Домашний интернет феникс проверить счет

Оператор Феникс ДНР — личный кабинет

“Феникс-ДНР” это провайдер, действующий с 2015 года на территории Донецкой Народной Республики. Он занимается предоставлением жителям этой страны услуг мобильной связи, цифрового телевидения и интернет-подключения по оптоволокну. На официальном сайте провайдера для абонентов действует личный кабинет. О том, как получить к нему доступ и что с его помощью можно сделать и расскажет эта статья.

Регистрация в личном кабинете

Свободная регистрация в личном кабинете “Феникс-ДНР” недоступна для посетителей сайта. Получить к нему доступ можно после заключения договора на предоставление услуг мобильной связи или домашнего интернета.

1. Прийти в ближайший офис компании “Феникс” или “Почты Донбасса”.
2. Купить СИМ-карту. Для ее получения потребуются оригиналы и копии паспорта и ИНН.
3. Оплатить выбранный тариф на 1 месяц или больше.

Приобретенный номер будет использоваться для входа в личный кабинет.

Для того, чтобы подключить домашний интернет “Феникс-ДНР” нужно:

1. Навести курсор на надпись “Домашний интернет” и выбрать в меню подпункты “Подключение” и “Тарифы”.
2. Нажать на кнопку “Подключить” под подходящим тарифом.
3. Заполнить небольшую анкету.
4. Нажать на квадрат рядом с надписью “Я не робот”.
5. Нажать кнопку “Подключить”.

После этого через 15-20 минут на указанный в анкете телефон перезвонит менеджер компании “Феникс-ДНР” для уточнения деталей. После подключения и настройки оборудования мастер сообщит логин и пароль для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет

Так как личный кабинет бывает 2 типов, то и войти в него можно 2 способами. Чтобы авторизоваться в личном кабинете абонента мобильной связи “Феникс-ДНР” нужно:

1. Нажать кнопку “Войти в личный кабинет”.
2. Ввести номер телефона. Если он забыт, то узнать его можно набрав в телефоне команду *161#.
3. Нажать “Далее”.
4. Заполнить поле “Код из СМС”.
5. Нажать “Войти”.

Чтобы войти в личный кабинет абонента домашнего интернета “Феникс-ДНР” нужно:

1. Выбрать язык, ввести имя пользователя и пароль, выданные при заключении договора.
2. Нажать “Войти”.

Восстановление пароля

Эта функция доступна только абонентам домашнего интернета, так как абонентам мобильной связи при каждой авторизации высылается одноразовый пароль. Порядок действий следующий:

1. Ввести логин пользователя.
2. Нажать “Отправить СМС”.
3. Войти в учетную запись с временным паролем.
4. Задать новый пароль при входе.
5. Нажать “Сохранить пароль”.

Возможности личного кабинета абонента мобильной связи

С помощью личного кабинета владелец СИМ-карты “Феникс” может пользоваться следующими функцию:

• просматривать и скачивать в виде PDF документа детализацию входящих и исходящих звонков;
• проверять состояние баланса;
• подключать и отключать дополнительные услуги;
• изменять выбранный тариф на другой бесплатно;
• покупать трафик в дополнение к тому, что предоставляется по абонентской плате.

Возможности личного кабинета абонента домашнего интернета “Феникс”

В личном кабинете пользователь может:

• отслеживать состояние соединения;
• проверять баланс лицевого счета и статистику использования трафика;
• узнать дату нового платежа;
• изменить тарифный план;
• подключить или отключить дополнительные услуги.

Пополнение баланса

К сожалению, через личный кабинет “Феникс-ДНР” нельзя пополнить баланс счета. Это можно сделать только через посредников:

• в любом отделении “Почты Донбасса”;
• платежные терминалы Qiwi и им подобные;
• скретч-карты, продающиеся в специализированных киосках и автоматах.

Мобильное приложение

Собственного мобильного приложения для личного кабинета у компании “Феникс-ДНР” нет. Вместо него можно воспользоваться адаптированной версией сайта провайдера:

Горячая линия

Если с использованием личного кабинета возникли вопросы или проблемы, то их сможет разрешить служба поддержки пользователей. Связаться с ней можно по следующим номерам:

• Call-центр отдел мобильной связи: 411, +38 (071) 300-5000;
• отдел домашнего интернета:

• Call-центр:(062)303-20-99, 432, +38(071) 099-50-99;
• техническая поддержка: 432, +38(071) 099-54-31.

Подводя итог, можно сказать, что личный кабинет на сайте провайдера “Феникс-ДНР” это, в целом, полезный для пользователей сервис, позволяющий дистанционно узнавать состояние баланса или запрашивать выписку по телефонным звонкам. Но отсутствие пополнения баланса счета онлайн без комиссии сводит все достоинства личного кабинета на нет.

Источник

USSD запросы Феникс

USSD запросы Феникс позволяют быстро проверить абонентский баланс, остаток интернета, а также подключить различные услуги. Отправляются такие запросы через #, определенный набор цифр, * и кнопку вызова.

