Антивирус нет интернета dr web

Установил антивирус Dr. Web и сразу пропал интернет, как исправить?

Здравствуйте. Скачал демо версию Доктора веба, хотел оценить его, но довольно скоро пожалел о сие поступке. Сразу после установки, на компьютере пропал интернет. Точнее, сетевое подключение активно и пишет, что есть доступ в интернет, но ни один браузер не может подключиться к интернету, в том числе, и сам доктор веб не мог подключиться к серверу для получения обновления. Исковырял, наверное, всё, от брандмаэре виндовс и сетевых настроек до настроек самих браузеров, но решения так и не нашёл. Плюнул и удалил к чертям этот триклятый антивирус, но проблему это не решило! Тестирование средствами виндовс показывает, что подключение к интернету работает и всё хорошо. Честное слово, антивирус оказался хуже любого вируса! Может кто сталкивался, подскажите, как решить проблему?

P.S. Даже восстановление системы на более раннюю точку не помогло.

P.S.S. У меня стоит Windows 7 x64 Максимальнная. Интернет идёт через роутер, но подключение кабеля напрямую в компьютер не решило проблемы.

Как вариант. Запускаете командную строку с полномочиями администратора, вводите команду: netsh winsock reset и жмёте Enter. При этом могут «слететь» некоторые программы (в основном толка тех же антивирусов, брандмауэров, антиспам-приложений — всё, что «внедряется» между компом и Инетом). Это сброс настроек Интернета.

И для начала — проверить настройки прокси-сервера Internet Explorer. В 99% случаев, если компьютер стоит не в офисе, а дома — то прокси-сервер НЕ используется.

Арсений Высший разум (152205) Ну да, с правами)) А если уж совсем по тексту — запуск ОТ ИМЕНИ администратора))) Но что я не так посоветовал? Вот про эту команду: cyberforum(точка) ru/networks-faq/thread1102068.html Иногда эксперименты с настройками сетевых карт, либо вирусы, черви и трояны, или же . слишком агрессивные антивирусы. повреждают настройки Winsock, что приводит к неадекватной работе сетевых компонентов в системе Проблема: не работает сеть.

Источник

DR.WEB НЕ дает выйти в интернет!

  • Posters
  • 5 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 14:45

    Я установил доктор веб и не могу зайти в интернет . Что делать.

    #2 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 920 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 14:54

    Обратитесь в техническую поддержку.

    Как другой, плохой вариант, попробуйте сформулировать суть проблем, с которыми вы столкнулись, чуть более развернуто и понятно.

    Читайте также:  Закон об всемирной сети интернет

    #3 MC-AD

  • Posters
  • 5 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 14:57

    Я установил dr web и не могу выйти в интернет хотя не блокировал ничего.

    Мой браузер я не блокировал!И все равно не заходит!

    #4 provayder

    Отправлено 29 Декабрь 2013 — 15:00

    #5 sergeyko

  • Dr.Web Staff
  • 3 920 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 15:00

    Я прочитал ваши сообщения и совет остался прежним — обратитесь в техподдержку.

    #6 Dmitry_rus

  • Helpers
  • 3 465 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 15:04

    Брандмауэр/файрвол следует ставить лишь тем пользователям, которые представляют, ЧТО это такое и КАК им пользоваться. Для начала предлагаю удалить его.

    #7 VVS

  • Moderators
  • 19 164 Сообщений:
  • Отправлено 29 Декабрь 2013 — 15:05

    Я прочитал ваши сообщения и совет остался прежним — обратитесь в техподдержку.

    Но всё равно с логами и с описанием проблемы.
    Ибо без логов и без описания проблемы помощь невозможна ни на форуме ни в техподдержке.

    меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
    ———————————
    Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
    Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

    #8 Nikalai

  • Posters
  • 3 Сообщений:
  • Отправлено 01 Январь 2014 — 23:11

    у меня такая же беда установил др.веб и не могу зайти в интэрнэт.на подключении пишется «без доступа в интэрнэт» пришлось откатить все изменения на компе на час назад антивирус удалился,подключение вернулось

    #9 VVS

  • Moderators
  • 19 164 Сообщений:
  • Отправлено 01 Январь 2014 — 23:41

    меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
    ———————————
    Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
    Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

    #10 mike 1

  • Posters
  • 792 Сообщений:
  • Отправлено 01 Январь 2014 — 23:49

    Мне кстати этот косяк тоже удалось воспроизвести на своем ноутбуке, но потом после 2 перезагрузки сеть восстановилась.

    Глубина — глубина, я не твой отпусти меня, глубина

    #11 stilrise

  • Posters
  • 4 Сообщений:
  • Отправлено 05 Январь 2014 — 00:26

    У меня Opera через раз, а вот Chrome и Mozilla в инет не пускают . в список правил брандмауэра вводил все разрешения на эти браузеры.

    #12 urkan

  • Members
  • 1 Сообщений:
  • Отправлено 07 Январь 2014 — 17:44

    Такое бывает , если до этого стоял NANO он после его удаления много чего блокирует , случайно не он стоял ?

    Читают тему: 0

    0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых

    • RSS-лента
    • Сменить тему
      • Doctor Web mobile
      • Doctor Web 7.0
      • Doctor Web 6.0 (classic)
      • Doctor Web 11 (beta)
    • RU
      • EN
      • FR
      • RU
      • DE
    • Отметить все сообщения форума как прочитанные
      • Отметить все как прочитанное
    • Помощь
    Читайте также:  Honor точка доступа нет интернета

    Источник

    пропал интернет после установки Dr.Web Security Space 10

    - - - - -

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 20 Май 2015 — 08:32

    Приобрел 3 лицензии на 3 ноутбука. Dr.Web Security Space 10. На всех ноутбуках установлены виндоусы 7. Как и написано в инструкции. Проверил на наличие антивирусников. Но так как их нету. То и удалять ничего не пришлось.

    Первую лицензию на офисный ноутбук установил нормально. Попытался установить 2 лицензию на домашний ноутбук. Антивирусник установился корректно. Но в процессе установки выдал. Что не может зайти в интернет. Я не придал поначалу этому внимание. Однако. После установки сразу пропал интернет! В интернет я вхожу через USB переходник. Браузер яндекса выдает ошибку. Что доступа к интернету нет. Проверил все браузеры. Тоже самое. Причем антивирусник работает нормально.

    Я отключал антивирусник. И перезагружал компьютер много раз. Интернет так и не появился. Тогда я удалил антивирусник утилитой доктора веба. Однако и после этого интернет не появился. Тогда я просто взял и восстановил систему до момента установки антивирусника. Интернет сразу появился.

    После этого я снова установил антивирусник. И пришел к тому же. Интернет опять пропал.

    Что мне делать? Пишу с офисного компьютера.

    #2 maxic

  • Moderators
  • 12 738 Сообщений:
  • Отправлено 20 Май 2015 — 08:46

    Вадим1174, штатный отчет для техподдержки после установки доктора был бы полезен.

    #3 Вадим1174

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 20 Май 2015 — 09:15

    #4 Вадим1174

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 21 Май 2015 — 09:06

    #5 Полимер

  • Beta Testers
  • 3 127 Сообщений:
  • Отправлено 21 Май 2015 — 09:24

    Вадим1174, ИМХО, в вашем случае я бы переставил винду, очень много вирусов.

    #6 RomaNNN

  • Posters
  • 6 000 Сообщений:
  • Отправлено 21 Май 2015 — 09:36

    Вадим1174, скажите включена ли у вас в системе «Служба базовой фильтрации»?

    ПКМ по «Мой компьютер» — Управление — Службы и приложения — Службы.

    Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

    #7 Вадим1174

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 09:21

    Служба базовой фильтрации работает. Попытался её отключить. Вышла ошибка 1051.

    #8 RomaNNN

  • Posters
  • 6 000 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 09:47

    Служба базовой фильтрации работает. Попытался её отключить. Вышла ошибка 1051.

    Если есть два способа, простой и сложный, то выбирай сложный, так как он проще простого способа, который тоже сложный, но ещё и кривой.

    #9 Konstantin Yudin

  • Dr.Web Staff
  • 19 467 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 09:59

    #10 Konstantin Yudin

  • Dr.Web Staff
  • 19 467 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 10:00

    судя по всему уже вылечена но не было ребута

    #11 Вадим1174

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 10:53

    Читайте также:  При закрытии крышки ноутбука падает скорость интернета

    Надо запустить netsh winsock reset на ноутбуке через командную строку. И перезагрузить компьютер потом?

    Сообщение было изменено Вадим1174: 25 Май 2015 — 10:54

    #12 Konstantin Yudin

  • Dr.Web Staff
  • 19 467 Сообщений:
  • Отправлено 25 Май 2015 — 13:42

    #13 Вадим1174

  • Posters
  • 6 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 07:51

    Спасибо, Konstantin Yudin, за помощь в исправлении проблемы. Интернет заработал. Вирусы успешно все были вылечены.

    :)

    RomaNNN, Ваша инструкция по возможному решению проблемы очень муторна. Легче Виндаус переустановить. Несколько раз.

    #14 TASS

  • Posters
  • 918 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 09:49

    Вадим1174, хотел бы ознакомиться с этой муторной инструкцией. Дадите глянуть?

    Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©

    #15 TASS

  • Posters
  • 918 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 09:52

    O_o

    Установка Доктора приводит к повреждению LSP?

    Без Доктора, по словам топикстартера, доступ в Инет имеется.

    Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©

    #16 VVS

  • Moderators
  • 19 164 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 10:04

    O_o

    Установка Доктора приводит к повреждению LSP?

    IMHO удаление суслика приводит к повреждению LSP.

    меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
    ———————————
    Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
    Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

    #17 Konstantin Yudin

  • Dr.Web Staff
  • 19 467 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 11:11

    O_o

    Установка Доктора приводит к повреждению LSP?
    Без Доктора, по словам топикстартера, доступ в Инет имеется.

    до установки доктора у него было куча малвари. потом ее грохнули, с нюансами. во вчерашнем фиксе нюансы устранены.

    #18 TASS

  • Posters
  • 918 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 14:34

    Сообщение было изменено TASS: 26 Май 2015 — 14:37

    Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©

    #19 TASS

  • Posters
  • 918 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 14:37

    O_o

    Установка Доктора приводит к повреждению LSP?

    IMHO удаление суслика приводит к повреждению LSP.

    Тоесть Доктор не совсем корректно произвел лечение живности определенного типа?

    Глядя на мир, нельзя не удивляться! ©

    #20 VVS

  • Moderators
  • 19 164 Сообщений:
  • Отправлено 26 Май 2015 — 14:39

    меня вот что возмутило. что даже не начинают толком диалог сразу дампы. © alehas777
    ———————————
    Антивирус это как ремень безопасности — всего лишь увеличивает шансы выжить или получить менее тяжкую травму при аварии.
    Есть, однако, категория людей, которые рассматривают средства безопасности как ауру неуязвимости. © basid

    Читают тему: 0

    0 пользователей, 0 гостей, 0 скрытых

    • RSS-лента
    • Сменить тему
      • Doctor Web mobile
      • Doctor Web 7.0
      • Doctor Web 6.0 (classic)
      • Doctor Web 11 (beta)
    • RU
      • EN
      • FR
      • RU
      • DE
    • Отметить все сообщения форума как прочитанные
      • Отметить все как прочитанное
    • Помощь

    Источник

    Оцените статью
    Adblock
    detector