Глючит интернет вай фай

Плохо ловит и тормозит Wi-Fi на телефоне. Что делать?

Сегодня мы поговорим о проблеме, когда на телефоне очень плохо работает Wi-Fi. Рассмотрим несколько решений, которые подойдут как для телефонов на Android, так и для iPhone. Под «плохо работает» могут скрываться самые разные неполадки. Но чаще всего это плохой прием, низкая скорость, нестабильное подключение к Wi-Fi сети, обрывы и другие неприятные моменты.

Несколько самых популярных случаев: подключили телефон к Wi-Fi, а он ловит сигнал только недалеко от роутера. Уходим в другую комнату и телефон отключается от Wi-Fi сети. Или когда после подключения очень плохая скорость. Видео не загружается. Или в некоторых приложениях интернет вообще не работает. Так же часто бывает, что телефон периодически сам отключается от Wi-Fi сети.

Обратите внимание, что проблемы с подключением мы разбирали в другой статье: Телефон не подключается к Wi-Fi. Не работает интернет. Если у вас проблема именно в процессе подключения, то переходите по ссылке и применяйте решения.

Я в таких ситуациях всегда советую в первую очередь подключить телефон к другой Wi-Fi сети. Так же проверить, как работает интернет на других устройствах от этой точки доступа. Это даст возможность понять в чем причина, и понять, в каком направлении двигаться для решения проблемы.

Простые решения и советы:

• Перезагрузите роутер и телефон, на котором плохо работает Wi-Fi. Так же на телефоне можно включить/отключить режим полета.
• Если на телефоне есть чехол – снимите его. Особенно, если на чехле есть какие-то металлические и блестящие элементы. Из-за него может быть плохой прием, и в результате низкая скорость, обрывы.
• Для проверки отключите Bluetooth на телефоне. Я встречал случаи, когда Bluetooth создавал нагрузку на беспроводной модуль, и по этой причине были проблемы с Wi-Fi.
• Обратите внимание на уровень сигнала на телефоне. Проверьте работу Wi-Fi соединения вблизи и вдали от роутера. Если Wi-Fi плохо ловит, то возможно есть смысл выбрать более правильное расположение роутера.
• Если сеть, к которой вы подключены построена из роутера и усилителя сигнала, то это может быть причиной плохой работы Wi-Fi на телефоне. На время отключите усилитель сигнала.
• Как проверить скорость подключения на смартфоне я писал здесь.
• Если телефон плохо работает с разными роутерами – значит причина в телефоне. Если на других устройствах проявляются такие же проблемы, как и на телефоне – значит причина в роутере. Или со стороны интернет-провайдера.

Решения со стороны телефона

По своему опыту могу сказать, что если причина именно в телефоне, то она как правило аппаратная. Ну нет там каких-то особых настроек, с помощью которых можно заставить Wi-Fi работать стабильно. Все что можно попробовать сделать, это сброс настроек сети и прописать вручную DNS-серверы от Google. Последнее решение не поможет в случае плохого сигнала и обрывов.

Сброс сети на телефонах с Android можно сделать в настройках, в разделе «Сброс». Там должен быть пункт «Сброс параметров сети». На iPhone эти настройки находятся в разделе «Основные» – «Сброс».

DNS 8.8.8.8 / 8.8.4.4 можно прописать в свойствах Wi-Fi сети. У нас на эту тему есть отдельная инструкция: как сменить DNS-сервера на iPhone и iPad. Как это сделать на Android-устройствах, я показывал здесь. Еще можно обновить прошивку смартфона.

Если Wi-Fi на телефоне плохо работает из-за роутера

Возможно, путем подключения к другим сетям вы выяснили, что телефон не дружит только с вашим роутером. В таком случае можно попытаться исправить это изменив некоторые настройки Wi-Fi сети и безопасности на вашем маршрутизаторе.

Если у вас двухдиапазонный роутер и телефон поддерживает диапазон 5 ГГц (стандарт 802.11ac) , то подключайте телефон именно к этой сети. Так как канал 2.4 ГГц может быть загружен.

Необходимо зайти в настройки роутера. Перейти в раздел с настройками Wi-Fi сети. Так как веб-интерфейс на роутерах разных производителей разный, то у вас настройки могут немного отличаться. Я покажу на примере роутера TP-Link с новым веб-интерфейсом.

Режим сети – ставим b/g/n (смешанный) , но если там есть возможность, то попробуйте выбрать «Только 802.11n». Канал можно попробовать поставить какой-то статический (например 6, но если не поможет — верните на Авто) , а ширину канала ставим 20MHz. На этой же странице, или на странице с настройками пароля установите тип защиты сети WPA2-PSK (WPA/WPA2-Personal) и шифрование AES.

С этими настройками нужно экспериментировать. Например, попробовать разные каналы. А еще лучше, найти самый свободный канал по этой инструкции. Если после установки ширины канала 20MHz упадет скорость – верните на 40 MHz.

Так же обязательно убедитесь, что на вашем роутере установлена последняя версия прошивки.

Другие причины

Если Wi-Fi на телефоне начал плохо работать внезапно, или после обновления прошивки, то вполне возможно, что производитель накосячил в новой версии ПО. В таком случае нужно делать откат прошивки, если есть такая возможность. Или писать в поддержку производителя телефона. Можно еще сделать полный сброс настроек телефона. Но это помогает редко, а заново все настраивать и устанавливать не очень хочется. Разве что перед этим сделать резервную копию.

Причина может быть в беспроводном модуле. Это небольшой чип, который отвечает за подключение к Wi-Fi сети. Если он начинает работать нестабильно, то на телефоне появляются разные проблемы с Wi-Fi. В том числе плохой уровень сети, падает скорость, телефон отключается от сети и т. д. В таком случае определить причину и решить ее могут только специалисты из сервисного центра.

