Атлант Телеком. История бренда
31 августа 2000 года решением Министерства иностранных дел Республики Беларусь №181 было зарегистрировано иностранное частное унитарное информационно-сервисное предприятие «Альтернативная цифровая сеть». Компания начала предоставлять в Минске доступ в интернет по технологии dial up. Уже в 2001 года была зарегистрирована торговая марка «Атлант Телеком», под которой предоставлялись услуги как частным, так и корпоративным клиентам. В 2004 году компания начала подключать первые бизнес-центры и отдельных корпоративных клиентов по оптическим каналам связи.
Одновременно с этим событием у частных клиентов «Атлант Телеком» появилась возможность подключить широкополосный доступ в Интернет по технологии ADSL. Успех у домашних пользователей способствовал появлению отдельного бренда для частных лиц – в 2005 году зарегистрирована торговая марка «Шпаркi Дамавiк».
Благодаря строительству собственной сети передачи данных в Гомеле и Могилеве в 2006 году «Альтернативная цифровая сеть» стала первым в Беларуси частным провайдером республиканского уровня. В следующем году провайдер появился в Бресте, Гродно и Витебске. В том же 2007 в Минске, Могилеве и Гомеле были построены первые городские Ethernet-сети. Понимая, что пользователям необходимы новые услуги, в 2008 году компания получила лицензию на оказание голосовых услуг. Начали активно развиваться внутренние развлекательные ресурсы, запущены видео-, аудиопорталы, площадки для обмена файлами между пользователями, фотосервисы и многое другое. За особый вклад в развитии бизнеса в стране Игорь Сукач стал лауреатом премии «Человек дела – 2009».
В 2009 году состоялось первое для оператора слияние – присоединение гомельского «Сервер Телеком» укрепило позиции провайдера на региональном рынке. В 2010, в год 10-летия, ИП «Альтернативная цифровая сеть» реорганизовано в ИООО «Альтернативная цифровая сеть». 2011 год стал знаковым – в коммерческую эксплуатацию для частных клиентов был запущен инновационный продукт – интерактивное цифровое телевидение (IPTV), появились новые продукты для юридических лиц – «Безопасность» и «Комплексное обслуживание». 20 октября 2011 года акционеры компании стали владельцами ста процентов доли в ООО «ТелеСеть» – одного из крупнейших кабельного и интернет-оператора в Гомеле. А уже в 2012 было выкуплено 100% акций минского интернет-провайдера «Соло».
Весной 2012 года оператор представил частному рынку уникальный на то время продукт – линейку тарифных планов «Мастхэв Mobile», в рамках которых абоненты получали Wi-Fi роутер на все время пользования. Параллельно в Витебске состоялся запуск Ethernet-сети.
В 2013 году руководством компании были принято решение отказаться от продвижения двух брендов и продолжать работу на рынке услуг под единым брендом «Атлант Телеком» (для частных и корпоративных клиентов). В линейке тарифов для частных лиц появились комплексные тарифы с включенным в пакет интерактивным телевидением и ТВ-приставкой, для юридических лиц запущен в эксплуатацию сервис «Общественный Wi-Fi» – легальный Wi-Fi доступ в интернет для посетителей кафе, банков и других публичных мест.
В 2014 года Ethernet-сеть частных клиентов насчитывала 100 000 пользователей из 4 городов Беларуси (Минск, Витебск, Гомель и Могилев). В пакет Ethernet-услуг был включен лицензионный антивирус Dr.Web и новый продукт – «Удаленный видеомониторинг за домом».
Следующие годы характеризуются активным строительство сети в жилых домах и бизес-центрах, запуском интерактивного ТВ в регионах, двукратным увеличением ширины канала, внедрением единой системы обслуживания внутри компании.
«Атлант Телеком» является многократным обладателем дипломов «Бренд года», Tibo, а также медали премии «Выбор года». Являясь соучредителем ассоциации «Белинфоком», «Атлант Телеком» активно принимал участие и в развитии отрасли в целом.
