕЧАНИЕ! Инструкции подходит для всех типов модемов: МТС, Мегафон, Билайн, YOTA, Теле2. Если в процессе возникнут трудности, проблемы или вопросы – пишите о них в комментариях под статьёй.
Не горит
Возможно, он просто сдох. Но не стоит заказывать место на кладбище, давайте переставим его в другой USB-порт. Порты на компе или ноуте, тоже любят перегорать. Если он все равно не захочет пробуждаться, то попробуйте его подключить к другому устройству. Если и там он не будет гореть или отображаться, то скорее всего он сломан.
Горит, но интернета нет
И так давайте проверим, чтобы модем был в системе и правильно работал. Нажмите одновременно клавиши и R далее впишите команду «devmgmt.msc» и нажмите «ОК».
Там должен быть раздел «Модемы» – откройте его и посмотрите, есть ли там ваше устройство. Если его нет, то посмотрите в раздел «Другие устройства». Если вы увидите подозрительный аппарат с жёлтым треугольником – то значит, на модем скорее всего просто не установились драйвера.
Для установки драйверов, нужно подключиться к интернету. Вот такая дилемма – подключитесь, например к Wi-Fi, опять зайдите в диспетчер устройств, найдите модем и нажимаем правой кнопкой. Далее выбираем «Обновить драйверы». После этого выбираем, поиск драйверов на серверах Microsoft и обновляем их.
Если вы его не увидели в списке ни в одном из категорий, то посмотрите на индикатор. Проверьте, чтобы модем был плотно вставлен в порт. Также можно его переставить в другой вход. Если у вас компьютер, переустановите в задний порт, иногда передние входы просто забывают подключить к материнской плате, и они не работают.
ПРИМЕЧАНИЕ! Если модем есть и драйвера на него установлены, то попробуйте удалить это устройство, нажав правой кнопкой. А потом выберите его же в разделе «Другие устройства» и нажмите «Обновить драйверы».
Если после установки драйвера ничего не помогло, то зайдите в «Свойства» устройства и нажмите на «Диагностика». Далее выбираем «Опросить модем».
После этого должен высветиться текст. Если этого не происходит – идём в раздел, который расположен правее. И так, если вы подключаетесь по специальной программе к интернету, то там ничего не должно быть. В противном случае будет строка подключения к серверу как на картинке выше.
Настройки сети
- + R – «OK».
- В сетевых устройствах, должен быть модем, нажимаем на него правой кнопкой и заходим в «Свойства».
- Зайдите в 4 протокол и установите как на картинке выше галочки, а потом нажмите «ОК».
- Если это не поможет, то опять зайдите обратно и установите нижнюю галочку как «Использовать следующие адреса DNS-серверов». А потом чуть ниже введите:
- 8.8.8.8
- 8.8.4.4
Что делать, если ничего не помогает
В первую очередь нужно понять – как появилась проблема. Возможно, вы ранее установили какую-то программу, которая мешает работае модема. Особенно это касается ПО, который работают с сетями. Они могут менять настройки подключения. Также возможно на вашем ПК есть вредоносное программное обеспечение или вирусы. Обновите базы данных на антивирусной программе и проверьте всю машину.
Зайдите в «Автозагрузку» – + R – «msconfig». В автозагрузке может быть много мусора, посмотрите внимательно и как настоящий сыщик уберите подозрительные программы. Особенно это касается того ПО, которое не имеет в строке «Производитель» – четкого наименования.
4G USB модем работал, а потом вдруг перестал: что можно сделать?
Даже сегодня, когда смартфоны есть у всех, маленький USB-модем — штука весьма полезная. И не только потому, что по-прежнему позволяет подключить ноут (или даже настольный комп) к интернету везде, где есть покрытие 3G- и/или 4G-сети.
… но еще и потому, что как раз смартфон при этом задействовать не нужно (и его батарею разряжать — тоже).
Но бывают случаи, когда 3G- и/или 4G USB модемы должным образом функционировать не хотят. Причины тому бывают самые разные, и элементарное неумение самого юзера должным образом подключить и настроить девайс- едва ли не самая первая в списке.
Но в силу специфики самого прибора (ломаться там фактически нечему) сбои и прочие проблемки в его работе устраняются, как правило, тоже сравнительно просто.
Посему в этом посте мы просто напомним о том, что можно сделать, когда ваш 4G USB модем работал нормально, а потом вдруг работать перестал .
Здесь мы, разумеется, исходим из того, что, во-первых, модем подключать вы точно умеете. Или, как минимум, уже успели полистать инструкцию к нему и имеете общее представление о том, что это вообще такое, зачем оно нужно и как должно работать.
А во-вторых, сам девайс исправен, его не били, не купали, но он «просто не работает».
Итак, для начала — вот перечень наиболее частых симптомов этого самого «просто не работает«:
- рабочий интерфейс приложения 4G USB-модема не открывается;
- комп «не видит» подключенный к USB-порту модем;
- ошибки подключения к Сети;
- модем не отвечает (завис);
- даже после переустановки приложения и переподключения модем никак себя не проявляет, но и к интернету тоже не подключается.
Если нечто похожее с модем и происходит, то далее делаем следующее:
- первым делом проверяем SIM-ку — в слот она должна быть вставлена правильно (точно так, как нарисовано в инструкции);
- в случает, когда комп модем «не видит», отключаем девайс и просто подсоединяем его к соседнему USB-порту (можно к 2-3 по очереди);
- если подключение к другому порту должного эффекта не возымело, то отключаем модем, удаляем его приложение (штатный деинсталлятор подойдет, но лучше использовать любую из специальных утилит), после чего перезагружаем комп и подключаем USB-модем по-новой. Если все равно «не видит», то вероятнее всего, проблема — не в модеме, а в драйвере USB. Соответственно открываем «Диспетчер устройств» и обновляем драйвера USB-устройств.
- если компьютер модем и видит, и распознает, но после нажатия на «Подключится» девайс неожиданно зависает, то надо проверить и обновить (или переустановить) драйвер самого модема. Для этого идем на сайт производителя, находим по названию модели нужный драйвер. качаем и устанавливаем.
- если 4G USB-модем не подключается к интернету, сначала проверяем качество сигнала сети;
- если подключение установлено, но сайты не открываются, заходим в настройки браузера и проверяем, не включен ли «Автономный режим», а если включен, то отключаем.