Абонентское обслуживание компьютерной сети

Обслуживание сетей

Любая успешная организация растёт и развивается, а потому очень важно правильно распланировать АйТи инфраструктуру, с учётом её дальнейшего роста. Ведь нельзя просто положится на случай и не пойти при этом на определённый риск.

Чтобы избежать будущих проблем с маршрутизацией, перебоями в работе серверов или с повышенной нагрузкой компьютерного оборудования, без приостановления работы предприятия — лучшем решением будет заручится помощью наших специалистов.

В ежедневной работе компании или любого её офиса важно не только состояние рабочих мест, но и тех связующих нитей, которые обеспечивают быстрый и бесперебойный контакт сотрудников друг с другом. Даже в настройке простейшей сети есть масса нюансов, не говоря уже о её прокладке и поддержании в работоспособном состоянии.

Поэтому, если Вы желаете, чтобы каждый компьютер, принтер или сканер работали как часы, необходимо заручиться помощью специалистов. Наша компания IT-camp предлагает абонентское обслуживание компьютерных сетей с помощью удаленного доступа и выездных специалистов. Мы можем предложить, как работников широкого профиля, так и узкоспециальных профессионалов, которые заставят идеально работать самую необычную и редкую технику.

Идеальных условий работы можно добиться тем проще, чем раньше Вы обратитесь к нам. Если это произойдет еще на стадии проектирования нового офиса, то Вы сможете сэкономить. У нас есть огромный паст наработок по созданию с нуля компьютерных сетей любой сложности и направленности. Ведь тут важна любая мелочь – от марки железа на каждом рабочем месте, до наличия специализированных серверов и сетевых устройств (принтеров, МФУ, дисков общего доступа).

Созданное с нуля и качественно будет гораздо проще обслуживать и работать в такой среде будет проще и приятнее. А комфорт Ваших работников при выполнении стандартных рабочих операций недооценивать нельзя. При идеальной работе сети, весь рабочий процесс будет идти гораздо быстрее и качественнее. Подключение профессионалов на стадии проектирования принесет Вам дивиденды также и в развитии компании в дальнейшем. Ведь всегда можно оговорить, насколько планируется увеличивать штат для этого помещения. Тогда сразу сеть можно будет спроектировать, построить и обслуживать с прицелом на новые рабочие места. Это вряд ли потребует дополнительных трат, зато Вы всегда будете знать, что расширение компании пройдет безболезненно, и новые сотрудники сразу вольются в рабочий процесс.

Цена обслуживания компьютерной сети

Одно из основных правил правильно работы компьютерной локальной сети – её не должно быть заметно. И этому правилу мы следуем неукоснительно. У Ваших сотрудников есть другие важные дела и факты, о которых необходимо помнить. Никаких вариантов с «выдерните 5ый кабель и вставьте на место через 2 минуты». Мы всё и всегда делаем сами, поскольку – это наша работа. И выполняем её мы системно и качественно.

Ведь любые неувязки с работой компьютерной сети могут обернуться финансовыми потерями для Заказчика – а значит, принесут нам негативные отзывы и также финансовые потери в виде неустойки за невыполнение обязательств. Именно поэтому, мы уделяем максимальное внимание регулярным проверкам работоспособности сети и отдельных её компонентов. Но, к счастью, с развитием современных технологий, большую часть этих мероприятий можно провести удалено. Таким образом, для работоспособности обслуживаемого отделения будет минимальное по временным затратам вмешательство, а значит и для рабочего ритма это будет приемлемая цена. Обслуживание компьютерной сети включает в себя также и рекомендации по её дальнейшему развитию. Наша прямая задача – не только поддерживать текущее состояние в идеальных условиях, но и также легко и просто обеспечивать развитие Вашего бизнеса.

Контроль всех узлов сети

Мониторинг состояния Вашей сети будет осуществляться не только высококлассными специалистами, но и отличным программным обеспечением. Оно позволяет обеспечить контроль всех узлов сети и на ранних стадиях выявить слабые места, которые потребуют модернизации в ближайшее время. К таким проблемам обычно относятся:

• Роутеры, которые перестают со временем справляться с всё возрастающим объемом обмена информации. Ведь каждое обновление ПО привносит сегодня дополнительные пакеты технического содержания.
• Свичи – со временем их порты могут начать не справляться с постоянной нагрузкой. Лучше определять это состояние до того, как станут заметны потери при передаче информации.
• Сетевые карты на компьютерах внутри сети. Они, как и большинство плат на компьютере могут страдать от перепадов напряжения, которые не всегда успевают выровнять Ваши UPS.

Кроме техники на вашей стороне, могут быть проблемы и у поставщика услуг доступа в интернет. Это тоже можно понять удаленно и потребовать улучшения условий или перезаключения контракта с учетом реальных данных. Ведь зачем Вам платить кому-то за то, что существует только на бумаге? Также контроль сети позволяет узнать, кто из сотрудников злоупотребляет рабочим временем в личных целях и перекачивает гигабайты информации, тормозя этим общую работу. И если у него нет рабочих причин, осуществлять такой активный обмен информацией, то права всегда можно граничить. Или же проверить компьютер на наличие вирусного ПО, которое может осуществлять такие операции без ведома работника.

Профессиональный подход в работе

Обслуживание компьютерных сетей на высоком уровне порой невозможно в силу технических ограничений, которые налагает сама сеть. Именно поэтому, перед тем, как приступить к предоставлению этих услуг, мы проводим полный анализ сети и выносим ряд рекомендаций, по её усовершенствованию. Ведь профессиональный подход в работе без профессионального оборудования будет давать лишь половинчатый эффект.

