Автоматическое подключение интернета мегафон отключить

Автопродление интернета: что за опция, отключение

Весной 2018 года один из ведущих операторов мобильной связи Мегафон ввел новую опцию «Автопродление интернета». Услугу, предусматривающую предоставление дополнительных 200 МБ интернет-трафика стоимостью в 45 рублей, автоматически получили все абоненты, обслуживание которых осуществляется согласно условиям тарифных планов «Включайся!» и «Все включено».

Компания заблаговременно проинформировала клиентов о подключении нового функционала, однако многие пользователи, позднее присоединившиеся к числу абонентов Мегафон, столкнулись с неприятным сюрпризом в виде регулярного списания денежных средств за интернет. Если и вас коснулась подобная проблема, проверьте, не являетесь ли вы счастливым обладателем полезной, но порой совсем не нужной опции, и деактивируйте ее.

Автопродление интернета: описание услуги

Специально для активных пользователей интернета компания Мегафон разработала опцию автоматического продления трафика, которая позволяет абонентам избежать постоянного контроля над количеством доступных мегабайт. Как только пакет тарифного трафика будет исчерпан, оператор автоматически активирует дополнительные мегабайты.

Услуга доступна для всех клиентов компании, которые используют любой тариф линеек «Все включено» и «Включайся!», и активируется при наличии достаточной суммы средств на счету.

Стоимость дополнительного пакета составляет 45 рублей – за эти деньги абонент получает 200 МБ интернет-трафика. Средства списываются с счета в момент подключения опции. Если предоставленного объема недостаточно, можно воспользоваться следующим пакетом. Каждому абоненту Мегафона доступно до 15 дополнительных пакетов в рамках одного расчетного периода, по истечению которого происходит обновление тарифного пакета, а все неизрасходованные мегабайты сгорают.

Важно помнить, что при смене тарифа, в том числе, внутри линейки, опция деактивируется, а неиспользованный трафик сгорает. Остаток мегабайт также будет остановлен, если абонент решит продлить скорость интернета, воспользовавшись соответствующей опцией от оператора.

Как самостоятельно подключить опцию

Для подключения функции пользователям других тарифных планов, а также для повторной активации автопродления интернета, достаточно выбрать один из удобных способов:

• воспользоваться функцией быстрого подключения на официальном сайте оператора, введя номер телефона в соответствующее поле;
• вызвать голосовое меню, набрав команду 0501133;
• воспользоваться помощью оператора контактного центра, позвонив по короткому номеру 0500;
• активировать опцию в личном кабинете пользователя на официальном сайте компании или через мобильное приложение. Услуга подключается бесплатно.

Как отключить автоматическое продление интернета

Если вы решили отключить ставшее ненужным и обременительным автопродление интернета, воспользуйтесь одним из вариантов деактивации услуги:

1. Задайте USSD-команду *105*1133# вызов. Система уведомит об исполнении запроса в смс-сообщении.
2. Удалите опцию в личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении.
3. Отправьте смс-сообщение с текстом «0» на сервисный номер 05001133.
4. Свяжитесь с оператором контактного центра компании по номеру 05000500. Для деактивации функции потребуется ответить на секретный вопрос или назвать личные данные.

Если ни один из представленных способов вам не подходит, посетите ближайший салон Мегафон, обратившись за помощью к сотрудникам компании.

Как проверить движение средств по счету

Регулярный контроль движения денежных средств по счету поможет избежать незапланированных расходов, вовремя приняв необходимые меры. Контролировать состояние счета достаточно легко. Выберите один из удобных вариантов:

• получите моментальную мини-версию детализации с отображением 5-ти последних списаний средств, отправив USSD-запрос в формате *512#;
• закажите экспресс-детализацию стоимостью 21 рубль на электронную почту или в виде MMS сообщения, набрав USSD-команду *113# или отправив смс-сообщение с e-mail-адресом на номер 5039;
• изучите детальный отчет за выбранный период до 6 месяцев, заказав его в личном кабинете, с помощью USSD-запроса или при посещении салона компании, предъявив паспорт.

Клиенты Мегафона могут самостоятельно получить детализацию бесплатно один раз в сутки. Обращаясь за отчетом в салон оператора, потребуется оплатить от 30 до 90 рублей в зависимости от выбранного периода расшифровки.

