- Телефон стал плохо ловить интернет — почему и что делать?
- Не работает конкретный тип сети
- Проблемы в окружающей местности
- Проблема на стороне мобильного оператора
- Неполадки в SIM-карте
- Неисправность смартфона или его временный сбой
- Причина в обновлении телефона
- Проблема в конкретном приложении
- Антенна полная, но связи нет: интернет не ловит и поговорить невозможно
- Отличный сигнал сотовой связи, а скорость низкая. 3 главные причины
- Сеть перегружена
- Перегружена транспортная сеть
- Плохое качество сигнала
- Приехали на дачу, а «инет» не ловит? Рассказываю, как можно усилить сигнал сотовой связи
- Причины плохого качества сигнала сотовой связи на загородных участках
- 1. Удаленность базовой станции
- 2. На пути сигнала встречаются преграды
- 3. Мешают конструкционные элементы здания
Телефон стал плохо ловить интернет — почему и что делать?
Если на телефоне начинает плохо работать интернет, причину можно определить самостоятельно. Расскажем, почему плохо ловит мобильный интернет и что с этим делать.
Не работает конкретный тип сети
Высокая нагрузка на определенную сеть (например, на 4G) может привести к тому, что интернет плохо ловит. Абоненты часто жалуются на эту проблему за чертой города, на дачных участках и т.д. Исправить нестабильную связь можно, если в настройках временно переключить сеть с 4G на 3G. Она чаще всего менее нагружена, поэтому скорость хоть и станет меньше, но мобильный интернет будет стабильным.
В настройках смартфона эта опция находится в разделе мобильных данных и называется «Предпочтительный тип сети». Найти ее можно и с помощью внутреннего поиска по настройкам.
Проблемы в окружающей местности
Если интернет начал плохо работать там, где абонент редко бывает (например, в подвальных помещениях или на природе), то причина чаще всего заключается именно в неподходящей для хорошего сигнала местности. Можно попробовать выйти на открытое пространство, чтобы сократить количество потенциальных помех.
Проблема на стороне мобильного оператора
Технические работы, поломки оборудования и другие проблемы могут стать временной причиной медленного или нестабильного интернета. Важно учитывать и часы пик — время, когда нагрузка на одну базовую станцию максимальная, из-за чего и возникают неполадки со связью. Если интернет начинает плохо ловить стабильно в одно и то же время, помочь может переход на другой тип сети или же смена провайдера связи.
Неполадки в SIM-карте
Постоянные проблемы с мобильным интернетом могут указывать на неполадки с SIM-картой. К ним относятся:
- Длительный срок ее использования — после 3-5 лет работы SIM-карту желательно менять на новую, так как контакты на ее корпусе со временем стираются.
- Повреждения или надломы — SIM-карту стоит внимательно осмотреть и проверить ее целостность. Если на ней есть хотя бы минимальные трещины, то это повлияет на ее работу.
- Контакт с водой — если смартфон недавно падал в воду или намокал, влага могла повредить SIM-карту.
Внимательно посмотреть нужно и на лоток под SIM. В нем не должно быть грязи или пыли — его и саму карту рекомендуется протереть сухой тканью, чтобы исключить эти моменты.
Важно! Узнать, действительно ли проблема в SIM можно, если вставить в смартфон другую карту (например, взять у другого члена семьи). Если и она работает со сбоями, значит причина в устройстве.
Неисправность смартфона или его временный сбой
Сам телефон может стать причиной плохой связи. Если обычная перезагрузка не помогла, стоит попробовать перезагрузку модулей с помощью авиарежима — его нужно активировать, а затем выключить через несколько секунд.
Проблема может заключаться и в поломке устройства. Такое случается при падениях, ударах или контакте с водой. Узнать об этом получится, если отнести смартфон на диагностику в сервисный центр.
Причина в обновлении телефона
Если в какой-то момент мобильная сеть начала работать плохо, то стоит обратить внимание на обновление ПО смартфона:
- Интернет может начать плохо ловить, если оно давно не обновлялось.
- Причиной могла стать и ручная перепрошивка, которая оказалась неудачной или неправильной.
Исправить проблемы с обновлением ПО поможет повторная перепрошивка, но при недостаточном опыте ее лучше доверить специалистам.
Проблема в конкретном приложении
Случается так, что проблема совсем не в интернете, а в каком-то отдельном приложении. Например, если в браузере не грузятся страницы, а социальные сети работают стабильно, то скорее всего проблема в самом мобильном браузере. Необходимо обновить программу, если есть доступные обновления, а если не помогло — переустановить приложение.
Антенна полная, но связи нет: интернет не ловит и поговорить невозможно
Многие пользователи смартфонов сталкиваются с проблемой качества связи при максимальном показателе уровня антенны на дисплее устройства. Однако у специалистов сервисных центров на данную ситуацию есть свое объяснение.
Если качество связи плохое, например, нет доступа в интернет и невозможно совершить обычный голосовой звонок, на значок антенны обращать внимания не нужно, он показывает лишь условный уровень сигнала в зоне нахождения телефона.
Чтобы проверить реальные показатели уровня сигнала сотовой сети, в зависимости от производителя устройства, необходимо воспользоваться пунктом меню или сервисным кодом.
Для смартфонов под управлением Android перейдите по пути Настройки > Система > О телефоне. Далее в пункте Сети или в статусе (зависит от модели смартфона), доступен числовой уровень сигнала.
