- Вызовы по Wi-Fi: что это и как может пригодиться в роуминге
- 🤔 Так. Вы про звонки через мессенджеры?
- 🤨 И как работает Wi-Fi Calling?
- 😲 А что, все операторы это поддерживают?
- 😐 Минутку, а если я в роуминге?
- 🧐 ОК, хочу попробовать. Как включить?
- Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
- Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
- Добавление устройства для использования его с функцией «Вызовы по Wi-Fi»
- Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
- Совершение вызова на iPad
- Совершение вызова на компьютере Mac
- Совершение вызова на Apple Watch
- Удаление устройства
- Если функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает
- VoWiFi
- Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Тарификация дома и в поездках по России
- Тарификация в международном роуминге
- Как активировать/деактивировать
- Взаимодействие с другими услугами
- Дополнительная информация
Вызовы по Wi-Fi: что это и как может пригодиться в роуминге
Смартфоны уже много лет умеют звонить c помощью Wi-Fi, вот только не все абоненты были в курсе — исправляем ситуацию.
🤔 Так. Вы про звонки через мессенджеры?
Нет. Звонки по Wi-Fi (Voice over WiFi или VoWiFi) — это функция смартфона, которая позволяет звонить и принимать звонки через интернет — даже если мобильная сеть недоступна. Никаких приложений для этого не надо — в этом главное отличие от мессенджеров. Можно звонить и на мобильные номера, и на городские, а также принимать звонки через WiFi.
🤨 И как работает Wi-Fi Calling?
Сначала вспомним, как устроена обычная сотовая связь. Вы набираете номер, и сигнал с телефона отправляется на ближайшую к вам базовую станцию — оборудование, которое связывает между собой абонентов. Затем сигнал принимает базовая станция возле вызываемого абонента и передает звонок на его смартфон.
Когда у вас отличный уровень приема сигнала, всё будет хорошо — вы дозвонитесь и мило поболтаете. Но если вы за городом или сотовая связь не очень хорошая по какой-то другой причине, спасет звонок по Wi-Fi — лишь бы был беспроводной интернет. Вместо базовой станции оператора связи, трафик пойдет через Wi-Fi.
😲 А что, все операторы это поддерживают?
Крупнейшие российские операторы — да: для них звонки по Wi-Fi — обычная функция. И тарифицируются они так же, как и обычные вызовы по сотовой сети. Есть, правда, небольшие нюансы по регионам и совместимости моделей смартфонов — это придется проверять самостоятельно.
😐 Минутку, а если я в роуминге?
Вообще не о чем переживать — если вы звоните на родину из-за границы, звонки будут тарифицироваться так, как будто вы находитесь в России. А при звонках на зарубежные номера — как роуминговые. Красота!
🧐 ОК, хочу попробовать. Как включить?
Для использования VoWiFi нужно, чтобы и смартфон, и мобильный оператор эту функцию поддерживали. Тут проблем быть не должно: для звонков по Wi-Fi подойдут телефоны Samsung начиная с 2020 года выпуска и сим-карта операторов «большой четверки». Если у вас другой оператор, уточните, поддерживает ли он возможность звонков по Wi-Fi в его службе поддержки.
Симка должна уметь работать в сетях 4G, то есть быть выпущенной после 2016 года. Если карта старая, ее можно поменять в салоне мобильного оператора (не забудьте паспорт).
Всё сходится? Осталось активировать VoWiFi в настройках смартфона. Путь такой: «Настройки» → «Подключения» → «Вызовы по Wi-Fi» → включите эту функцию и выберите один приоритет: переключаться на VoWiFi только, когда мобильная сеть недоступна, или автоматически переключаться на звонки по Wi-Fi.
Убедитесь, что на экране смартфона появился новый значок: телефонная трубка с иконкой Wi-Fi или надпись VoWiFi. Вы настроили интернет-вызовы: можно пользоваться!
Совершение вызова с использованием функции «Вызовы по Wi-Fi»
С помощью функции «Вызовы по Wi-Fi» и при наличии подключения к сети Wi-Fi можно совершать и принимать телефонные вызовы на территориях, где покрытие сети сотовой связи минимально или отсутствует. В этой статье рассматривается, как совершить голосовой вызов с помощью функции «Вызовы по Wi-Fi».
