Adsl мигает интернета нет

Устранение неполадки DSL -модема самостоятельно

В настоящее время всё более широкое применение получает технология FTTB, которая позволяет получить качественную бесперебойную связь компьютера с интернет-провайдером. Однако, большое количество пользователей в силу определённых причин до сих пор пользуется ADSL-модемами (например, в местах, отдалённых от города, куда нецелесообразно тянуть кабель). Реалии таковы, что подключение ADSL довольно капризное, если так можно выразиться, и требует соблюдения многих условий. Самой распространённой проблемой эксплуатации такого оборудования бывает то, что на модеме не горит лампочка DSL. Как правило, пользователи пытаются решить проблему, позвонив в техническую службу. Тем не менее, далеко не всегда отсутствие сигнала связано с проблемами интернет-провайдера. По статистике, неисправность оборудования имеет место в менее, чем 1% случаев. Потеря соединения зачастую происходит на участке кабеля от распределительной коробки до непосредственно аппаратного устройства. Попробуем разобраться, почему наше устройство теряет связь с интернетом и как это оперативно устранять.

Устраняем потерю интернет-соединения модема ADSL — Lan

1. Включаем аппаратное устройство в сеть, нажимаем кнопку запуска.
2. Ждём около полминуты, чтобы устройство загрузилось.
3. Проверяем, горит ли лампочка ДСЛ. Если лампочка горит постоянно, значит, соединение с интернетом установлено и корректно. Если лампочка мигает, то оборудование пытается найти соединение с интернетом. Обычно поиск сети занимает секунд 30, максимум — до трёх минут. После установления коммуникации лампочка должна загораться.

Если всё равно на модеме не горит DSL, это свидетельствует о нарушении коммуникации модема с интернет-провайдером. Случается это вследствие следующих факторов:

• Абонент отключен от сети АТС;
• Линия АТС нестабильна, присутствуют помехи или разрыв;
• Не работает сплиттер;
• Неправильная работа оборудования;
• Телефонный кабель некорректно подключен к аппаратному устройству.

Сначала проверяем телефонную линию. Для этого нужно удостовериться, что в телефонной трубке слышится характерный гудок.

Если гудка нет, подключаем телефон прямо к кабелю без использования сплиттера. Если теперь гудок в трубке появился, значит, не работает сам сплиттер. Отсутствие гудка указывает на отключенную телефонную линию. Если гудок прослушивается с хрипами, треском и тому подобными шумами, то на телефонной линии присутствуют какие-то помехи.

Если гудок в трубке нормальный, можно включить устройство напрямую, игнорируя сплиттер. В таком случае, если лампочка DSL загорелась, значит, интернет появился, а проблема кроется в сплиттере.

Если лампочка все равно не загорается, выполняем такой порядок действий:

• Отключаем модем от электричества на короткое время и подключаем снова;
• Проверяем, нет ли механических повреждений кабеля;
• Проверяем, полностью ли входят кабеля в разъёмы устройства.

Если ни один из перечисленных способов не помог, звоним на горячую линию.

На модеме должна гореть лампочка ДСЛ. Если лампочка не горит, значит, нет связи между модемом и сетью. Выполняем такие шаги:

Иногда потеря соединения может быть спровоцирована отключением функции интернет-соединения операционной системой пользователя. Чтобы включить эту опцию, выполняем такие действия:

• На рабочем столе кликаем правой кнопкой мыши и выбираем пункт «Сетевое окружение»;
• В свойствах сети проверяем, включено ли интернет соединение. Если оно отключено, то включаем его самостоятельно.

Если неисправность не устранена, звоним в техподдержку.

Если страница не грузится. Это ещё не указывает на проблемы соединения. Может быть, проблемы с сервером, на котором расположен запрашиваемый сайт. Откройте другие страницы. Если и они не грузятся, звоните в техподдержку.

Налаживаем работу модема ADSL — USB

Если нет интернет-соединения, проверяем корректно ли подключено аппаратное устройство к кабелю. На корпусе модема должны гореть светодиоды «USB» и «DSL». Если хотя бы один из светодиодов не горит, переподключаем все кабеля.

Проверяем настройки модема.

В некоторых случаях проблемы с интернетом появляются из-за некорректно установленного драйвера. В таком случае стоит удалить настоящую версию программного обеспечения и установить новый драйвер.

В отдельных случаях, если у вас установлена ОС Windows 98 или Windows ME, следует удостовериться в присутствии «контроллера удалённого доступа». Если он не установлен, воспользуйтесь стандартной установкой в меню «Установка и удаление программ» в «Панели управления».

В случае необходимости, за подробными инструкциями по настройке оборудования ADSL USB обратитесь к Руководству Пользователя. В комплекте с модемом прилагается подробная инструкция к установке и использованию устройства. При возникновении вопросов, можете поискать нужную информацию там.

Наиболее частые ошибки сети:

• Ошибка №629 (при установленной ОС Windows 98) — Удалённый сервер прервал соединение.
• Ошибка №678 (при установленной ОС Windows 2000, ХР) — Нет ответа от сервера.
• Ошибка 692 — Аппаратная ошибка.

При таких ошибках помогает обновление драйвера устройства.

Ошибка №769 — Указанный параметр недоступен.

