Базе нет личный кабинет интернет

Восстановление способа оплаты через Сбербанк.Онлайн

Мы восстановили возможность оплаты через Сбербанк.Онлайн и платить стало намного удобнее.
Теперь комиссия за платежи через Сбербанк.Онлайн не взимается, а средства зачисляются на лицевой счёт в течение 15 минут!

Минимальная сумма оплаты составляет 50 рублей.

Максимальная сумма оплаты составляет 5000 рублей.

Для совершения платежа необходимо зайти в Сбербанк.Онлайн, перейти в раздел «Платежи» — «Дом» — «Интернет, ТВ, домашний телефон» найти Бэйс интернет и выбрать появившийся пункт. Либо воспользоваться поиском по названию.

Далее указываете ваш лицевой счёт, нажимаете продолжить.

В следующем окне будет указан ваш текущий счёт, а так же минимальная сумма оплаты. После подтверждения суммы появится окно, в котором необходимо проверить данные и завершить оплату.

График работы компании в июне

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на график работы офисов нашей компании в июне:

Офис в магазине Европейский:

C 10 июня (сб) по 12 июня (пн) — выходные дни;
C 13 июня офис работает в штатном режиме.

Офис на ул.Чайковского 1а:

C 10 июня (сб) по 12 июня (пн) — выходные дни;
C 13 июня офис работает в штатном режиме.

В выходные дни телефон 8(3955)608-500 работает с 09:00 до 21:00, кроме пн-пт.

График работы компании в праздничные дни

Уважаемые абоненты!

Обращаем ваше внимание на график работы офисов нашей компании в предстоящие праздничные дни:

Офис в магазине Европейский:

C 29 апреля (сб) по 1 мая (пн) — выходные дни;
C 2 мая (вт) по 5 мая (пт) с 10:00 до 19:00;
C 6 мая (сб) по 9 мая (вт) — выходные дни;
C 10 мая офис работает в штатном режиме.

Офис на ул.Чайковского 1а:

C 29 апреля (сб) по 1 мая (пн) — выходные дни;
C 2 мая (вт) по 5 мая (пн) с 09:00 до 18:00;
C 6 мая (сб) по 9 мая (вт) — выходные дни;
C 10 мая офис работает в штатном режиме.

В праздничные дни телефон 8(3955)608-500 работает с 09:00 до 21:00, кроме 1 и 9 мая.

5 мая и с 10 по 13 мая телефон работает с 09:00 до 19:00. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Оплата через Сбербанк.Онлайн

Для пополнения счёта через Сбербанк.Онлайн необходимо выполнить следующие действия:

1. Заходим в Сбербанк.Онлайн через приложение на смартфоне, либо через компьютер в веб-версию

2. Переходим в раздел Платежи и нажимаем на строку Поиск

3. Пишем в строке Поиск: Бэйс интернет

4. Нажимаем на Бэйс интернет , указываем лицевой счёт и нажимаем продолжить

Если по указанному лицевому счёту есть Минимальный платёж, то он будет автоматически указан в строке сумма, в любом другом случае вы можете указать сумму оплаты от 50 до 5000 рублей.

После нажатия кнопки Оплатить платёж проходит в течение 15 минут. Комиссия не взимается.

Изменения в способах оплаты

Уважаемые абоненты!

Уведомляем вас о том, что по техническим причинам оплата через СберБанк.Онлайн и СБП в личном кабинете временно приостановлена.

Об восстановлении данных способов будет сообщено дополнительно.

Оплатить лицевой счёт вы можете следующими способами:

Через личный кабинет банковской картой;

Через личный кабинет картой экспресс-оплаты;

1. 22 мкрн 13 дом. Магазин Европейский
Режим работы: Пн-Пт с 10:00 до 19:00

2. ул. Чайковского 1а, офис 235
Режим работы: Пн-Пт с 09:00 до 18:00

Источник

Домашний интернет и цифровое ТВ

100 Мбит/с Тариф для большой семьи: подключение более четырех устройств одновременно. Скорости хватит всем.

Оставляя заявку, Вы принимаете условия обработки персональных данных Для отправки расширенной заявки, нажмите здесь.

300 Мбит/с Высокоскоростной интернет для просмотра видеофайлов высокой четкости онлайн. Выбор тех, кто не привык к ограничениям.

Оставляя заявку, Вы принимаете условия обработки персональных данных Для отправки расширенной заявки, нажмите здесь.

70 Мбит/с Лучший выбор для общения в соц.сетях – просмотр видео- и фотоматериалов, а так же обмен файлами.

Оставляя заявку, Вы принимаете условия обработки персональных данных Для отправки расширенной заявки, нажмите здесь.

Оставляя заявку, Вы принимаете условия обработки персональных данных Для отправки расширенной заявки, нажмите здесь.

Сервисы для города

Городские камеры

Проект Безопасный город позволяет пользователям просматривать камеры города, в режиме реального времени.

Проект Дворовых камер

Позволяет пользователям просматривать камеры своего двора, повышает надежность и контроль над дворовой территорией.

Бесплатный Wi-Fi

Приложение BAZA.NET Мой город

Праздник двора

Развлекательный проект нашей компании, мы проводим различные игры и акции во дворах, приглашаем интересных людей и аниматоров.

Умный домофон

Позволяет просматривать камеру, установленную рядом с домофоном. Можно смотреть, кто к вам пришел и открывать дверь дистанционно.

