- Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету
- Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, а не к Интернету?
- Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?
- Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?
- 1. Забудьте о своей сети Wi-Fi, затем подключите снова
- 2. Убедитесь, что ваша дата, время и местоположение указаны правильно
- 3. Обновите macOS, если вы можете выйти в Интернет
- 4. Измените систему доменных имен (DNS) вашего Mac
- Быстрое переключение DNS на Mac или MacBook
- 5. Отключите все аксессуары USB.
- 6. Запустите диагностику беспроводной сети на своем MacBook
- 7. Продлите аренду DHCP в настройках сети
- 8. Создайте новое сетевое расположение
- 9. Удаление профилей с MacBook
- 10. Сбросьте настройки сети
- 11. Остановить запуск mDNSResponder
- If your Mac isn’t connecting to the internet over Wi-Fi
- Restart your Mac
- Check date and time and update macOS
- Check VPN or other security software
- Use the built-in diagnostic tools
- Update the Wi-Fi router
- Try a different network or contact your ISP
Решено: MacBook подключается к Wi-Fi, но не имеет подключения к Интернету
Ваш MacBook определенно подключен к Wi-Fi, так почему нет подключения к Интернету? Узнайте, что происходит и как решить эту проблему, в этом кратком руководстве по устранению неполадок.
Почему мой MacBook подключается к Wi-Fi, а не к Интернету?
Возможно, ваш MacBook быть в сети Wi-Fi, но без подключения к Интернету по разным причинам. Это может быть связано с вашим маршрутизатором, вашим интернет-провайдером или программным обеспечением MacBook.
Какой бы ни была причина вашей проблемы, вы сможете исправить ее с помощью наших советов ниже.
Как на моем Mac может быть Wi-Fi, но нет Интернета?
Мы часто используем эти термины как синонимы, но на самом деле ваш Wi-Fi не совпадает с вашим подключением к Интернету. Wi-Fi подключает вас к локальной сети. И обычно эта сеть подключается к Интернету.
К задней части вашего маршрутизатора подключен кабель Ethernet. Если вы отключите этот кабель, вы потеряете соединение с Интернетом. Но вы все равно сможете подключиться к сети Wi-Fi.
Как исправить отсутствие подключения к Интернету на моем MacBook?
Прежде всего необходимо перезагрузить MacBook и беспроводной маршрутизатор. Вам следует перезагрузить маршрутизатор, даже если другие устройства могут подключиться к Интернету.
Если вы еще этого не сделали, попробуйте подключить MacBook к другой сети Wi-Fi. Сходите в школу, на работу, в библиотеку или к другу и посмотрите, сможете ли вы там выйти в Интернет.
Если можете, то проблема в вашей личной сети. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, чтобы узнать, как это исправить.
В противном случае выполните следующие действия, чтобы устранить проблемы с MacBook.
1. Забудьте о своей сети Wi-Fi, затем подключите снова
Не делайте этого, если не знаете пароль для Wi-Fi соединение. В противном случае вы не сможете снова подключиться к Интернету, даже если Интернет работает.
- На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
- Нажмите Wi-Fi на боковой панели, затем Дополнительно… в правом нижнем углу.
- Выберите свою сеть Wi-Fi в списке и удалите ее с помощью кнопки Минус (-) .
- Нажмите ОК , затем Применить .
- Теперь повторно подключитесь к Wi-Fi-соединению и введите свой пароль Wi-Fi.
2. Убедитесь, что ваша дата, время и местоположение указаны правильно
Это кажется странным, но неправильная дата, время или местоположение могут повлиять на подключение к Интернету на MacBook. Исправьте их в настройках.
- На MacBook перейдите в Системные настройки> Дата и время .
- Нажмите Часовой пояс и установите флажок Автоматически устанавливать часовой пояс…
- Если ваш MacBook выберет неправильное местоположение:
- Перейдите в Системные настройки> Безопасность и конфиденциальность> Конфиденциальность .
- Выберите Службы геолокации на боковой панели.
- Установите флажок, чтобы Включить службы геолокации .
3. Обновите macOS, если вы можете выйти в Интернет
Некоторые пользователи могут получить доступ к Интернету, перезапустив свой маршрутизатор или MacBook. Часто это длится недолго. Но если вы можете выйти в Интернет, проверьте наличие новых обновлений macOS на своем MacBook.
- На MacBook перейдите в Системные настройки >Обновления программного обеспечения .
- Подождите, пока ваш MacBook найдет новые обновления.
