7sky интернет не работает

Ремонт и настройка

Услуги Seven Sky ® (только для действующих абонентов)

Прейскурант на сервисные работы:

Код работ	Наименование работ	Стоимость
1. Вызов сервисного инженера и диагностика
1.1	Диагностика и устранение неисправности в работе выделенной линии сети Seven Sky ® в помещении АБОНЕНТА, возникшей не по его вине (без учета стоимости материала)	0 руб.
1.2	Вызов сервисного инженера для возврата арендованного оборудования по адресу предоставления услуги	500 руб.
2. Установка и настройка программного обеспечения (на одном рабочем месте)
2.1	Настройка свойств сетевого подключения	0 руб.
2.2	Настройка оборудования приобретенного у оператора	0 руб.
3. Установка и настройка технических средств (приобретенных у сторонних организаций)
3.1	Настройка роутера абонента	500 руб.
3.2	Настройка телевизора клиента ( установка плагинов для просмотра интерактивного ТВ )	500 руб.
4. Проведение работ в помещении АБОНЕНТА
4.1	Установка сетевой розетки RJ-45 (без учета стоимости материала)	0 руб.
4.2	Установка 1-2 коннекторов RJ-45 на кабель UTP (без учета стоимости материала)	0 руб.
4.3	Установка проходного адаптера RJ-45 (без учета стоимости материала)	0 руб.
4.4	Изготовление одного соединительного кабеля для подключения дополнительного компьютера (UTP CAT5E, RJ45х2) (без учета стоимости материала)	0 руб.
4.5	Установка 1 оптического коннектора (без сварки) на оптический кабель (без учета стоимости материала)	150 руб.
4.6	Установка проходного оптического адаптера	0 руб.
4.7	Замена SFP модуля на стороне абонента (приобретенного у нас)	0 руб.
4.8	Замена медиа конвертера	0 руб.
5. Стоимость оборудования и расходных материалов
5.1	Двухдиапазонный гигабитный Wi‑Fi роутер Mercusys MR1200G	3190 руб.
5.2	Маршрутизатор Wi‑Fi роутер Mercusys AC12 ver.2	2590 руб.
5.3	Гигабитный интернет центр с Mesh Wi-Fi класса AC1200	5650 руб.
5.4	Мультимедийная телевизионная приставка 4K Selenga R4	3540 руб.
5.5	Dune HD TV-102 + свитч D-Link DES-1005 + HDMI-кабель 1.8м	8600 руб.
5.6	MAG-245 Micro + свитч D-Link DES-1005 + HDMI-кабель 1.8м	8600 руб.
5.7	Кабель UTP CAT.5E	60 руб/метр
5.8	Коннектор RJ-45 ( CAT.5E )	50 руб./шт.
5.9	Розетка RJ-45 ( CAT.5E )	160 руб./шт.
5.10	Проходной адаптер RJ-45 ( CAT.5E )	250 руб./шт.
5.11	Маршрутизатор (Wi-Fi роутер) D-Link DIR-825 ACF	13400 руб.
5.12	Повторитель D-link DAP-1155	800 руб.
5.13	Кабель оптический абонентский	60 руб./метр
5.14	Оптический коннектор механический	150 руб./шт.
5.15	SFP модуль (на стороне абонента)	800 руб./шт.
5.16	Проходной оптический адаптер	250 руб./шт.
5.17	Медиа конвертер (при не гарантийном случае выхода из строя)	1500 руб./шт.
6. Монтажные работы
6.1	Прокладка кабеля (включая оптический) вдоль плинтуса (без учета стоимости материала)	50 руб./метр
6.2	Прокладка кабеля (включая оптический) под плинтусом (без учета стоимости материала)	75 руб./метр
6.3	Сверление отверстия для кабеля (толщина стены до 21 см)*	390 руб.
6.4	Сверление отверстия для кабеля (толщина стены до 42 см)*	690 руб.
6.5	Сверление отверстия для кабеля (толщина стены более 45 см)*	990 руб.
6.6	Установка кабель-канала (короба), без учета его стоимости	75 руб./метр
6.7	Кроссировка ранее установленных розеток	250 руб./шт

* Место сверления указывает заказчик. Вся ответственность в случае повреждения скрытых трасс (электричество, вода и прочее) лежит на заказчике.

