Пропал Wi-Fi на ноутбуке в Windows. Нет Wi-Fi адаптера в диспетчере устройств
Не редко мне задают вопросы по проблеме, когда на ноутбуке, или компьютере пропадает Wi-Fi. Не просто отключается от сети, а полностью пропадает Wi-Fi адаптер и само подключение. В Windows исчезает все, что связано с Wi-Fi. Нет беспроводного адаптера в сетевых подключениях. Нет кнопки «Wi-Fi», значка на панели уведомлений и раздела в параметрах (если мы говорим о Windows 10) . В диспетчере устройств так же нет WLAN (Wireless) адаптера, который отвечает за подключение к беспроводным сетям. Ну и соответственно компьютер не видит Wi-Fi сети, и нет возможности к ним подключится.
В большинстве случаев, проблема появляется внезапно. Все работало, выключили ноутбук, включили и Wi-Fi на ноутбуке нет вообще. В отдельных случаях такая неприятность может появится после обновления Windows, или драйверов. А может после установки какой-то программы, или смены настроек. По своему опыту могу сказать, что не редко Wi-Fi исчезает после чистки ноутбука от пыли, или ремонта.
- Бывает, что ноутбук просто не видит какую-то конкретную сеть, или все сети. При этом адаптер есть в диспетчере устройств, есть настройки связанные с беспроводной сетью и т. д. Это немного другая проблема, о которой я писал в статье почему ноутбук не видит Wi-Fi сеть роутера и Windows 10 не видит Wi-Fi. Если у вас самая новая операционная система, тогда смотрите эту статью: Windows 11 не видит Wi-Fi сети.
- Так же может быть, что сам роутер перестает раздавать Wi-Fi. В таком случае, сеть недоступна на всех устройствах.
Чтобы найти решение, нужно сначала разобраться в причине. Почему случилось так, что ноутбук внезапно перестал видеть Wi-Fi сети и нет вообще никаких настроек связанных с этим.
К сожалению, как я заметил, эта проблема чаще всего связана с поломкой самого Wi-Fi модуля. Если рекомендации описанные ниже в статье вам не помогут, то почитайте статью: Wi-Fi адаптер для ноутбука. Чем заменить встроенный Wi-Fi модуль.
- Нужно подумать и вспомнить, что делали перед появлением проблемы. Возможно, решение придет само.
- Перезагрузите ноутбук. Если у вас Windows 10 или Windows 11, то нужно выполнить перезагрузку. А не Выкл./Вкл.
- Если у вас ПК с внешним Wi-Fi адаптером, то проверьте, подключен ли он. Попробуйте подключить в другой USB-порт. Обратите внимание, мигает ли индикатор на адаптере.
- Если Wi-Fi пропал после чистки, или ремонта ноутбука, то скорее всего просто не подключили (плохо подключили, повредили) сам Wi-Fi модуль в ноутбуке. Если вы сами это делали, то разберите ноутбук и проверьте подключение Wi-Fi модуля и антенны.
Исчез Wi-Fi адаптер с диспетчера устройств
Если сетевой кабель не подключен, то иконка на панели уведомлений будет такой:
Если зайти в управление адаптерами, то там скорее всего будет только Ethernet (или «Подключение по локальной сети» в Windows 7) . Ну может быть еще Блютуз. А нам нужен адаптер «Беспроводная сеть», или «Беспроводное сетевое соединение».
В диспетчере устройств открываем вкладку «Сетевые адаптеры». Скорее всего, вы там не обнаружите адаптера в названии которого есть «Wireless», «WLAN», «Wi-Fi». А нам нужен именно он.
Посмотрите, нет ли в диспетчере устройств неизвестного устройства. Или устройства с желтым восклицательным знаком. Если есть, то вполне возможно, что это наш беспроводной адаптер, у которого просто проблемы с драйверами.
Особенно обратите внимание на раздел «Другие устройства». Есть ли там что-то типа «Сетевой контроллер».
Если он есть, то нужно просто установить драйвер.
Как решить проблему и вернуть Wi-Fi адаптер?
К сожалению, как я уже писал выше в статье, в большинстве случаев это аппаратная проблема. То есть, поломка самого модуля. И программно (какими то настройками) ее не решить. Нужно менять сам модуль, или подключать внешний адаптер по USB. Если это ноутбук.
Все решения сводятся к повторной установке драйвера на Wi-Fi. Возможно, если сам адаптер исправен, это поможет. Ну можно еще Windows переустановить. Может в системе что-то, но это очень вряд ли.
И так, вернемся к драйверу. Вам достаточно зайти на сайт производителя ноутбука, через поиск найти свою модель и скачать драйвер для WLAN (Wi-Fi) . Затем запустить его установку. Если в начале установки драйвера появится ошибка, что устройство в системе не обнаружено, или что-то в этом роде, то я практически уверен, что это аппаратная поломка, или какой-то аппаратный сбой.
Подробные инструкции по установке драйверов:
Обновление: решил обновить статью и доставить несколько рабочих решений, которые накопились у меня с момента публикации этой статьи. Я заметил, что достаточно часто вернуть Wi-Fi адаптер можно таким способом:
- Принудительно выключить (перезагрузить) ноутбук. Для того достаточно включить его, нажать на кнопку питания и держать пока он не включится. Затем снова включить его.
- Обновление BIOS. Загрузите с сайта производителя ноутбука или материнской платы (если проблема на ПК со встроенным Wi-Fi) обновление для BIOS и установите.
- Сброс настроек BIOS.
