Аист нет интернета личный кабинет

Личный кабинет

«Личный кабинет» — это персональная Интернет-страница абонента, на которой Вы сможете получить информацию по использованию услуги и задавать необходимые Вам условия работы.

«Личный кабинет» позволит Вам:

• контролировать состояние лицевого счета и пополнять его;
• управлять тарифными планами;
• заказывать новые услуги;
• своевременно получать информацию по изменениям тарифов.

Как пользоваться личным кабинетом?

Вход в Личный кабинет через Интернет:

• наберите в строке браузера my.100megabit.ru
• в предложенной форме меню в поле «Номер линии» введите Ваш логин (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к Личному кабинету (при первом обращении к Личному кабинету Ваш пароль указан в акте включения).

«Личный кабинет» абонента представлен в виде плиточного интерфейса. Каждая плитка содержит расширенную информацию по функционалу.

Функционал плиточного интерфейса

Плитка «Баланс» — позволяет просматривать помесячно поступления и списания денежных средств:

• текущий баланс (по Интернету) — отображается состояние счета на дату просмотра;
• баланс на 1 число (по Телефону) — отображает состояние счета на 1-ое число текущего месяца (в течении месяца баланс на дату просмотра не изменяется).

Плитка «Рекомендуем оплатить» — позволяет произвести оплату за услуги банковской картой:

Плитка «Помощь» — позволяет абоненту в реальном времени общаться с специалистами Компании с помощью онлайн-чат или заказать звонок:

В зависимости от подключенных услуг, в Личном кабинете, абонент может увидеть следующие плитки — Интернет, Телевидение, Телефон.

Плитка Интернет — содержит информацию о тарифе и услугах, позволяет включить/выключить услуги, изменить тарифный план:

• номер линии;
• наименование тарифа;
• стоимость тарифа;
• скорость по тарифу;
• изменить тариф (только для Ethеrnet технологии);
• баланс.

Плитка Телевидение — содержи информацию о стоимости услуги, варианты просмотра, список каналов, предлагает включить услугу:

Плитка Телефон — содержит информацию по наименованию текущего тарифа и стоимости абонентской платы по тарифу. Смена тарифа возможна только в офисе Компании по письменному заявлению абонента:

При изменениях условий Тарифов в Личном кабинете появится дополнительная плитка — «Внимание!», которая будет отображать уведомление о повышении/изменении тарифов.

Как изменить тарифный план?

Войдите в свой Личный кабинет через my.100megabit.ru, указав в предложенной форме в поле «Номер линии» введите Ваш логин (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к Личному кабинету;

После авторизации на открывшейся странице, в плиточном блоке «Интернет» в разделе «Дополнительные услуги» необходимо нажать на окошко «Изменить тариф». Далее появится новая информация с предложением «Выберите новый тариф», из предложенных тарифов выбираете необходимый. Если вы согласны сменить тариф, нажимаете «ДА» и тариф изменится в течение нескольких минут. Если Вы передумали менять тариф, нажимаете «НЕТ».

Источник

Личный кабинет

«Личный кабинет» — это персональная Интернет-страница абонента, на которой Вы сможете получить информацию по использованию услуги и задавать необходимые Вам условия работы.

«Личный кабинет» позволит Вам:

• контролировать состояние лицевого счета и пополнять его;
• управлять тарифными планами;
• заказывать новые услуги;
• своевременно получать информацию по изменениям тарифов.

Как пользоваться личным кабинетом?

Вход в Личный кабинет через Интернет:

• наберите в строке браузера my.100megabit.ru
• в предложенной форме меню в поле «Номер линии» введите Ваш логин (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к Личному кабинету (при первом обращении к Личному кабинету Ваш пароль указан в акте включения).

«Личный кабинет» абонента представлен в виде плиточного интерфейса. Каждая плитка содержит расширенную информацию по функционалу.

Функционал плиточного интерфейса

Плитка «Баланс» — позволяет просматривать помесячно поступления и списания денежных средств:

• текущий баланс (по Интернету) — отображается состояние счета на дату просмотра;
• баланс на 1 число (по Телефону) — отображает состояние счета на 1-ое число текущего месяца (в течении месяца баланс на дату просмотра не изменяется).

Плитка «Рекомендуем оплатить» — позволяет произвести оплату за услуги банковской картой:

Плитка «Помощь» — позволяет абоненту в реальном времени общаться с специалистами Компании с помощью онлайн-чат или заказать звонок:

В зависимости от подключенных услуг, в Личном кабинете, абонент может увидеть следующие плитки — Интернет, Телевидение, Телефон.

Плитка Интернет — содержит информацию о тарифе и услугах, позволяет включить/выключить услуги, изменить тарифный план:

• номер линии;
• наименование тарифа;
• стоимость тарифа;
• скорость по тарифу;
• изменить тариф (только для Ethеrnet технологии);
• баланс.