Источник

Как отключить автопродление на МегаФон

Пользуясь тарифными планами оператора с ограниченным квотой гигабайтов пакетом интернета, происходит автоопределение сетью МегаФон, что пакет заканчивается, и можно подключить дополнительный в авторежиме. Это удобно, поскольку можно не переживать, что в нужный момент доступ к сети станет недоступен. Однако не всегда такое продление доступа выгодное для абонента. Дополнительный пакет всегда небольшого объема – его может не хватить до обновления основной квоты, и подключится еще один. В результате стоимость интернета получится выше, чем самостоятельно подключить сразу больший доппакет. О том как отказаться от автопродления трафика на тарифах МегаФона – в нашем обзоре, и что лучше подключить для выгодного использования интернета сверх включенного объема.

Как работает автопродление

Практически любой пакетный тариф оператора с ограниченным пакетом трафика, включает возможность получать дополнительные пакеты после расходования основной квоты. Работает данная услуга следующим образом. Если заканчивается основная квота, то автоматически производится подключение дополнительного пакета интернета. Его условия, зависят от параметров используемого тарифного плана. На актуальных версиях тарифов #БезПереплат дополнительные гигабайты начисляются со сроком действия 30 дней. Это означает что доступ к дополнительному пакету будет доступен и в случае, если пакеты по тарифу обновятся на новый период. А вот на большинстве архивных тарифных планов оператора, а также на актуальных “Теплый прием”, пакеты по автоматическому продлению действуют только до даты очередного списания основной платы. Поэтому если не успели израсходовать доппакет, то остаток будет аннулирован.

• Тарифы “Минимум”, “Звонки”, “Интернет” – 1 ГБ за 100 руб.;
• Тарифы “МегаТариф”, “Максимум”, “VIP”, “Премиум” – 3 ГБ за 170 руб.;
• Тарифы “Теплый прием” – 200 МБ за 40 руб.

Стоит учитывать, что для других тарифов могут отличаться условия. Это относится как к размеру пакетов, так и их стоимости.

Добавим, что если говорить про выгодность автопродления на тарифах #БезПереплат, то подключение других пакетов для продления доступа к интернету обойдется дороже, даже если подключить больший объем, вместо нескольких небольших по условиям автопродления.

Не стоит переживать, что при активации автопродления баланс номера станет отрицательным. Если на момент окончания квоты основного или дополнительного пакета на счету нет средств для полной оплаты нового пакета, то он не будет активирован. В этом случае доступ к интернету будет приостановлен, до пополнения баланса или обновления основной квоты.

Однако номер может уйти в минус, если у вас подключен кредитный лимит в рамках сервиса “Будь на связи!”. Подключение дополнительных пакетов будет доступно в рамках доступной суммы использования связи в кредит.

Отключение автопродления

Независимо от используемого тарифного плана, в любой момент можно отказаться от автоматического предоставления на номере дополнительных пакетов трафика. Для этого достаточно отказаться от соответствующей услуги.

На любом тарифе это можно сделать через приложение или личный кабинет на сайте. Для этого необходимо после входа перейти в услуги, и в подключенных найти ту, что позволяет использовать дополнительные пакеты в авторежиме. Открыв ее описание, можно не только ознакомиться с условиями, но и “Отключить”.

Если же пользуетесь любым тарифом из линеек “Включайся!” либо #БезПереплат, то кроме онлайн-каналов управления, можете:

Независимо от используемого тарифного пакета, абоненты могут для управления услугами, включая автопродление, обратиться в поддержку. Можно написать в чат, посетить офис, или позвонить на 0500 .

Альтернатива авто продлению

В случае с актуальными тарифами основной линейки, автопродление выгоднее, чем использование других пакетов трафика, позволяющих подключаться к интернету сверх пакета. Однако на ряде тарифов, выгоднее будет использовать опции линейки “Продли интернет”. Также на тарифах “Закачайся!” с лимитом гигабайтов, автоподключение не предоставляется, а доступны специальные доп пакеты на выбор.

Рассмотрим условия опций детально.

При использовании тарифов для смартфонов, абонент может выбрать один из четырех пакетов “Продли интернет”. Их стоимость зависит от используемого тарифного плана, поэтому важно проверить информацию перед активацией.

• 1 ГБ от 50 до 210 руб.;
• 3 ГБ от 100 до 330 руб.;
• 5 ГБ от 120 до 350 руб.;
• 10 ГБ от 200 до 550 руб.

Выбрать и подключить любой из этих пакетов, можно не только через сайт или приложение оператора. Также можете набрать с телефона запрос *370# или совершить звонок на номер 0500906 , и следовать подсказкам.

Две отдельные опции предлагаются оператором на тарифах “Закачайся!”. Их стоимость также зависит от подключенного тарифного плана.

Все указанные опции для смартфонов, действуют на протяжении тридцати дней, после чего отключаются. Пакеты для интернет-тарифов действуют до обновления основной квоты.

Источник