Активировать вай фай аэрофлот

Часто задаваемые вопросы

Для оказания услуг спутниковой связи организуется канал связи «устройство (девайс) пользователя» — «бортовое телекоммуникационное оборудование» — «спутник» — «наземная станция».

Скорость оказания услуги зависит от:

• Технических параметров спутника в конкретной точке полета воздушного судна,
• Количества самолетов, находящихся в зоне одного и того же спутникового луча,
• Количества пользователей на борту воздушного судна.

Для связи с сетью Wi-Fi устройство должно идентифицировать себя в ней, используя уникальный сетевой адрес, называемый MAC-адресом.

Начиная с iOS 14, iPadOS 14 и watchOS 7, устройство повышает уровень конфиденциальности, активируя по умолчанию опцию изменения MAC-адреса для разных сетей Wi-Fi.

Перед подключением услуги доступа в Интернет необходимо отключить функцию «Частный адрес»:

Начиная с Android 10, устройство повышает уровень конфиденциальности, активируя по умолчанию опцию изменения MAC-адреса для разных сетей Wi-Fi.

Перед подключением к интернету необходимо отключить функцию рандомизированного использования MAC-адреса:

• Это можно сделать в настройках устройства в разделах «Конфиденциальность», Wi-Fi или иных, в зависимости от бренда/модели устройства/установленной операционной системы. Можно также использовать опцию поиска по устройству по ключевому слову «MAC-адрес».

Временное отключение автообновлений ПО, приложений и медиаконтента контента в мессенджерах на устройстве позволит сэкономить объем трафика, включенного в тариф, и оптимизировать его расходование.

1. Обновление ПО: Настройки→ Основные→ Обновление ПО→ Автообновление→ Загрузка обновлений iOS→ Деактивировать опцию.

2. Обновление приложений: Настройки→ AppStore→ Обновления ПО→ Деактивировать опцию.

3. Обновление контента приложений: Настройки→ Основные→ Обновления контента→ Обновление контента→ Выкл.

Внимание! Настройки отключения автообновления ПО, приложений и контента могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии ОС.

1. Обновление ПО: Настройки→ Обновление ПО→ Автозагрузку по Wi-Fi→ Деактивировать опцию.

2. Обновление приложений: Настройки→ Автообновление приложений→ Отключить.

Внимание! Настройки отключения автообновления ПО, приложений и контента могут отличаться в зависимости от модели устройства и версии ОС.

Для получения услуги доступа в Интернет необходимо устройство (смартфон, планшет или ноутбук), имеющее модуль WiFi с поддержкой протокола IEEE 802.11 (большинство современных устройств).

Доступ в Интернет можно получить с помощью любого современного веб-браузера:

В настройках браузера должно быть отключено использование proxy server.

Настройки нашей сети поддерживают возможность подключения к корпоративным сетям с помощью VPN. Для этого Вам необходимо пройти авторизацию и оплатить доступ к сети интернет в соответствии с выбранным Вами тарифным планом. Подключившись к сети интернет, Вы сможете использовать Ваше программное обеспечение для доступа к своей корпоративной сети.

Если Вы хотите получить услугу на нескольких устройствах одновременно, Вам необходимо пройти процедуры регистрации и оплаты тарифа на каждом из устройств. При подключении Вашего устройства к системе доступа в Интернет и последующих действиях по регистрации и оплате выбранного Вами тарифа фиксируется mac-адрес Вашего устройства. Таким образом, на другом устройстве Вам будет необходимо повторить процедуру регистрации и оплаты доступа в Интернет.

Данная услуга преимущественно предназначена для доступа в Интернет, работы с электронной почтой, общения в социальных сетях и мессенджерах. Использование тяжелого контента (видео, он-лайн игры и т.п.) возможно с определенными ограничениями.

После выбора тарифа и заполнения учетных данных на нашем портале Вы будете перенаправлены на сайт Сбербанка РФ для оплаты услуги доступа в Интернет безналичным способом с помощь кредитной или дебетовой карточки платежных систем: MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, МИР.

Услуга доступа в Интернет оказывается в соответствии с законодательством РФ. Подробные условия в Договоре-оферте.

Wi-Fi обслуживание недоступно или временно отключено в этом рейсе. Чем это вызвано, и что можно сделать?

Услуга может прерваться или оказаться недоступной, если: самолет еще не достиг крейсерской высоты полета; самолет пролетает над страной, которая еще не разрешила использование данной услуги; услуга недоступна по техническим причинам. Если услуга недоступна, обновите страницу и проверьте доступность услуги позже во время полета.

