Support
Администратором часов может быть только один пользователь (тот кто первый добавил часы в приложение). Администратору доступен весь функционал настройки часо.
Для полноценной работы часов, на SIM-карте (установленной в часах) должен быть положительный баланс, доступный интернет трафика. Как узнать баланс SIM-к.
Для корректной работы функции определения часов в пространстве необходим положительный баланс интернет трафика. Часы используют интернет трафик для передачи.
Вы можете добавить APN параметры большинства мобильный операторов через приложение SafeFamily. Зайдите в Настройки-Добавить трекер-Настройка Интернета в час.
Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Контакты-Нажмите на иноку «+» в верхней части экрана: Выберите картинку для контакта, введ.
KidPhone 4GR, KidPhone4G, KidPhone3G: Смена языка производится в настройках часов, пункт Язык. FixiTime3, KidPhone2, KidPhone Lite, KidPhone Ну,погоди.
Прочитайте представленную ниже инструкцию. Инструкция также представлена (в самом конце описания) для скачивания. Размещенные Инструкции идентичны. Если пр.
QR-код находится в меню часов, в разделе «Код привязки» (наклейка QR-кода расположенная на инструкции является не точной). QR-код необходим д.
Время на часах синхронизируется автоматически Время и дата устанавливаются, когда SIM-карта «определится» в часах. Если дата и минуты верные, .
Для корректной работы функции определения часов в пространстве необходим положительный баланс интернет трафика. Часы используют интернет трафик для передачи.
Support
Вы можете добавить APN параметры большинства мобильный операторов через приложение SafeFamily.
Зайдите в Настройки-Добавить трекер-Настройка Интернета в часах/SIM-выберите страну/оператора-введите номер SIM-карты, которая установлена в часах (во время отправки SMS-сообщения часы должны быть включены)-после отправки SMS-сообщение перезагрузите часы:
 |  |  |
Ручная настройка APN.
Необходимо уточнить APN параметры у мобильного оператора. При выполнении настроек SIM карта должна быть установлена в часы.
KidPhone 4GR.
Когда на дисплее часов отобразится «Не удалось найти сети» нажмите Изменить APN-Добавить APN-введите параметры-сохраните точку доступа-перезагрузите часы.
KidPhone3G/KidPhone4G.
Включите часы. После поиска SIM карты на экране часов появится сообщение с приглашением использования часов, примите его. На экране отобразится надписать «Поиск сети», время (не точное), уровень сигнала сотовой связи, уровень заряда аккумулятора. Если на экране часов отображается «Нет SIM»- убедитесь что SIM карта правильно установлена в часы.
- Экран часов погаснет, через некоторое время появится надпись «Нажмите, чтобы подключить (время ожидания появления надписи может занимать до 10 минут).
- Нажмите 5 раз на экран , откроется меню настройки APN. Открыв точку доступа, можно проверить правильность ввода настроек. Для создания новой точки доступа необходимо провести по экрану справа налево.
- Необходимо сделать так, чтобы экран часов всегда был активным (включенным). Периодически нажимайте на экран для его активности (в течение 10 минут).
- Дождитесь когда на экране часов появится надпись «Нажмите, что бы подключить».
- Нажмите 5 раз на экран , откроется меню настройки APN. Открыв точку доступа, можно проверить правильность ввода настроек. Для создания новой точки доступа необходимо провести по экрану справа налево.
KidPhone2, KidPhone Lite, KidPhone Ну, Погоди!, FixiTime3, KidPhone Fresh, FixiTime Lite
Часы во время отправки SMS сообщения должны быть включены. Запросите у мобильного оператора настройки APN
- Для добавления точки доступа необходимо отправить SMS сообщение на SIM карту, которая установлена в часах.
- Создайте SMS сообщение на своем телефоне в формате указанном ниже или перешлите SMS сообщение полученное от мобильного оператора, отправьте SMS сообщение на номер SIM карты, которая установлена в часах
- Через три минуты после отправки SMS сообщения перезагрузите часы.
Формат SMS сообщения для добавления APN:
«APN#port#SIM ID#APN name#username#userpwd#ip»
Пример, как выглядит SMS сообщение с настройками APN:
Пример для Next Mobile: APN#022#25047#internet.next.ru#next#next#0
ВАЖНО! Регистр букв в сообщении необходимо соблюдать в точности!
Мобильный оператор Next Mobile. Настройка SIM-карты — инструкция
Была ли эта статья полезной? Да Нет
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.
Support
Данные APN Вы можете узнать у оператора сотовой связи, которому принадлежит СИМ карта. СИМ карта в часах при выполнении настройки должна быть установлена в.
Проверьте правильность установки SIM-карты (золотыми контактами в сторону экрана, срезанным уголком внутрь устройства) SIM-карта должна иметь положительн.
Администратором часов может быть только один пользователь (тот кто первый добавил часы в приложение). Ему доступен весь функционал настройки часов. Ест.
На часах KidPhone 4G, QR-код предназначен для добавления часов к устройству администратора. Он появляется только при новой регистрации часов в приложении ил.
Загрузка аудиофайлов возможна только при подключении к компьютеру с операционной системой Windows. MP3 плеер воспроизводит самые распространенные аудиофор.
Добавляйте контакты в международном формате набора номера (без использования пробелов, скобок(), тире — и других знаков препинания)! Пример: +79123456789 .
Функция добавлена для «удаленной» перезагрузки часов при невозможности осуществить данную функцию напрямую с часов. Выберите в настройках приложе.
Данная настройка необходима, когда пользователю часов необходимо подключиться в данный момент к сети Wi-Fi, без добавления точки доступа в настройках прил.
Данная функция необходима для фильтрации входящих звонков на часы. При её активации все контакты, которые не записаны в «Контактах» не смогут дозв.
Выберите в меню часов пункт «Музыка», нажмите на название мелодии и в открывшемся списке выберите мелодию. При нажатии на название мелодии в течен.
Support
Уровень сигнала сети, слева от буквы G, должен быть белого цвета:
Если отображается знак Gx — может быть обусловлено отсутствием мобильной сети, деактивированной SIM картой, отрицательным балансом, отсутствием поддержки 2G сети:
3. Привязка часов к мобильному приложению ELARI SafeFamily
- На часах нажмите верхнюю или нижнюю клавишу, либо пролистайте меню и выберите пункт «Код привязки»:
Внимание: для привязки часов к приложению, под QR-кодом обязательно должен отображаться символьный код. Его отсутствие означает может означать, что SIM карта не установлена в часах, отрицательный баланс, отсутствием поддержки 2G сети:
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
- Вы можете добавить часы в приложение ELARI SafeFamily вручную (Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-Ввести). Для этого необходимо ввести символьный код привязки, который отображается под QR-кодом:
 |  |  |
После того, как Вы отсканируете/введете вручную код привязки, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone2 — ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний — ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки — ссылка
Была ли эта статья полезной? Да Нет
К сожалению, мы не смогли помочь вам в разрешении проблемы. Ваш отзыв позволит нам улучшить эту статью.