Fly wifi нет подключения

Нет выхода в интернет через Wi-Fi

Добрый день.
На днях купил телефон fly iq4490. Дома не смог подключиться к интернету через wi-fi (Домру). При настройке пишет «подключено», страница в браузере начинает грузиться, зависает и выдает сообщение, что не удалось подключиться. В гугл плей смог зайти, попытался загрузить приложение. Выдал ошибку (495).
Другая техника — ноутбуки и другие телефоны работают без проблем.
Обратился в серв. службу магазина. Проверили, подключились к разным точкам доступа (даже Домру), все работает. Предложили обратиться к провайдеру изменить настройки роутера.
Провайдер сообщил, что проблем в сети и с роутером нет. В гугл плей заходит, поиск работает, значит доступ к интернету есть. Обращайтесь в СЦ или тех. поддержку, видимо проблема с настройками телефона.
Прошу помочь разобраться, в чем же проблема и кого просить устранить её?!
e-mail: workperson@yandex.ru

Люди с такой же проблемой (2)

Лучшее решение

Для начала, рекомендую проверить следующие пункты:

1. Проверьте, включен ли Wi-Fi на вашем телефоне.
2. Убедитесь, что вы ввели правильный пароль для сети Wi-Fi.
3. Попробуйте подключиться к другой сети Wi-Fi, чтобы увидеть, работает ли соединение в принципе.

Если все вышеперечисленные пункты не решают проблему, вот несколько дополнительных советов:

1. Обновите свой телефон до последней версии операционной системы (если это доступно).
2. Попробуйте сбросить настройки Wi-Fi на вашем телефоне и настроить заново.
3. Проверьте, что ваш телефон не блокирует доступ к Интернету для конкретных приложений.
4. Удалите и установите заново приложение Google Play Store (если проблема с загрузками приложений).

Если проблема все еще не решена, рекомендую связаться с технической поддержкой производителя телефона Fly. Они могут помочь вам решить проблему с настройками телефона или предоставить другие возможности для решения проблемы.

Надеюсь, эти советы помогли вам. Если вы имеете какие-то другие вопросы, не стесняйтесь обращаться. Желаю удачи в решении проблемы!

Решение №2

Решение искал очень долго и все таки, сделав выводи из разных форумов соединил все в кучу и понял что это все не то.
Проблема такова телефон конфликтует с IP адресом и не дает вход и выход данных.
Решение: Включаем ВайФай и подключаемся к своей сети, зажимаем и удерживаем на имени сети и наживаем изменить, Открывается вкладка где мы видим информацию о подключении к вашей беспроводной сети нажимаем дополнительно, настройки IP нажимаем DHCP выбираем пользовательские появляется вкладка где можно изменить IP адрес выглядит так (192.168.0.104) меняем на (192.168.0.1) нажимаем сохранить интернет не появился, заходим снова зажимаем и удерживаем на имени сети и наживаем изменить, Открывается вкладка где мы видим информацию о подключении к вашей беспроводной сети нажимаем дополнительно меняем снова на DHCP и сохраняем, если интернет не появился делаем тоже самое и ставим пользовательские только уже нечего не меняем нажимаем сохранить вайфай переподлючается и интернет у вас есть. Подлючался только к своей сети другие не проверял.

Видео с YouTube на эту тему

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Через гаджет почты E-mail от Самсунга в моем телефоне samsung GT-S8500 после 1 декабря я могу зайти только на страницу: ВХОДЯЩИЕ, ОТПРАВЛЕННЫЕ, .

На lumia 520 такая проблема: после включения телефона телефон выдает ошибку. «error: unable to find a bootable option. press any key to shut down.» .

iPhone 3G 8Gb при откате системы выдает ошибку в самом конце. В начале после падения стал сильно тупить. В один прекрасный момент совсем выключился .

не выходит в интернет через стандартный браузер! начинаешь скачивать файлы через оперу, выкидывает в браузер и после этого пишет-сбой соединения! .

Купила телефон, дома он сразу подключился к домашнему вай-фаю, после этого не подключается к другим. Тариф предусматривает активное использование .

Источник

Телефон не подключается к Wi-Fi? Вот основные проблемы и способы их решения

Интернет через Wi-Fi — невероятно удобный способ получения доступа к сети, которым мы пользуемся как на компьютере, так и на смартфоне. Однако при попытке подключения нередко возникают проблемы. Условно их можно разделить на три категории: телефон не видит роутер, ошибка при подключении к интернету, Wi-Fi включен, но интернет не работает. Вы сможете решить любую проблему, если внимательно прочитаете сегодняшний материал, в котором проанализированы самые распространенные виды неполадок.

