Adsl пропадает интернет при звонке

Не работает интернет когда звонит домашний телефон.

Когда звонит телефон инет отключается, 1 минуту не работает, а потом во-время разговора работает, когда я кладу трубку он опять отключается, потом включается.
Подключено все правильно (параллельно) на телефоне и модеме стоят сплитеры. Раньше все было нормально и вдруг такое началось.
И интернет пропадает не только когда звонит телефон, а каждые 10 минут (редко бывает нормально работает без збоев)
Провайдер говорит у них все впорядке, линия хорошая. Настройки тоже. Модем Callisto 821+

2 варианта:
Либо у Вас испортился (поломался) сплиттер (решение: заменить, купив новый (стоимость в районе >100р)
Либо у вас произошел разрыв Одного провода, идущий от сплитера до модема. Интернет может работать даже на одном проводе. (решение: проверить кабель, найти и соеденить разрыв/поменять на другой провод)

По поводу второго варианта. Вы пишите, что у вас частенько рвется соединение. Это может быть именно из-за обрыва одного провода. Сигнал соединения держится нестабильно. И еще. А случаем скорость скачивания не уменьшилась? Если да, то тогда точно где-то провод разорвался. Меняйте провод от сплиттера до модема.

Спасибо за ответ. Других вариантов как менять сплитер и провода я тоже не вижу.
А скорость скачивания вроде не упала.

Дмитрий Гуру (3479) Всегда пожалуйста =) Ну, если скорость скачивания не упала, то может и сплиттер. У меня тоже раньше разрывалось соединение при звонке на домашний телефон. Стоял какой-то «простенький» сплиттер. Заменил на новый, идущий в комплекте с модемом. Разрывы прекратились. Но так же бывало часто рвалось соединение. Тут причина в перебитом проводе оказалась. Как раз на пороге двери произошел разрыв. Заменил — разрывы исчезли.

До сплетера ничего не должно быть. проблема только в сплитере.. таж сама херня. майстер сказал менять. а пока жду. ещо провод может поврежденный!

вот и я с этими проблемами тоже мучался. ничего так и не вышло
а сейчас вроде всё впорядке.. не обрубается от телефонных звонков.. .

Источник

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

Сплиттер есть(пробовал разные), подключен вроде правильно.

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

Давно АДСЛ провели? Линия новая или старая? Сплитер можно попробовать поменять.

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

+ бывает на хреновых DSLAM-ах

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

Линия старая. На нее и грешу. От провайдера точно не зависит — уже со вторым так. Модем D-Link DSL 2500U.

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

У меня вообще модем линии не видел, пока провода от щитка до квартилы не поменяли.

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

«от щитка» — то есть, силовой провод?

Re: [ADSL] Подключение обрывается, когда звоню по телефону.

Затухание сигнала. Attenuation Line.
от 5dB до 20dB — линия отличная.
от 20dB до 30dB — линия хорошая.
от 30dB до 40dB — линия плохая.
от 50dB и выше линия очень плохая.

Предел помехоустойчивости. Noise margin.
Типичное значение предела помехоустойчивости (на обоих потоках — upstream/downstream) — 6 db
— если значение ниже 6 db, линия возможно будет нестабильна во время передачи данных.
— если значение больше 6 db, линия имеет хорошение состояние и передача данных должна проходить без проблем.

Сними сплиттер с модемного провода и повесь только на телефон.

Посмотри физлинк, если значения сильно превышают тарифную скорость имеет смысл снизить.

Источник

При телефонном звонке разрывается ADSL-соединение с интернет

У меня такая ситуация — при использовании телефона рвется связь с интернет по ADSL. Я же так понимаю, что такого быть не должно. правильно? Подскажите, в чем может быть дело, а то я не соображу.

Илья задал(а) этот вопрос 9 июля 2012

Ответы:

Александр | 7 октября 2012, 12:22
Спасибо. Проблема устранена, ура!

Саша | 10 июля 2012, 18:52
На сплиттере есть три телефонных гнезда, они подписаны: LINE — должно подключаться к приходящей от шкафа/коробки/розетки телефонной линии, PHONE — к нему подключается телефонный аппарат или аппараты (параллельно), MODEM — к нему подключается ADSL-модем. Недопустимо подключать телефонные аппараты к линии с ADSL-несущей без сплиттера! Телефон в любом случае работать будет, а вот интернет — нет. Если разводка телефонной сети в Вашем доме многокомнатная, допустимо подключить ADSL-модем сразу к линии в любом удобном месте, а имеющиеся телефонные аппараты обязательно через сплиттеры, недостающие можно докупить в компьютерном магазине, стоят около 100 рублей.

