Если роутер плохо работает

Почему Wi-Fi плохо работает при хорошем уровне сигнала?

Сеть Wi-Fi есть практически в каждой квартире. Это не удивительно, так как покрытие сотовых операторов оставляет желать лучшего даже в крупных городах. С другой сигнал даже домашняя сеть Wi-Fi не всегда гарантирует высокие скорости и бесперебойную работу.

Причём на плохую работу Wi-Fi часто жалуются при идеальной работе провайдера домашнего интернета и единственном пользователе на точке доступа. Чем это может быть вызвано?

Причины плохой работы Wi-Fi

Как правило, причина кроется в высокой нагрузке на частоты, в которых работают беспроводные точки доступа. Большинство Wi-Fi роутеров используют диапазон 2,4 ГГц. И это относится не только конкретно к Вашему роутеру, но и роутерам из соседних квартир со всех сторон. К этому же могут добавиться уличные точки доступа, например в кафе, отелях, бизнес-центрах и т.п.

Каждый из роутеров задействует от 20 до 40 МГц из стандартной полосы 80 МГц, доступной в 2,4 ГГц диапазоне. Когда роутеров не много они могут работать по соседству друг с другом без взаимных помех. Но когда Wi-Fi роутеры появились почти в каждой квартире ситуация выглядит следующим образом:

Каждый цветной многоугольник показывает работу одного роутера. И, как вы видите, эти фигуры пересекаются. То есть фактически происходит наложение сигналов. Если бы пересечений было немного и уровень сигнала вашего роутера был бы сильно выше других, то проблем бы не возникало. Так было лет 10 назад.

Но как видно из этой картинки, в центре спектра работают сразу 5 роутеров. И чем сильнее будет пересекаться сигнал от Вашего роутера с соседскими — тем сильнее будут помехи в Вашей домашней сети Wi-Fi . Даже при относительно высоком сигнале в непосредственной близости от роутера могут наблюдаться перебои в работе Wi-Fi, интернет соединение обрываться, а видео картинка зависать.

Простое решение

Какие же решения можно предложить в этой ситуации? Самый быстрый и дешёвый — поменять номер работающего канала в роутере. В диапазоне 2,4 ГГц всего 13 таких каналов. По идее, роутер меняет канал сам — в зависимости от наличия помех. Но иногда механизм смены канала сбоит и все соседские роутеры работают в одной части спектра, мешая друг другу.

Проверить занятость спектра и найти более чистый участок спектра можно с помощью программы вроде Acrylic Wi-Fi Home или любой другой похожей бесплатной программы для смартфона или компьютера. В колонке «Chan» как раз и показан номер работающего канала. Для своей сети я выбрал самый верхний канал — 13

Источник

Роутер стал хуже работать

Большинство проблем в работе домашней сети связаны с неполадками роутера. Бывает так, что маршрутизатор вроде бы функционирует, индикаторы мигают, но периодически происходят зависания, обрывы связи, скорость интернета падает. Перезагрузка устройства при этом не помогает. Попробуем разобраться, из-за чего может ухудшиться работа роутера и как это исправить.

Почему может ухудшиться работа роутера

Вы заметили, что скорость интернета в вашей сети упала. Это может проявляться по-разному. Например, некоторое время всё работает, а потом на какое-то время связь пропадает. Или же скорость стабильно низкая. Может также пропадать подключение к провайдеру или отдельные устройства теряют связь с роутером. Причины такой ситуации могут быть разные. Это и неправильная эксплуатация устройства, и повреждение кабеля, и просто устаревшая модель маршрутизатора, которая уже не справляется с возросшими нагрузками.

Работа роутера может ухудшиться из-за таких проблем:

• Сбой на стороне провайдера, нестабильная работа серверного оборудования, повреждение кабеля и т. д.
• Загруженность каналов передачи данных Wi-Fi, помехи от электроприборов и других устройств.
• Неправильное расположение роутера или его антенн.
• Программный сбой роутера, устаревшая прошивка.
• Подключено слишком много устройств, роутер не справляется с высокой нагрузкой.
• Аппаратная неисправность роутера.

Из-за одной или нескольких таких проблем работа домашней сети может ухудшиться вплоть до того, что невозможно станет пользоваться интернетом. Если возникла такая ситуация, нужно разобраться в её причинах и устранить неисправность.

Что делать если роутер стал хуже работать

Для начала следует убедиться, что проблема действительно в роутере. Для этого подключаем интернет напрямую, подсоединив идущий от провайдера кабель к сетевой карте компьютера или ноутбука. Если в этом случае всё заработает нормально, значит, проблема однозначно в маршрутизаторе. Если же ситуация не изменится, скорее всего, причина падения скорости — это сбой на линии, повреждение кабеля или неправильная работа оборудования провайдера. Тут самостоятельно сделать ничего не получится. Звоните в службу технической поддержки. Специалисты проверят оборудование, линию и, при необходимости, пришлют мастера.

Предположим, вы определили, что проблема в вашем роутере. Теперь её нужно локализовать.

Для начала проверьте, все ли устройства в сети работают одинаково плохо. Для этого стоит замерить скорость подключения на планшете, ноутбуке, компьютере. Если по Wi-Fi интернет работает нормально, а кабельное соединение глючит, значит, ищем причину здесь.

Повреждён кабель, соединяющий роутер с компьютером

Довольно распространённая проблема. Особенно если провода у вас не спрятаны в стену или короб, а просто лежат на полу. Визуально кабель и разъёмы могут выглядеть целыми, однако при этом одна или несколько жил переломаны. Без специального прибора целостность витой пары проверить не получится. Если есть запасной кабель, попробуйте подключить его. Всё заработало? Отлично, проблема решена. Если нет, то дело в разъёмах.

