- Компания Annex . Pro не несёт ответственности за действия пользователя с оптическим терминалом, а также за изменение настроек в роутере.
- Annex pro настройка роутера
- Умное ТВ
- Быстрое подключение
- Безлимитный интернет
- Интернет и умное TV в дом
- Умное ТВ
- Высокая скорость
- Безлимитный интернет
- 55 520
- Довольных клиентов
- 8200
- Километров кабеля протянуто
- 24/7
- Работаем всегда и для вас
- Акции
- Всегда есть скидки на подключение
- Интернет
- Телевидение
- Видеонаблюдение
- АКЦИОННЫЕ
- тарифные планы
- 60
- Оптика — 60
- до 60 Мбит\сек
- Безлимитный
- TV-Lite (200р) TV-Max (400р)
- Стоимость
- 490 руб\мес.
- 100
- Оптика — 100
- до 100 Мбит\сек
- Безлимитный
- TV-Lite (200р) TV-Max (400р)
- Стоимость
- 590 руб\мес.
- 300
- Оптика — 300
- до 300 Мбит\сек
- Безлимитный
- TV-lite (200р) TV-Max (400р)
- Стоимость
- 790 руб\мес.
- Данное предложение действует только для новых подключений, не более трёх месяцев с момента подключения.
- АКЦИЯ
- стоимость подключения
- 1900
- рублей
- Подробнее
- Акция
- «Приведи друга!»
- Умное TV
- Высокая скорость
- Безлимитный интернет
- НАШ
- небольшой блог
- Итоги проведения конкурса «Первая пятерка»
- Лекция о важности интернета в современном мире
- Google Stadia
- Настройка оборудования
- Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
- Результаты поиска: annex
- Настройка Zyxel Keenetic Plus DSL
- Как увеличить скорость передачи данных через ADSL
- Huawei HG532E — настройка модема для Ростелеком
- Прошивка Sagemcom 2804
- Upvel UR-344AN4G — новая альтернатива Sagemcom FAST 2804
- Annex.pro — отзыв
- Хамство, наглость и плохой интернет + ОБНОВЛЕНИЕ от 29.12.19 — все ОК
Компания Annex . Pro не несёт ответственности за действия пользователя с оптическим терминалом, а также за изменение настроек в роутере.
На картинке изображена лицевая сторона оптического терминала.
1. POWER — Индикатор питания оптического устройства.
2. PON — Индикатор соединения с базовым узлом.
3. LOS — Индикатор потери доступа к серверу или базовому узлу.
4. LAN — Индикатор взаимосвязи между оптическим устройством и устройством клиента (Роутер, Компьютер, Маршрутизатор и т.д.)
Внимание! Индикатор 4 ( LAN ) – должен мигать, это означает, что между вашим конечным устройством и оптическим терминалом происходит обмен данных.
На данной картинке изображена тыльная сторона оптического терминала.
1. SP-port — Порт оптического кабеля.
2. RJ45-port — Порт Кабеля «Витая Пара», или «Патч-корд»
3. DC-port — Порт для штекера питания.
Внимание! Ни в коем случае, не отключайте самостоятельно коннектор оптического кабеля из оптического терминала. Это может привести к повреждению оптического коннектора или излому оптического провода. Устранить данную поломку без вызова техника будет невозможно.
* Стоит так же отметить, что оптически устройства могут немного отличаться от устройства, указанного на картинке, тем не менее, основной принцип работы и порты остаются неизменными.
Пункт 2. Стандартное (нормальное) состояние оптического терминала, а также действия абонента в случае отсутствия интернета.
В стандартном состоянии, на оптическом терминале должны гореть индикаторы POWER и PON, а также должен мигать индикатор LAN.
Если по каким-то причинам у вас отсутствует интернет, вы должны сделать следующее:
1. Убедится в корректной работе оптического терминала.
· Отключите ИЗ РОЗЕТКИ оптический терминал на 60-90 секунд
· Если PON продолжил мигать – звоните в службу технической поддержки.
