Билайн переподключить домашний интернет

Как работает услуга переезда домашнего интернета от «Билайн»

Как работает услуга переезда домашнего интернета от «Билайн»

Современные люди гораздо более мобильны, чем раньше, особенно в крупных городах. Часто переезжают поближе к работе или в районы, где больше парков для прогулок и детских площадок. Собрать и перевезти вещи — целая проблема, а вот переезд интернета сотовый оператор «Билайн» готов организовать быстро и даже бесплатно. Рассказываем подробнее об этой удобной услуге.

Как оформить переезд интернета на другой адрес

Переезжаете в новую квартиру? «Билайн» предлагает забрать с собой домашний интернет и домашнее IP-телевидение с сохранением номера договора, логина, пароля, тарифного плана и остатка на балансе. Переедет также все оборудование и подключенные услуги. Для этого даже не придется ходить в фирменный офис и переоформлять бумаги. Вот что нужно сделать, если в вашем новом доме работает домашний интернет от оператора «Билайн»:

• Позвонить на горячую линию по номеру 8-800-700-8000 или оставить заявку на официальном сайте оператора в разделе «Билайн для дома»;
• Назвать свой адрес для проверки возможности подключения;
• Согласовать дату и время визита специалиста по монтажу, который перенесет линию и настроит интернет. Оператор перезванивает в течение 20 минут с 9 до 22 часов. Время монтажа в интервале до 2 часов с 10 до 21, в любой день недели;
• Оплатить интернет за месяц в течение одного дня после монтажа — через сайт, офисы, в мобильном приложении и массой других способов.

Со старого адреса нужно забрать комплект оборудования: роутер wi-fi и ТВ-приставку. Оператор выдает приставки в аренду, поэтому ее обязательно нужно перевезти на новый адрес. Роутер обычно находится в собственности клиента, и его тоже нужно переместить. Это оборудование будет использовано на новом месте жительства.

Если при переезде вам нужно доподключить домашнее телевидение, отразите это в форме заявки, и курьер привезет приставку с собой.

Внимание! Провод, который проходит из подъезда до роутера, срезать при переезде не нужно.

Сразу после визита монтажника вы сможете пользоваться интернетом и телевидением от «Билайн».

Если переезжаете в дом, в котором пока нет домашнего интернета «Билайн», оставьте заявку на подключение вашего нового дома в личном кабинете на официальном сайте «Билайн» и время от времени отслеживайте статус подключения.

Если на горячей линии вам сообщат, что в доме отсутствует возможность подключения к домашнему интернету, можно вернуть неиспользованные деньги со счета. Для этого придется обратиться в фирменный салон «Билайн» и написать заявление на возврат.

Заказать переезд домашнего интернета можно в рамках одного города, переезд в другой регион невозможен. Также «Билайн» не подключает частные дома, коттеджи, дачи.

Тарифы на домашний интернет

Провайдер «Билайн» стремится предоставить самый быстрый беспроводной интернет для квартир, частных домов и офисов. Для всех устройств можно использовать единый доступ через wi-fi роутер. Специалисты бесплатно делают разводку по комнатам и срочное подключение. Из плюсов домашнего интернета от «Билайн» — возможность блокировки на срок до 3 месяцев.

Стоимость доступа зависит от скорости:

• 100 Мбит/с — 500 рублей в месяц;
• 300 Мбит/с — 600 рублей в месяц;
• 500 Мб, тариф Премиальный — 800 рублей в месяц.

Если добавить к домашнему интернету цифровое телевидение, предложение станет еще более выгодным.

• 100 Мбит/с + 180 каналов и фильмов + ТВ-приставка стоят 650 рублей в месяц;
• 300 Мбит/с + 180 каналов и фильмов + ТВ-приставка обойдутся в 750 рублей в месяц;
• 500 Мбит/с + 180 каналов и фильмов + ТВ-приставка стоят 750 рублей в месяц.

И наконец, есть комплексное решение, когда при подключении тарифного плана сотовой связи клиент автоматом получает домашний интернет и цифровое телевидение. Услуга по переезду доступна для любых абонентов, в составе тарифов которых есть домашний интернет.