Стоимость комплектующих, для возможности выкупа/оплаты при возврате не полного комплекта оборудования или неисправных комплектующих

Прейскурант стоимости комплектующих

№	Некомплектность	Цена с учетом НДС 18%, руб
1	Пульт ТВ приставки	500
2	Упаковка (порча/невозврат)	300
3	Блок питания	500
4	Антенна	300
5	Патч-корд RJ45-RJ45	100
6	HDMI кабель	300
7	Джойстик для android box	1700

Программное обеспечение предоставляется абонентом. Компания Seven Sky ® не несёт ответственности за качество программного продукта и результат его работы. Также компания не несёт ответственности за работы, производимые в частном порядке. Гарантией, на оказанные услуги, является списание денежных средств с вашего лицегого счёта и наличие акта выполненных работ.

Начиная с момента подключения к сети Seven Sky ® , технический персонал Компании осуществляет полный цикл обслуживания абонентов, используя необходимые процедуры и средства.
Сервисное обслуживание технических средств и программного обеспечения (ТСПО) абонентов сети Seven Sky ® осуществляется специалистами высокой квалификации.
Мы рады предоставить вам услуги сервисного обслуживания. Заявки на сервисное обслуживание принимаются круглосуточно по многоканальному номеру +7 (495) 640-10-10.

Источник

Интернет-провайдер Seven Sky не работает сегодня

Мы можем предложить несколько вариантов решения проблемы неработающего интернет-провайдера Cевен Скай.

Попробуйте перезагрузить маршрутизатор и устройство, которое вы используете для подключения к интернету (например, компьютер или телефон). Выключите устройство и вытащите блок питания из розетки на 5-10 секунд. После этого включите устройство и попробуйте подключиться к сети. Иногда это простое действие может помочь восстановить работу интернета.

Убедитесь, что у вас есть подключение к интернету, проверьте, что провода надежно подключены, а также розетка, в которую подключено устройство, работает.

Обратитесь к вашему интернет-провайдеру Seven Sky за техподдержкой. Операторы поддержки по телефону могут помочь определить в чем заключается проблема с подключением без вызова специалиста на дом. Именно поэтому, выбирая интернет-провайдер, следует также обращать внимание на отзывы о работе службы поддержки. От качественной работы операторов зависит также ваше личное время, которые вы тратите на решение проблем с интернетом.

Почему не работает провайдер Cевен Скай? Где выявлены сбои?

В некоторых городах и районах Московской области выявлены сбои в работе сайта, приложения и роутера провайдера Cевен Скай на различных устройствах:

г. Москва	п. Бутово
г. Голицыно	г. Долгопрудный
г. Балашиха	г. Котельники
г. Зеленоград	г. Одинцово
г. Московский	г. Мытищи
г. Химки	г. Щербинка
р-н Некрасовка	р-н Куркино

Узнать почему Seven Sky не работает сегодня

Узнать о причинах сбоя можно написав в службу поддержки интернет-провайдера Seven Sky по email: info@seven-sky.net или позвонить по телефону горячей линии — 8-495-640-10-10

Источник

Seven-sky.net не работает сегодня июль 2023?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Seven-sky.net

Форум пользователей Seven-sky.net

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте seven-sky.net некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

Гость • 48 дней назад # 26 мая 2023 + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Часто не работает сегодня 26 Мая 2023 г, с утра не работает, заколебали уже, деньги только платим

Гость • 83 дней назад # 20 апреля 2023 + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

севенскайпомойка • 89 дней назад # 15 апреля 2023 + 0 —

давыдково как обычно скорость падает до 10 мбит и пинг скачет как ненормальный худший провайдер но других в моем доме нет

Владимир • 90 дней назад # 14 апреля 2023 + 0 —

упал интернет, Одинцово, 8мкр

К. • 97 дней назад # 7 апреля 2023 + 0 —

Восстановили. Спасибо что к 9:00. Теперь можно работать.

К. • 97 дней назад # + 0 —

Пойма. Второй день нет интернета и тв. Когда восстановят? Работать нужно с 9:00. Это проблема для айтишника на удаленке.

Гость • 97 дней назад # + 1 —
★ ★ ★ ★ ★

Отличный провайдер.
Идеальных нет

Алексей • 97 дней назад # + 7 —

.
Павшинская пойма , пару дней назад отключился на один день , сегодня та же история . На все одна отговорка (на вашем адресе зафиксирована авария) . Других операторов в моем доме нет , моя работа требует высокой скорости интернета , и такие перебои очень не кстати .

Татьяна • 97 дней назад # + 21 —

Павшинской пойма. Пропал интернет в 17.45. Когда восстановят?

yu • 110 дней назад # + 0 —

68 of 85 packets received 20 % packet loss Min: 79 ms Avg: 79 ms Max: 80 ms

Александра • 134 дней назад # + 1 —

Уже 12 часов нет подключения. Роутер выключался, включался, ресетился. Пофиг. Нет связи. Но «устройство подключено к договору» . ‍♀️

Гость • 137 дней назад # + 1 —
★ ★ ★ ☆ ☆

Интернет есть, а seven sky tv не работает.