Плитка Телевидение — содержи информацию о стоимости услуги, варианты просмотра, список каналов, предлагает включить услугу:

Плитка Телефон — содержит информацию по наименованию текущего тарифа и стоимости абонентской платы по тарифу. Смена тарифа возможна только в офисе Компании по письменному заявлению абонента:

При изменениях условий Тарифов в Личном кабинете появится дополнительная плитка — «Внимание!», которая будет отображать уведомление о повышении/изменении тарифов.

Как изменить тарифный план?

Войдите в свой Личный кабинет через my.100megabit.ru, указав в предложенной форме в поле «Номер линии» введите Ваш логин (10 цифр), в поле «Пароль» укажите Ваш пароль на доступ к Личному кабинету;

После авторизации на открывшейся странице, в плиточном блоке «Интернет» в разделе «Дополнительные услуги» необходимо нажать на окошко «Изменить тариф». Далее появится новая информация с предложением «Выберите новый тариф», из предложенных тарифов выбираете необходимый. Если вы согласны сменить тариф, нажимаете «ДА» и тариф изменится в течение нескольких минут. Если Вы передумали менять тариф, нажимаете «НЕТ».

Источник

Личный кабинет Аист

Провайдер интернета Аист – является самым крупным поставщиком услуг телекоммуникаций и основным интернет-провайдером в Самарской области. Аист был основан в Тольятти в 1996 году и с тех пор предоставляет безупречное качество услуг и лучшие тарифы. Услугами компании пользуется более 120 тысяч человек, и многие клиенты испытывают трудности и не могут совершить вход в личный кабинет Аиста.

Личный кабинет позволяет выполнять контроль над балансом клиента, менять тарифный план и совершать простые пополнения и платежи. Большинство клиентов еще не пользуется личным кабинетом, поэтому предоставляем вам инструкцию по входу и основным функциям. В верхнем правом углу сайта вам предлагается выбрать город Самара или Тольятти, по умолчанию будет выбран город с основным количеством абонентов.

Регистрация и вход в личный кабинет

При заключении договора и подключении интернета каждый клиент получает специальный логин и пароль, который выдают сотрудники Аиста в день подключения. Эти данные используются для настройки роутера или домашней сети, если вы не помните свой логин и пароль – посмотрите в договоре или обратитесь к сотрудникам службы поддержки провайдера.

На главной странице провайдера Аист вам необходимо нажать на ссылку «Я абонент», после перехода на новую страницу в правом верхнем углу нажмите на ссылку под названием «Личный кабинет», выполните ввод логина и пароля, затем нажмите на кнопку «Вход», как показано на картинке ниже:

Подключение к услугам провайдера выполняется по упрощенной процедуре, заявку также следует оставить через официальный сайт, для этого вам необходимо выполнить несколько простых действий.

На стартовой странице сайта в левом верхнем углу найдите ссылку под названием «Хочу подключиться» и нажмите на неё, после перехода на страницу выберите необходимую услугу (например, вам нужно подключить интернет) – интернет, введите улицу и номер дома (система автоматически проверит возможность подключения интернета Аист в этом доме), далее оформите заявку с заполнением всех обязательных полей и отправляйте её в обработку. Вам перезвонит оператор для уточнения деталей заявки.

Пополнить лицевой счет интернет-провайдера Аист

Для всех существующих абонентов, у которых есть возможность доступа в интернет, провайдер Аист дает возможность пополнить лицевой счет даже без доступа в личный кабинет. Такая возможность сделана для абонентов, которые не успели вовремя оплатить услугу или не имеют возможности лично приехать в офис Аиста для оплаты.

Пополнить счет вы можете, раздав wi-fi с вашего мобильного устройства на ноутбук, планшет или зайти на сайт через смартфон. Пополнение баланса поддерживается кредитными картами Visa, Mastercard и МИР, для успешного выполнения процедуры вам необходимо ввести 10 цифр номера своей линии, и эквивалент суммы в рублях.

Скачать интернет-помощник «АИСТ Он-Лайн»

Специально для помощи в подключении новым абонентам компания Аист создала программу-помощника, способную самостоятельно настроить интернет на вашем компьютере. Аист Он-Лайн поможет быстро проконтролировать оплату интернета, при необходимости подскажет новости и изменения в действующих тарифах.

Контакты и данные для входа

Интернет-провайдер Аист насчитывает 4 офиса в разных районах для поддержки и приема физических лиц и 1 офис для проведения оплаты и оформления интернета и услуг юридическим лицам. Тарифы для корпоративных клиентов отличаются от тарифов для населения в первую очередь ценой и возможностями. Некоторые клиенты подключают IP телефонию и пользуются рядом расширенных услуг.

Источник