Источник

Беспроводная система развлечений

/media/aflfiles/media/wireless/wireless-head.jpg Беспроводная система развлечений на борту самолета Беспроводная система развлечений Аэрофлота Airbus А320/А321 Airbus А320/А321 Boeing 737, А320/321Neo

Airbus A320: им. А. Иоффе, С. Маршака,К. Паустовского, С. Герасимова, А. Вишневского, Д. Лихачева, С. Прокофьева, И. Мечникова, Л. Гайдая, Н. Басова, В. Брюсова, П. Яблочкова, Г. Флерова, А. Глазунова, И. Поддубного, Ю. Гагарина, П. Черенкова, Ф. Достоевского, И. Северянина, А. Суворова, А. Бородина, А. Герман, К. Малевича, С. Челюскина, А. Тарасова, Ф. Шаляпина, А. Рублева, И. Левитана, «Добролет», Н. Семашко, А. Фета, С. Довлатова, Ф. Толбухина, И. Репина, Г. Федотова, В. Мейерхольда и М. Лиепы, SKYTEAM;

Airbus A321: им. Ф. Волкова, Д. Рябушинского, И. Гончарова, Э. Рязанова, С. Михалкова, В. Немировича-Данченко, Ю. Любимова, Ф. Ушакова, А. Шнитке, И. Шишкина, С. Рихтера, А. Тарковского, Ю. Левитана, В. Шукшина, С. Бондарчука, С. Рахманинова, М. Зощенко, А. Гомельского, А. Вертинского, В. Набокова, А. Александрова, Д. Менделеева, Р. Рождественского, И. Дунаевского, С. Белова, М. Бернеса, К. Станиславского, Е. Вахтангова и С. Дягилева.

Обратите внимание – просмотр развлекательной программы на борту воздушного судна доступен только при подключении к внутренней сети Wi-Fi.

Как подключиться:

1. Включите Wi-Fi на своем устройстве

Подключитесь к бортовой сети Aeroflot.entertainment

3. Наслаждайтесь просмотром

Фильмы, музыка, детский канал и многое другое*.

Видеоконтент доступен для просмотра на следующих устройствах:

• IOS версии 12 и выше, поддерживаемый браузер – Safari (версии 12 и выше)
• iPadOS версии 13,14,15 и 16, поддерживаемый браузер – Safari (версии 12 и выше)
• ANDROID версии 10, 11, 12 и 13, поддерживаемый браузер – Chrome (версии 75 и выше)

• MacOS — версии 11 и 12, поддерживаемые браузеры – Safari, Chrome и FireFox
• Windows — версии 8.1 и 10, поддерживаемые браузеры – Chrome и Яндекс.Браузер

* Для просмотра видео требуется авторизовать устройство на всех ОС Андроид – просмотреть короткое видео на сайте entertainment.aeroflot.ru.

* Из-за ограничений Google воспроизведение контента может быть недоступно или ограничено на ряде устройств Huawei.

Внимание! Воспроизведение видео на взломанных устройствах (root для Android и jailbreak для iOS) не поддерживается!

Как подключиться:

Подключитесь к локальной бортовой сети* со своего устройства.

Произойдет автоматическое перенаправление на страницу портала**.

3. Наслаждайтесь просмотром

Фильмы, музыка, детский канал и многое другое***.

* Подключение к бортовому Wi-Fi для просмотра мультимедийного контента в системе развлечений осуществляется бесплатно.

** Если автоматического перенаправления не произошло, введите в строке браузера https://entertainment.aeroflot.ru.

*** Из-за ограничений Google воспроизведение контента может быть недоступно или ограничено на ряде устройств Huawei.

Airbus А320/А321

Airbus A320: им. А. Иоффе, С. Маршака,К. Паустовского, С. Герасимова, А. Вишневского, Д. Лихачева, С. Прокофьева, И. Мечникова, Л. Гайдая, Н. Басова, В. Брюсова, П. Яблочкова, Г. Флерова, А. Глазунова, И. Поддубного, Ю. Гагарина, П. Черенкова, Ф. Достоевского, И. Северянина, А. Суворова, А. Бородина, А. Герман, К. Малевича, С. Челюскина, А. Тарасова, Ф. Шаляпина, А. Рублева, И. Левитана, «Добролет», Н. Семашко, А. Фета, С. Довлатова, Ф. Толбухина, И. Репина, Г. Федотова, В. Мейерхольда и М. Лиепы, SKYTEAM; Airbus A321: им. Ф. Волкова, Д. Рябушинского, И. Гончарова, Э. Рязанова, С. Михалкова, В. Немировича-Данченко, Ю. Любимова, Ф. Ушакова, А. Шнитке, И. Шишкина, С. Рихтера, А. Тарковского, Ю. Левитана, В. Шукшина, С. Бондарчука, С. Рахманинова, М. Зощенко, А. Гомельского, А. Вертинского, В. Набокова, А. Александрова, Д. Менделеева, Р. Рождественского, И. Дунаевского, С. Белова, М. Бернеса, К. Станиславского, Е. Вахтангова и С. Дягилева.

