Google play работает только от wifi

Не работает YouTube и Google Play на Android по Wi-Fi. Отсутствует интернет-соединение, или проверьте подключение к сети

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: «Проверьте подключение к сети» и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: «Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку».

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. Восклицательного знака возле иконок Wi-Fi нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение, даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

• Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
• Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
• Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
• Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью почему на Android планшете, или смартфоне не работает интернет по Wi-Fi.
• Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах «проблемной» Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел «Подключения» – «Wi-Fi». Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа «Управление параметрами сети».

Дальше включаем отображение дополнительных параметров. В настройках IP ставим «Статический» и прописываем: DNS 1 — 8.8.8.8 / DNS 2 — 8.8.4.4

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: 8.8.8.8 – что за адрес? Как заменит DNS на Google Public DNS.

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

• Проверьте настройки времени и даты. Из-за того, что на вашем телефоне неправильно настроены эти параметры, могут быть проблемы с подключением к интернету. В том числе в приложении YouTube и Play Маркет.
  Можно попробовать отключить автоопределение времени и задать все параметры вручную.
• Чистим кэш приложения. В настройках, в разделе «Приложения» находим YouTube и нажимаем на него. Дальше выбираем раздел «Память» и нажимаем на кнопку «Очистить кэш».
  Так же можно еще попробовать очистить данные.
• Если проблема только с YouTube, а Google Play работает, то возможно необходимо обновить приложение через маркет.
• Так же можно попробовать удалить свой аккаунт Googele на телефоне или планшете и заново в него войти.
• Если вам знакомо приложение по имени «Freedom» и оно установлено на вашем устройстве (или раньше было установлено) , то откройте его (или установите заново и откройте) , нажмите на меню (три точки) , выберите «Остановить» и удалите это приложение.
• Проверьте, не включен ли VPN на вашем устройстве.
• Если есть возможность, установите антивирус Dr.Web для Android и запустите проверку.
• Ну и на крайний случай – полный сброс параметров своего Android устройства.
• Переустановите YouTube на своем устройстве.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Источник

Не скачивается приложения из Плей Маркета через мобильный интернет.

Плей Маркет не скачивает приложения (независимо от размера приложения) через мобильный интернет, только через Вайфай. Пишет: «ожидание сети Wi-Fi » (картинка). У меня ещё есть приложение «Загрузки» и там в настройках стоит «скачивать только через вайфай», но изменить это нельзя (картинка). Причем просто из браузера загрузка идет без проблем, не работает именно Маркет. Если это как-то поможет, то телефон Leeco lex626, андроид 6.0. Подскажите, кто знает, как сделать, чтобы можно было скачивать с мобильного интернета. Только с рут правами не предлагайте.

если не найдете дальше ответ — сбросьте к заводским настройкам. странно, что нельзя менять загрузку только через вай-фай.

Подключись где-нибудь к вайфай и убери эту «скачивать только через вайфай». Через мобильный интернет она у тебя не уберётся.

Проверь настройки программы «google play», там есть «скачивание приложений» с вариантами любая сеть/только WiFi/всегда спрашивать

PS: при чем тут какое-то другое приложение «загрузки» ?

Просто искал решение в интернете, и там кто-то что-то говорил про эти заргузки. Ну, и я подумал, вдруг это важно.

Это нерабочий совет потому что. В большинстве случаев если сделать разрешение в плей.маркете загружать по мобильной сети это не помогает.

Иван Сигаев Искусственный Интеллект (141185) Два года назад помогал совет, а с последнего постановления ВЦСПС ( в лице «ученика» ) перестало работать Естественно теперь я больше не буду давать такие советы. Хотя почему я должен какому-то неизвестному верить больше чем корпорации google ?

Хм, ну в целом, мне не нравится ваш совет не потому что он совсем не рабочий, а потому что есть какой-то баг или недоработка гугла или ряда телефонов, и там это разрешение скачивать по вай-фаю или через мобильные данные ничего не дает. Из совет из серии: оплатить интернет, или же что скорость передачи недостаточная или же отнести телефон в ремонт. В ряде случаев это поможет, но баг со скачиванием обновлений только по вай-фаю не решит.

Это все говорит о том что большинство тех кто пишет ответы здесь не сталкивались с реальными косяками в работе телефона, а пишут какие-то общие советы.

Иван Сигаев Искусственный Интеллект (141185) Это говорит лишь о том, что большинство используют «заводские» смартфоны, а не слепленные в подвале дядюшки Ляо. А на нормальных смартфонах все работает

Ваши комментарии говорят о том что вы не в курсе ситуации. Это массовая проблема на вполне себе фабричных телефонах.

Иван Сигаев Искусственный Интеллект (141185) Из личных наблюдений ( поменял уже 5 устройств ) ни на одном данной проблемы не замечено

Подключись где-нибудь к вайфай и убери эту «скачивать только через вайфай». Через мобильный интернет она у тебя не уберётся.

«скачивать только через вайфай», но изменить это нельзя (картинка) — всё можно изменить в настройках телефона.
p.s. — не надо ни чего обновлять, отключи эту функцию в маркете.

СТАМАК Оракул (62424) Отвечаю: Смотрим в настройках Плея «Скачивание приложений», выбираем:» Любая сеть» или «Только через Wi-Fi», как нравится.

Разочарую вас — не работает. Надо не только в самом плеймаркете в настройках видимо разрешить, но и в общие настройки телефона залеть и там в обновлениях разрешить, а потом отключить:( Сколько тут псевдоумных советов, куда деваться:))

СТАМАК Оракул (62424) Очарую Вас, «. там в обновлениях разрешить, а потом отключить. «. В каких обновлениях, что разрешить, чего отключить? (Сколько тут туповатых косноязычных спрашивателей, куда деваться).

Я полагаю, вы тупо никогда не сталкивались с подобной проблемой вообще и просто даете совет от балды. поэтому вы и не понимаете что он не работает.

в настройках телефона \ обновление \ отключить обновление только по ВиФи
в настройках google play \ автообновление и скачивание разрешить любую сеть

Скорее всего у тебя на телефоне минус на балансе. Прототип элементарно если у тебя безлимит то выйди из минуса а если трафик по гигабайтам то должно скачивать если при отрицательном балансе минус но может и не быть такой фигни

Столкнулась с этой же проблемой. С мобильного инета программы из Play Market не качались (постоянное ожидание). Решение на Сяоми — в приложении Загрузки дала разрешение на скачивание. Потом еще выпрыгнул Установщик пакетов — и ему дала разрешение.

У меня была проблема, не работал Play Market от мобильного интернета. Зашёл в (настройки — вай-фай и интернет — передача данных — использование данных через сотовую систему передачи). Там нашел приложение плей маркет и галочку убрал с «Использование данных выключено»

Источник