Тарифы «все включено» с домашним интернетом

Интернет для дома входит в состав пакета при подключении тарифов семейства «Близкие люди». Скорость его зависит от абонентской платы: чем более дорогой тариф, тем быстрее будет интернет дома.

«Близкие люди 2+» — по тарифу дается 30 Гб мобильного интернета, 500 минут разговоров, 50 SMS сообщений, безлимитные мессенджеры и домашний интернет на скорости 100 Мбит/с, а также 119 каналов телевидения. Стоит это 750 рублей в месяц. К тарифу можно подключить двух членов семьи или друзей.

«Близкие люди 3+» — тариф с безлимитным мобильным интернетом, 1200 мин. разговоров и безлимитной раздачей интернета. Здесь домашний интернет предоставляется уже на скорости 300 Мб/с, в дополнение к нему 183 ТВ-канала и приставка бесплатно. Абонентская плата по тарифу — 990 руб. в месяц, дополнительно можно подключить двоих близких.

«Близкие люди 4+» предназначен для разделения с тремя членами семьи, всего на тарифе может быть 4 человека. В состав входит безлимитный мобильный интернет, 2000 минут разговоров, безлимитная раздача трафика, интернет для квартиры на скорости 500 Мбит/с. К бонусам тарифа можно отнести wi-fi роутер, ТВ-приставку, и все это за 1300 руб. в месяц. Сейчас действует акционная цена 975 руб. абонентской платы.

«На максимум» — максимально «богатый» тариф от «Билайн» с 3000 мин. разговоров, 300 включенных СМС и безлимитной раздачей трафика. Всего этим тарифом может пользоваться 6 человек, они будут платить в месяц 2000 руб. Домашний интернет на скорости 500 Мбит/с, также в комплект входят wi-fi роутер, 183 канала телевидения и фильмов. Для их просмотра необходимо арендовать ТВ-приставку или установить приложение Smart TV. На данном тарифе аренда ТВ-приставки обходится бесплатно. Если клиент хочет иметь приставку Beebox Android TV, стоимость аренды составит 149 руб/мес.

При установке домашнего интернета в тарифах «Близкие люди» можно также подключить антивирус Kaspersky Internet Security — единое комплексное решение для защиты двух любых устройств на платформах Windows, MacOS, Android от вирусов, мошенничества и других угроз. Антивирусная программа включает также функцию «Родительский контроль» для защиты детей в интернете. Заплатив 149 руб. в месяц, можно серфить в интернете и общаться, не беспокоясь об угрозах.

О цифровом телевидении «Билайн»

Оператор предоставляет интерактивное телевидение нового поколения «Билайн ТВ». Это десятки тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов, а также до 300 каналов в одном приложении, доступных на разных устройствах — телевизоре, планшете, смартфоне.

К одному аккаунту можно подключить до 5 устройств — то есть несколько телевизоров в доме, к примеру. На большом экране можно смотреть с приставкой или приложением Smart TV, на мобильном устройстве — скачав приложение «Билайн ТВ» в AppStore или Google Play, на компьютере — в онлайн-кинотеатре по ссылке beeline.tv .

У телевидения от Beeline немало преимуществ:

• сервис доступен клиенту любого провайдера, не только оператора «Билайн»;
• можно создавать индивидуальные профили для каждого члена семьи с подборками по интересам;
• на основе данных и просмотров создаются рекомендации Big Data;
• в качестве партнеров выступают топовые онлайн-кинотеатры;
• доступ к нежелательному контенту ограничивает родительский контроль;
• самое удобное — эфиром можно управлять и смотреть пропущенные передачи еще 3 дня!

Телевидение доступно на тарифах для домашнего интернета и в сочетании с тарифами сотовой связи из линейки «Близкие люди». Есть возможность подключить телевидение с другим провайдером интернета и смотреть его на сайте beeline.tv , в смартфоне в приложении «Билайн ТВ», в Smart TV. Стоимость начинается от 150 рублей в месяц за 70 каналов. Подписка на фильмы обходится от 99 руб. Все фильмы доступны в HD-качестве и без рекламы.

Это цифровое телевидение подходит абсолютно всем, абонентам любой мобильной сети и с любым домашним интернетом. Новым пользователям при регистрации в сервисе по номеру телефона дается месяц бесплатной подписки «Кино + ТВ2».

Также всем абонентам в мобильном приложении «Мой Билайн» доступен просмотр 20 основных эфирных каналов.

Приятный сюрприз — трафик при просмотре телевидения в приложении из основного пакета не расходуется. Новые абоненты, подключившие домашний интернет, телевидение получают бесплатно в составе тарифа (базовый набор каналов). Итак, это премиальное цифровое телевидение HD качества по доступной всем цене.

Для просмотра необходимо иметь компактную и мощную телевизионную приставку от «Билайн». Стоимость их начинается от 3000 рублей. Иногда по акции можно приобрести комплект из приставки и подписки. Например, сейчас приставка в комплекте с годовой подпиской AMEDIATEKA в интернет-магазине Beeline стоит 4500 рублей.

Напомним, что на некоторых тарифах сотовой связи можно арендовать приставку бесплатно, а просмотр каналов уже включен в ежемесячную абонентскую плату.

Выводы

Процедура переезда домашнего интернета на новый адрес проходит максимально безболезненно для клиента. Заявку на переезд оставляем на сайте или звоним в колл-центр. Вместе с сотрудником подбираем выгодный и удобный тариф, обговариваем нюансы. Заказываем удобное время для визита, монтажники работают до 21.00, в том числе в выходные.

Специалист по монтажу позвонит вам за час до явки, с собой возьмет заказанное оборудование и аккуратно подключит домашний интернет на новом месте. Он же передаст ваш экземпляр договора. Специалист не уедет, пока вы не выйдете в сеть у себя дома — для этого он настроит роутер, выдаст логин и пароль, расскажет, как оплачивать и управлять интернетом.

Этот сервис по переносу и подключению предоставляется абсолютно бесплатно — клиент не платит ничего, кроме ежемесячной абонентской платы и покупки устройств, если они необходимы.

Управление домашним интернетом происходит в личном кабинете на сайте: здесь можно сменить тариф на более скоростной, подключить антивирус, получить статический IP и другие услуги для интернета.

Вместе с домашним интернетом рекомендуем подключать также цифровое «Билайн ТВ» — плата за него не высока, а возможности домашнего центра развлечений существенно расширяются. К тому же, на многих тарифах сотовой связи приставка для телевидения предлагается бесплатно.

Источник

Как сменить тариф

Зайдите в Личный кабинет и перейдите во вкладку Все вместе. В блоке, где указан ваш номер телефона, нажмите на ссылку с названием вашего тарифа.

Шаг 2

Откроется страница со списком тарифов, выберите подходящий и нажмите кнопку К подключению.

Шаг 3

Откроется страница, на которой можно подключить дополнительные услуги, выберите подходящие и нажмите кнопку Сменить тариф.

Шаг 1

Зайдите в Личный кабинет и перейдите во вкладку Профиль. В блоке Интернет нажмите на ссылку Изменить тариф.

Шаг 2

Откроется страница со списком тарифов, выберите подходящее пакетное предложение и нажмите кнопку К подключению.

Шаг 3

В открывшемся окне укажите имя и контактный номер телефона, после звонка нашего специалиста произойдет переход на новое пакетное предложение.

• Новости
• Стать клиентом билайн
• Мобильная связь
• Домашний билайн
• Домашний интернет, ТВ и связь
• Финансы и оплата
• Помощь
• Офисы на карте
• Личный кабинет
• Интернет-магазин
• Ясный язык

Упоминание в рекламных материалах ПАО «ВымпелКом» сайта beeline.ru означает, что рекламодателем (или одним из рекламодателей) таких материалов является ПАО «ВымпелКом», если в самих рекламных материалах прямо не установлено иное.

Посещая сайт beeline.ru, вы предоставляете согласие на обработку данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Источник