Причины плохой работы интернета на iPhone
Нестабильная сеть мешает нормально пользоваться интернетом. Попробуем разобраться, почему плохой интернет на Айфоне и как можно исправить возникающие проблемы, чтобы с доступом к сайтам и серверам приложений не было никаких сложностей.
Мобильный интернет
Сначала разберемся, почему на Айфоне плохо работает мобильный интернет. Если вы его правильно настроили, то никаких проблем возникать не должно. Однако иногда скорость снижается до уровня, при котором в браузере постоянно появляются сообщения об ошибках, связанных с невозможностью получить доступ к сайтам.
В случае с мобильным интернетом виновником могут быть неполадки на стороне оператора связи. Поэтому прежде чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что проблема возникла только у вас.
Если другие абоненты сотового оператора тоже жалуются на качество соединения, то можно немного подождать: возможно, скоро провайдер устранит сбой или хотя бы объяснит причины его появления.
На мощность мобильного сигнала могут влиять разные факторы: от расстояния до ближайшей вышки до погодных условий. Если вы используете есть 4G, то будьте готовы к тому, что не везде есть покрытие соответствующей сети. В крупном городе интернет работает нормально, а за его пределами может возникнуть необходимость вернуться на 3G из-за слабости сигнала 4G. Чтобы изменить тип сети:
- Откройте в настройках раздел «Сотовые данные».
- Выберите «Параметры данных».
- Перейдите в «Голос и данные».
- Переключитесь на 3G.
Обязательно попробуйте поменять сеть, если пытаетесь понять, почему так плохо ловит интернет на Айфоне. Особенно это актуально для поездок за город, где может не быть покрытия 4G.
Wi-Fi
Теперь посмотрим, почему плохой интернет появляется на Айфоне при подключении к точке Wi-Fi. Можно выделить несколько причин:
- Неправильная организация домашней беспроводной сети.
- Перезагрузка канала и помехи сигналу.
- Подключение к медленной общественной сети.
Отвечая на вопрос, почему плохо работает интернет на Айфоне 5S или другой модели, первым делом необходимо понять, к какой сети вы подключены: домашней или общественной. С проблемами в работе домашней точки вы справитесь самостоятельно, а вот с низкой скоростью общественной сети, скорее всего, придётся смириться.
Настройка домашней сети
Одна из наиболее распространённых причин плохого сигнала и низкой скорости интернета — неправильное расположение маршрутизатора. Без преград радиус действия роутера составляет примерно 150 м. В помещении расстояние снижается до 50 м. Крупные физические объекты могут блокировать сигнал, поэтому в дальних комнатах или на другом этаже скорость интернета будет заметно ниже.
Примерно понять силу сигнала можно по значку подключения в строке состояния. Если он заполнен полностью, значит, телефон получает мощный сигнал. Если закрыты не все деления, следует подумать об изменении местоположения роутера.
Даже если маршрутизатор стоит в идеальном месте, силу сигнала может уменьшать перегрузка канала и помехи, которые создают бытовые приборы.
Сначала разберитесь с возможной перегрузкой, которая часто возникает в многоквартирных домах, где соседи могут использовать, сами того не зная, один канал для передачи сигнала. Чтобы проверить, в каком состоянии находятся каналы, установите на смартфон специальное приложение — например, WiFi Analyzer. После его запуска вы увидите список беспроводных точек, которые находятся рядом. Посмотрите, какой канал преимущественно занимают, и выберите в настройках роутера другое значение. Каналы накладываются друг на друга, поэтому лучше выбирать значение как можно дальше от перегруженного.
Ещё одной причиной низкой скорости могут стать помехи от бытовых приборов, которые работают на той же частоте, что и роутер. Они не раздают Wi-Fi, но перебивают сигнал от маршрутизатора. Чтобы избежать этого, переведите роутер на частоту 5 ГГц. Это, кстати, поможет решить и проблему с перегруженным каналом — на частоте 5 ГГц пока работает мало маршрутизаторов, даже если в них предусмотрена такая возможность.
Универсальные причины
Мы разделили причины, почему на Айфоне плохо грузит интернет, в зависимости от источника трафика, но есть и универсальные факторы, которые могут влиять на качество соединения.
- Использование VPN или прокси с невысокой скоростью.
- Недостаточная производительность смартфона.
Оба варианта возможны при использовании мобильного трафика и Wi-Fi. В первом случае есть два пути решения: отказаться от VPN/прокси или выбрать другие серверы. Если вы считаете, что смартфону не хватает производительности, из-за чего браузер работает некорректно и не загружает сайты, попробуйте почистить память и выполнить другие действия по оптимизации системы.
