Чем отличается мобильный банк от интернет банка рсхб

Мобильный банк Россельхозбанка

Крупные и средние кредитные организации разрабатывают собственные мобильные приложения, позволяющие клиентам управлять банковскими продуктами при помощи телефона или планшета. В Россельхозбанке мобильный банк используется большей частью действующих клиентов.

Высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru Открыть профиль

Как подключить мобильный банк Россельхозбанка

Для этого необходимо подключить услугу «Интернет-банк». Сервис Brobank.ru выяснил, что интернет-банкинг Россельхозбанка подключается одним из следующих способов:

Мобильный банк Россельхозбанка позволяет клиенту совершать операции по карте в любое время суток. Для этого не понадобится иметь постоянный доступ к персональному компьютеру. Достаточно открыть приложение: основные операции совершаются в несколько кликов.

Регистрация через банкомат Россельхозбанка

Для подключения системы интернет-банкинга необходимо найти ближайший банкомат или терминал Россельхозбанка. При себе необходимо иметь банковскую карту — операция совершается посредством ввода пин-кода. Последовательность действий:

1. Вставить карту в устройство, и ввести пин-код.
2. Для банкоматов — «Услуги банка» → «Интернет-банк» → «Подключение».
3. Для терминалов — «Интернет-банк» → «Подключение».
4. Ввести номер мобильного телефона, и нажать кнопку «Подтвердить».

Номер телефона вводится в десятизначном формате. После подтверждения операции необходимо получить чек, выданный устройством. Чек должен содержать автоматически назначенный логин. Случайный пароль приходит в смс-сообщении на номер телефона клиента. При активации операции используется номер, указанный в договоре на выпуск банковской карты.

Подключение мобильного банка в офисе кредитной организации

Услуга подключается в любом офисе Россельхозбанка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, — паспорт гражданина РФ, на который оформлен договор. Клиент в банке составляет заявление, и передает его специалисту. Копия заявления с логином выдается по факту обращения. Пароль высылается в смс-сообщении.

После первого входа в мобильный банк следует заменить регистрационные данные. Логин и пароль создаются клиентом с учетом рекомендаций системы. Все последующие входы в систему производятся по новым логину и паролю.

Саморегистрация в мобильном банке Россельхозбанка

1. В поле «Регистрация» ввести номер банковской карты.
2. Ввести разовый код, присланный системой в смс-сообщении.

Далее следует позвонить на номер горячей линии Россельхозбанка — 8-800-100-01-00, и с помощью кодового слова завершить регистрацию в интернет-банке. После этого можно совершить первый вход в систему.

Функционал мобильного банка Россельхозбанка

Приложение Россельхозбанка обладает достаточно богатым функционалом. Практически все стандартные банковские услуги доступны в мобильном банке. Для их использования нет необходимости посещать офис кредитной организации.

Оформление новых продуктов и услуг

• Потребительские кредиты.
• Банковские карты.
• Вклады по повышенной процентной ставке — выше, чем при оформлении в офисе.

Помимо этого, клиенты открывают текущие и накопительные счета, а также пользуются персональными предложениями банка. Здесь можно оформлять досрочное погашение кредитной задолженности (полное и частичное).

Получение информации

• Получение информации о задолженности по кредитам и кредитным картам.
• История всех операций, выполненных в системе.
• Получение выписок по счетам и счетов-выписок по кредитным картам.
• Подключенные программы страхования по банковским продуктам.
• Анализ расходов по картам — с разделением расходов на категории.
• Актуальные курсы обмена валют.
• Контроль за состоянием ПИФов, открытых в рамках заключения договора с ООО «РСХБ Управление активами».

Следовательно, в Мобильном банке РСХБ доступна практически любая информация по продуктам и услугам банка. Функционал полезен тем, что позволяет клиенту без посещений и звонков в банк своевременно получать данные по всем предложениям кредитной организации.

Управление картами

• Оформление новой карты к действующему карточному счету.
• Установка нового пин-кода.
• Блокировка и разблокировка.
• Установка лимитов на расходные операции и ограничение на использование карты за границей России.
• Подключение программы лояльности «Урожай», смс-сервисов, страховых программ.

Быстрый доступ к управлению картой позволяет держателю максимально снизить вероятность хищения денежных средств со счета. Сервис одинаково эффективно работает по дебетовым и кредитным картам Россельхозбанка.

Прочие функции мобильного банка РСХБ

• Управление вкладами — оформление, пополнение, снятие, закрытие.
• Управление кредитами — погашение задолженности (по графику или досрочное полное/частичное), получение актуального графика платежей.
• Работа со счетами — оформление, пополнение, расходные операции, закрытие.
• Настройка переводов по номеру телефона.
• Подключение автоплатежей и создание шаблонов по операциям.
• Создание целей для накопления средств — в том числе и в рамках программы лояльности «Урожай».
• Изменение логина и пароля для входа в систему.
• Настройка операций без подтверждения.
• Переименование продуктов.
• Сокрытие общего баланса с главного экрана мобильного банка.

Также через приложение можно подключаться к сервисам Apple Pay, Google Play, Samsung Pay, настраивать вход и подтверждение операций по отпечатку пальца или Face ID, управлять видимостью продуктов. При необходимости можно задать любой вопрос банку — через онлайн-чат в формате диалога со специалистом кредитной организации.

Источник

Россельхозбанк запустил новые функции интернет- и мобильного банка

Россельхозбанк расширил функционал системы дистанционного банковского обслуживания, дополнив его рядом новых операций.

Теперь клиенты РСХБ могут подать заявку на получение кредита или кредитной карты дистанционно, через интернет- и мобильный банк и контролировать статус ее рассмотрения. В случае принятия положительного решения, банк направит смс с указанием условий одобренного кредита и приглашением в офис, выбранный клиентом при оформлении заявки.

Кроме того, появилась возможность досрочно погасить любой кредит. Независимо от вида платежа по кредиту пользователь может дистанционно оформить частичное или полное досрочное погашение. После обработки заявки в интернет- и мобильном банке обновится график платежей.

«Россельхозбанк стремится предоставить клиентам современные и технологичные финансовые инструменты и сервисы, отвечающие последним тенденциям на рынке. Благодаря цифровым технологиям клиентам РСХБ независимо от места проживания ‒ мегаполис или отдаленные сельские территории, доступны самые востребованные банковские услуги и продукты. Мы продолжим совершенствовать систему дистанционного банковского обслуживания, расширяя функционал и улучшая интерфейс. На первом месте для нас простота, безопасность и надежность системы ДБО», ‒ сказал директор Департамента карточного бизнеса и дистанционного банковского обслуживания АО «Россельхозбанк» Андрей Купцов.

РСХБ планомерно развивает систему дистанционного банковского обслуживания для физических лиц. В следующем году позиции банка на рынке ДБО планируется усилить за счет расширения функциональных возможностей системы, а также повышения уровня юзабилити в соответствии с лучшими практиками. В частности, РСХБ внедрит чаты и чат-боты, запустит денежные переводы по номеру телефона, а также повысит доступность мобильного приложения для людей с ограниченными возможностями.

В 2018 году число пользователей системы дистанционного банковского обслуживания РСХБ выросло почти в два раза, из них более половины пользуются системой регулярно.

* зарплатным и надежным клиентам РСХБ предоставляет специальные условия кредитных продуктов.

Источник