Повреждён сетевой порт на роутере

Такое случается довольно редко. Попробуйте переключить кабель в другой порт. Если проблема с конкретным разъёмом, интернет на компьютере должен заработать. Но может оказаться, что проблема с сетевым коммутатором на роутере в целом и неправильно работают все порты. Причиной может быть неправильная настройка роутера или аппаратная неисправность. В первом случае проверьте параметры устройства. Во втором маршрутизатор придётся нести в сервисный центр или заменить.

Проблемы с компьютером

Если по кабелю интернет плохо работает только на одном ПК, скорее всего, роутер здесь ни при чём. Вероятно, всему виной неправильная настройка подключения, ошибки драйвера сетевой карты или выход карты из строя.

Если по кабелю всё работает, а Wi-Fi подключение нестабильно, причины могут быть разные.

Неправильное расположение роутера или его антенн

Вспомните, двигали ли вы роутер в последнее время. Возможно, причина плохого сигнала в том, что вы просто переставили устройство или случайно повернули его антенну. Как правильно расположить маршрутизатор для того, чтобы добиться оптимального покрытия, мы писали в отдельной статье. Если вы переставляли роутер, попробуйте вернуть его на прежнее место. Или поднимите его повыше. Также поэкспериментируйте с углом наклона антенн.

Помехи от соседей

Если Wi-Fi стал работать плохо, не исключено, что причиной может быть появление одной или нескольких беспроводных сетей в вашем доме. Сигналы роутеров пересекаются и создают помехи друг другу. Это одна из самых распространённых проблем в многоквартирных домах. Решить её можно, попытавшись переключиться на наименее загруженный канал. Но этот способ не всегда помогает, если рядом находится большое количество работающих маршрутизаторов и все каналы перегружены. Оптимальным решением является переход на частоту 5 ГГц. Здесь диапазон шире, каналов больше, а потому меньше помех. Но если у вас старый роутер 2,4 ГГц, то для этого придётся приобрести новое устройство. К тому же старые планшеты и ноутбуки не поддерживают частоту 5 ГГц и не будут работать в этом диапазоне.

Помехи от электроприборов

Может быть, в вашей квартире недавно появилась микроволновая печь, новая аудиосистема или bluetooth-наушники или колонка? Все эти устройства могут создавать помехи и влиять на работу беспроводной сети. Попробуйте их временно отключить или убрать подальше от роутера.

Подключено слишком много устройств

Вы недавно приобрели TV-приставку или подключили к сети ещё один компьютер? Возможно, у вас слишком много устройств подключено одновременно и роутер просто не справляется с возросшей нагрузкой. Здесь есть два варианта решения проблемы. Отключите часть клиентских устройств, откажитесь от просмотра фильмов одновременно с веб-сёрфингом. Если же такой способ вас не устраивает, придётся приобрести новый, более быстрый роутер. При этом стоит отдать предпочтение моделям с поддержкой MU-MIMO. Такие маршрутизаторы эффективней взаимодействуют с несколькими клиентами одновременно.

Если количество подключенных устройств не изменилось, а скорость падает, рекомендуется проверить, нет ли в вашей сети несанкционированных подключений. Может, кто-то из соседей воспользовался слабой защитой вашего роутера и потихоньку пользуется интернетом за ваш счёт.

Список подключенных устройств доступен в веб-интерфейсе маршрутизатора. Если среди них есть неизвестные МАС-адреса, заблокируйте их. А заодно поменяйте пароль на Wi-Fi.

Проблемы с программным обеспечением

Роутер это мини-компьютер со своей операционной системой. Которая, как и любая программа, накапливает ошибки и даёт сбои. Для того, чтобы избежать этого, роутер рекомендуется регулярно перезагружать. Некоторые устройства позволяют настроить ежедневную перезагрузку по расписанию. Но это не всегда помогает.

Если есть подозрение, что причина плохой работы сбившиеся настройки или ошибки в программе, попробуйте сбросить параметры роутера до заводских. Сделать это можно специальной кнопкой. После чего придётся настроить устройство заново.

Радикальным решением проблемы является перепрошивка роутера. Кстати, если программное обеспечение вашего маршрутизатора устарело, это также может сказаться на стабильности работы. Загрузите с сайта разработчика самую последнюю прошивку для вашей модели и обновите её. Современные роутеры умеют обновляться онлайн. Для старых моделей перепрошивку придётся выполнить вручную.

Неисправность роутера

Если всё вышеперечисленное не помогло, скорее всего, ваш роутер вышел из строя. Здесь только два варианта – либо в сервисный центр на диагностику либо в магазин за новым устройством.

Кстати, не исключено, что роутер исправен, а вот адаптер питания вышел из строя. При большой нагрузке он не выдаёт нужной мощности, из-за чего устройство начинает виснуть. А поменять адаптер гораздо дешевле, чем купить новый роутер.

Заключение

Проблем, влияющих на скорость и стабильность подключения к интернету может быть множество. Чаще всего виноват роутер. Однако, прежде чем пытаться его перенастроить или починить, убедитесь, что причина заключается именно в нём, а не в других устройствах вашей сети или сбоях на стороне провайдера. Большинство неисправностей можно устранить без замены маршрутизатора. Покупать новый роутер придётся только в том случае, если ваш вышел из строя или устарел и не справляется с нагрузкой.

Источник