Владельцы iPhone 13 жалуются на слабый сигнал сети. Как проверить у себя
Новые смартфоны — даже если это смартфоны Apple — никогда не выходят идеальными. Но, если недостатки дизайна, функциональных возможностей или цены видны ещё на презентации, то вот технические изъяны становятся очевидны только спустя какое-то время после покупки. Поэтому жалобы на проблемы iPhone 13 начали появляться только сейчас. Другое дело, что никто не ожидал, что их будет настолько много. Сначала зеленеющие экраны, потом проблемы с подключением к автомобильным стереосистемам, а теперь ещё и перебои в работе сотовой связи.
iPhone 13 страдает от плохого соединения с интернетом
Некоторые пользователи пожаловались, что их iPhone 13 могут ни с того, ни с сего потерять сигнал сотовой сети. Судя по отзывам, с этим сталкиваются владельцы новых смартфонов Apple в разных странах мира, и проблема не зависит от операторов, услугами которых они пользуются. Сигнал может пропасть вне зависимости от местонахождения пользователя, даже если другие аппараты могут похвастать полной шкалой делений.
Тормозит интернет на Айфоне
Чаще всего пользователи предъявляют претензии не к качеству GSM-сигнала, обеспечивающего звонки, а к LTE-модулю, который либо теряет связь там, где смартфоны на Android поддерживают стабильный сигнал, либо страдают от низкой скорости интернета. При этом, если переключиться на сеть 3G, то качество соединения растёт, а вместе с ней и скорость. Получается парадокс: в 3G смартфоны Apple работают быстрее, чем в 4G и даже 5G.
Как проверить уровень сигнала на Айфоне
При желании вы можете самостоятельно измерить силу сотового сигнала, который принимает ваш iPhone. Это довольно просто:
- Запустите приложение «Телефон» у себя на iPhone;
- Введите *3001#12345#* и нажмите кнопку звонка;
- В открывшемся окне перейдите в контекстное меню;
Проверить силу сигнала можно в Dashboard
- Откройте Cell Info и отметьте флажком пункт RSRP;
- Вернитесь назад — домик — и оцените значение RSRP.
Значение RSRP и обозначает силу сигнала. Оно приводится в отрицательных единицах, и чем оно ближе к нулю, тем лучше, а чем дальше от него — тем хуже. Хороший сигнал это -30 либо -40. А значение -140 обозначает полное отсутствие сигнала. Так вот многие из тех владельцев iPhone 13, которые жалуются на плохое соединение с сетью, сообщают, что в их случае RSRP принимает близкое к минимальному значение: -125 либо -130 и хуже.
Медленный интернет на Айфоне — причины
На iPhone 12 сила сигнала тоже не очень высока. Но это давнишняя проблема
Откровенно говоря, повод для беспокойства и правда имеется. У моего iPhone 12 сила сигнала колеблется от -110 до -125. И это для меня совершенно обычные условия, в которых смартфон, по результатам SpeedTest, развивает скорость до 18 Мбит/с. Цифры, прямо скажем, так себе. А ведь бывает ещё хуже. Например, в другой части города, которая находится в низине, сила сигнала падает ещё больше. Тогда единственным спасением остаётся Wi-Fi.
Допускаю, что iOS 15.1.1 не удалось исправить эту давнюю проблему. А что, ели это норма? Возможно, всё дело в низкой плотности LTE-покрытия. Однако переключение на 3G в моём случае положительного эффекта не даёт, как некоторым из тех, кто наблюдает у себя перебои в связи. На сетях третьего поколения скорость становится ещё ниже. Так уж лучше пусть будет медленный, но LTE — он всё равно быстрее 3G.
Самое обидное, что с этим даже не пойдёшь в сервисный центр. Если зелёный экран будет очень сложно проигнорировать, то низкую скорость соединения можно ещё как. Мало того, что это «быстро-медленно» — это субъективный показатель, так ещё и нигде документально не установлена норма на силу сигнала, не говоря уже о том, что каждый оператор предоставляет свои условия доступа в интернет.
Поэтому, вероятно, всё, что остаётся владельцам iPhone 13, недовольным качеством соединения с интернетом, попробовать поменять тарифный план, а то и оператора либо посетить другой район города, чтобы проверить, не поменяется ли чего. В конце концов, всегда может быть и так, что проблему мы сами себе выдумали, а её причина лежит буквально на поверхности и совершенно не зависит от производителя.