Фейс тайм работает через интернет

Использование сервиса Face Time без подключения к Wi-Fi

Раньше Фейс Тайм без Вай Фая не работал. Отказ Apple от поддержки сети 3G было негативно воспринято публикой, поэтому в скором времени появилась возможность совершать и принимать звонки через мобильные данные. Поэтому если у вас Фейс Тайм без Вай Фая не работает, ищите причину сбоя в устройстве.

Активация сервиса

Сервис FaceTime был представлен в 2010 году, а поддержку 3G/LTE получил только в 2012. Поэтому если вы будете искать, почему Фейс Тайм без Вай Фая не работает, то найдете большое количество постов на форумах и статей за 2011 год, в которых рассказывается, как снять ограничение на использование мобильных данных.

Для выполнения этой процедуры требовался jailbreak, так как она подразумевала редактирование конфигурационного файла. Но теперь это не имеет значения: поддержка 3G/LTE имеется больше 5 лет, нужно лишь правильно воспользоваться предоставленной возможностью.

Первым делом включите и активируйте сервис в настройках iOS:

1. Откройте настройки и зайдите в меню FaceTime.
2. Тапните по кнопке «Ваш ID».
3. Укажите данные профиля, который собираетесь использовать для общения через Face Time.
4. Подождите, пока завершится активация сервиса.

После завершения активации укажите адрес и телефон для вызовов по FaceTime, а также идентификатора, по которому вас будут находить другие пользователи сервиса.

Если на этапе активации возникают проблемы:

• Убедитесь, что мобильные данные включены.
• Выключите и включите обратно Фейс Тайм.
• Откройте настройки даты и установите определение по сети.
• Перезагрузите устройство.

Кроме того, проверьте, чтобы в списке ограничений не был включен запрет на работу Face Time. Сервис также может не работать в отдельных странах и не поддерживаться некоторыми операторами сотовой связи.

Активация может занять до 24 часов. Если по прошествии суток ничего не меняется, убедитесь, что на устройстве установлена последняя версия iOS, а затем свяжитесь со службой поддержки Apple.

Включение передачи данных

Если после включения и успешной активации Face Time не работает через Wi-Fi, убедитесь, что мобильные данные передаются:

1. Откройте настройки.
2. Найдите раздел «Сотовая связь».
3. Выберите «Сотовые данные» и включите передачу для FaceTime.

Если вы не включите передачу данных для FaceTime, то в других приложениях мобильный интернет может работать, но совершать или принимать звонки через сервис вы не сможете. Из этого возникает неправильный вывод, что служба не поддерживает 3G и LTE. После короткого поиска решения в интернете вывод подтверждается сообщениями на форумах за 2011 год.

Если не обратить внимания на дату, то можно дойти до джейлбрейка ради добавления поддержки 3G в FaceTime. Как вы уже поняли, это бессмысленно, потому что мобильные сети давно поддерживаются – нужно только их включить.

Проблемы с совершением и приемом вызовов

Если после успешной активации не удается совершить вызов по FaceTime, то причиной этого может быть:

• Отсутствие поддержки сервиса в стране или со стороны оператора.
• Служба FaceTime не поддерживает переадресацию вызовов.
• Вы пытаетесь перейти с вызова Фейс Тайм на телефонный вызов или аудиовызов.

Если ни один из перечисленных факторов не описывает вашу ситуацию, но вы все равно не можете принимать и совершать звонки, выполните следующие действия:

1. Проверьте работу мобильных данных.
2. Откройте настройки FaceTime и убедитесь, что сервис включен и активирован.
3. Откройте список ограничений (Основные – Ограничения) и удостоверьтесь в том, что Камера и FaceTime работают без запретов.
4. Включите автоматическое определение даты и времени в настройках IOS.
5. Перезапустите устройство.
6. Обновитесь до последней поддерживаемой версии iOS.