1.2 Если мигает LOS – звоните в службу технической поддержки.
1.3 Если НЕ мигает, а горит LAN:
· Отключите Wi-Fi роутер из розетки на 60-90 секунд
· Убедитесь в том, что индикатор LAN перестал гореть на оптическом устройстве.
· Если LAN продолжает гореть и не мигает – проверьте целостность «Патч-корд» кабеля, а также плотность вставленных в роутер и оптический терминал коннекторов.
· Если проблема не устранена – звоните в службу технической поддержки.
2. Убедитесь в корректной работе Wi-Fi роутера.
· Проверьте подключено ли ваше устройство к сети Wi-Fi.
· Проверьте работает ли Wi-Fi роутер.
· Проверьте имя домашней сети – для этого «Забудьте» родную сеть, отключите Wi-Fi на телефоне/планшете или ноутбуке, включите и проверьте какую именно сеть он находит.
Если в имени сети сохранилось Annex – [идентификатор], тогда отключите роутер из розетки на 2-5 минут, включите.
Если имя изменилось на стандартное(заводское) – звоните в службу технической поддержки.
· Проверьте плотно ли подключён коннектор RJ45, в гнездо WAN на роутере.
3 Убедитесь в том, что ваш аккаунт не находится на блокировке, или имеет положительный баланс.
· Зайдите на сайт bill . annex . pro – это локальный адрес, на который вы будете иметь доступ даже при отрицательном балансе.
· Введите данные Логин / Пароль.
· Проверьте статус аккаунта. В случае каких-либо проблем обратитесь в службу технической поддержки.
4. При «Прямом» подключении, от оптического терминала до конечного компьютера или ноутбука.
· Попробуйте создать подключение, при помощи инструкции по прямому подключению, приложенному к договору.
· При появлении ошибки — запомните ошибку или запишите её.
Позвоните в службу технической поддержки, для уточнения причины возникновения данной ошибки.
Внимание! Ни в коем случае не используйте тыльные кнопки на роутере. При помощи данных кнопок вы можете сбросить роутер к заводским настройкам, что приведёт к большому количеству проблем.
Компания Annex . Pro не несёт ответственности за действия пользователя с оптическим терминалом, а также за изменение настроек в роутере.
Дата добавления: 2019-11-16 ; просмотров: 892 ; Мы поможем в написании вашей работы!
© 2014-2023 — Студопедия.Нет — Информационный студенческий ресурс. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав (0.012)
Annex pro настройка роутера
Мы не передаем данные 3-им лицам. Отправляя заявку, вы
соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Умное ТВ
Быстрое подключение
Безлимитный интернет
Интернет
и умное TV в дом
Мы не передаем данные 3-им лицам. Отправляя заявку, вы
соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Умное ТВ
Высокая скорость
Безлимитный интернет
55 520
Довольных
клиентов
8200
Километров кабеля протянуто
24/7
Работаем всегда и для вас
Акции
Всегда есть скидки на подключение
Интернет
Технология GePON(Оптика в частный дом) представляет из себя самую современную технологию передачи данных – волоконно-оптическую линию связи, соединяющую каждого абонента с узлом доступа оператора. Оптическое подключение – это максимально надежная, качественная и удобная услуга подключения, которая позволяет полноценно использовать современные возможности Интернет.
Телевидение
Любимые каналы и передачи тогда, когда это удобно вам. Вы можете поставить эфир на паузу, отложить просмотр и вернуться к пропущенным выпускам в течение 7 дней.
ТВ в комфортном формате: на компьютере, смартфоне, планшете или телевизоре. Без дополнительных затрат и оборудования. Теперь менять устройства также легко, как переключать каналы
Видеонаблюдение
Контролируйте происходящее дома, во дворе, на территории
парковки или стоянки в круглосуточном режиме! Видеонаблюдение от ANNEX.PRO — это программный комплекс для архивирования и отображения видеоданных распределенных систем на основе IP-видеокамер.
