- Гарантия на роутеры билайн
- Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации:
- Адреса наших сервисных центров
- Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?
- Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
- Условия гарантии
- Как заменить роутер билайн на другой
- Как поменять старый роутер на новый: пошаговая инструкция
- Шаг 1: Выбор маршрутизатора
- Шаг 2: установка, настройка
Гарантия на роутеры билайн
Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации:
3. Выберите салон связи «Билайн», в который вам было бы удобно обратиться (если роутер вам доставил монтажник – для гарантийного обслуживания обратитесь в сервис центр):
Адреса наших сервисных центров
Замена и возврат арендованного оборудования ШПД осуществляется в следующих офисах:
Адрес | |
Электросталь | ул. Ялагина, д. 4 |
Красногорск | пер. Железнодорожный, д. 3 |
Ногинск | ул. Комсомольская, д. 28А |
Домодедово | ул. Корнеева, д. 1 |
Москва | Алтуфьевское шоссе, д. 8 |
Москва | ул. Арбат, д. 12, стр. 1 |
Москва | ул. Братиславская, д. 14 |
Москва | б-р Дмитрия Донского, д. 8 |
Москва | Измайловское шоссе, д. 69Д |
Люберцы | ул. Смирновская, д. 16 |
Люберцы | ул. Инициативная, д. 14 |
Дмитров | ул. Загорская, д. 34 |
Химки | ул. Дружбы, д. 1А |
Пушкино | Московский пр-т, д. 20 |
Павловский Посад | ул. Большая Покровская, д. 35 |
Сергиев Посад | Новоуглическое шоссе, д. 46 |
Орехово-Зуево | Привокзальная площадь, д. 5/1 |
Балашиха | ул. Свердлова, д. 4 |
Какое оборудование «Билайн» подлежит гарантийному обслуживанию?
Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой «Билайн», соответствующие следующим требованиям:
- Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
- Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
- У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
- Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.
Гарантийный талон должен содержать:
- Дату продажи изделия
- Серийный номер изделия
- Модель изделия
- Подпись продавца
Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?
- Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:
- Механические или иные повреждения оборудования, а также повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
- Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
- Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
- Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
- Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
- Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного сервисного центра.
- Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
- В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.
Условия гарантии
- Гарантийный срок на основное изделие составляет 12 месяцев со дня продажи.
- Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею составляет 6 месяцев со дня продажи.
- Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
- В случае признания оборудования или его частей неисправными и дефект является гарантийным, авторизованный сервисный центр заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, замененные в рамках гарантии, являются собственностью авторизованного сервисного центра.
- На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.
Как заменить роутер билайн на другой
Шаг 1 из 9
Подключите кабель, который вам провели в квартиру наши монтажники в порт WAN,
а компьютер подключите в любой из LAN портов.
Вы также можете соединить ваш ПК с роутером по беспроводной сети, но на первичном этапе настройки лучше использовать кабель. Шаг 2 из 9
Откройте ваш интернет-браузер, например Internet Explorer, Google Chrome, Firefox, Safari или Opera. Шаг 3 из 9
Введите в адресную строку
192.168.10.1
(без «www») и нажмите клавишу Enter. Шаг 4 из 9
Появится окно с предложением ввести логин и пароль, введите в оба поля
admin
Шаг 5 из 9
Вы попали на web-интерфейс роутера, приступим к настройке соединения, для этого в разделе «Основные настройки» щелкните по пункту «WAN». Шаг 6 из 9
Тип подключения – выберите L2TP
IP адрес/Имя сервера – введите tp.internet.beeline.ru
Имя пользователя – введите ваш логин
Пароль – введите ваш пароль
Тип адреса – выберите динамический
MTU – введите 1460
Отметьте кружочком строку «получить DNS автоматически». Нажмите кнопку «Сохранить изменения». Шаг 7 из 9
Подождите, пока роутер сохранит настройки, обычно это занимает 1-2 минуты,
после чего вы увидите сообщение «Изменение настроек прошло успешно»,
нажмите кнопку «ОК».
Подождите несколько секунд, роутер автоматически установит соединение с интернетом.
Шаг 8 из 9
Выберите меню «Настройка Wi-Fi», откроется страница с базовой настройкой роутера:
«Выключение беспроводной сети» — галочку не ставьте, если хотите пользоваться Wi-Fi
«Стандарт» – выберите 2.4GHz (B+G)
«Режим» – убедитесь чтобы было выбрано «AP»
«Имя беспроводной сети» – введите имя вашей беспроводной сети, например My_WiFi
«Номер канала» – поставьте «Auto»
Теперь нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Подождите несколько секунд, пока роутер сохраняет изменения.
Беспроводная сеть практически готова к использованию. Шаг 9 из 9
Чтобы обезопасить вашу беспроводную сеть от злоумышленников или недобросовестных соседей, нужно её зашифровать, для этого в разделе «Настройка Wi-Fi» выберите пункт «Безопасность».
Откроется страничка «Настройка безопасности Wi-Fi сети».
Расставьте пункты как указано на картинке:
Аутентификация – WPA2 mixed
WPA шифрование – TKIP
WPA2 шифрование – AES
Предустановленный формат ключа — выберите «Пароль» «Предустановленный ключ» — введите желаемый пароль для доступа к вашей беспроводной сети, обратите внимание, пароль должен быть не менее 8 символов в длину. К разрешенным символам относятся:
- любые латинские символы (a-z, A-Z);
- любые цифры;
- специальные символы: ! @ # $ % ^ & * ( ) — _ + = ; : , . / ? \ | `
[ ] .