Самым популярным USSD запросом на Фениксе, которым каждый абонент пользуется ежедневно, это проверка баланса на счету, остатка льготных минут и состояние взятого кредита.

Проверить счет на Фениксе посредством USSD запроса достаточно легко, для этого нужно набрать на телефоне простую комбинацию символов и цифр в виде *101# после чего следует нажать кнопку вызова ?.

USSD запросы Феникс — коды для проверки счета, интернета, минут

Рассмотрим самые популярные и востребованные USSD коды Феникс для проверки остатка услуги интернет, определения собственного номера и многие другие.

Узнать собственный номер: *161#

Посмотреть полную информацию о состоянии SMS: *101*101#

*108*100# — 100 SMS (стоимость 50 руб.);
*108*200# — 200 SMS (стоимость 80 руб.);
*108*500# — 500 SMS (стоимость 150 руб.).

Воспользоваться услугой «Перезвони мне»: *104* номер # и клавиша вызова ?.

Переслать деньги на Феникс другому абоненту: *101*2**#

Заказать мобильный интернет 1 ГБ на 30 дней:

*109*30# — активация услуги (50 руб.);
*109*30*0# — проверка статуса;
*109*2# — проверка остатка трафика;
*109*30*2# — деактивация услуги.

Заказать мобильный интернет 5 ГБ на 30 дней:

*109*5# — активация услуги (100 руб.);
*109*5*0# — проверка статуса;
*109*2# — проверка остатка трафика;
*109*5*2# — деактивация услуги.

Подключить услугу «Ожидание вызова»: *43# и кнопка вызова ?.

Источник

Полезные USSD запросы на Фениксе

Чтобы проверить, сколько осталось денег, определить свой номер или действующий тарифный план, а также воспользоваться услугой «Перезвони мне» на Фениксе, нет нужды заходить в Личный кабинет. Для этих целей достаточно знать определённые USSD команды, после чего получится выполнить все вышеперечисленные операции.

Полезные USSD запросы на Фениксе

Если нужно проверить состояние своего счета, остаток минут и СМС, достаточно ввести на своём телефоне следующую комбинацию: *101#

Это «классическая» комбинация для проверки мобильного счёта.

Для того чтобы определить действующий тариф, дату списания абонентской платы, состояние счёта и остаток по тарифу, достаточно ввести USSD запрос : *101*101#

Чтобы определить свой номер Феникса, если вы его до сих пор не запомнили, просто воспользуйтесь комбинацией в виде: *161#

Ну и такая популярная услуга как «Перезвони мне» в случае отсутствия денежных средств на счету. Для её использования следует набрать комбинацию: *104*71ХХХХХХХ#

При этом формат ввода номера абонента может начинаться как с 071, так и с +38071 или просто 38071, а также +7949 или 7949.

Источник

Феникс — сотовый оператор связи в ДНР

Только полезная информация никакой воды, вроде даты создания, и прочей ненужности.
Информация по связи, как позвонить из России, в Россию, в техподдержку оператора, итд. Как настроить интернет смотрите в конце статьи, подробное видео.

Чтобы позвонить в Россию: Набираем номер в формате +7 ХХХ ХХХ ХХ ХХ
(стоимость звонка 5 руб./мин, нет платы за соединение)

Из России на Феникс:
Набираем единый номер +78633182500 или +78633182501. Далее, следуя голосовым подсказкам, номер Вашего абонента в формате 071 ХХХ ХХ ХХ
(для абонентов «Феникс» входящие бесплатны, для абонентов РФ — тарификация происходит по тарифу звонка в РФ, согласно условий обслуживания абонентов мобильного оператора РФ)
Проверьте правильность набора. Если это не помогло-набирайте номер абонента Феникс напрямую в формате +38071ХХХХХХХ

Call-центр Феникс мобильная связь и домашний интернет:
411 круглосуточно, бесплатно
+380713005000 круглосуточно, бесплатно
Тех. поддержка (дом. интернет): +38(071)0995431
Call-центр (дом. интернет): +38(071)0995099, (062)3032099

USSD команды
Баланс *101#
Узнать номер *161#
СМС со льготами *101*101#
Перезвони мне *104*71XXXXXXX#
«Вам звонили» и «Я на связи» *110*21#
«Мобильный перевод» *101*2**#
феникс деньги в долг
«Отложенный платеж» *101*1*25# — на баланс поступает 25 руб., стоимость услуги 3 руб.
*101*1*50# — на баланс поступает 50 руб., стоимость 5 руб.
*101*1*100# — на баланс поступает 100 руб., стоимость 7 руб.
Все остальные команды здесь

Настройка интернета 3G сотового оператора Феникс, смотрите видео.

Друзья, пишите в комментариях, задавайте вопросы, оставляйте отзывы. Если есть неточности, или что то изменилось напишите в комментариях.

Источник