- Горячая линия Asus
- Телефон горячей линии
- Что можно выяснить по телефону?
- Другие способы связи
- Компетентность операторов и время ожидания
- Техническая поддержка ASUS: горячая линия техподдержки АСУС в России и Москве
- Горячая линия службы поддержки АСУС в России
- Контакты ASUS: официальный сайт, сервисные центры, личный кабинет
- Телефон техподдержки Asus в России
- О компании Asus
- Телефон горячей линии
- Другие телефоны
- Другие способы контакта с техподдержкой Asus
- Сайт
- Соц. сети
- Электронная почта
- Личный кабинет
- Приложения в Google Play и App Store
- Asus горячая линия роутеры
- Turkey
- Ukraine / УКРАЇНСЬКА
- United Kingdom
- ISRAEL
- EGYPT
- SAUDI ARABIA
- UAE
- 800-ASUS-ME (800-2787-63)
- NORTH AFRICA
- Contactez-nous par e-mail.
- +21631378130
- NORTH AFRICA
- +212520480327
- EAST AFRICA
- +254 20 389 3064
- WEST AFRICA
- +234 1 903 0066
- SOUTH AFRICA
- BRAZIL
- 3003-0398
- (+55) 0800-288-8888
- CANADA & USA
- LATIN SPANISH
- MEXICO
- +1-8008367847
- AUSTRALIA
- 1300-278788
- CHINA
- 4000-666-400
- HONG KONG
- +852-35824770
- INDIA
- 1800-2090365
- INDONESIA
- 500128
- JAPAN
- 0800-1232787
- +81-473905630
- KOREA
- +82-215666868
- MALAYSIA
- 1300-883495
- NEW ZEALAND
- 0800-278788
- PHILIPPINES
- +63-2-7985700
- SINGAPORE
- +65-66369163
- TAIWAN
- THAILAND
- +66-24011717
- VIETNAM
- 1900-555581
- 1800- 6588
- AUSTRIA
- 004313602775462
- BELGIUM
- +32-78153032
- BOSNIA HERZEGOVINA
- +387 339 11 519
- BULGARIA
- +359-70014411
- CROATIA
- +38517776152
- CYPRUS
- 800-92491
- CZECH REPUBLIC
- +420-552302314
- DENMARK
- +45-43314944
- ESTONIA
- +372-6671796
- FINLAND
- +358-972519908
- FRANCE
- +33-170945050
- HUNGARY
- +36-15054561
- ITALY
- +39 06 97626662
- LATVIA
- +371-67408838
- LITHUANIA-Kaunas
- +370-37329000
- LITHUANIA-Vilnius
- +370-52101160
- MONTENEGRO
- +382-20608251
- NETHERLANDS/LUXEMBOURG
- +31-591-636708
- NORWAY
- +47 2350 2552
- POLAND
- +48-225718040
- PORTUGAL
- +351-211452218
- ROMANIA
- +40-213301786
- Russia and CIS
- +8-800-100-ASUS
- SERBIA
- +381114300328
- SLOVAK REPUBLIC
- +420-552302314
- SLOVENIA
- +386 (0)59 343 400 +386 (0)59 045 400
- SPAIN
- +34-931226829
- SWEDEN
- +46-774400070
- SWITZERLAND-French
- +41 315 479 009
- SWITZERLAND-German
- +41 315 479 009
- SWITZERLAND-Italian
- +41 315 479 009
- UKRAINE
- +38-0445457727
- UNITED KINGDOM
- +44-1442265548
Горячая линия Asus
Пользователи Asus могут воспользоваться единым номером технической поддержки и получить квалифицированную консультацию по вопросам работы компании и выпускаемой продукции.
Телефон горячей линии
88001002787 – бесплатный номер телефона горячей линии Asus. Звонить по нему можно по рабочим дням с девяти утра до шести часов вечера по московскому времени. Для осуществления звонков можно использовать как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.
+7 (495) 2311999 – телефон горячей линии для звонков из города Москва, по которому клиенты компании могут получить консультативную помощь в плане предоставляемых услуг. Оплата звонков по данному номеру контактного центра начисляется в рамках тарифного плана оператора связи.
Что можно выяснить по телефону?
Единый номер горячей линии Asus помогает в решении вопросов, связанных с покупкой и использованием продукции, а также в сложных нестандартных ситуациях, имеющих отношение к технике и электронике, а также к сервисам компании.
Краткий список основных вопросов, которые можно решить при помощи горячей линии контактного центра:
- Вопросы, связанные с функционалом сервисных центров;
- Задержка или отказ в ремонте приобретенной техники;
- Неквалифицированный ремонт;
- Некорректное поведение менеджеров сервисных центров и пр.
Другие способы связи
Если вы приобрели продукцию Asus, то позвонив по номеру горячей линии 88001002787, вы можете получить консультативную помощь квалифицированных операторов. Кроме этого, для удобства клиентов, в компании предусмотрен ряд альтернативных способов связи. К примеру, можно воспользоваться эксклюзивной службой поддержки, которая функционирует круглосуточно и без выходных.
