Eltex роутер горит красным статус

Элтекс

Уважаемые коллеги! В связи с потерей актуальности данного ресурса, нами было принято решение о частичной деактивации форума Eltex. Мы отключили функции регистрации и создания новых тем, а также возможность оставлять сообщения. Форум продолжит работу в «режиме чтения», так как за долгие годы работы здесь накопилось много полезной информации и ответов на часто встречающиеся вопросы.

Мы активно развиваем другие каналы коммуникаций, которые позволяют более оперативно и адресно консультировать наших клиентов. Если у вас возникли вопросы по работе оборудования, вы можете обратиться в техническую поддержку Eltex, воспользовавшись формой обращения на сайте компании или оставить заявку в системе Service Desk. По иным вопросам проконсультируют наши менеджеры коммерческого отдела: eltex@eltex-co.ru .

tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 16:15

Добрый день!
столкнулся с такой ситуацией в после перенастройки шлюза tau1m.ip, произвёл его перезагрузку. После перезагрузки стал отсутствовать доступ через web интерфейс(и через WAN и через LAN порты). При этом он стал работать в режиме свитча, через себя трафик пропускает.
При загрузки горит красны лампочка power. Пробовал сбросить на заводские настройки шлюз, не получается пробовал и по инструкции через нажатие кнопки и ожидание 10 секунд. Пробовал дольше держать не получается, эффекта нет, пробовал зажимать и перезагружать устройство, так же устройство не загружается, работает в режиме свитча и всё.
Есть предположение, что слетала прошивка, как можно залить на устройство новую прошивку и всё таки запустить устройство.

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июн 2017 16:37

Да, красный POWER означает, что не была загружена ОС (прошивка).
Вот инструкция по восстановлению ПО:
http://kcs.eltex.nsk.ru/articles/141
понадобится специальный шнур-переходник (4PIN_to_COM), чтобы подключиться к плате.

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 17:05

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 16 июн 2017 17:20

Переживаю, что могу испортить устройство.
Подскажите если есть информация, какие контакты куда подключить.
Фото платы eltex tau 1m.ip и usb uart приложил

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 16 июн 2017 18:09

Другой шнур вряд ли подойдет. Там 3 PIN, а надо 4.
Если и пробовать подключить, то на свой страх и риск.
Про подключение к плате, все подробно описано по ссылке, которую я Вам приводил:

2. Снять крышку с устройства и подключиться переходником COM-порта к разъемам на плате. Контакт, помеченный треугольником на разъеме переходника, подключается на противоположный земле вывод разьема на плате. Земля обозначена буквой G

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 19 июн 2017 08:05

а можно такой кабель у Вас купить с доставкой в Красноярск, оплату произведу авансом по безналичной форме?

Dmitriy_eltex Сообщения: 1234 Зарегистрирован: 28 окт 2014 08:53 Reputation: 10

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение Dmitriy_eltex » 19 июн 2017 09:03

nick_soldatov писал(а): а можно такой кабель у Вас купить с доставкой в Красноярск, оплату произведу авансом по безналичной форме?

nick_soldatov Сообщения: 12 Зарегистрирован: 16 янв 2017 16:31 Reputation: 0

Re: tau1m.ip не загружается(горит красным лампочка power)

Сообщение nick_soldatov » 29 июн 2017 13:05

В продолжение темы. Пришёл шнур, подключил его.
Инструкция не актуальна.
подключился компьютеров в wan-порт устройства и паралельно через переходник com.
При включении устройства, выводятся сообщения:

@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
@
@ chip__no chip__id mfr___id dev___id cap___id size_sft dev_size chipSize
@ 0h c22017h c2h 20h 17h 0h 17h 800000h
@ blk_size blk__cnt sec_size sec__cnt pageSize page_cnt chip_clk chipName
@ 10000h 80h 1000h 800h 100h 10h 2dh MX25L6405D
@
@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@@
Reboot Result from Watchdog Timeout!

—RealTek(RTL89xxC)at 2015.04.30-14:36+0600 version v1.1f.0 [16bit](620MHz)
no sys signature at 00010000!
no sys signature at 00020000!
no sys signature at 00030000!
Set GPHY Parameter OK

момента когда можно набрать stop нету.

RG24xx>ipconfig
Target Address=192.168.1.6
Http Address=192.168.1.6

зашёл через web на адрес 192.168.1.6, там появляется вкладка Emergency Web Server для загрузки прошивки.
Скачал прошивку с оф.сайта, пытаюсь её загрузить.
При загрузке на com порту сообщение
RG24xx>.
#web upload success!

а в браузере «Invalid image file.seconds»

соответственно устройство перезагружаю, ни чего не происходит. Всё на месте, новая прошивка не встаёт.

Подскажите, где я делаю ошибку.