Если совершить или принять звонок все-таки получается, но при разговоре возникают проблемы со звуком или изображением, убедитесь, что собеседник использует широкополосное подключение по Wi-Fi или быструю передачу мобильных данных. Это актуально в том случае, если постоянно появляется предупреждение о невозможности установить подключение, видео идет рывками, отображается черный экран или связь обрывается.

Источник

Не удается совершать вызовы FaceTime на iPhone или iPad

Для использования FaceTime на iPhone или iPad требуется подключение к сотовой сети или сети Wi-Fi. В противном случае могут возникнуть проблемы по одной из следующих причин.

Проверьте, доступна ли функция FaceTime

• Приложение FaceTime и аудиовызовы FaceTime могут быть недоступны в некоторых странах и регионах и могут не поддерживаться некоторыми операторами связи.
• Переадресация вызовов недоступна в FaceTime.
• Вызов FaceTime нельзя преобразовать в телефонный звонок или аудиовызов FaceTime. Завершите текущий вызов и совершите новый.
• Убедитесь, что не наблюдаются перебои в работе службы FaceTime.

Обновите настройки FaceTime после настройки нового устройства

Если у вас возникли проблемы с приемом вызова FaceTime после настройки, обновите устройство, выполнив следующие действия:

1. При необходимости обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.
2. В приложении «Настройки» выберите «Сотовая связь». Убедитесь, что ваш номер активен. Если у вас несколько SIM-карт, убедитесь, что номер телефона, который вы хотите использовать, выбран и включен.
3. В приложении «Настройки» выберите «FaceTime». Выключите FaceTime, а затем снова включите.
4. Нажмите на номер телефона, который вы хотите использовать с FaceTime.

Чтобы избежать проблем с качеством звука FaceTime, используйте высокоскоростное подключение

Если сотовая сеть либо сеть Wi-Fi передает данные на низкой скорости или если другие пользователи используют эту же сеть Wi-Fi для потоковой передачи аудио- или видеоданных, могут возникать следующие проблемы.

• Предупреждения о качестве подключения или невозможность подключиться
• Фрагментарное изображение при видеовызовах
• Черный экран
• Разрывы подключения при вызовах

Убедитесь, что вы и ваш абонент используете сотовую сеть или сеть Wi-Fi с высокой скоростью передачи данных. При использовании приложения FaceTime в сети Wi-Fi необходимо широкополосное подключение.

Если требуется дополнительная помощь

Если ни одна из указанных выше причин неприменима к вашей ситуации, но вы по-прежнему не можете совершать или принимать вызовы FaceTime, выполните указанные ниже действия.

1. Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету по сети Wi-Fi или сотовой сети передачи данных.
   Получите дополнительные сведения, если ваш маршрутизатор, брандмауэр или ПО безопасности ограничивают доступ к Интернету.
2. При использовании FaceTime в сотовой сети убедитесь, что параметр «Сотовые данные» для FaceTime включен. Выберите «Настройки», нажмите «Сотовые данные» или «Мобильные данные», затем включите FaceTime. На iPad выберите «Настройки» > «Сотовые данные».
3. Перейдите в меню «Настройки» > FaceTime и убедитесь, что параметр FaceTime включен.
   • Если появляется надпись «Ожидание активации», отключите и снова включите FaceTime. Узнайте, что делать, если не удается активировать FaceTime.
   • Если параметр FaceTime отсутствует, убедитесь, что он и «Камера» не отключены в меню «Настройки» > «Экранное время» > «Ограничения конфиденциальности и контента» > «Разрешенные приложения».
   • Убедитесь, что номер телефона или адрес электронной почты указан верно.
4. Перейти в меню «Настройки» > «Основные» > «Дата и время» и включите параметр «Автоматически».
5. Перезапустите устройство.
6. Обновите устройство до последней версии iOS или iPadOS.

Источник

Поддержка FaceTime

Оставайтесь на связи с приложением FaceTime. Совершайте аудио- и видеовызовы, включающие до 32 участников, предоставляйте доступ к своему экрану, наслаждайтесь фильмами и музыкой вместе и не только.