Обратите внимание – просмотр развлекательной программы на борту воздушного судна доступен только при подключении к внутренней сети Wi-Fi.

Как подключиться:

Видеоконтент доступен для просмотра на следующих устройствах:

• IOS версии 12 и выше, поддерживаемый браузер – Safari (версии 12 и выше)
• iPadOS версии 13,14,15 и 16, поддерживаемый браузер – Safari (версии 12 и выше)
• ANDROID версии 10, 11, 12 и 13, поддерживаемый браузер – Chrome (версии 75 и выше)

• MacOS — версии 11 и 12, поддерживаемые браузеры – Safari, Chrome и FireFox
• Windows — версии 8.1 и 10, поддерживаемые браузеры – Chrome и Яндекс.Браузер

* Для просмотра видео требуется авторизовать устройство на всех ОС Андроид – просмотреть короткое видео на сайте entertainment.aeroflot.ru.

* Из-за ограничений Google воспроизведение контента может быть недоступно или ограничено на ряде устройств Huawei.

Внимание! Воспроизведение видео на взломанных устройствах (root для Android и jailbreak для iOS) не поддерживается!

Ознакомьтесь с подробной инструкцией здесь.

Как подключиться:

Подключитесь к локальной бортовой сети* со своего устройства.

Произойдет автоматическое перенаправление на страницу портала**.

3. Наслаждайтесь просмотром

Фильмы, музыка, детский канал и многое другое***.

* Подключение к бортовому Wi-Fi для просмотра мультимедийного контента в системе развлечений осуществляется бесплатно.

** Если автоматического перенаправления не произошло, введите в строке браузера https://entertainment.aeroflot.ru.

*** Из-за ограничений Google воспроизведение контента может быть недоступно или ограничено на ряде устройств Huawei.

Источник

Wireless in-flight entertainment system

/media/aflfiles/media/wireless/wireless-head.jpg Wireless in-flight entertainment system Aeroflot wireless in-flight entertainment system Airbus А320/А321 Airbus А320/А321 Boeing 737, А320/321Neo

Airbus A320: named after A. Ioffe, S. Marshak, K. Paustovsky, S. Gerasimov, A. Butlerov, B. Petrovsky, A. Vishnevsky, D. Likhachev, S. Prokofiev, I. Mechnikov, L. Gaidai, N. Basov, V. Bryusov, P. Yablochkov, G. Flyorov, A. Glazunov, I. Poddubny, A. Popov, Y. Gagarin, P. Cherenkov, L. Tolstoy, F. Dostoevsky, I. Severyanin, A. Suvorov, A. Borodin, A. German, K. Malevich, S. Chelyuskin, A. Tarasov, F. Chaliapin, A. Rublev, I. Levitan, Dobrolet, N. Semashko, A. Fet, S. Dovlatov, F. Tolbukhin, I. Repin, G. Fedotova, V. Meyerhold and M. Liepa;

Airbus A321: named after F. Volkov, D. Ryabushinski, I. Goncharov, E. Ryazanov, S. Mikhalkov, V. Nemirovich-Danchenko, Y. Lyubimov, F. Ushakov, A. Schnittke, I. Shishkin, S. Richter, A. Tarkovsky, Y. Levitan, V. Shukshin, S. Bondarchuk, S. Rachmaninov, M. Zoshchenko, A. Gomelsky, A. Vertinsky, V. Nabokov, A. Alexandrov, D. Mendeleev, R. Rozhdestvensky, I. Dunayevsky, S. Belov, M. Bernes, G. Vishnevskaya, K. Stanislavsky, E. Vakhtangov and S. Diaghilev.

Please note that you can only access the in-flight multimedia content when connected to the onboard Wi-Fi network.

How to connect:

1. Enable Wi-Fi on your device

Connect to the Aeroflot.entertainment network

Источник