Совершение вызовов по Wi-Fi на iPhone
Чтобы включить вызовы по Wi‑Fi, перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi‑Fi». Для вызова служб экстренной помощи может потребоваться указать или подтвердить свой адрес. Если вызовы по Wi-Fi доступны, вы увидите соответствующее обозначение в строке состояния при просмотре Пункта управления. После этого вызовы будут передаваться по сети Wi-Fi. Для вызова служб экстренной помощи iPhone будет использовать сотовую связь в случае ее доступности. Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» и сотовая сеть недоступна, вызовы служб экстренной помощи могут передаваться по сети Wi-Fi. При вызове служб экстренной помощи данные о местоположении вашего устройства могут быть раскрыты, чтобы ускорить оказание помощи, даже если службы геолокации отключены.
Добавление устройства для использования его с функцией «Вызовы по Wi-Fi»
- Убедитесь, что на добавляемом устройстве установлена новейшая версия программного обеспечения.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi».
- Включите параметр «Добавить вызовы по Wi‑Fi, др. устройства».
- Вернитесь на предыдущий экран и нажмите «Вызовы на другие устройства».
- Если параметр «Разрешить вызовы на другие устройства» не включен, включите его. Список правомочных устройств отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Включите каждое устройство, для которого необходимо использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi».
Далее убедитесь, что другие устройства будут принимать вызовы с iPhone.
- На iPad перейдите в меню «Настройки» > «FaceTime». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
- На компьютере Mac откройте приложение FaceTime и выберите FaceTime > «Настройки». Затем включите параметр «Вызовы с iPhone».
При включении параметра «Разрешить вызовы на другие устройства» функция «Вызовы по Wi-Fi» на Apple Watch включается автоматически.
Если не удается добавить устройство, выполните указанные ниже действия.
- Убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» и параметр «Разрешить вызовы на другие устройства» на iPhone включены и используемое устройство отображается в разделе «Разрешить вызовы на устройствах».
- Убедитесь, что вход в учетные записи FaceTime и iCloud на iPhone и другом устройстве выполнен с использованием одного и того же идентификатора Apple ID.
Совершение и прием вызовов по Wi-Fi на другом устройстве
Убедитесь, что вход в iCloud и FaceTime выполнен с тем же идентификатором Apple ID, что и на iPhone. Кроме того, убедитесь, что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение.
Чтобы совершить вызов по Wi-Fi с iPad, Apple Watch или компьютера Mac, выполните следующие действия.
Совершение вызова на iPad
- Если вы еще не добавили устройство, с помощью которого можно использовать функцию «Вызовы по Wi-Fi», добавьте его.
- Откройте приложение FaceTime.
- Введите контакт или номер телефона, затем нажмите на контакт или номер телефона.
- Нажмите кнопку «Аудио» .
Кроме того, можно совершить вызов, нажав номер телефона в приложении «Контакты», «Почта», «Сообщения», Safari или другом.
Совершение вызова на компьютере Mac
- Откройте приложение FaceTime.
- Выберите «FaceTime» > «Настройки».
- Включите параметр «Вызовы с iPhone».
- Совершайте и принимайте телефонные вызовы в FaceTime.
Совершение вызова на Apple Watch
- Откройте приложение «Телефон».
- Выберите контакт.
- Нажмите кнопку «Телефон» .
- Выберите номер или адрес электронной почты для вызова.
Удаление устройства
Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не нужно использовать на одном из устройств, выполните указанные ниже действия.
- На iPhone перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «На других устройствах».
- В списке устройств выключите функцию «Вызовы по Wi-Fi» для устройства, которое требуется удалить.
Если функция «Вызовы по Wi-Fi» не работает
Если функцию «Вызовы по Wi-Fi» не удается включить или использовать, убедитесь, что оператор сотовой связи поддерживает эту функцию и что на устройствах установлено новейшее программное обеспечение. Затем, если не удается включить функцию «Вызовы по Wi-Fi» или совершить вызов по сети Wi-Fi, выполните следующие действия. Перед каждым следующим шагом подождите две минуты.
- Перейдите в меню «Настройки» > «Телефон» > «Вызовы по Wi-Fi» и убедитесь, что функция «Вызовы по Wi-Fi» включена.
- Перезапустите iPhone.
- Подключитесь к другой сети Wi-Fi. Функция «Вызовы по Wi-Fi» доступна не во всех сетях Wi-Fi.
- Отключите и снова включите функцию «Вызовы по Wi-Fi».
- Перейдите в меню «Настройки» > «Основные» > «Перенос или сброс iPhone» > «Сброс».
- Нажмите «Сбросить настройки сети».