Если вы все перепробовали, и в диспетчере устройств нет вообще никаких адаптеров связанных с беспроводными сетями, в том числе неизвестных устройств, то придется нести ноутбук в ремонт, или подключать USB Wi-Fi адаптер. Есть небольшие, которые отлично подходят для ноутбуков.
327
593544
Сергей
Решение проблем и ошибок
Здравствуйте. В общем…Не так давно начал замечать, что Wi-Fi отключается через некоторое время. Захожу в сети и у меня вообще нет точек Wi-fi. После перезагрузки, все снова работает на какой-то промежуток времени. Много раз переустанавливал дрова и с сайта производителя и просто с разных других. На какое-то время помогает, но потом опять начинается тоже самое
О каком устройстве идет? Какая система установлена? Из диспетчера устройств Wi-Fi адаптер пропадает в этот момент?
Ноутбук Asus, винда 10. Он не пропадает, а горит восклицательный знак рядом с устройством.
Пробовал удалять, менять из стандартных устройст, но все такая же проблема
Восклицательный знак возле адаптера в диспетчере устройств? А какая ошибка в свойствах?
Запретили отключать электропитание?
Было разрешено, отключал, но проблема осталась
SetupComp
Недавно столкнулся с ситуацией, когда после переустановки операционной системы на ноутбуке, Windows 7 перестал видеть встроеный модуль Bluetooth и Wi-Fi, пропал и всё тут. Выводится сообщение «не удалось найти оборудование Bluetooth, Wi-Fi», «проверьте подключение оборудования». Данная проблемма иногда возникает не только после переустановки Windows Vista, Windows 7, 32/64 но и после покупки нового нетбука или ноутбука HP, MSI, Asus, Aser, Dell, Toshiba, Samsung, Lenovo т.д. и самостоятельной установки ОС. Установка дров (драйверов) для Bluetoth/Wi-Fi с сайта производителя ноутбука/нетбука может помочь, но невсегда. Если после установки дров устройство Bluetoth/Wi-Fi не находится, то:
- Зайдите в Bios (при загрузке компьютера нажмите несколько раз одну из клавиш esc, f1, f2, f10 или при появлении строки configure setup будет указана клавиша для входа в Bios)
- Убедитесь, что модуль Bluetooth и Wi-Fi присутсвует в комплектации (обычно на первой странице Bios видно, если нет, то посмотрите по всему Bios) и установлен. Если напротив Блютуз написано Disable, то поставьте Enable, если disable/enable нет, то ничего страшного, значит в биосе модуль по умолчанию активен.
- После включения в Bios (если предусмотрено) модуля Блютуз, сохраняйте настройки и выходите.
- В операционной системе активируйте Bluetoth или Wi-Fi предусмотренной клавишей, либо программой управления Блютуз.
Если после проделанных действий модуль Bluetoth/Wi-Fi не обнаруживается, то не отчаивайтесь, а делайте следующее:
- Заходите в Bios и переписывайте полностью строку с Bluetooth (там будет ID устройства). Например для встроенного модуля Bluetooth / Wi-fi Ralink будет перечисленно что-либо с такой абревиатурой RT 2860, RT 2760, RT 2890, RT 2790, RT 306X, RT 309X, RT 35X2, RT 539X (где Х — цифра от 0 до 9). Для USB Bluetooth другие цифры.
- Вводите полностью всё переписанное в Bios, в поиск любой поисковой системы. Вам обязательно выдаст сайт производителя установленного в вашем ноутбуке/нетбуке Bluetooth. Там на странице загрузки драйверов выберите подходящий вашему устройству, закачивайте, устанавливайте, перезагрузитесь.
После этого устройство должно обнаруживаться и правильно работать без каких-либо сбоев.
Перестает работать сеть по WIFI когда подключаю какое-либо устройство по Bluetooth
В прошлом году такой проблемы не наблюдалось. Подключал геймпад от ps4 по блютузу и проблем с сетью не наблюдалось. С тех пор давно не пользовался геймпадом на ноутбуке, так что не могу сказать точно когда эта проблема появилось. Наверное какие-то обновления в какой-то момент все сломало, но конкретно не могу сказать после чего это началось.
Я так понимаю проблема в том что за вайфай и блютуз отвечает одно и то же устройство в ноутбуке, и по этому могут возникать какие-то конфликты когда задействованы оба. Причем, если просто включить БТ, то проблем нет. Вайфай умирает только когда подключаю какое-то устройство. И кстати, сеть не исчезает полностью, просто страницы грузятся до бесконечности.
Ниже прикрепил скрины с названием устройства и версиями драйверов.
В гугле решение не нашел. Обычно у людей просто не работает вайфай или блютуз а у меня они конфдиктуют когда задействованы оба. Кто-нибудь с этим сталкивался? Какое решение можете посоветовать?
Если бук на одном месте и никуда его не таскаешь, реши проблему покупкой репитером с ethernet входом, от него подключаешь ethernet к буку и всё.
честно говоря — хз почему такая проблема, вводных данных маловато, но скажу одно — если вдруг дело в wifi адаптере и его придётся заменить, то к этому делу надо подходить основательно. ноуты lenovo любят, когда в них вставляют только сертифицированные адаптеры, поэтому лучше перед покупкой проконсультироваться с их техподдержкой. если воткнуть что ни попадя, можно получить надпись «вставлен левый адаптер, выключите ноут и выньте его нах, иначе грузиться не буду» ещё до загрузки биоса. сталкивался с таким много раз, причём на ноутах самых разных лет.
Мне кажется тут не в частотах дело, потому что даже если частота одна то каналы разные, если бы это было не так то конфликтовали бы вай фай с блютусами всегда, и особенно геймпады (от xbox точно) которые тоже работают на этих частотах.