АКЦИОННЫЕ
тарифные планы
60
Оптика — 60
до 60 Мбит\сек
Безлимитный
TV-Lite (200р)
TV-Max (400р)
Стоимость
490 руб\мес.
100
Оптика — 100
до 100 Мбит\сек
Безлимитный
TV-Lite (200р)
TV-Max (400р)
Стоимость
590 руб\мес.
300
Оптика — 300
до 300 Мбит\сек
Безлимитный
TV-lite (200р)
TV-Max (400р)
Стоимость
790 руб\мес.
Данное предложение действует только для новых подключений, не более трёх месяцев с момента подключения.
АКЦИЯ
стоимость подключения
1900
рублей
Подробнее
*Всегда действуют индивидуальные предложения
Акция
«Приведи друга!»
За каждого подключенного друга начислим на ваш лицевой счет 500 р., которые вы сможете потратить на оплату услуг
Ваш друг получит скидку 500р на подключение
Мы не передаем данные 3-им лицам. Отправляя заявку, вы
соглашаетесь с политикой обработки персональных данных
Умное TV
Высокая скорость
Безлимитный интернет
НАШ
небольшой блог
Итоги проведения конкурса «Первая пятерка»
Данный конкурс был самый «жаркий». Огромное количество участников! Жесточайшая конкуренция! Но итоги подведены, и мы поздравляем:
Лекция о важности интернета в современном мире
В рамках взаимодействия образовательного учреждения с предприятиями — социальными партнерами 22.11.2022 и 24.11.2022 года в МБОУ СОШ 24, состоялась встреча с представителями компании ANNEX.PRO, были п
Google Stadia
Google Stadia — сервис, который позволяет запустить в браузере любую доступную игру, не требуя при этом мощного домашнего, игрового ПК, или ноутбука. Всё, что вам потребуется для игры — это купить набор Google stadia и играть. Играть можно на любом удобном для вас девайсе. Это может быть телевизор, ноутбук, со слабыми характеристиками, или даже смартфон. Все игры запускаются из браузера, и не требуется ничего, кроме высокоскоростного интернета. А в этом вам поможет компания Annex.pro.
Настройка оборудования
Блог о модемах, роутерах и GPON терминалах Ростелеком
Результаты поиска: annex
Настройка Zyxel Keenetic Plus DSL
Сейчас, когда оптика начинает наступать на пятки обычной витой паре, многие именитые производители сетевого оборудования начинают постепенно сужать ассортимент продукции, работающей по устаревшей технологии xDSL. На фоне этого компания Zyxel решила пойти своим путём — она выпустила на рынок принципиально новое устройство — Keenetic Plus DSL. С одной стороны это обычный USB DSL-модем, коим никого […]
Как увеличить скорость передачи данных через ADSL
Технология широкополосного высокоскоростного доступа через телефонные линии — ADSL изначально считалась переходной от древнего Dial-Up к более-менее современной уже технологии FTTB ETTH, и никто не думал что она будет жить так долго. Тем не менее АДСЛ живет и в бозе почить пока еще не собирается. С его помощью подключают частный сектор на окраинах мегаполисов. А […]
Huawei HG532E — настройка модема для Ростелеком
Модельный ряд роутеров Ростелеком пополнился новой моделью ADSL WiFi-модема — Huawei HG532E. Эта модель широко распространена у таких крупных провайдеров, как украинский УкрТелеком и белорусский ByFly. Теперь его стали использовать и в Ростелеком (хотя по некоторым данным в некоторые МРФ его начали поставлять ещё в конце лета). Для некоторых провайдеров возможно поставлялся с брендированной прошивкой. В […]
Прошивка Sagemcom 2804
Все течет, все меняется. Если рассматривать индустрию сетевого оборудования, то каждое обновление программного обеспечения — так называемой прошивки роутера — влечет за собой расширение функционала и улучшение стабильности работы устройства. Роутер Sagemcom 2804 — не исключение. К сожалению, в открытом виде производитель прошивки для Sagemcom 2804 не выкладывает, а только в виде программы-конфигуратора, требующей обязательную […]
Upvel UR-344AN4G — новая альтернатива Sagemcom FAST 2804
Новый универсальный роутер «все в одном» выпустила компания Upvel. Модель Upvel UR-344AN4G совмещает в себе ADSL-модем, Wi-Fi точку доступа, маршрутизатор с 4-мя портами и и порт USB для подключения накопителей или 3G/4G/LTE-модемов. Роутер может использьваться как для подключения по ADSL, но и для FTTB (Ethernet), но к сожалению только для провайдеров предоставляющих доступ по PPPoE […]
Annex.pro — отзыв
Хамство, наглость и плохой интернет + ОБНОВЛЕНИЕ от 29.12.19 — все ОК
Почему-то я думала, что мобильный роутер — это жесть. Как я ошибалась.