Просто, довольно часто при организации сети монтажники и заказчики стремятся сэкономить. И тогда, вместо качественного оборудования, помогающего Вам зарабатывать деньги, можно получить привычно оборудование «для дома», которое будет работать с домашней же ленцой. Например, на самых простых и распространенных роутерах, которые есть в каждом доме пропускная способность устройства рассчитана на домашние же нужды, а при активном рабочем использовании такое оборудование может перегреваться и подтормаживать. Конечно, можно обходиться с таким оборудованием, как с неизлечимо больным – постоянно о нём заботиться, перегружать и следить, чтобы он не перегревался, но гораздо выгоднее будет установить нормальный офисный вариант с большими возможностями, который даст возможность Вашим подчиненным работать на все 100%. А поставленная система файервола и правильная настройка будут той необходимой защитой, которая позволит Вам вскоре забыть, как выглядит роутер. Потому что просто исчезнет необходимость к нему подходить постоянно.

Из таких мелочей и складывается бесперебойная качественная работа сети, которую обеспечат наши сотрудники.

Источник

Обслуживание, администрирование и поддержка компьютерных сетей

Для того, чтобы компьютерная и офисная техника работала должным образом, были исключены простои и бизнес функционировал слаженно и надежно, обслуживание компьютерных сетей должно быть регулярным и компетентным. Своевременная диагностика, настройка и другие технические мероприятия обеспечат системе бесперебойную и стабильную работу. «АйТи Спектр» использует комплекс профессиональных мер для того, чтобы обеспечить оргтехнике, локальной сети и серверам эффективное функционирование и оперативный обмен данными.

Техническое обслуживание ЛВС: что входит в услугу

Техническое обслуживание компьютерной сети включает широкий спектр работ, список которых может варьироваться в зависимости от потребностей и специфики бизнеса:

• диагностика ЛВС и оборудования с целью профилактики возникновения неисправностей;
• плановые работы и проведение экстренного ремонта;
• настройка и последующее обслуживание компьютерной и прочей техники – роутеров, маршрутизаторов, коммутаторов, оборудования для работы беспроводной сети, сетевых карт;
• установка программного обеспечения, его своевременное обновление;
• внедрение мер по защите от взлома, вирусных атак;
• модернизация сетей, монтаж, создание резервного Интернет-соединения;
• сохранение информации;
• восстановление данных.

Кроме того, заказчик получает в любой момент консультацию технических специалистов.

Настройка сети: цены и описание услуг

ИТ-услуги по настройке сети	Стоимость (рублей)
Настройка маршрутизатора (роутера)	от 900
Прошивка маршрутизатора (роутера)	от 1000
Настройка точки доступа Wi-Fi	от 700
Настройка управляемого сетевого коммутатора	от 700
Настройка, администрирование межсетевого экрана	от 1500
Подключение, настройка модема 3G/4G	от 700
Подбор сетевого оборудования под задачи организации	бесплатно
Настройка VPN туннелей между офисами, удаленным сотрудникам	от 2000
Подключение, настройка компьютера в локальной сети	от 500
Монтаж, модернизация ЛВС	договорная
Выезд системного администратора к заказчику	от 1650

Почему стоит выбрать абонентское обслуживание компьютерных сетей

Для того, чтобы периодически обслуживать компьютерные сети, организация может предусмотреть в своем штате системного администратора. Но, такой вариант подойдет не каждому предприятию. Многим компаниям гораздо удобнее пользоваться услугами абонентского обслуживания или при необходимости просто вызывать специалиста для проведения необходимых работ. Поддержка компьютерной сети в этом случае имеет массу преимуществ по сравнению с наличием в компании соответствующей штатной единицы:

• Оперативное выявление и устранение неисправностей. Это позволит не допустить длительного простоя бизнеса.
• При абонентском обслуживании организация клиента может рассчитывать на круглосуточную поддержку.
• Нет необходимости выделять рабочее место для специалиста, предусматривать расходы на его заработную плату, отпуска и больничные.
• Возможность оперативно подменить вышедшее из строя оборудование до того момента, как будет завершен его ремонт или замена на новое.
• Полное согласование всех действий. Клиент может контролировать проводимые работы с гарантией качественного результата и получает подробный отчет.

В случае абонентского обслуживания у компании будет свой персональный специалист, что позволит максимально быстро решать все возникающие вопросы и трудности.

Специалисты «АйТи Спектр» выполняют обслуживание компьютерной сети в соответствии с требованиями и запросами заказчика. Предоставляем поддержку как удаленную, так и непосредственно на месте, выезжая на объект. Свяжитесь с нами, и мы подберем наиболее выгодное для вас предложение.

Гарантия качества. Работаем на современном профессиональном оборудовании, как по адресу, так и в сервисном центре.

Квалификация и опыт. Наши опытные инженеры постоянно повышают уровень своих знаний и навыков, а также всего сервиса в целом.

Наши проекты

Выполнены работы по монтажу и вводу в эксплуатацию компьютерной сети и видеонаблюдения. Проведена настройка компьютерной техники, сетевого и прочего оборудования.

В качестве хост-системы была выбрана Proxmox VE 7.2. Установлен 1С контейнера на Ubuntu 22.04. Установлен VPN-контейнер.

Выполнены работы по монтажу и вводу в эксплуатацию компьютерной сети и видеонаблюдения. Проведена настройка компьютерной техники, сетевого и прочего оборудования.

Источник