Общее количество абонентов интернет-оператора во всех областных центрах страны с учетом клиентов «ТелеСеть» на конец 2016 года составило более 126 000 интернет-пользователей и 49 тысяч Абонентов кабельного телевидения, а суммарная скорость внешнего канала связи – порядка 71,5 Гбит/сек.
8 декабря 2016 года один из ведущих в Центральной и Восточной Европе телекоммуникационных холдингов – Telekom Austria Group, уже будучи владельцем мобильного оператора velcom, завершил сделку по покупке 100% доли уставного фонда ООО «Велком АЦС» (до 01.12.2016г. ИООО «Альтернативная цифровая сеть»), таким образом бренд «Атлант Телеком» стал частью Telekom Austria Group. Также в портфель холдинга вошли гомельские бренды «ТелеСеть» и «Гарант».
3 мая 2017 года компания «Домашняя сеть» (бренд «Инфолан») передала «Велком АЦС» все права и обязанности по договорам, заключенным с абонентами, что позволило «Атлант Телеком» расширить свою Ethernet-сеть в Минске, включив в нее микрорайон Шабаны, ул. Ангарскую, Байкальскую, Герасименко и др.
Услуги фиксированной связи под брендом «Атлант Телеком» предоставлялись до 1 декабря 2017 года. 1 декабря телеком-оператор velcom объединил бренды фиксированного интернета («Атлант Телеком», «ТелеСеть», «Гарант») в рамках одного юридического лица – Унитарного предприятия «Велком», под единым брендом velcom. Сайт https://internet.velcom.by является официальным поддоменом для всех пользователей фиксированной связи velcom.
Спектр услуг фиксированной связи компании
Для частных лиц:
— высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet на скорости до 100 Мбит/с;
— интерактивное цифровое телевидение (IPTV);
— кабельное ТВ;
— бесплатный лицензионный антивирус Dr. Web;
— внутренние развлекательные ресурсы (видеопортал, аудиопортал, онлайн-радио и др.);
— бесплатное предоставление в пользование Wi-Fi маршрутизаторов и IPTV-приставок для просмотра каналов на экране телевизора.
Для юридических лиц:
— высокоскоростной доступ в Интернет по технологии Ethernet на скорости до 100 Мбит/с;
— построение индивидуальных выделенных оптоволоконных линий (ИВЛ);
— организация публичных Wi-Fi сетей в кафе, банках, офисных и развлекательных центрах, кинотеатрах, библиотеках;
— обслуживание локальных сетей клиента;
— объединение офисов, складов в единую сеть;
— IP-телефония;
— внутренние развлекательные ресурсы (видеопортал, аудиопортал, онлайн-радио и др.);
— лицензионный антивирус Dr.Web.
Интернет- провайдер АЦС «Атлант — телеком» (Беларусь) — отзыв
Почему и за что я никогда не посоветую своим друзьям этого провайдера. Одного года оказалось достаточно, что нужно бежать от него, роняя тапки!
Домашним интернетом от «Атлант-телеком» я пользовалась в течение года в период примерно с 2013-го по 2014-й. Возможно, на сегодня многое в этой компании поменялось, но низкий общий рейтинг хотя бы в этой ветке дает понять, что не всё так сладко в ней до сих пор.
Предложения
Как тогда, так и сейчас я не смотрю телевизор, телевидение в привычном его виде меня не интересует, но уже тогда «Атлант» не предлагал тарифы без ТВ. То есть хочешь — не хочешь, а ТВ будет. А вот смотреть его или нет — твое личное дело. Как я понимаю, они специально напихали в пакет всего разного (входил также бесплатный Доктор Веб), чтобы у клиента не возникало вопроса, за что он платит.
Я сейчас специально залезла на сайт провайдера и посмотрела, что ничего в плане тарифов и их состава не изменилось — они по-прежнему «пихают» ТВ в тарифы.
Сейчас для домашнего интернета предлагаются три тарифа, которые различаются скоростью подачи интернета: до 60, до 80 и до 100. На сегодня стоимость их соответственно 17, 20 и 26 рублей. В них включен бесплатный антивирус (тот же Доктор Веб), 120 каналов ТВ и wi-fi маршрутизатор.