Источник

Eltex роутер горит красным статус

Инструкция по первоначальной настройке NTP-RG 1402G (W)

При успешной установке и настройке станционного оборудования (происходит автоматически в момент формирования наряда) на лицевой панели должны гореть индикаторы:

1. PON – зелёным цветом (есть оптический сигнал со станции). Если индикатор красный, то оптический сигнал со станции не доходит или слишком слабый (сдать проблему в линейный участок)
2. Power — зелёным цветом (терминал получил настройки со станции). Если индикатор оранжевый, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки). Если индикатор красный, то терминал ещё не загрузился или неисправен.
3. Status – оранжевым цветом (терминал получил настройки со станции, интернет подключение настроено в режиме «роутер», необходимо настроить логин/пароль). Если индикатор не горит, то на станционном оборудовании данный терминал не прописан (сдать проблему в службу технической поддержки).

В данный момент в настройке терминала реализованы следующие параметры:

1. Порты LAN 0 и LAN 1 – подключение к WEB — интерфейсу и услуге «Интернет», терминал работает в режиме «роутер»
2. Порты LAN 2 и LAN 3 — подключение к услуге «IPTV»
3. При активации сети Wi-Fi в беспроводной сети работают услуги аналогичные портам LAN 0 и LAN 1
4. На всех портах доступна услуга «IPTV на компьютере»

Впоследствии будут реализованы другие варианты предоставления услуг.

После установки терминала и получения правильного сочетания индикаторов, необходимо указать логин и пароль для доступа к сети Интернет.

1. Подключаем компьютер в порту LAN 0 или LAN 1
2. Если на компьютере настроено получать IP – адрес автоматически, то на сетевом подключении должен появиться IP – адрес из диапазона 192.168.1.2 — 192.168.1.254, маска сети 255.255.255.0, шлюз по умолчанию 192.168.1.1. В случае возникновения проблем в получении адреса данные параметры необходимо указать вручную
3. В браузере открываем WEB – интерфейс модема http://192.168.1.1/ в всплывающем окне вводим данные для доступа к WEB – интерфейсу: имя пользователя – user, пароль – user

Обращаем внимание на количество строк в таблице и состояние, отображаемое в последних двух столбцах 1 , если состояние отличается, некоторые услуги могут не работать – сдать проблему в службу технической поддержки. Переходим по пункту меню PPP settings 2 (если данный пункт в меню отсутствует, – сдать проблему в службу технической поддержки).

1. В открывшемся окне вводим имя пользователя 1 и пароль 2 на доступ в Интернет, нажимаем кнопку Apply 3 , ожидаем применения настроек. Переходим в пункт меню Summary 4 .

1. Через некоторое время (5-7 минут) терминал должен подключиться к сети интернет, индикатор загорается зелёным цветом, окно состояния принимает вид наподобие представленному. После этого можно проверить работу услуги «Интернет».

В меню слева выбираем пункт Wi-Fi, в открывшемся списке пункт «Basic», проверяем, чтобы в правой части было отмечено поле «Enable Wireless» (если оно не отмечено, Wi-Fi выключен).

Поле «SSID» — это название сети, которое будет отображаться в списке доступных Wi-Fi сетей, при подключении к ним. Поэтому после названия ELTEX-NTP рекомендуем ввести номер дома и квартиры, например 68 дом 308 квартира – это позволит различать точки доступа, установленные у абонентов в этом доме.

Убедитесь, что в поле «Contry» (Страна) стоит значение – «Russian Federation» (Россия), если не так – исправьте!

Так же обратите внимание на значение поля «Max Clients» — по умолчанию стоит значение 16, т.е. только 16 устройств Wi-Fi могут подключиться при этой установке.

Для применения сделанных настроек, нажмите кнопку – «Apply» и затем, в дереве меню слева, выбираем меню «Security».

В правой части в разделе «Manual Setup AP» выставляем настройки так, как показано на рисунке ниже, обращая внимание на значение полей:

Network Authentication – значение Mixed WPA2/WPA-PSK

WPA/WAPI Encryption – значение TKIP+AES

WPA/WAPI Passphrase – в этом поле вводится ключ Wi-Fi, который будет использоваться при подключении устройств. Рекомендуем в качестве ключа использовать пароль для входа в сеть Интернет.

Для применения настроек нужно нажать кнопку «Apply».

В общем случае сделанных настройки обеспечивают подключение устройств по Wi-Fi и их работу в сети Интернет.

После сделанных изменений рекомендуется перезагрузить устройство, для этого слева, в дереме меню нужно выбрать пункт Management и затем подменю REBOOT.

Подробная инструкция на устройство доступна на сайте производителя: http://mc240.ru/sites/default/files/NTP-RG_user_0.pdf

© 2020 ПАО «Ростелеком». Все права защищены.

Источник