- Как настроить интернет Билайн на планшете: инструкция
- Автоматический способ
- Проведение ручного способа
- Не работает мобильный интернет на Билайн (Есть решение)
- Причины
- Проверка баланса
- Подключение услуги
- Не настроена точка доступа (APN)
- Нет SIM-карты
- Служба поддержки
- Последние действия
- Проблема с домашним интернетом
Как настроить интернет Билайн на планшете: инструкция
Порой справиться с настройкой пакетов передачи данных достаточно сложно и требуются дополнительные инструкции, призванные помочь справиться с проблемой. Мы расскажем, как настроить интернет Билайн на планшете без особых сложностей и начать пользоваться услугой в неограниченном режиме.
Автоматический способ
Автоматические настройки интернета на Билайн на планшете можно получить несколькими способами.
Доступ в сеть должен предоставляться автоматически после активации сим-карты.
- Убедитесь, что услуга «Доступ в интернет» подключена;
- В том случае, если ее нет, наберите команду *110*181# .
Предварительно убедитесь в положительном состоянии счета. Настройки для интернета Билайн для планшета можно произвести также и ручным способом, так как не для всех моделей устройств доступен автоматический. Узнать, подходит ли ваше устройство, можно также на официальном сайте оператора.
Рекомендуем: актуальные интернет-тарифы для планшета от оператора.
Проведение ручного способа
Если вы хотите, как настроить интернет Билайн на планшете самостоятельно – вы нашли ответ на этот вопрос. Способы имеют некоторые отличия в зависимости от ОС устройства, рассмотрим самые популярные.
- Войдите в раздел «Настройки»;
- Выберите пункт «Мобильная сеть»;
- Установите тумблер пункта «Передача данных» в положение «Включено»;
- Войдите в меню точек доступа и выберите функцию создания новой точки;
- Введите данные в соответствующие поля:
- Имя: Beeline Internet;
- Имя пользователя и пароль: beeline;
- Тип аутентификации: PAP
- Тип APN: default
- Протокол APN: IPv4;
- Сохраните введенные данные;
- Войдите еще раз по указанному выше пути («Настройки» -> «Точки доступа») и кликните на созданную новую сеть.
На смартфонах ОС Android установка может вызвать некоторые трудности и несколько разнится в зависимости от модели. Технология ручной установки на устройствах Apple проводится еще проще и быстрее, а также совпадает для всех планшетов на iOs.
- Выберите раздел «Настройки»;
- Перейдите по пути «Основные», затем «Сеть»;
- Найдите пункт «Мобильная сеть передачи данных» и откройте его;
- Создайте новое подключение:
- APN: internet.beeline.ru
- Данные имени и пароля аналогичные, как на устройстве Андроид;
- Сохраните и выйдите из меню. Может пригодиться — настройки мобильного интернета.
Не работает мобильный интернет на Билайн (Есть решение)
ВНИМАНИЕ! Если у вас домашний интернет, а не мобильный – смотрите последнюю главу этой статьи.
Ребята, извините, но накипело. Сегодня у меня опять не работает мобильный интернет от Билайн на моем телефоне. И как на зло, в очень неподходящий момент. Именно поэтому я решился, и написал подробную статью со всеми возможными решениями. В 90% случаев помогает обычная перезагрузка смартфона – для этого зажмите боковую кнопку «Питания». После этого вылезет окошко, где нужно будет нажать по кнопке «Перезагрузить» (Перезапустить). Второй способ – просто выключите его и включите снова.
Если это не поможет, вызовите дополнительное меню «Шторка», смахнув пальцев сверху вниз. Убедитесь, чтобы был включен «Мобильный интернет». Можно попробовать его выключить, после подождите 1-2 минуты и включите снова. Иногда помогает включение и отключение «Авиа-режима». Если это не помогает, тогда читаем статью ниже.
Причины
Давайте коротенько расскажу, почему не работает или пропал интернет на Билайн. Есть несколько причин:
- У вас закончился баланс.
- Закончились гигабайты – в таком случае интернет есть, но он плохо работает, так как скорость падает до минимума.
- Есть сбой в телефоне. Обычно помогает перезагрузка.
- Услуга интернета просто не подключена.
- Есть проблема подключения SIM-карты. Возможно просто окислились контакты.
- Вы находитесь вне зоны действия интернет-вышки.
- Технические работы или сбои у самого Билайн.
- На телефоне не установлены настройки APN.
- Есть технические проблемы с операционной системой смартфона. Или какое-то приложение мешает работе ОС.
А теперь переходим к решениям, всех этих причин.
Проверка баланса
Есть вероятность, что у вас просто нет средств на балансе счета. Есть несколько способов проверить баланс. Первый – наберите USSD команду:
После этого жмем по кнопке вызова. Если у вас тариф с ограниченным количеством гигабайт в месяц, то вы можете проверить оставшееся количество трафика с помощью команды:
Если у вас есть возможность, то вы можете скачать приложение «Мой Билайн» с Google Play или App Store и посмотреть количество средств на балансе там. Если в приложение не получается зайти, попробуйте подключиться к Wi-Fi.
Третий способ – это зайти в личный кабинет на сайте Билайн.
Подключение услуги
Если вы недавно приобрели симку, то есть вероятность, что услуга просто не подключена. Такое часто бывает с тарифами, которые не предполагают работу с интернетом. Давайте проверим, какой тариф у вас подключен – введите команду:
Жмем вызов. Если придет SMS, где написано, что у вас нет платных услуг. В таком случае их стоит подключить. Я бы не советовал использовать USSD команды, так как они очень неудобные. Лучше всего воспользоваться несколькими способами:
- Позвонить на номер: 0674. Далее просто действуем командам голосового помощника.
