Через телефон можно подключить мобильный банк сбербанка через интернет

Как подключить мобильный банк через «Сбербанк Онлайн»

Зачастую вопрос «Подключен ли у меня мобильный банк?» возникает у клиентов, когда они не получают СМС-оповещения. Особенно это актуально, когда по какой-то причине пароль для входа в приложение «Сбербанк Онлайн» слетел и нужно зайти посредством авторизации через СМС-код.

Услуга может быть отключена или работать некорректно. Поэтому важно понимать, как можно легко и быстро узнать, активирован ли мобильный банк.

Есть несколько вариантов проверки работоспособности услуги.

1. Дойти до ближайшего офиса Сбера и обратиться с вопросом к консультанту. Обычно это первый человек, которого вы встретите при входе в офис. С собой необходимо иметь паспорт.
2. Отправить СМС с текстом «Справка» на номер 900. В ответном письме будет предложено выбрать одну из интересующих услуг. Необходимо отправить слово «карты». Отправив соответствующий текст, клиент получит ответное сообщение со списком карт и статусом по мобильном банку — вкл. или откл.

Если услуга подключена, но уведомления не приходят, попробуйте перезагрузить телефон и проверить номер 900 в списке заблокированных контактов в настройках телефона. Если данными действиями не удалось решить проблему, следует обратиться в офис Сбербанка.

Условия подключения

Главное условие — наличие действующей карты в Сбере (если вы закроете карту, у вас останется платежный счет, который сохранит возможности по оплате услуг в мобильном банке, переводам денежных средств клиентам Сбера и оплате товаров в магазинах при помощи QR-кода). Остальные условия зависят от того, каким образом клиент планирует подключить услугу:

1. Банкомат или терминал Сбербанка — потребуется пластиковая карта и ПИН-код.
2. Отделение банка — потребуется паспорт.
3. Через мобильное приложение или онлайн-банк — нужно иметь аккаунт и знать логин и пароль.
4. По номеру горячей линии — нужно помнить кодовое слово (при этом услугу можно подключить только для номера мобильного телефона, который уже был ранее заявлен в банке).

Стоимость подключения мобильного банка

Подключение мобильного банка бесплатное. Ежемесячная сумма за использование услуги зависит от карты, держателем которой вы являетесь, и вашего статуса (зарплатный клиент, пенсионер, студент и т. д.) и варьируется от 0 до 70 рублей в месяц.

• При наличии кредитной карты услуга мобильный банк бесплатна.

• При наличии дебетовой карты — 70 рублей для всех клиентов за исключением льготной категории, для них 40 рублей.

• При наличии зарплатной дебетовой карты услуга бесплатна (если зарплатные зачисления прекратились более полугода назад, стоимость увеличивается до 70 рублей).

Подключение услуги с помощью телефона

Мобильное приложение Сбера

Порядок действий следующий:

• Загрузите приложение «Сбербанк Онлайн», откройте его и пройдите идентификацию (понадобится указать данные банковской карты).

• Далее необходимо создать пароль для входа или установить отпечаток пальца.

• После входа в приложение нужно нажать «Настройки», далее «Уведомления от банка».

• В открывшемся окне вы увидите все свои карты. Выберите карту, к которой необходимо подключить уведомления.

• Выберите номер телефона или введите новый.

• Нажмите «Подключить уведомления».

• Ознакомьтесь с данными (номер телефона, карта, комиссия в месяц).

Для подключения необходимо позвонить на номер 900, вам ответит голосовой помощник, ему необходимо сообщить слово «оператор» и дождаться соединения с сотрудником. В разговоре с сотрудником банка следует сообщить, что требуется подключение мобильного банка. Сотрудник запросит ваши персональные данные для идентификации: ФИО, паспортные данные, данные карты, кодовое слово. После чего еще раз запросит согласие на подключении услуги и сообщит ежемесячную стоимость услуги. После вашего согласия произойдет моментальное подключение, вам придет СМС-сообщение от банка.

Подключение услуги с помощью банкомата

Для подключения услуги можно использовать ближайший банкомат. Этот способ удобен тем, что достаточно вставить карту в банкомат и выполнить несколько простых шагов:

• Вставьте карту в банкомат.

• Перейдите в раздел «Все услуги».

• Выберите «Информация и сервисы».

• Выберите «Уведомления (СМС и push-уведомления)».

Перемещение по меню банкомата осуществляется при помощи сенсорного экрана или кнопок, расположенных по бокам. Цифровые значения доступны на клавиатуре, которая находится в нижней части экрана. Перед подключением мобильного банка следует убедиться, что на балансе есть достаточное количество денежных средств для первого списания.

Подключение услуги через отделение банка

Сбербанк имеет широкую сеть отделений, офисы компании есть практически в каждом крупном населенном пункте страны, поэтому найти ближайшее представительство не составит труда.

Для подключения услуги через офис не забудьте взять с собой паспорт, банковскую карту и телефон.

При входе в отделение можно взять талон на обслуживание и дождаться, когда пригласят в освободившееся окно, а можно подойти к консультанту и попросить помочь подключить мобильный банк через устройство самообслуживания.

Отключение услуги мобильного банка

Отключать услугу полностью не имеет смысла, можно отказаться от платной составляющей. В таком случае для вас останутся активными только коды подтверждения операций.

• В приложении «Сбербанк Онлайн». «Профиль» ’ «Уведомления» ’ выберите карту ’ выберите свой номер ’ «Настроить уведомления» ’ следуйте подсказкам.

• В банкомате Сбербанка. «Все услуги» ’ «Информация и сервисы» ’ Уведомления (СМС и push-уведомления) ’ «Отключить все уведомления».

• В отделении Сбербанка. Возьмите с собой паспорт и обратитесь в любое отделение банка с просьбой отключить мобильный банк.

• По номеру 900. Подготовьте паспорт и кодовое слово, попросите голосового помощника подключить оператора.

Источник

Через телефон можно подключить мобильный банк сбербанка через интернет

СМС-банк — это способ получать банковские услуги с помощью СМС-сообщений через номер 900, USSD-запросов, а также Push-уведомлений (при наличии Мобильного приложения Сбербанк Онлайн). Сервис даёт возможность отправлять банку СМС-поручения на номер 900 — например, команды на совершение перевода.

Для получения информации об операциях по карте необходимо дополнительно подключить Услугу Уведомления по карте.

Примечание. В Сбербанк Онлайн вы можете переходить на нужную страницу не только с помощью пунктов верхнего меню, разделов бокового меню, но и с помощью ссылок, расположенных под главным меню. Данные ссылки показывают путь от главной страницы до той, с которой вы перешли на текущую страницу. Вы можете использовать эти ссылки для перехода на интересующую страницу.

Создать заявку

При входе в систему автоматически открывается заявка на подключение к услуге СМС-банк. Также вы можете подключиться к услуге с помощью личного меню. Для этого в личном меню щелкните ссылку СМС-банк — Детали подключения. Откроется страница, на которой щелкните ссылку Подключить.

Это способ получать уведомления обо всех списаниях и зачислениях.

Ежемесячная комиссия составляет от 0 до 60 рублей в зависимости от типа карты.

Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги, затем выберите подключить услугу Уведомления по карте нажмите кнопку Подключить.

Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.

После выбора условий обслуживания откроется страница с заявкой на подключение к услуге, на которой заполните следующие поля:

• В поле «Уведомления» будет показан выбранный вами вариант подключения;
• В поле «Номер телефона» вы увидите номер мобильного телефона, к которому будет подключена услуга. При этом в номере мобильного телефона будут показаны только первые 3 и последние 4 цифры. Изменить номер телефона вы можете в мобильном приложении Сбербанк Онлайн, банкомате или обратиться в офис банка.
• В поле «Номер карты» выберите из списка номер карты, к которой вы хотите подключить услугу.

После того как все сведения указаны, нажмите кнопку Подтвердить.

Если вы хотите вернуться к выбору условий обслуживания, то щелкните ссылку Назад.

Если вы не хотите подключать услугу, то щелкните ссылку Подключиться позже. В результате вы перейдете к странице подтверждения входа в систему. Если вы уже зашли в систему, то перейдете на главную страницу.

Примечание. В верхней части страницы для вашего удобства отображается индикатор выполнения шагов по созданию заявки. Например, если вы находитесь на странице подтверждения, то будет выделен шаг «Подтверждение».

Подтвердить заявку

Далее необходимо подтвердить заявку на подключение к услуге СМС-банк. После нажатия кнопки Подтвердить в открывшейся заполненной форме заявки проверьте правильность указанных сведений, после чего выполните одно из следующих действий:

Подтвердить заявку. Убедитесь, что вся информация указана верно. Затем для подтверждения операции нажмите кнопку Подтвердить по СМС. В открывшемся окне введите одноразовый код из сообщения, полученного на мобильный телефон, и нажмите кнопку Подтвердить. В результате откроется страница просмотра заявки.

Внимание! Перед вводом кода убедитесь, что реквизиты операции совпадают с текстом сообщения, полученного на мобильный телефон. Будьте осторожны, если данные не совпадают, ни в коем случае не вводите код и никому его не сообщайте, даже сотрудникам банка.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки вы перейдете на страницу просмотра заявки, на которой увидите заполненный документ. О том, что операция успешно принята на обработку в банк, свидетельствует сообщение, отображаемое вверху страницы.

На этой странице вы сможете просмотреть реквизиты выполненной заявки.

Для того чтобы войти в Сбербанк Онлайн, нажмите кнопку Продолжить. Если вы уже вошли в систему, то после нажатия кнопку Продолжить вы перейдете на главную страницу системы.

Источник

Как подключить мобильный банк сбербанк через смс на номер 900?

Давайте сразу — через команды на номер 900 активировать мобильный банк нельзя. Сервисный номер 900 доступен уже после включения опции. Что бы подключить мобильный банк от Сбербанка, можно использовать три варианта:

1. Самый простой — черезбанкомат: вставьте карту → подтвердите пин-код → меню «Информация и сервисы» → «Подключить мобильный банк» (или «Подключить основную карту»). Весь интерфейс интуитивно понятен, плюс имеются подсказки системы.
2. Через звонок на 900 или 8-800-555-55-50, где попросите поддержку активировать МБ. При работе автоответчика произнесите «Оператор», что бы подключился специалист. Сразу запаситесь паспортом — потребуются его данные.
3. Прийти в отделение Сбербанка, где менеджеры вам все подскажут. С собой возьмите паспорт, карту и привязанный к ней телефон.

Имейте ввиду — только после активации мобильного банка вы сможете зарегистрироваться в Сбербанк Онлайн.

Через пункт 2 неподключишь там робот на двух намерах, и вопросы не понимает , и говорит только про терминал или банк.

все очень просто через оператора, высылается приложение, скачиваете его, регистрируетесь и вперед,Не надо ходить в сбербанк,Все доступно и просто

Напрямую только через телефон сделать этого нельзя. Самый простой способ через банкомат: 1. Для подключения сервиса воспользуйтесь любым банкоматом Сбербанка 2. Выберите пункт «Подключить мобильный банк» в меню и подходящий вам тариф 3. Начните пользоваться: отправьте СМС с текстом СПРАВКА на номер 900, чтобы узнать возможности сервиса Читать далее

Источник