88

285035

Сергей

Android (смартфоны/планшеты)

Источник

Почему тупит и тормозит Wi-Fi на ноутбуке: решение проблемы

Привет дорогой друг! Ты зашёл на огонёк, чтобы решить старую как мир проблему, когда тормозит вай-фай и хочется выкинуть свой домашний роутер из окна. Твоё чувство мне знакомо, моё юный падаван. К сожалению, но проблема может настолько разносторонней, что путей решения может быть уйма. Начнем наверно с причин – почему тормозит и тупит WiFi:

• Проблемы именно с интернетом, может возникать в определённое время из-за загруженности канала у провайдера, когда все выходят в сеть.
• Старый и маломощный роутер.
• Перегревается вайфай модуль.
• Вирусы и сторонние программы на компьютере или ноутбуке.
• Тормозят DNS адреса, используемые провайдером.

Дальнейшие инструкции будут подходить для всех типов систем семейства Windows: 10, 7, 8 и даже XP.

ПОМОЩЬ! Если у вас будут вопросы или в процессе возникнут трудности – пишем в комментарии под статьёй, поможем чем сможем.

Первые шаги

В первую очередь нужно немного пораскинуть головой и подумать, когда это проблема началась и что могло её вызвать. Советую сразу же перезагрузить роутер и компьютер. Маршрутизатор выключите и включите через минут 5, пусть он немного отдохнёт. После этого зайдите и проверьте скорость интернета – сервисов в интернете уйма.

Также нужно понять, что слово «зависает», может иметь разное значение в разных контекстах. Например, если у вас зависает видео на YouTube или других сервисах, то это не всегда говорит о проблеме именно с Wi-Fi. Если вы смотрите фильм в онлайн режиме, то он может тормозить из-за «подвисания» самого сервера. Также он может для передачи потока видео, выделять маленький канал и тут с этим вы ничего не поделаете.

Смена канала

Советую в первую очередь исключить другие проблемы. Попробуйте подключиться к роутеру на прямую, используя провод. Если при этом связь будет хорошая, то скорее всего проблема в загруженности каналов беспроводного пространства. Чаще всего используется стандарт 2.4 ГГц, на котором всего 13 каналов, а используется всего 11.

Если у вас многоквартирный дом, то соседские роутеры могут мешать, подключаясь к одному каналу. Из-за чего появляются помехи, лаги, прерывания и т.д. Вообще интернет-центр должен сам выбирать канал, но иногда этого не происходит – поэтому делать нужно всё вручную. Принцип простой:

• С помощью специальной программы ищем какие каналы заняты.
• Меняем канал на свободный в настройках маршрутизатора.

Делается это достаточно быстро. По этому поводу я уже писал отдельную статью, с которой вы можете ознакомиться тут.

Улучшение сигнала

Нужно понимать, что роутер имеет не безграничную беспроводную сеть и она рано или поздно где-то заканчивается. Поэтому на пределах диапазона может связь прерываться. На плохих роутерах – это заметно куда сильнее. Если связь постоянно пропадает, то посмотрите как далеко вы находитесь от роутера.

Если радиус больше 15 метров, то скорее всего проблема именно в этом. Также связь будут ухудшать препятствия: стены, зеркала, телевизоры и т.д. По улучшению сигнала я уже писал другую статью, можете прочесть её здесь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Особенно это касается частоты 5 ГГц, которая гасится сильнее, чем диапазон 2.4 ГГц. Плюс подобная частота имеет меньший охват.

Действия с ноутбуком или компьютером

1. В первую очередь давайте установим ДНС адреса от Google. Для этого нажмите одновременно кнопочки + R . Пропишите команду как на картинке ниже и нажмите «ОК».

1. В четвёртом протоколе выбираем свойства. Далее сделайте установки как выше. В качестве DNS пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Теперь проверьте ещё раз соединение. Если у вас плохо работает интернет именно на каком-то браузере, то попробуйте другой. В случае нормальной работы – просто удалите неработающий браузер и установите его заново.

Советую также пройтись программой «CCleaner». Если у вас пока ещё нет – скачайте и установите её с официального сайта. После этого откройте, нажмите кнопку «Анализ» и после выполнения процедуры нажимаем «Очистка».

После этого в той же программе перейдите в «Сервис» – «Автозагрузка» – и нажмите на колонку «Включено», чтобы отсортировать поле. Здесь представлены программы, который загружается вместе с системой. Там могут быть поломанный или вредный софт, который мешает интернету. Выключите всё подозрительное ПО и перезагрузите систему.

Я бы ещё советовал проверить весь компьютер на вирусы. Вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу. Возможно, она мешает работе интернета или Wi-Fi. Зайдите в «Программы и компоненты» и удалите лишнее ПО.

Также я бы позвонил провайдеру, чтобы исключить и это. Иногда коммутаторы, которые стоят на техническом этаже – виснут, тогда их нужно перезагрузить. А сделать это может только техническая поддержка. Телефон технической поддержки провайдера можно узнать из договора или посмотреть в интернете.

Постоянно отваливается беспроводная сеть

При этом по проводу интернет работает. После перезагрузки интернет появляется. Причиной зависания является перегрев модуля в роутере. Особенно это касается бюджетных моделей. А теперь давайте подумаем, почему он перегревается и вылетает. На самом деле даже у самых лучших маршрутизаторов, такое периодически бывает раз в несколько месяцев.

Но если он начал виснуть чаще – то дела плохи. Если к нему подключено много устройств, то он просто не справляется. Он может зависать, например по вечерам, когда вся семья дома. Также он может виснуть, когда роутер уже старый и потихоньку выходит из строя. В обоих случаях нужно купить другой аппарат.

Источник