- Зайдите в личный кабинет на сайте или воспользуйтесь приложением «Мой Билайн».
- Позвонить в службу технической поддержки – 8 800 700 8378. Если вы будете звонить с Билайн номера, то можете воспользоваться коротким номером –
Не настроена точка доступа (APN)
После того, как вы вставляете SIM-карту в новый, или даже старый телефон, оператор отправляет на него настройка APN. Именно за счет них вы подключаетесь к сотовой вышке. Обычно все происходит быстро и автоматически, но бывают и казусы, когда ваш телефон не принимает настройки, или не прописывает их в системе.
Тогда, ясное дело, подключиться к интернету вы не можете. Проще всего заказать настройки для вашего смартфона двумя способами. Попробуйте ввести USSD команду:
Можно также попробовать позвонить на номер:
Если вас после этого попросят ввести пароль, для сохранения настроек – вводим: 1234. Если это не помогло, то давайте зайдем и проверим, какие настройки стоят у вас в смартфоне, и есть ли они вообще. Покажу на примере Андроид телефона.
- Зайдите в «Настройки».
- Далее переходим в раздел, который связан с интернетом – он может называться как «Wi-Fi и мобильная сеть».
- Далее находим раздел, связанный с мобильным интернетом – он может называться как «Мобильная сеть» или «SIM-карта и сеть». Перейдя туда, если у вас есть поддержка двух SIM-карт, то выбираем нужную. Если подобного нет, то сразу нажмите по настройкам APN (возможно перед этим нужно будет нажать «Дополнительно»).
- Перейдя в «Точку доступа (APN)» вы должны увидеть все настройки подключения к интернету. Смотрите, если вообще ничего нет, тогда нажмите по кнопке со значком плюсика (+). Если настройка «Beeline internet» есть, тогда активируем её. Далее нам нужно зайти в настройки этого подключения, для этого тапните по названию.
Итак, теперь нужно проверить, чтобы настройки были верные. Если вы заново создаете конфигурацию подключения, тогда очень внимательно вписываем каждый параметр:
ВНИМАНИЕ! Поля, которые я не указал, ЗАПОЛНЯТЬ НЕ НУЖНО – оставьте значения по умолчанию
Теперь нажмите по трем точкам в правом верхнем углу экрана и сохраните настройку. Выйдите в предыдущее окошко и посмотрите, чтобы «Beeline Internet» был активен. После этого перезапустите телефон и снова попытайтесь подключиться к интернету.
Нет SIM-карты
При перезагрузке или во время работы не выскакивали ли у вас сообщения о проблемах с SIM-картой? В верхнем углу экрана в таком случае может висеть значок «Отсутствия SIM», а связи вообще нет. С подобной проблемой сталкивался каждый. В таком случае, вам нужно просто вытащить симку и вставить её обратно. Если это не поможет, то скорее всего на ней окислились контакты. Вытащите СИМ, возьмите обычную стирательную канцелярскую резинку и потрите контакты.
Служба поддержки
Есть большая вероятность, что подключиться к интернету вы не можете из-за проблем со стороны оператора Билайн. Возможно, на вышке, к которой вы хотите подключиться идут технические работы. Но как об этом узнать? – проще всего позвонить в службу тех поддержки:
8 800 700 8378 (если звонить с любого номера)
0611 (если звонить с Билайн)
Последние действия
Если вы все перепробовали, но интернета все нет, а поддержка Билайн отмахивается и говорит – что на их стороне все нормально, тогда, скорее всего, проблема в вашем смартфоне. Вот что мы сделаем. Мы попробуем сбросить настройки приложений и сети.
Зайдите в «Настройки». Перейдите в раздел «Система». Находим «Сброс настроек».
Тут есть несколько пунктов. Сначала делаем сброс Wi-Fi, мобильного интернета и Bluetooth. Если это не помогает, то пробуем сбросить настройки приложений. Если вы ранее устанавливали какие-то подозрительные программы, то советую их удалить. Также можно попробовать обновить операционную систему – для этого заходим в «Настройки» – «Системы» – «Обновление системы» – жмем по кнопке «Поиск». Если телефон сможет найти новую версию, тогда обязательно её установите.
Если вообще ничего не помогает, то можно попробовать «Сбросить все данные» телефона. Но помните, в таком случае все со смартфона будет удалено. Перед этим убедитесь, чтобы все данные, которые вам нужны, были загружено в облако.
Проблема с домашним интернетом
Как вы уже знаете, Билайн использует два подключения: L2TP или PPTP. Проблема в том, что данные VPN очень часто сбоят, и клиент просто не может подключиться к конечному серверу. Но давайте отойдем от сложных понятий, в первую очередь просто подойдите к вашему роутеру и перезагрузите его – достаточно нажать два раза на кнопку «Питания» (On/OFF). Если такой кнопки нет, то просто выдерните его из розетки. Аналогично обязательно перезагрузите ваш компьютер.
Опять же, мы можем начать ковыряться в настройках Windows, но для начала узнайте, не закончились ли ваши деньги на балансе. Проще всего это сделать в личном кабинете на официальном сайте Билайн – beeline.ru .
Если деньги есть, роутер работает, но интернета все равно нет, тогда звоним в техническую поддержку по номерам:
Если тех поддержка говорит, что у них все нормально, тогда уже лезем в настройки Windows. Я уже писал подробные инструкции по решению ошибок (692, 809, 797), которые обычно появляются у клиентов домашнего Билайн интернета. Ошибка у вас может и не быть, но вот некоторые решения должны помочь. Особенно это касается портов, которые используются при подключении к L2TP или PPTP сетям. Оставляю ссылки на статьи ниже:
Также советую почитать общую статью по решению проблем с интернетом от моего коллеги. Если у вас еще остались вопросы, пишите в комментариях.