Также на сайте компании клиенты могут отправить запрос в Службу Технической Поддержки. Специалисты компании оперативно ответят (в течение 48 часов) на все вопросы, связанные с покупкой любого типа оборудования, а также с его функционалом. Стоит отметить, что отправляя запросы в техническую поддержку, связанные с приобретением устройств, необходимо в специальном поле «серийный номер» указать слово «покупка».
Кроме того, контакт с сервисным центром можно осуществлять посредством специального мобильного приложения. С его помощью вы можете приобретать товар в Интернете, оформив быструю доставку, а можете при необходимости воспользоваться службой поддержки клиентов. Специалисты службы доступны пользователям в любое время, помогая им в решении проблем в процессе личного общения.
Компетентность операторов и время ожидания
Операторы горячей линии Asus – специалисты высокого уровня, в совершенстве владеющие всей необходимой информацией. Они проводят консультативную работу с клиентами в простой и доступной форме. Время ожидания минимальное.
Техническая поддержка ASUS: горячая линия техподдержки АСУС в России и Москве
Компания АСУС для своих клиентов организовала горячую линию техподдержки, каждый покупатель сможет позвонить по указанному номеру и получить информацию на любой интересующий вопрос, касающийся продукции ASUS, ее непосредственной работе, а также проконсультироваться со специалистами технической поддержки по вопросам функционирования устройств.
Пользователи Asus могут воспользоваться единым номером технической поддержки и получить квалифицированную консультацию по вопросам работы компании и выпускаемой продукции. Для осуществления звонков можно использовать как стационарные телефоны, так и мобильные устройства.
Также на сайте компании клиенты могут отправить запрос в Службу Технической Поддержки. Специалисты компании оперативно ответят (в течение 48 часов) на все вопросы, связанные с покупкой любого типа оборудования, а также с его функционалом.
Горячая линия службы поддержки АСУС в России
Номер бесплатной линии службы поддержки для клиентов АСУС:
Звонок в компанию ASUS с любого мобильного или стационарного телефона в пределах России не требует оплаты.
Служба поддержки клиентов принимает звонки без выходных с 10:00 до 18:00. Время Московское.
Номер телефона службы техподдержки АСУС для звонков из города Москвы:
Звонки на номер контактного центра оплачиваются по тарифам оператора связи.
Контакты ASUS: официальный сайт, сервисные центры, личный кабинет
- Официальный сайт: www.asus.com
- Соцсети: Твиттер, Ютуб, Фейсбук, Вконтакте, Инстаграм
- Сервисные центры: www.asus.com
- Личный кабинет: account.asus.com
- Написать в компанию: vip.asus.com
Телефон техподдержки Asus в России
Показать номер Добавить комментарий
Asus – это транснациональная компания, которая изготавливает компьютерную технику и комплектующие. Организация наладила выпуск персональных компьютеров, ноутбуков, телефонов, беспроводных маршрутизаторов, модемов, материнских плат, графических ускорителей. Если нужно получить консультацию о характеристиках товара или заказать техническую экспертизу техники, то для этого была организована горячая линия.
О компании Asus
Компания вышла на рынок в апреле 1989 года. Изначально она специализировалась только на выпуске материнских плат. В 2003 году был анонсирован сотовый телефон. В 2005 выпущена видеокарта с поддержкой новой технологии PhysX. Первый телевизор компания выпустила в 2006 году. В 2007 году был налажен выпуск портативных компьютеров EEE PC. Начиная с 2019 года, Asus начала разработку собственной версии операционной системы Android 9 Pie для собственных смартфонов ZenFone.
Телефон горячей линии
Техническая поддержка Asus работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00. В России звонок будет бесплатный. Консультанты колл-центра расскажут пользователям, где находится ближайший сервисный центр, что делать, если был куплен аппарат с заводским браком, как настроить компьютер для его правильной работы. Также операторы проконсультируют по вопросам возврата и обмена товара.
Другие телефоны
Дополнительно предусмотрен отдельный телефон для жителей Москвы и Московской области:
Контактный центр работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 21:00. Операторы технической поддержки расскажут клиентам, как обратиться в сервисный центр, обменять телефон по гарантии, сделать возврат некачественного товара и выполнить настройку устройства.
Другие способы контакта с техподдержкой Asus
Связаться с технической поддержкой компании можно через онлайн-чат на официальном сайте. Также допускается направить обращение с помощью формы обратной связи. Операторы осуществляют консультации по электронной почте и через социальные сети.
Сайт
На официальном сайте компании есть онлайн-чат для связи с операторами колл-центра:
Чат работает 09:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Перед тем, как начать общение с оператором, необходимо выбрать тему сообщения и подробно описать возникшую ситуацию. Время ожидания ответа 3-5 минут.
Также пользователи могут заполнить форму обратной связи, чтобы обратиться в колл-центр:
Потребуется указать причину обращения, персональные данные, контактный адрес электронной почты и номер телефона. Если нужно задать вопрос, который касается технического обслуживания компьютерной техники, то необходимо написать серийный номер продукта, а также некоторые дополнительные данные: операционную систему, на которой работает устройство и прикрепить фотоматериалы, где зафиксирована проблема.
Соц. сети
Через социальные сети операторы техподдержки консультируют по следующим вопросам:
- Как обратиться в центр контроля качества?
- Как заказать техническую экспертизу устройства?
- Что делать, если товар был приобретен с браком?
Подтвержденные страницы компании:
Электронная почта
С помощью электронной почты пользователи могут получить информацию о настройке смартфона, компьютера, роутера. Также рассматриваются жалобы на роботу сервисных центров.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета пользователи могут получить доступ к персональному техническому обслуживанию, облачному хранилищу данных и электронному магазину.
Приложения в Google Play и App Store
С помощью приложения для смартфонов пользователи могут быстро проводить регистрацию продукта, связываться с технической поддержкой при помощи онлайн-чата, ознакомиться с новыми продуктами, просматривать карту, где отмечены ближайшие розничные магазины и сервисные центры.
Горячая линия Asus в России доступна с 09:00 до 21:00. Дополнительную информацию можно узнать, если обратиться с вопросами к консультантам через социальные сети и по электронной почте. На официальном сайте есть чат, где операторы техподдержки также расскажут, что делать в той или иной ситуации.
Asus горячая линия роутеры
Für den deutschen Support drücken Sie die 1
Pour l’assistance en français, appuyez sur 2
Per il supporto italiano, premi 3
Turkey
Ukraine / УКРАЇНСЬКА
United Kingdom
ISRAEL
EGYPT
SAUDI ARABIA
UAE
800-ASUS-ME (800-2787-63)
NORTH AFRICA
Contactez-nous par e-mail.
+21631378130
NORTH AFRICA
+212520480327
EAST AFRICA
+254 20 389 3064
WEST AFRICA
+234 1 903 0066
SOUTH AFRICA
BRAZIL
- Capital And Metropolitan Areas
3003-0398
(+55) 0800-288-8888
CANADA & USA
LATIN SPANISH
MEXICO
+1-8008367847
AUSTRALIA
1300-278788
CHINA
4000-666-400
HONG KONG
+852-35824770
INDIA
1800-2090365
INDONESIA
500128
JAPAN
0800-1232787
+81-473905630
KOREA
+82-215666868
MALAYSIA
1300-883495
NEW ZEALAND
0800-278788
PHILIPPINES
+63-2-7985700
SINGAPORE
+65-66369163
TAIWAN
THAILAND
+66-24011717
VIETNAM
1900-555581
1800- 6588
AUSTRIA
004313602775462
BELGIUM
+32-78153032
BOSNIA HERZEGOVINA
+387 339 11 519
BULGARIA
+359-70014411
CROATIA
+38517776152
CYPRUS
800-92491
CZECH REPUBLIC
+420-552302314
DENMARK
+45-43314944
ESTONIA
+372-6671796
FINLAND
+358-972519908
FRANCE
+33-170945050
HUNGARY
+36-15054561
ITALY
+39 06 97626662
LATVIA
+371-67408838
LITHUANIA-Kaunas
+370-37329000
LITHUANIA-Vilnius
+370-52101160
MONTENEGRO
+382-20608251
NETHERLANDS/LUXEMBOURG
+31-591-636708
NORWAY
+47 2350 2552
POLAND
+48-225718040
PORTUGAL
+351-211452218
ROMANIA
+40-213301786
Russia and CIS
+8-800-100-ASUS
SERBIA
+381114300328
SLOVAK REPUBLIC
+420-552302314
SLOVENIA
+386 (0)59 343 400
+386 (0)59 045 400
SPAIN
+34-931226829
SWEDEN
+46-774400070
SWITZERLAND-French
+41 315 479 009
SWITZERLAND-German
+41 315 479 009
SWITZERLAND-Italian
+41 315 479 009
UKRAINE
+38-0445457727
UNITED KINGDOM
+44-1442265548
- Laptops
- Phone
- Motherboards
- Tower PCs
- Monitors
- Networking
- Show All Products
- Item_other —>
- Tablets
- AIoT & Industrial Solutions
- Gaming handhelds
- Power Supply Unit
- Gaming Case
- Cooling
- Graphics Cards
- ROG — Republic Of Gamers
- Projectors
- Single Board Computer
- VivoWatch
- Mini PCs
- Business Networking
- Sound Cards
- Vivobaby
- Stick PCs
- Headphones & Headsets
- Optical Drives & Storage
- All-in-One PCs
- Gaming Networking
- Commercial
- Commercial_list.Item —>
- Motherboard
- Intelligent Robot
- Data Storage
- Mini PCs
- All-in-One PCs
- Signage
- Gaming Station
- Laptops
- Desktop
- Monitors
- Servers & Workstations
- Projectors
- Networking
- Tablets