Не кипятитесь, проблему подключения к Wi-Fi можно решить даже без мастера

Как подключить Wi-Fi к телефону

Прежде чем начать разговор о проблемах, необходимо отдельно проговорить, как подключить Wi-Fi на Андроиде. Возможно, если вы повторите это нехитрое действие, ошибка исчезнет сама по себе:

1. Откройте настройки смартфона.
2. Перейдите в раздел «Wi-Fi» (иногда скрывается во вкладке «Подключения»).
3. Активируйте одноименную опцию. Если она уже активна, включите и выключите Wi-Fi.
4. Смартфон начнет обнаружение сетей. Выберите свою.
5. Введите пароль и нажмите кнопку «Подключить».

Для подключения к Wi-Fi нужно знать пароль

После первого сопряжения устройство должно запомнить сеть и всегда подключаться к ней при нахождении в непосредственной близости от роутера. Но может возникнуть ситуация, когда телефон не видит Wi-Fi. Именно такой сценарий мы сейчас разберем.

⚡ Подпишись на Androidinsider в Дзене, где мы публикуем эксклюзивные материалы

Телефон не видит роутер

Сначала мы должны понять, кто является виновником: смартфон или роутер. Проверьте обнаружение сети Wi-Fi на другом устройстве (Android, Smart TV или компьютер). Если проблемы возникают только на вашем телефоне, то попробуйте включить и выключить Wi-Fi или вовсе перезагрузить устройство.

Также не лишним будет проверить работоспособность роутера

Сеть не видна ни на одном из устройств? Тогда обратите внимание на роутер. На нем должны гореть лампочки «Power», «Link», «Auth», «Internet» и «WLAN». Если чего-то не хватает — перезагрузите роутер отключением от электросети или нажатием кнопки сброса («Reset»), расположенной на задней части корпуса. Также проверьте целостность проводов.

🔥 Загляни в телеграм-канал Сундук Али-Бабы, где мы собрали лучшие товары с АлиЭкспресс

Ошибка аутентификации при подключении к Wi-Fi

Бывает, что смартфон обнаруживает сеть, вы вводите пароль, но вместо привычной надписи «Подключено» в зависимости от производителя устройства видите сообщение «Ошибка аутентификации при подключении» или «Не удалось проверить подключение». Все эти проблемы возникают по одной и той же причине — неправильный пароль Wi-Fi.

На вашем смартфоне эта ошибка может называться немного иначе

Проверяйте каждый символ при вводе, а также его регистр (заглавные и строчные буквы). Если вы чувствуете, что допустили ошибку и не можете вспомнить точную последовательность, прочитайте наш текст о том, как узнать пароль Wi-Fi.

❗ Поделись своим мнением или задай вопрос в нашем телеграм-чате

Также ошибки интернета появляются из-за особенностей настройки MAC-фильтра вашего маршрутизатора. Вот, что я предлагаю сделать в таком случае:

1. Перейдите в раздел настроек телефона «Wi-Fi».
2. Откройте параметры проблемной сети.
3. Во вкладке «Конфиденциальность» выберите «MAC-адрес устройства».

Переподключитесь к сети, если ошибка не исчезнет

После этого интернет на телефоне должен заработать. Если вам удастся решить проблему, напишите об этом в комментариях, чтобы мы вместе могли оценить актуальность тех или иных способов устранения неполадок.

Получение IP-адреса Wi-Fi, но не подключается

Еще одна распространенная проблема — бесконечное получение IP-адреса Wi-Fi. Как и предыдущая ошибка, она выражается в появлении специфического сообщения рядом с названием сети. Проблемы схожи, так как помимо неправильного ввода пароля причиной их возникновения являются настройки Wi-Fi:

1. Откройте параметры своей сети Wi-Fi в настройках телефона.
2. Перейдите во вкладку «Настройки IP-протокола».
3. Выберите значение «Статический IP-адрес» вместо «DHCP» или наоборот.

Изменение настроек помогает решить большинство проблем, связанных с Wi-Fi

Если это не поможет, попробуйте переподключиться к интернету после изменения настроек. Также, меняя параметры Wi-Fi, не забывайте сохранять новые значения нажатием на галочку или кнопку «Сохранить».

⚡ Подпишись на Androidinsider в Пульс Mail.ru, чтобы получать новости из мира Андроид первым

Wi-Fi без доступа к интернету

Эта ошибка может появиться не сразу. Допустим, интернет у вас работал, а потом сайты перестали открываться, рядом со значком Wi-Fi появился восклицательный знак, а в настройках сети — сообщение «Без доступа к интернету». С подобной ошибкой я неоднократно сталкивался лично и пришел к выводу, что главная причина ее возникновения — технические работы вашего провайдера. Позвоните на горячую линию и уточните информацию у сотрудника колл-центра.

Вторая по частоте причина возникновения ошибки «Без доступа к интернету» — отрицательный баланс. Зайдите в личный кабинет или приложение провайдера и проверьте, не пора ли пополнить счет. Если технических работ нет, а баланс положительный, то прочитайте тематический материал про сеть без доступа к интернету. Там рассматриваются дополнительные варианты устранения неполадок, которые встречаются реже, но тоже могут помочь.

Источник