____________________
ОБНОВЛЕНИЕ от 29 декабря 2019 г.
Итак, около месяца мы с [ссылка] мотали друг другу нервы: они мне плохим инетом, я им — плохими отзывами)
☝ Однако, проблема оказалась решаема. Огромное СПАСИБО за это лично сотруднику компании Денису (он же Арт в телеграме), который взял проблему на личный контроль и скорость стабилизировалась, модем был перенесён туда, где он должен стоять изначально (но технику возможно было лень при установке) и поменян на нормальный двухдиапазонный (тоже не поняла, почему не предложили сразу при подключении — обратите на это внимание, пожалуйста).
Надеюсь, что в новом году мы будем жить дружно, стабильно и быстро!? С наступающим!
Сегодня вас ждёт история о хамстве и наглости провайдера annex pro
Подключилась в августе 2019 года: 3300 подключение + модем + тариф (1300 за 40 мб). Первые несколько месяцев нарадоваться не могла!
В ноябре начались космические просадки. Написала в группу ВКонтакте. Ответили, все вроде бы хорошо.
Перезвонили — была не дома, попросили позвонить на горячую линию кого-нибудь, кто сейчас рядом с модемом. Попросила маму. Она 30 минут ждала ответа, чтобы услышать: обрыв на линии в последние дни. И ничего, что интернет на тот момент лагал недели 2. Вызывайте техника за 400 руб. Начинаю кипеть. Сильно кипеть.
Пишу опять в ВК. Делаю текст по инструкции. Отправляю. Давайте опять созвонимся и сделаем тест? Ок. Полчаса тестируем оборудование (включили можем-выключили. Отключили все от инета, подключили). Поменяли тариф на 100 мб. Вывод: ничего непонятно, ждите техника.
Приехал техник. Покопался. Сказал модем пропустит только 70 мб (да хотя бы 20 бы пропускал!). Добавил меня в чат телеграм и уехал.
Пишу в чате. Обещают разобраться. Опять пишу. Опять обещают. Пишу. Обещают. Запарилась писать. Скорость не поднимается до 10 мб.
Пишу отзыв на Яндексе (понятно, да, какой?). Звонок: «почему вы оставили нам такой ужасный отзыв, давайте решать все миром!» Ээээ. ребзя, вы головой ударились? У меня нервов столько нет уже. «Вы выкачали 100 гб и ещё недовольны?!». А речь шла об ограниченном пакете интернета? «Мы завтра пришлём техника, удалите отзыв». Ага, счас, бегу уже.
Как вы понимаете, техник не доехал. Написала в великом чате поддержки абонентов всея [ссылка] об отзыве и недоехавшем технике, пока разговаривала по телефону, смотрю, а меня уже просто удалили из него. Решение проблемы — ?
И судя по чату, я такая там совсем не одна)
Удачи вам и хорошего интернета!
P.S. Кстати, интернет-то начал работать худо-бедно. Не знаю правда, больше худо или бедно.
P.S.S. Что-то мне подсказывает, что после этого отзыва меня отключат от интернета раз и навсегда.