Наши преимущества

Мы мобильные и оперативные.

Мы единственный местный провайдер, который продолжает свою деятельность, несмотря на давление федеральных сетей. Сохраняем отличную скорость интернета, индивидуальный подход и лояльное отношение. Наши сотрудники протянут кабель и внутри вашей квартиры, без торчащих проводов и мусора.

Универсальный офис и техподдержка

Мы находимся в центре города, где вы быстро решите любой вопрос от платежных поручений до настройки роутера. В случае проблемы или какого-либо вопроса Вы просто обращаетесь по бесплатному номеру и получаете оперативную техническую поддержку.

Гарантированная цена и скорость

• Стабильная скорость и цена, бесплатное подключение.
• При подключении интернета дополнительное оборудование не требуются.

Медиапортал и удобный личный кабинет

Вы получаете доступ к управлению своими тарифами, услугами, платежами. На портале в ознакомительном доступе регулярно выкладываются самые интересные фильмы, рейтинговые сериалы и детские мультфильмы. Ничего не нужно качать, забудьте о торрентах и сомнительных сайтах.

Индивидуальный подход к вашей компании

• Протягиваем оптоволокно прямо до вашего офиса.
• Оперативно, в течение трех часов, устраняем неисправности.
• Белый фиксированный ip адрес бесплатно.
• Закрываем доступ к нежелательным сайтам (контентная фильтрация).
• Организуем гостевой беспроводной Wi-Fi для Ваших клиентов.

17 Лет на рынке

29000 Абонентов в вологодской области

Оперативная поддержка клиентов

Мобильное приложение «Baza.net. Мой город.»

• Доступ к трансляции всех онлайн камер Baza.net
• Возможность запросить архив видео
• Карта бесплатных Wi-Fi точек
• Удобный личный кабинет для абонентов

Источник

В помощь абоненту

Любые вопросы, которые не требуют моментального реагирования, мы настоятельно просим писать через любой удобный мессенджер
На вопросы ответят те же технические специалисты, что и принимают звонки.

Проверить скорость интернета?

Вы можете это сделать сами!

Список наиболее популярных вопросов

Мы никак не ограничиваем доступ к ресурсам. Все недоступные сайты и порталы заблокированы по решению органов судебной власти. Мы являемся поставщиком услуг и обязаны работать в правовом поле, исполняя предписания суда по блокировке ресурсов.

Провайдер baza.net ни каким образом не ограничивает, не режет и не изменяет информацию (трафик), поступающую из интернета до конечного пользователя. За полное или частичное отсутствие доступа к какому-то конкретному ресурсу оператор ответственности не несет.

Решение ВСЕХ проблем начинать с перезагрузки оборудования (роутер, ПК). Если проблема не устранилась, по возможности, постарайтесь подключить кабель на прямую в ПК/ноутбук (авторизация в сети может проходить до 10 минут). Если интернет заработал, значит, проблема в роутере.

Замер скорости следует проводить на сайте speedtest.net, оставив подключенным к интернету одно устройство. Точные результаты замера скорости можно получить только, подключившись по кабелю.

Это нормальная ситуация, когда скорость по Wifi ниже, чем скорость по кабелю. На это влияет сразу несколько факторов, таких как:
— Соседство с другими роутерами, которые работают в такой частоте сигнала на одном канале
— Расстояние от роутера до устройства (сила сигнала).
Подробнее о том, как обеспечить хороший сигнал, есть в нашей статье.

При ошибке введения номера договора при оплате услуг, необходимо выслать скриншот/фотографию чека или выписки с личного кабинета банка на электронный адрес: info@baza.net с указанием верного лицевого счета и контактного телефона для обратной связи.

Внешний ip адрес, получаемый устройством пользователя, может быть серым и не соответствовать тому, что определяется сторонними ресурсами. Т.е. удаленное подключение по полученному ip адресу не всегда может работать корректно.

Услуга стабильного (белого) ip адреса подключается и оплачивается отдельно.

Временная приостановка услуг осуществляется по письменному заявлению клиента в офисах компании минимальным сроком на 7 дней. Приостановить услуги можно один раз за один оплачены период. (исключение: Белозерск, Кириллов, Кадников, Кипелово, Федотово). Восстановление услуг происходит по звонку оператору.

Вход в личный кабинет с домашнего компьютера доступен без логина и пароля.

Для того чтобы иметь доступ личный кабинет baza.net с другого оператора или через мобильную связь, необходимо предварительно в ЛК зайти во вкладку Оповещения и привязать к номеру телефона смс-оповещение для возможности авторизации.

Оплата услуг

Технические вопросы

Вопросы по мобильному приложению «Baza.net Мой город»

Для удаления вашего аккаунта и всех связанных с ним персональных данных, следует обратиться в наш отдел технической поддержки. Мы работаем в соответствии с нормами правил общей защиты данных (GDPR) и теми требованиями, которые предъявляются к нам в соответствующих законодательных документах. Поэтому аккаунт и все данные будут удалены с соблюдением соответствующих правил и процедур.

• Идентификаторы устройства
• Номер телефона
• Электронный адрес (если указан)
• Имя пользователя (если указано)
• Адрес (если был указан)
• Загруженные фотографии
• Действия в приложениях
• Отчеты об ошибках
• Данные диагностики
• Приблизительное местоположение

Источник