- Провайдер, с которым просто
- Домашний интернет, связь и ТВ
- Вниманию абонентов
- Еще больше каналов
- Переезд
- Закрытие электронного адреса
- Скачивай, подключай, управляй
- Обновление приложения Wifire TV
- Вниманию абонентов
- Вниманию абонентов
- Вниманию абонентов
- Домашний интернет от МТС
- Оставьте заявку на подключение
- Услуги для дома
- Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
- Преимущества
- Оставьте заявку на подключение
- Cпециальные предложения
- Домашний интернет и ТВ
- Можно ли подключить пакет ТВ и домашнего интернета в билайне?
- Какие тарифы доступны?
- Как подключить домашний интернет и ТВ в Москве?
- Что нужно знать до подключения?
- Как выбрать ТВ-приставку и роутер? Входят ли они в стоимость?
- Как выбрать тариф?
- Кто настроит оборудование?
- Как оплатить?
Провайдер, с которым просто
Вниманию абонентов
Еще больше каналов
Закрытие электронного адреса
С 1 июля 2023 года e-mail support@netbynet.ru использоваться не будет. По всем вопросам в службу поддержки можно обратиться по номеру 8 800 550 88 88
Скачивай, подключай, управляй
Обновление приложения Wifire TV
Вниманию абонентов
Вниманию абонентов
Вниманию абонентов
С 19 декабря 2022 тарифы линейки «Wifire Интернет 2.0» станут недоступны для подключения. Вместо них вы можете подключить тарифы #ДляДома и пользоваться домашним интернетом и цифровым ТВ.
Если вы уже пользуетесь одним из тарифов линейки «Wifire Интернет 2.0», условия для вас не изменятся.
Домашний интернет от МТС
Вам не придется тратить драгоценное время в бесконечных поисках подходящего роутера для подключения к сети интернет – мы предоставим его сами! Подберем наиболее подходящий, установим и подключим!
Вам доступно пользование услугой весь месяц без какой-либо оплаты! Пользуйтесь весь текущий месяц, а оплатить можно до 20 числа следующего периода.
С такой скоростью вам будет доступно абсолютно всё и не придется делиться трафиком. Просмотр онлайн-фильмов в высоком качестве, серверные онлайн-игры или интернет-звонки: все это можно использовать одновременно!
Оставьте заявку на подключение
Услуги для дома
Домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение в одном пакете для абонентов МТС. Бесплатное оборудование. Скорость до 1 Гбит/с.
- подключиться к интернету без дополнительного оборудования через кабель;
- закрыть все активные программы, приостановить скачивание файлов;
- если до тестирования включали торрент-клиент, подождать несколько минут.
Разница в результатах может отличаться на сайтах в килобита.
Снижение скорости иногда наблюдается на популярных бесплатных ресурсах, которые не справляются с нагрузкой. Если медленно скачиваются файлы с одного сайта, а на других проблема не возникает, дело в перегруженном сервере. Повлиять на ситуацию могут только владельцы ресурса.
- Перезагрузите оборудование.
- Проверьте баланс счета, сетевые настройки.
- Произведите сканирование ПК на наличие вирусов.
- Проверьте целостность кабеля, коннектора.
Если проблема осталась, подготовьтесь к звонку в техподдержку. Вы должны знать адрес подключения, номер договора, ФИО оформившего договор на подключение домашнего интернета.
Выбор зависит от частоты использования устройств, их видов и назначения. Вы можете изучить предложения и оплатить подходящий вариант в личном кабинете МТС. Предлагаются продукты 2 разработчиков: Kaspersky и Dr.Web. Обезопасить устройства детей можно с помощью антивируса родительский контроль Kapersky Safe Kids.
- Отсутствует интернет. Перезагрузите оборудование. Если не помогло, обратитесь в техподдержку.
- Ошибка. Сделайте скриншот, проверьте тип VPN. Если протокол L2TP\IPSec, SSL, TLS, передайте оператору эти сведения.
- При запуске с частного IP адреса, используемого в локальной сети, протокол подключения PPTP/GRE не работает. Воспользуйтесь услугой «Статический IP адрес».
Уезжаете и не планируете пользоваться домашним интернетом? Воспользуйтесь услугой «Добровольная блокировка». На время её подключения абонентская плата не списывается. Функция распространяется на все услуги одного лицевого счета. Ежемесячная плата — 0 рублей. Срок действия: от 15 до 150 дней. Возврат на тариф производится автоматически. Досрочно отключить услугу можно в личном кабинете, в офисах продаж и обслуживания.
- Неправильно настроенный или устаревший роутер, старая сетевая карта драйвера.
- Модем расположен между стенами, в шкафу или на полке с книгами — там, где сигнал блокируется.
- Большое расстояние между маршрутизатором и устройством.
- Сервер перегружен.
- Выбран занятый канал
- Проблема наблюдается только на 1 устройстве — причина в самом гаджете.