Для Айфонов необходимо воспользоваться сервисным кодом, выполните следующее:
- В наборе номера наберите *3001#12345#* и кнопка вызова;
- Перейдите в меню справа;
- Нажмите пункт RAT;
- Найдите показатель kCTCellMonitorBandinfo.
Чем ниже данный показатель, тем лучше качество связи. Если значение будет выше 75, начнутся проблемы с выходом в интернет и совершением голосовых звонков.
⚡️ Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram. Будьте в курсе последних новостей, советов и хитростей для смартфонов и компьютеров.
Отличный сигнал сотовой связи, а скорость низкая. 3 главные причины
Не всё то золото, что блестит — это пословица не теряет своей актуальности и в наши дни. Бывает же так, что на индикаторе уровня сигнала 📶 полная шкала, Вы находитесь в центре города, а скорости мобильного интернета хуже не куда 🙁 Не то, что скачивать ничего невозможно, так даже страницы туго открываются 😠 От чего так бывает? Расскажу три самые вероятные причины.
Сеть перегружена
Пожалуй, это самая часто встречающаяся причина низких скоростей. У любой соты, в любом стандарте есть ограниченный ресурс. Очевидно, что чем больше абонентов — тем меньше каждому из них достаётся ресурсов . Для этой причины очень характерны низкие скорости в пиковые часы или, как говорят связисты, час наибольшей нагрузки — ЧНН.
Сети 3G особенно чувствительны к слишком большому числу пользователей. Если телефонов станет слишком много, то кроме низких скоростей высокая интерференция может ухудшить качество голоса. Поэтому соты 3G умеют самостоятельно снижать мощность излучаемого сигнала и урезать зону покрытия☝
Перегружена транспортная сеть
Сотовые станции связаны с центром сети, как правило, двумя основными способами: радиорелейные линии или оптоволокно. И если последний способ достаточно успешно справляется с нагрузкой от большого числа станций, то радиопролёты иногда не могут дать достаточную полосу пропускания даже для одной вышки . А это основной способ подключения в сотовой сети.
Поэтому даже при высоком уровне сигнала и относительно низкой загрузке соты скорости у абонентов могут быть хуже среднего. Безусловно, операторы стремятся построить оптоволоконные линии к каждому объекту, но скорость строительства новых станций чаще всего опережают развитие транспортной сети. Да и бывают места, к которым протянуть оптоволоконную линии физически невозможно 🤔
Плохое качество сигнала
Владельцы спутниковых антенн 📡 наверняка замечали в настройках приёмника 2 шкалы: одна — сила сигнала, а вторая — качество. И даже при высокой мощности входящего сигнала, но плохом качестве хорошей картинки на телевизоре не жди . Эта аналогия очень хорошо описывает ситуацию и в сотовой связи, не смотря на то, что отдельного индикатора качества сигнала на смартфонах нет.
Плохое качество сигнала из-за сильных помех также может служить причиной низких скоростей даже при высоком уровне сигнала от станции
Качество сигнала может быть плохим по многим причинам, например, из-за внешней помехи (может работать глушилка в здании ФСБ или тюрьме). Но часто встречаются и внутрисистемные причины. Одним из ярких примеров служит зона с пересекающимся покрытием от нескольких станций. В таком месте телефон 📱 будет получать искажённый сигнал и постоянно переспрашивать данные. Это безусловно будет влиять на скорости интернета, даже при полной шкале на индикаторе📶
Приехали на дачу, а «инет» не ловит? Рассказываю, как можно усилить сигнал сотовой связи
Начался дачный сезон, а это значит, что часть людей покинула бетонные коробки и выбралась на свежий воздух до конца лета, остальные же, вынуждены довольствоваться кратковременными поездками в выходные.
Зачастую, многие дачники сталкиваются с одной и той же проблемой, а именно с плохим качеством приема сигнала сотовой связи, что мешает им не только активно использовать интернет, но и иногда даже совершать голосовые звонки и отправлять короткие сообщения. В чём может быть причина? В данной статье я расскажу, как можно провести высокоскоростной интернет на дачу и усилить сигнал сотовой связи.
Причины плохого качества сигнала сотовой связи на загородных участках
Всему должно быть своё объяснение, поэтому давайте рассмотрим три основных причины плохого качества сигнала у вас на даче
1. Удаленность базовой станции
Дело в том, что оборудование, необходимое для покрытия большой территории «уверенным» сигналом сотовой связи достаточно дорогое. Поэтому операторы стараются оптимизировать свои затраты и размещают «вышки» там, где они максимально востребованы, а именно в черте города. Загородные поселки, в свою очередь, населяет небольшое количество людей, кроме того, маленькие населенные пункты находятся на большом удалении друг от друга. Оборудование мобильного оператора с трудом покрывает эти территории, так как находится на достаточном удалении от них, что и приводит к плохому качеству приема.
2. На пути сигнала встречаются преграды
Менее распространенная проблема, которая тем не менее встречается. Преградой для равномерного покрытия сигналом сотовой связи могут являться лесные массивы, высотные здания и естественный ландшафт. Таким образом, если ваш участок находится в низине, то естественный ландшафт будет являться объективной преградой для прохождения сигнала.
3. Мешают конструкционные элементы здания
Данную причину достаточно просто идентифицировать — ваш телефон показывает уверенный сигнал в огороде и на летней кухне, но стоит зайти в дом, как сигнал пропадает? Значит стены дома препятствуют корректному прохождению сигнала.