Нажмите кнопку «Сохранить изменения».
Поздравляем, вы полностью настроили беспроводную сеть вашего роутера, теперь вы можете забыть про провода и быть полностью мобильным пользователем Домашнего интернета. Для того чтобы подключить ТВ-приставку к роутеру и начать просматривать IPTV, дополнительно настраивать ничего не нужно. Достаточно, чтобы на роутере была прошивка с нашего сайта. Подсоедините приставку в любой из LAN портов и можете начинать смотреть ТВ. Будьте внимательны, выполняя инструкции в этом разделе. В случае ошибки в действиях потребуется визит в сервис-центр для восстановления устройства. Прошивать роутер рекомендуется, подключив кабель от ПК в любой из LAN-портов. Прошивая роутер по Wi-Fi, есть риск получить неработоспособное устройство, восстанавливаемое только в сервис-центре, либо не восстанавливаемое вовсе. Шаг 1 из 3
Скачайте актуальную версию прошивки (BIN, 1.5 МБ). Шаг 2 из 3
Зайдите на web-интерфейс роутера
192.168.10.1
admin
admin
и выберите раздел «Инструменты».
Шаг 3 из 3
Щелкните по пункту «Обновление прошивки».
Откроется страница «Обновить Прошивку»,
нажмите кнопку «Browse»
выберите файл с прошивкой (например TEW-432BRP_C_H_W_D1.3RU-V1.2.06-B101101.bin).
Нажмите кнопку «Обновить». Внимание. Во время перепрошивки роутера не вынимайте его из электросети, дождитесь, пока роутер полностью обновит свое микропрограммное обеспечение и перезагрузится (3-4 минуты). Источник
Как поменять старый роутер на новый: пошаговая инструкция
Привет всем! О дорогой друг, я также как и ты когда-то столкнулся с проблемой покупки нового маршрутизатора. К сожалению, я не обладал достаточными знаниями и просто пришел в магазин и купил первый попавшийся, который увидел на полке в компьютерном магазине. Но сегодня я постараюсь как можно детальнее рассказать – как можно быстро и без головной боли поменять старый роутер на другой, более новый роутер. Советую прочитать статью до конца, чтобы в конце вы имели полную картинку и уже смогли купить нормальный аппарат, который прослужит вам долгие годы. Я в свою очередь покупал интернет-центр, так как мой старый просто уже потихоньку умирал: его нужно было постоянно перезагружать, Wi-Fi отваливался, а интернет периодически скакал по скорости.
Шаг 1: Выбор маршрутизатора
Вроде бы ничего сложного – просто приходишь в магазин, спрашиваешь консультантов, и они тебе подбирают по ценовой категории. Но, к сожалению, в таких магазинах консультанты сами знают не много. И это понятно – моделей много и у каждой есть свои плюсы и минусы. Именно поэтому изначально нужно выбрать аппарат правильно, чтобы не кусать потом локти. Вот вам отличный пример. Ко мне недавно обратилась женщина, которая не могла понять, почему у нее на телефоне скорость интернета ниже заявленной у провайдера – 300 Мбит в секунду. В итоге скорость выше 100 Мбит не поднималась. Все оказалось банально просто – входной интернет порт на роутере имел ограничение в 100 Мбит. А моя постоянная читательница просто пришла в магазин и купила первый попавшийся, как и я в свое время.
Тут также нужно думать, для чего именно вам нужен роутер. Некоторым он нужен для игр, кому-то нужно широкое покрытие Wi-Fi в доме или на даче. А кому-то нужна бюджетная, но стабильная модель, который долгие годы будет раздавать интернет и вай-фай. Для этого я подготовил подробные статьи с самыми лучшими моделями, которые сейчас находятся на рынке.
ПОМОЩЬ! Если у вас возникнут трудности с выбором, то можете смело писать об этом в комментариях под статьей. Только не забудьте указать – для чего именно вам нужен роутер и по какой именно цене.
Также советую прочесть ещё одну интересную статью, которая расскажет вам все тайны роутера. С ней вы можете ознакомиться здесь. Там понятным и простым языком объясняются все тонкости работы маршрутизатора, а также некоторые нюансы, о которых знает не каждый.
Шаг 2: установка, настройка
Вот вы купили себе роутер и принесли домой, но – как теперь заменить его без каких-то проблем. На самом деле осталось его подключить к интернету и настроить. Сразу скажу, что пугаться не стоит, так как настроим мы его в два счета за несколько минут. Самое главное вам нужно найти договор от провайдера, где написаны данные для подключения. Теперь просто отключите старый маршрутизатор. Далее, вам нужна полная и пошаговая инструкция по настройке с пояснениями и детальной информацией. К счастью, на нашем портале есть инструкции для всех моделей. Также вы можете поступить другим способом. Можете посмотреть настройку исключительно по вашей модели, а не общую конфигурацию. Для этого найдите на нашем портале поисковую строку, которая находится в правом верхнем углу. Далее вам нужно в точности написать название модели интернет-центра. Название можно подсмотреть на коробке или на этикетке под корпусом роутера. После этого нажмите на кнопку поиска или на «Enter». Далее, найдите статью по настройке и прочтите её. В ходе конфигурации системы вы можете задавать свои вопросы в комментариях, где вам оперативно ответит специалист. В любом другом случае: вы можете задавать свои вопросы здесь же в комментариях – и я постараюсь вам помочь.