Приложение FaceTime доступно не во всех странах и регионах.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
VoWiFi
Шаг 3. Убедитесь, что иконка «Wi-Fi Calling» активна. Теперь вы можете звонить, как делаете это по привычной мобильной связи.
Особенности использования «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling»
- Технология VoWiFi (Voice over Wi-Fi) доступна абонентам только при условии наличия на номере «Интернет-звонки. Технологическая метка» и услуги «Мобильный интернет».
- Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна. Переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете.
- Вызовы через всегда тарифицируются так, будто вы находитесь дома, независимо от вашего местоположения. Пожалуйста, учитывайте это в поездках по России. Если вы чаще звоните на номера пребывания в другом городе, мы рекомендуем отключать функцию «Вызовы по Wi-Fi» в настройках вашего смартфона и звонить через мобильную сеть. Если вы планируете поездку по миру или чаще звоните домой при передвижениях по России, рекомендуем использовать функцию в смартфоне «Вызовы по Wi-Fi».
- Дозвон на короткие номера возможен, но не гарантирован в связи с особенностями технической реализации. Чтобы гарантированно осуществить такой вызов, мы рекомендуем отключать «Вызовы по Wi-Fi» и звонить через мобильную сеть.
Тарификация дома и в поездках по России
Тарификация в международном роуминге
Как активировать/деактивировать
Для совершения звонков через Wi-Fi нужно подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка», если этого не произошло автоматически:
Чтобы деактивировать технологическую метку, наберите *111*6*01#
Взаимодействие с другими услугами
«Интернет-звонки. Технологическая метка» имеет взаимный двусторонний запрет с услугами:
- «M2M-менеджер».
- «ВГП. Закрытый абонент».
- «ВГП. Привилегированный абонент».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами из вне».
- «ВГП. Закрытый абонент с входящими вызовами».
Дополнительная информация
Если у вас подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка», переадресацию вызовов можно настроить только в Личном кабинете или по номеру 0890. Настройка переадресации вызовов в меню смартфона недоступна.
Как позвонить через VoWiFi?
- Убедитесь, что на вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или приложении Мой МТС.
- Подключитесь к сети
- Включите функцию «Вызовы через или VoWiFi в настройках смартфона.
- Убедитесь, что в правом верхнем углу появилась иконка.
Все вызовы будут проходить через
Если услуга не работает, убедитесь, что:
- Устройство сертифицировано для продаж в России.
- На вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка». Это можно проверить в Личном кабинете или в приложении Мой МТС. Для подключения услуги наберите команду *111*6#. «Интернет-звонки. Технологическая метка» не работает совместно с услугой «МТС Коннект». Если вы хотите подключить «Интернет-звонки. Технологическая метка» и воспользоваться функцией VoWiFi, отключите «МТС Коннект». Для этого наберите команду *111*6*00#
- В настройках смартфона включена функция «Вызовы через или VoWiFi.
- Смартфон подключен к Wi-Fi-сети с доступом в интернет.
- В правом верхнем углу отображается иконка VoWiFi.
При использовании звонков через Wi-Fi за пределами домашнего региона:
- Исходящие звонки в регион пребывания тарифицируются как междугородние согласно тарифу.
- Исходящие звонки в домашний регион тарифицируются как обычные вызовы в домашнем регионе.
Если включена функция «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling», для запроса остатка по счету или использования других услуг необходимо подключение к сети 2G, 3G или 4G
С включенной функцией «Вызовы по Wi-Fi» или «Wi-Fi Calling» прием и отправка SMS происходит как обычно.
Отправка SMS через возможна если:
- Ваш смартфон поддерживает технологию SMSoIP
- На Вашем номере подключена «Интернет-звонки. Технологическая метка»
- В момент отправки у Вас есть устойчивое Интернет-соединение
В сетях могут возникать задержки при передаче голоса. Это происходит, если Wi-Fi-роутер передает большие объемы данных, или несколько роутеров, расположенных рядом, работают одновременно на одном канале.
Чтобы устранить задержки при передаче голоса:
- На время звонка отключите сервисы, создающие нагрузку. Например, торренты или видео.
- Переключите роутер на свободный канал.
При звонке с мобильного номера на городской наберите: 8 — код города — городской номер. Например, чтобы позвонить на городской номер Москвы, наберите:
Зачем отправлять SMS через
- Входящие и исходящие сообщения из любой точки мира через тарифицируются по стоимости домашнего тарифа, как будто вы не выезжали из домашнего региона
- Отправка SMS через возможна даже там, где отсутствует покрытие МТС