Помнится мне, в мою бытность тарифы были чуть другие по скорости (тогда скорость для РБ было сложным делом), я выбрала самый недорогой. В принципе, для работы мне хватало за глаза. Я почти ничего не качаю из интернета, а странички браузера грузятся нормально и на невысокой скорости.
Я уже не помню, с какой суммы начинался тариф, но помню, что за первые месяцы пользования была предложена скидка (у всех так, к слову, — первый укол почти бесплатно). Но суть не столько в стоимости тарифа, а в том, что после этого льготного срока провайдер стал повышать цены почти каждый месяц! По копеечке, по рублику — они за год догнали стоимость своего интернета до значений, которые предлагали другие провайдеры за более шустрый интернет!
Профилактические отключения
Стоит отдать должное провайдеру, он активно писал своим клиентам о любых изменениях. Но от этого было не легче, когда речь шла о повышении цен, а особенно — о профилактических отключениях интернета на час-два-полдня, которые случались, ни много, ни мало, несколько раз на месяц. ЭТО УЖАСНО. Я сейчас пользуюсь услугами другого провайдера, так вот он за 4 года ни разу не произвел ни одного отключения.
Можно представить себе мою злость, когда у тебя рабочий день начинается с 9 утра, ты встал, сделал себе кофе, сел за комп — и понимаешь, что интернета нет. И не будет еще несколько часов. Это просто жесть. Приходилось звонить редактору, объяснять, что ты сегодня, простите, пару часов без интернета. Ладно, моя коллега летом живет и работает на даче, во время ветра у них отрубает электричество — это еще можно понять. Но в Минске. остаться в разгар трудового дня без интернета. Почему эти профилактики нельзя было делать ночью.
Воспользоваться бесплатным антивирусом, идущим в пакете, мне так и не удалось. Я по дурости снесла тот, что у меня был установлен, раззявивши рот на бесплатный Доктор Веб, но так и не смогла его установить из того, что мне прислали. Мое обращение в службу поддержки закончилось словами «Мы не устанавливаем антивирус. Там есть инструкция — устанавливайте сами».
Вместо заключения
Всё это копилось во мне и зерно недовольства вскоре прорвало асфальт и заставило меня расторгнуть договор с «Атлант-телекомом». Мне сказали: «Окей, без проблем, привозите модем и все то, что вам дали, к нам на офис», который, на минуточку, находился на другом конце города (я живу в Лошице, а ехать сказали в Каменную Горку).
На месте оператор спросила, почему я решила отказаться от их услуг, на что я ответила, что ей незачем выслушивать всё то, что я могу рассказать, — только потому, что ее личной вины в этом нет.
Там же скрупулезно рассматривали все оборудование, которое я им привезла. Благо, что сразу после подключения интернета я догадалась сложить все в пакет и закинула в шкаф — ничего не потерялось. Потому что проверяли очень тщательно.
В итоге мы подписали расторжение договора на оказание услуг, я выдохнула, что это, наконец, произошло.
теперь у меня домашний интернет от МТС. очень его рекомендую.
Атлант телеком: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве
Если у вас подключен домашний интернет, то, скорее всего, рано или поздно вы можете столкнуться с тем, что он не работает. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации и какие шаги предпринять, когда плохо работает интернет от Атлант телеком.
В первую очередь стоит сделать следующее:
Во многих ситуациях именно это простое действие помогает решить проблему с тем, что интернет от Атлант телеком не работает. Для перезагрузки достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.
Возможно, с вашим интернетом всё в порядке, но есть какие-то проблемы с принимающим сигнал устройством.
Это поможет точно определить, заключается ли проблема в интернете или же некорректно работает роутер.
При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.
Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.
Если вы используете для выхода в интернет беспроводное подключение, то оно напрямую зависит от роутера. Если он устарел и начал сильно перегреваться, сигнал сети может стать хуже или пропасть.
Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет Атлант телеком.
- Свяжитесь с провайдером Атлант телеком и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.