Иван • 149 дней назад # + 3 —

Самый лучший провайдер)))))))))))))
Дропает интернет каждые 2 минуты уже на протяжении 2 часов. Тут только заменой провайдера нужно обходиться.

Kekus • 156 дней назад # + 0 —

Владислав • 169 дней назад # + 0 —

Грейс • 171 дней назад # + 0 —

Конец света! Нету интернета!

((( • 171 дней назад # + 0 —

((( • 171 дней назад # + 0 —

((( • 171 дней назад # + 0 —

Гость • 176 дней назад # + 2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Худший интернет провайдер Подмосковья, постоянно скорость инета колеблется дай бог в районе 1-2 мегабайт в секунду. Из обещанных 100))))

Гость • 182 дней назад # + 0 —
★ ★ ★ ☆ ☆

Гость • 184 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Антон • 211 дней назад # + 5 —

Севен Скай работает через одно место. Постоянно отрубается. С роутером все ок, проблемы с оборудованием у провайдера.

Зара • 230 дней назад # + 2 —

Не работает интернет, в чем причина?

Наталья • 346 дней назад # + 2 —

Со вчерашнего дня не работает интернет.
Я думаю, вранье, что начали читать и всё такое. Скоро уже сутки, как пропал. Зато деньги не забывают снимать.
Зла не хватает.
Разочарована. (((

Константин • 346 дней назад # + 1 —

В общем так за ВЕСЬ день и не починили. Работаю из дома. Спасибо за профуканые сутки. А за утерянной зп тоже обращаться в севен? Очевидно что у ремонтников выходной и никто нихера не чинил весь день.Враньё в шарашкиной конторе!

Влад • 346 дней назад # + 0 —

Нет доступа в интернет через провайдера севен-скай (он же искра телеком).

Олег • 346 дней назад # + 0 —

Уже 7 часов не работает интернет в Люберцах. Авария, когда починят, не знают. Класс.

Владислав • 346 дней назад # + 0 —

Согласен с комментарием Анатолия.

Анатолий • 346 дней назад # + 0 —

Люберцы сидят и целый день слушают «у нас авария и специалисты уже чинят». За такое время можно весь район по новой подключить.

Гость • 418 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Гость • 418 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Не работает интернет сегодня, до техподдержки невозможно дозвониться

Гость • 498 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Гость • 506 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Низкая скорость и высокие цены, постоянные сбои в работе, а если вылетел интернет, то и учеба, и работа или другая деятельность онлайн прекращается, а то и вовсе не сохраняется

Гость • 507 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Периодические разрывы связи и падение скорости

Гость • 507 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Только что на 2 разных личных кабинетах пропал интернет, за. ли если честно, Вы когда-нибудь наладите интернет нормально, и еще, почему дозвониться до Вас не возможно, на первом гудке тупо сбрасывается звонок и так 7 раз подряд пытался дозвониться

Андрей • 576 дней назад # + 0 —

Долгопрудный. Пинг, и разрывы в соединении! Доколе это будет?

Лана • 618 дней назад # + 0 —

Одинцово, на Чистяковой не загружается Севен Скай ТВ, с полуночи 01.11.21. в чем проблема?

Алексей • 619 дней назад # + 0 —

Дмитрий • 624 дней назад # + 0 —

Не работает ни интернет, ни сайт компании, ни рабочий телефон. Здесь есть представитель компании?

Максим • 624 дней назад # + 0 —

Не работает интернет, пытался с мобильного зайти на их сайт он тоже лёг!

Гоэ • 624 дней назад # + 0 —

И все ещё сбой. Починить, не?

Гость • 624 дней назад # + 0 —

посетитель цирка «провайдер севен скай» • 659 дней назад # + 0 —

это не провайдер, а цирк. Гигабитный тариф, а инет обрывается каждые 10 сек уже неделю на 5ти разных роутерах и 10 проводах. Эти клоуны продолжают мне рассказывать, что проблема с моей стороны. Разрываю договор и всем советую, вы ничего от этой компании не дождетесь

Александр • 1110 дней назад # + 0 —

Нет подключения. В офисе не отвечают. Голос в записи сообщает, что существуют некие тех.проблемы. Мальчик, которому я дозвонился в офисе, сделал вид что меня не слышит. Фуфло-чурбанская компания. И такое не впервые. Я оплачивал севенскай в трёх квартирах. У себя, матери и сына. Но на момент подключения не было альтернатив. Теперь есть . Прощай севенскай. Скучать не буду.

Источник