Илья | 9 июля 2012, 20:37
Да вот именно служащий этой самой компании мне сплиттер и ставил. Однако обрывы постоянно случаются. Подскажите, что проверить и как самому ликвидировать?

Саша | 9 июля 2012, 19:09
При совместном использовании телефона и интернета через ADSL-соединение необходимо обязательно применять ADSL-сплиттер. В зависимости от стандарта ADSL-соединения, (Annex-A или Annex-B) требуется соответствующий сплиттер. Если сплиттер у Вас установлен и правильно подключен, а неисправность всё равно имеет место — обратитесь в компанию, предоставляющую Вам услуги связи.

Источник

АДСЛ обрывается Интернет, когда звонят по домашнему телефону. Что делать?

Для использования интернета через существующую телефонную линию, НО таким образом чтобы телефон и интернет канал шли по разным соединениям — применяются так называемые сплиттеры
Они позволяют получать сигналы по одной и той же телефонной линии но в разных частотах.
Из-за этого, можно пользоваться интернетом даже в тех случаях когда телефон будет отключен за неуплату (но в данном случае — нужно написать заявление на узле связи о разделении счетов выставляемых за телефон и за интернет — по отдельности)
Сплиттер позволяет разделить частоты — и тогда телефон будет работать сам по себе — а интернет соединение — само по себе.. .
При помощи сплиттера, можно организовать даже связь «через соседа» — если у Вас в доме нет телефона ВООБЩЕ или же на телефонном номере станции нет услуги интернета выгодной для Вас.. .Например в нашем городе есть несколько телефонных станций и в нашем подъезде у разных соседей стоят телефоны от разных организаций и таким образом, я подключался тогда, когда у какой либо другой организации появлялись более выгодные тарифы интернета а у других — их просто ещё не было.. .
От соседа в таком случае потребуется заявления за подписью о том, что он не возражает о подключении Вас к его линии и прикладываете заявление о том, что по счетам Вы в таком случае — будет платить ОТДЕЛЬНО.. .
Даже если у соседа отключают телефон — у Вас продолжает работать интернет.. .так как счета разделены и разделены частоты (путём установки сплиттера у соседа) по которым происходит соединение.. .
В Вашем случае всё происходит из-за того, что телефон и интернет работают на одной передаваемой частоте.. .
НО!
Подобная проблема, может встречаться тогда, когда в доме установлено БОЛЕЕ оного телефонного аппарата.. .Тот телефон который подключён к линии первым (ближе к входу линии) — является основным, а другой — считается подключённым параллельно.. .при подъёме трубки на одном — обрывается интернет связь.. .
Ставьте сплиттер на входе линии в дом и от него тяните кабель к модему. . не перпутав при этом гнёзда подключения..

Источник

Пропадает ADSL соединение при входящем звонке телефона. Решение

Если у Вас возникли проблемы с ADSL подключением и стал пропадать линк — начните с проверки схемы подключения оборудования — сплиттера, модема и телефонных аппаратов. Правильная схема выглядит так:

Если всё включено верно, то попробуйте отключить все возможные параллели — остаться должен только ADSL сплиттер, к которому подцеплен телефонный аппарат и модем. Больше телефонов на линии быть не должно! Проверяем качество связи. Если пропадание АДСЛ линка прекратилось, то причина в одной из параллелей: каждый из дополнительных телефонов на линии должен быть подключен через дополнительный сплиттер.

Если какой то из аппаратов был подключен без микрофильтра, то на 99% причина прерываний связи в нём. Обязательно купите сплиттер и поставьте его после розетки.

Если причина пропадания dsl link не в параллельных подключениях, то проверьте полностью проводку по дому — нет ли где-то повреждений кабеля, не передавлен ли где-то, нет ли окисления контактов. Частенько проблема бывает в развалившейся скрутке — тогда её надо разобрать, зачистить и скрутить заново. Проверьте качество телефонной проводки в Вашей квартире. Больше количество скруток и параллельных ответвлений тоже крайне негативно влияют на качество работы ADSL-линии.

Если же с комнатной проводкой всё в порядке, а телефоны и модем включены правильно — смело давайте заявку в техническую поддержку своего провайдера, так как причина того, что пропадает соединение ADSL при входящем звонке телефона скорее всего на его стороне.

Источник