Как узнать ограничивает ли вам скорость оператор Билайн
В одной из предыдущих статей я уже писала о том, что Билайн предоставляет свои безлимитные тарифные планы с некоторой оговоркой, узнать о которой можно либо на своем опыте либо прочитав гневные отзывы в интернете.
В любом случаи, Билайн может ограничивать вам скорость на безлимитных тарифных планах, если вы превысите определённую цифру потраченного трафика. В среднем это 300 Гб. Да, для многих потратить так много за месяц просто не реально, но есть люди покупающие сим-карты для раздачи интернета, потому что это дешевле чем на модеме, чаще всего.
Если у вас есть подозрения что скорость вам порезали нужно выполнить следующие действия.
- Вы должны быть абонентом Билайн
- Вам нужно раздать интернет на ваш ноутбук/компьютер
- Далее, вам нужно перейти по этой ссылке:
https://my.beeline.ru/api/1.0/auth?login=9012345678&password=XXXXXX
Искать нудно пункт SPEED либо, SPDN1024 (1 МБит/с), SPDN 512 (512 КБит/с). Это и есть информация об ограничении скорости для вашего номера. Так же есть пункт INFO300GB, это порог после которого скорость у вас снизят.
Если вы хотите снять ограничения, есть два варианта развития события. Первый, вы ждете следующего списания абонентской платы, после чего скорость вернется к норме.
Второй, «бежим» к другому оператору, вам звонят из Билайна, договариваетесь на снятие ограничения и возможно скидку. Подробнее о том как один абонент столкнулся с этими ограничениями можете прочитать в Предыдущей статье . Спасибо за прочтение.
Другие статьи
Снимаем ограничение скорости 0.5мбит/с на безлимитном мобильном интернете после использования большого количества трафика за 5 минут
Ни для кого не секрет, что наши операторы мобильной связи уху ели нарушают договор, и размазывают понятие «загруженность сети» на свой лад и как им понравится. Вот и я нашел лазейку, как отключать эту вымышленную «загруженность» 😀
Пользуюсь тарифом «МожноВсе.Планшет» оператора «Билайн» с безлимитным интернетом и разрешенной раздачей куда угодно. На протяжении 4х лет я использовал каждый месяц в среднем 400GB трафика (рекорд — 1700GB за месяц или около того, восстанавливал библиотеку игр на приставке в деревне), и никаких блокировок не получал.
Обычно получается примерно столько:
В последнее время у меня начали появляться проблемы со скоростью интернета, и я заметил что ограничение появляется как раз после использования 300GB трафика (у свежих тарифов и безлимитов для модемов ограничение включается уже после 30GB *со слов знакомого который работает в салоне «Билайн»*). Моя скорость постоянно стала висеть не выше отметки 0.5мбит/с, не меняясь ни днём, ни глубокой ночью:
Вставляю симку друга с таким же тарифом (покупали вместе) — и в этом же месте в моем устройстве скорость поднимается в сотни раз.
Ранее при блокировках скорости помогали звонки в техподдержку, но сейчас (конкретно в этом году) похоже у них план вывести из себя владельцев невыгодных для оператора владельцев архивных тарифов низкой скоростью интернета (чтобы такие как я переходили на более дорогие тарифы с ограничениями).
Методом тыка нашел самый легкий способ как снять ограничения скорости на номере, без походов в салоны связи, без жалоб в группы оператора в VK (ранее если публично в комментариях устраивал разборки — помогало, сейчас чуть что: или терпи и сиди на такой скорости до конца месяца, или — бан в группе, который я к счастью не получал, хотя и без нарушений правил там поголовно банят за якобы «флуд»).
Теперь можно сделать все просто и быстро — мне понадобилось всего 8 минут! (ранее решал этот вопрос 15 дней и сидел без интернета, писал претензии, обошел 4 салона связи). Делюсь способом с вами, конкретно для оператора «Билайн» (на других думаю тоже сработает этот метод).
Все что вам нужно:
1. Телефон с которого вы будете звонить в техподдержку по номеру 88007000611 (главное — НЕ с номера по которому стоит блокировка скорости *пошлют сразу/не ответят/ждать будете часами, как повезет*). Совершаем звонок, далее.
2. После слов робота: «Если у Вас есть вопросы по существующему номеру Билайн. » жмем 2, затем сразу 0.
3. Нас встречает сотрудник техподдержки «Билайн», мы рассказываем какие у нас проблемы, и что мы нашли ограничения на нашем номере через API личного кабинета (или как он там еще называется — подробнее: #comment_166671491 )
У меня выглядит все так:
Просим отключить ограничения. Нам зачитывают, что ограничений нет (просто сотрудника уволят если он согласится или что-то скажет вам, он все видит, но не может помочь (информация конфиденциальная), у них есть план и они его придерживаются).
Пример того что видит сотрудник при общении с вами (ранее уже выкладывали тут на Pikabu):
4. Изображаем, что это была последняя капля, пользоваться интернетом невозможно, картинки не грузятся (и все в этом духе) и спрашиваем, как можно перейти к другому оператору. Нас спрашивают, соединить ли с оператором который поможет с этим, СОГЛАШАЕМСЯ.
*ожидание, фоновая музыка и звуки борьбы за деньги абонента*
5. Отвечает милая девушка (мне лично она попадается постоянно), говорит что коллега все рассказал. Вы говорите еще раз, что хотели бы перейти к другому оператору если такое будет продолжаться и не будут приняты меры (слышно, как отчаянно долбят по клавиатуре на той стороне). И спрашиваете (опять), могут ли они что-то сделать. Тут они уже идут на встречу, и просят перезагрузить устройство.
ГОТОВО — у вас восстановлена неограниченная скорость интернета на вашем номере.*Вы восхитительны и немножко сломали систему*
Далее необязательные действия, но они точно покажут, отключили ли блокировку:
Теперь для подтверждения что эти масоны в заговоре и режут нам скорость вернемся к пункту 3 (в прикрепленном комментарии есть инструкция как зайти туда — спасибо @Izumrudec !), лезем в API личного кабинета (я не сильно в этом разбираюсь, могу выражаться неправильно) и видим, как магическим образом исчезла строка SPEED_512:
Радуемся, но недолго, и видим что все еще есть строка INFO300GB (у меня по крайней мере так):