Использование FaceTime на компьютере Mac

Используйте FaceTime на компьютере Mac, чтобы совершать аудио- и видеовызовы, создавать ссылки для приглашения других участников вызова, менять режимы микрофона и камеры и не только.

Подключение к вызову FaceTime на устройстве с Android или Windows

Любой пользователь может присоединиться к звонку FaceTime через веб-браузер. Узнайте о системных требованиях, возможностях звонков и том, как включить вид сеткой для отображения участников звонка.

Другие возможности

Совместный просмотр

Смотрите фильмы и телешоу с друзьями во время вызова FaceTime. Благодаря синхронизированному воспроизведению и управлению вы будете смотреть одну и ту же сцену, а при разговоре уровень громкости будет подстраиваться.

Совместное прослушивание

Соберитесь вместе и слушайте музыку с друзьями. Вся группа может видеть, что идет дальше по списку, и добавлять песни в общую очередь с синхронизированным воспроизведением и удобным управлением.

Предоставление доступа к своему экрану

Предоставляйте доступ к своему экрану или только к конкретным приложениям прямо во время общения в FaceTime. Ведите совместную работу с другими людьми, просматривайте фотографии и не только.

Используйте режим «Портрет»

Вы можете включить режим «Портрет» во время вызова FaceTime, чтобы автоматически размыть фон и акцентировать внимание на своем лице.

Пространственное аудио

Пространственное аудио распределяет голоса во время вызова FaceTime, благодаря чему создается впечатление, что ваши друзья и члены семьи находятся с вами в одной комнате.

Удаление фоновых шумов

В режиме изоляции голоса блокируются фоновые шумы, а в режиме широкого спектра слышны все окружающие звуки.

Источник

Подключение к вызову FaceTime с устройства с Android или Windows

У вас устройство с Android или Windows? Благодаря ссылкам на FaceTime в iOS 15 и macOS Monterey любой пользователь может присоединиться к вызову FaceTime через браузер.

Что вам понадобится

• Устройство с Android или Windows
• Хороший уровень сигнала Wi-Fi или сотовой сети передачи данных
• Последняя версия Google Chrome или Microsoft Edge

Подключение к вызову FaceTime через браузер

1. Если вы получили ссылку на вызов FaceTime, откройте ее.
2. Введите свое имя и нажмите «Продолжить». Возможно, вам потребуется разрешить FaceTime использовать микрофон и камеру.
3. Выберите «Присоединиться». Затем дождитесь, пока организатор вызова разрешит подключение.
4. Выберите «Выйти», чтобы покинуть вызов.

Что можно делать во время вызова FaceTime через браузер

Во время вызова FaceTime через браузер доступны те же действия, что и в приложении FaceTime.

Функции SharePlay и общий доступ к экрану недоступны в FaceTime через браузер.

Выключение или включение микрофона

Используйте кнопку микрофона , чтобы выключить или включить микрофон.

Включение и выключение камеры

Используйте кнопку камеры , чтобы выключить или включить камеру.

Использование полноэкранного режима

Если отображается кнопка полноэкранного режима , нажмите ее, чтобы развернуть вызов FaceTime на весь экран.

Переключение камеры

Если отображается кнопка переключения камеры , нажмите ее, чтобы переключиться на переднюю или заднюю камеру.

Просмотр участников в виде сетки

Вы можете видеть участников групповых вызовов FaceTime в виде плиток, выровненных по сетке. Плитка говорящего участника подсвечивается автоматически, поэтому легко узнать, кто говорит.

1. Выберите список участников и нажмите кнопку меню настроек .
2. Нажмите кнопку выравнивания по сетке . Чтобы выключить выравнивание по сетке, нажмите эту кнопку еще раз.

Дополнительная информация

Ссылки FaceTime не поддерживаются в континентальном Китае.

Создание ссылки на вызов FaceTime не поддерживается на моделях iPhone, приобретенных в континентальном Китае.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник