Постоянно отключается Билайн Интернет (проводной)
Очень много раз звонила оператору и в конечном итоге сказали, что нужно переустанавливать Винду. Включить я его могу но только после того как Выдерну и вставлю кабель, но это ненадолго. На самом ли деле переустановка винды мне поможет? Ведь все остальные программы работают отлично!
это все ерунда .и при чем здесь винда. ну если хочешь -проверь неснося винды. только нужно уметь настраивать твой интернет. скачай небольшую ос линукс LiveCD загрузись с него соедини интернет и проверяй
посмотрите на компьютере параметры электропитания у вас может быть включен пораметр отключения интернета для экономии электропитания ( вроде все понятно написала )
1. l2tp подключение настрой — будет меньше вылетов
2. в диспетчере устройств (CTRL+Break) в свойствах сетевухи сними флаг «Разрешить отключение устройства для экономии энергии»
та же фигня (стоит линукс) и не через комп через роутер пробовал, ещё и на погоду реагирует, от провайдера ответ «последняя миля» (достал уже) сколько раз говорил что дело в домовом роутере всё бесполезно (( .. оборудование нужно защищать от осадков и менять периодически (камешек провайдеру) Плюс привязка к (я даже не знаю к чему) сетевой карте что ли (точно не к маку и не к имени компа) не включает роутер даже с подменой мака (или после перезагрузки роутера отваливается нет навсегда от него) что делать (кроме смены провайдера) не знаю.
Доброе утро! Такой вопрос, только ли на компьютере пропадал интернет? Если нет, то дело в великом билайне. У самого такая проблема была, постоянно отключался интернет, что я только не делал, сбрасывал настройки роутера, усиливал сигналы, выходы интернета, менял порты и их назначения, ничего не помогало, а когда звонил в тех поддержку билайна, меня кормили компенсациями в пару рублей и успокаивали рассказами, о том что проходят ремонтные работы.. Когда я уточнил, что это происходит на протяжении уже как месяца, мне снова предложили компенсацию.
В общем как я решил проблему? Поменял оператора на мтс.
Вообще билайн рекомендую только семьям, которым не нужен быстрый интернет и если все подключат себе его услуги. Только в таком формате он будет очень даже выгодный.
Иначе же, гг это, а не интернет, если не верите мне, посмотрите на сайтах топ провайдеров, вы билайн даже в первой десятке не увидите..
Почему домашний интернет Билайн не работает?
Несмотря на то, что большее количество абонентов пользуются доступом в сеть на мобильном телефоне, интернет дома до сих пор очень распространен и периодически он может отключаться. Что делать, если домашний интернет Билайн не работает, какие причины могут вызывать эту проблему и как ее можно решить – расскажем в этом обзоре.
Внимание! Сегодня 23.08.2023 зафиксирован сбой в работе Домашнего Интернета Билайн и ТВ в Москве и Московской области. Скоро неполадки устранят.
Проверка работоспособности устройства
Первой причиной, по которой дома не работает интернет Билайн, может стать неисправность роутера. Чтобы проверить работоспособность, необходимо:
• Произвести перезагрузку роутера;
• Вытащите сетевой кабель из устройства и подключите его к ПК или ноутбуку. Если сеть появится, то проблема действительно кроется в неисправности роутера.
Если домашний интернет Билайн пропал, другой причиной сбоя, связанной с роутером, может стать модуль подключения к сети Wi-Fi.
• При обнаружении неполадок попробуйте подключиться с помощью другого устройства, например, мобильного телефона;
• Если доступ к сети появился, значит проблема в вашем компьютере.
Целостность провода
В некоторых случаях причиной, по которой нет домашнего интернета Beeline, может стать неисправность провода, который используется для передачи данных по сети. Изолированные провода могут ломаться и рваться от различных внешних воздействий.
• Найдите ведущий к роутеру (или к компьютеру) провод;
• Убедитесь в том, что внешняя оболочка не повреждена и выглядит целой.
Чтобы в дальнейшем избежать изломов кабеля, стоит позаботиться о правильных условиях эксплуатации оборудования.
Настройки подключения
Перестал работать интернет? Неполадки могут крыться в настройках сетевого подключения. Когда вы становились абонентом Билайн и выбирали услугу домашнего доступа к сети, вы должны были получить соответствующее руководство, в котором детально описывается процесс настроек — как на компьютере, так и на роутере.
Эта инструкция поможет вам исправить возникшие неполадки. Возникнуть они могут в том случае, если вы недавно переустанавливали операционную систему, скачивали новые программные элементы, устанавливали программы, влияющие на работу устройства. Все эти причины могут привести к сбою настроек. Если ноутбук не видит модем, то здесь еще расскажем про эту проблему.
Баланс
Об этой причине большинство пользователей обычно забывают, а ведь ответом на вопрос, почему не работает домашний интернет Билайн, может стать элементарное отсутствие денег на лицевом счету. Чтобы убедиться в наличии средств на балансе, необходимо:
• Войти в личный кабинет;
• На начальной странице вы увидите блок, где отражено состояние баланса.
Другой способ – это звонок на номер 8-800-700-8000 . Назовите номер договора и вы узнаете состояние лицевого счета.
Звонок
Если вы перепробовали все описанные выше способы, а проблемы с домашним интернетом Билайн не ушли, то попробуйте позвонить в техническую поддержку Билайн. Для вызова нужно:
• Набрать номер 8-800-700-8000 ;
• Озвучить оператору вопрос о том, почему могут быть неполадки в соединении.
Сотрудник центра поддержки обязательно ответит на ваш вопрос, поможет выяснить причину возникновения проблемы, объяснит, почему упала скорость. Порой неполадки при получении доступа к сети могут быть вызваны повреждениями, не зависящими лично от вас. Информацию о том, когда будет восстановлена работа, может дать только квалифицированный сотрудник. Окажем помощь, если вышла «868 ошибка» — по ссылке отдельные инструкции.