Заключение

В итоге, рассмотрев все проблемы, связанные с нарушением работы модема, можно сделать вывод, что наиболее часто причинами отсутствия интернет-соединения является не аппаратная ошибка, а неправильное подключение устройства. Такую проблему довольно просто решить, следуя инструкциям, описанным выше. Если самостоятельно устранить неполадки не выходит, всегда можно обратиться за помощью в службу технической поддержки, которая, как правило, работает круглосуточно.

Источник

На модеме мигает и гаснет DSL и вообще не горит Internet,а при попытке подключиться и открыть страницу выдаёт такое

Ваш VDSL2-маршрутизатор должен пройти процедуру авторизации на PPPoE-сервере провайдера.
Если это первое подключение модема к сети, то в следующих полях укажите имя пользователя и пароль доступа к сети Интернет, которые Вам предоставил провайдер. Если же данное сообщение появляется повторно, убедитесь в том, что Вы не допустили ошибку во введенных данных. Затем нажмите на кнопку «Save/Reconnect».

Authentication in a network of Internet provider

Your VDSL2-router should pass an authentication procedure on PPPoE server of Internet Service provider.
if this first connection, enter the username and Password for Internet access, which provider has given to you. If this message appears repeatedly, please, make sure that you were not mistaken in the entered data. Then press «Save/Reconnect» button.

Please check the connections to ensure that DSL line or Ethernet line is connected, then try again!
Пробовал подключать разные провода, ничего не вышло. Что делать?

ADSL-роутер, если я правильно понял. Если мигает и гаснет индикатор DSL, то у вас не поднимается именно соединение с провайдером по телефонной линии, и тут что логин, что пароль, все бесполезно, т. к. у вас нет ФИЗИЧЕСКОГО соединения с вашим оператором. Если модем устанавливает соединение по телефонной линии, лампа DSL должна гореть, а вот после прохождения авторизации загорается индикатор «Internet».

Попробуйте подключиться при поднятой трубке телефона. Если индикатор DSL (именно он) на модеме загорится ровно, значит у вас проблема с блокиратором. С этим звоните в тех. поддержку, и сообщите, что у вас на линии блокиратор. И тут зависит от вас — можете поискать в интернете, как от него избавиться, и сделать это сами, или же в тех. поддержку оператора. Блокиратор (если правильно помню) — кругляш такой, к нему подходят провода телефонной линии, а уже от него провода к телефонной розетке. Если телефон не спаренный — выпилить кругляш, розетку подключить напрямую. В самой розетке искать блямбы на металлических ножках (у меня была зеленого цвета). Если есть — избавиться.

Если же не помогает или блокиратора нет, то все равно в тех. поддержку. Гашение индикатора DSL означает, что у вас вообще нет соединения с провайдером.

Источник

На модеме мигает индикатор DSL! Что делать?

Этот светодиодный индикатор на АДСЛ-модеме — это первое средство проверки успешности соединения его со станционным оборудованием(АТС) на стороне Интернет провайдера. Если проблем на линии нет, то после включения модема индикатор DSL мигает секунд 20-30 (иногда до минуты), после чего должен стабильно загореться. Иногда на некоторых моделях модемов при активной передаче данных диод ДСЛ может очень быстро помаргивать — это нормально.
А вот если индикатор ADSL вообще не горит или долго долго долго мигает, потом тухнет и всё повторяется заново, то это значит, что Ваше ADSL-модем не «видит» станционное оборудование провайдера. Почему это может случится?!

Вероятные причины почему пропадает линк ДСЛ:

1. Неправильно подключен сплиттер, модем или параллельный телефон.
2. Плохой контакт в телефонной розетке, разъемах телефонных кабелей, которые подключены DSL-модему и сплиттеру тоже может привести к тому, что мигает лампочка DSL;
3. Повреждение комнатной проводки по квартире или дому
4. Повреждение или помехи на телефонной линии
­5. Проблемы с модемом — зависание, сбой работы прошивки, аппаратная неисправность;
6. Проблемы на телефонной станции. При этом обычно кнопка DSL не горит вообще.
7. В случае, если Вы используете USB-модем — не установлен драйвер/

Что делать и как исправить?!

Сначала попробуйте просто перезагрузить модем, выключив его из электрической розетки и подключив снова. Не помогло и индикатор DSL мигает всё равно? Тогда пробуйте делать следующее:
1. Проверьте правильность включения Вашего оборудования в соответствии со схемой:

2. Проверьте правильно ли подсоединены телефонные разъёмы в сплиттере, надёжно ли они сидят в разъёмах. То же самое сделайте с телефонной розеткой и модемом.
3. Внимательно проверьте телефонную проводку по дому или квартире. Она не должна иметь повреждений. Если есть скрутки — проверьте целы ли они, не оторваны ли проводки.
4. Снимите трубку на телефоне — есть ли гудок и нет ли треска и помех?! Если нет гудка, отключите сплиттер и включите телефон напрямую. Гудок появился — значит неисправен сплиттер и его надо менять! Если гудка так и нет или присутствуют помехи, но при этом проводка по дому целая — звоните провайдеру и вызывайте монтёра для проверки линии.
5. Если у Вас USB-модем — переключите его в соседний USB-порт и переустановите драйвер.

Источник