Статический IP адрес — личный надежный канал для выхода в интернет. Необходим для верного идентифицирования геймера на игровых сайтах и свободного участия во всех онлайн баталиях. С помощью статического IP адреса компьютер используют как хост, подключаются к нему из любой точки с интернет-покрытием. Услуга доступна в разделе «Интернет». Заявка одобряется за 15 минут.
Приобретенное оборудование подлежит замене до истечения гарантийного срока. Для этого обратитесь в офис, предоставив полную комплектацию. Исправное устройство заменить нельзя. Если модем в аренде, необходимо подать заявку на вызов мастера. ADSL модели без функции даже в рабочем состоянии по услуге «Домашний интернет» заменяются на новое оборудование ONT с Просто оставьте заявку на сайте или в центре обслуживания.
- Создание черного и белого списка сайтов.
- Установка ограничения времени работы интернета.
- Запрет доступа к онлайн играм.
Пакеты услуг интернет + ТВ от МТС
Домашний интернет, мобильная связь и цифровое телевидение в одном пакете для абонентов МТС. Бесплатное оборудование. Скорость до 1 Гбит/с.
Преимущества
Жизнь не стоит на месте и когда необходимо значительно расширить пакет услуг или сменить одну услугу на другую, то это возможно в любой момент не только в салонах связи МТС, но и через свой личный кабинет.
При подключении пакета на несколько услуг одновременно, в личном кабинете отражается возможность оплаты единого счета.
Пользование целым пакетом выбранных услуг всегда выгоднее. Ведь оптом – всегда дешевле. Да и времени на оплату одного общего счета уйдет меньше, чем на оплату трех-четырех счетов по очереди.
Оставьте заявку на подключение
Cпециальные предложения
В период с 26.08.2020 по 31.12.2023 подключите услугу «Автоплатеж» и получайте кешбэк 5% от успешно зачисленной на счет суммы автоплатежа целых шесть месяцев со дня подключения услуги.
Абоненты подписок МЫ МТС и МЫ МТС+, а также подписок Весь МТС, в которые входит онлайн-кинотеатр KION (кроме Весь МТС Экстра), могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно. Условия такие: Если подключили МЫ МТС или МЫ МТС+ с 15.02.2022 по 12.01.2023, то бесплатный просмотр МАТЧ ПРЕМЬЕР не ограничен сроками. Все остальные абоненты данных подписок могут смотреть МАТЧ ПРЕМЬЕР бесплатно до 30.06.2023.
Переезжаете? Возьмите самое нужное с собой! Сохраним Ваш номер при переезде в пределах Москвы и Московской области.
Домашний интернет и ТВ
Можно ли подключить пакет ТВ и домашнего интернета в билайне?
Да, провайдер предоставляет такие пакеты услуг. Плюс ко всему, доступны тарифы, включающие ещё и мобильную связь.
Какие тарифы доступны?
Набор пакетов цифрового ТВ и интернета позволит выбрать подходящие вам скорость и опции. Все актуальные тарифы можете найти выше на странице. Выгоднее подключаться к тарифам с ТВ-каналами.
Как подключить домашний интернет и ТВ в Москве?
Для этого оставьте заявку удобным вам способом:
- Нажмите на кнопку «Подключить» и укажите контактные данные.
- Нажмите на кнопку с изображением телефонной трубки и оставьте данные.
При подаче заявки с 9:00 до 22:00 наш оператор позвонит в течение 20 минут.
Что нужно знать до подключения?
Перед обращением рекомендуем узнать, возможно ли подключить телевидение и интернет в вашем доме. Для этого перейдите на страницу проверки подключения Домашнего интернета билайн и введите адрес.
Как выбрать ТВ-приставку и роутер? Входят ли они в стоимость?
Если у вас ещё нет специального оборудования, то можете приобрести его или же взять в аренду в билайне. Абонентам билайна доступно множество моделей маршрутизаторов и ТВ-приставок.
Рекомендуем обратить особое внимание на Wi-Fi-роутер Smart Box GIGA, который предлагаем в аренду. Он позволяет организовать как проводное подключение по кабелю LAN, так и беспроводную точку доступа.
За консультацией по ассортименту, наличию и техническим характеристикам обратитесь к специалистам билайна:
Как выбрать тариф?
Возможностей, предоставляемых любым тарифом билайна, достаточно, чтобы комфортно проводить время в интернете и пользоваться разнообразным ТВ-контентом.
Чем выше скорость интернета, тем стабильнее соединение с сетью. Например, тариф со скоростью 500 Мбит/с рекомендуем людям, которые ценят цифровые развлечения: в онлайн-играх задержка соединения становится минимальной. Тем не менее даже базовый тариф позволит получать удовольствие от онлайн-игры. Если же у вас останутся вопросы, то обратитесь в нашу службу поддержки.
Кто настроит оборудование?
Это сделаем мы! Специалист билайна привезёт оборудование, настроит интернет и цифровое ТВ в удобное для вас время.
Как оплатить?
Оплата услуг билайна возможна:
- В личном кабинете с карты не выходя из квартиры. Можно настроить функцию «Автооплаты».
- Картой через банкомат/терминал.
- Картой или наличными в офисах билайна.
- Со счёта мобильного телефона.