- Загрузите и установите все доступные обновления.
4. Измените систему доменных имен (DNS) вашего Mac
Серверы системы доменных имен (DNS) сопоставляют доменные имена со своими IP-адресами и позволяют быстро переходить на часто посещаемые веб-сайты и серверы без введите полный адрес.
Иногда изменение поставщика DNS с вашего интернет-провайдера на бесплатную общедоступную службу, такую как Google или Cloudflare, помогает вашему Mac быстро подключаться к Интернету.
Быстрое переключение DNS на Mac или MacBook
- Перед запуском закройте любой открытый веб-браузер на вашем Mac (Safari, Chrome, Firefox и т. д.).
- Перейдите в Apple Menu> Системные настройки > Сеть
- Выберите Wi-Fi , а затем выберите
- Перейдите на вкладку DNS
- В разделе DNS-серверы нажмите Кнопка плюса (+)
- Введите адрес IPv4 или IPv6 для DNS-сервера, на который вы хотите перейти. Примеры включают:
- 8.8.8.8 и 8.8.4.4 для Google Public DNS
- 1.1.1.1 и 1.0.0.1 для Cloudflare
- 208.67.222.222 и 208.67.220.220 для OpenDNS
- 8.26.56.26 и 8.20.247.20 для Comodo Secure DNS
5. Отключите все аксессуары USB.
USB-устройства и другие периферийные аксессуары, подключенные к вашему MacBook, должны иметь экранирование. Неэкранированные аксессуары могут создавать помехи Wi-Fi или Интернету вашего MacBook.
Отключите от MacBook все: мышь, клавиатуру, жесткий диск и т. д. Затем попробуйте снова подключиться к Интернету. Если сейчас вы можете подключиться к Интернету, значит, проблема связана с одним из ваших аксессуаров.
Повторно вводите USB-аксессуары по одному, чтобы найти виновника. Обратитесь к производителю за помощью.
6. Запустите диагностику беспроводной сети на своем MacBook
В macOS встроен инструмент беспроводной диагностики.. Этот инструмент диагностики не может исправить все ваши проблемы с Wi-Fi, но он может указать вам путь к решению.
- Удерживайте параметр и щелкните значок Wi-Fi в строке меню.
- Выберите Открыть беспроводную диагностику… в раскрывающемся меню.
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить диагностику.
Если вы получили код ошибки от беспроводной диагностики, найдите дополнительную информацию об этом в Интернете.
7. Продлите аренду DHCP в настройках сети
Протокол динамической конфигурации хоста (DHCP) позволяет вашим сетевым устройствам общаться друг другу. К таким устройствам относятся ваш маршрутизатор, MacBook, iPhone или что-либо еще в вашей сети.
Проблема с арендой DHCP может быть причиной того, что ваш MacBook подключается к Wi-Fi, но не может подключиться к сети. Интернет. Хорошая новость заключается в том, что продлить договор аренды легко.
Ваш IP-адрес может измениться при продлении аренды DHCP.
- На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
- Нажмите Wi-Fi на боковой панели, затем нажмите Дополнительно… в правом нижнем углу.
- Перейдите на вкладку TCP/IP и нажмите Продлить аренду DHCP .
8. Создайте новое сетевое расположение
Сетевое расположение обычно устанавливается вашим MacBook. Но если что-то пошло не так с этим автоматическим выбором, вы можете исправить это самостоятельно.
- На MacBook перейдите в Системные настройки> Сеть .
- Откройте раскрывающееся меню Местоположение: в верхней части окна.
- Выберите Изменить местоположения… и используйте кнопку Плюс (+) , чтобы добавить новое местоположение.
- Нажмите Готово , затем Применить ваши новые настройки.
9. Удаление профилей с MacBook
Иногда приложения и веб-сайты просят вас установить профили на MacBook. Но плохие профили могут мешать другим процессам на вашем компьютере, например, подключению к Интернету.
- На MacBook перейдите в Системные настройки и посмотрите для параметра Профили .
- Удалите все настраиваемые профили.
- Перезагрузите MacBook и попробуйте снова подключиться к Интернету.
10. Сбросьте настройки сети
Обычный совет по устранению проблем с Интернетом на iPhone: Сбросить настройки сети . К сожалению, в macOS нет простой кнопки «Сбросить настройки сети». Но вместо этого вы можете удалить файлы настроек.
Это сбрасывает некоторые настройки на вашем MacBook, поэтому сначала сделайте резервную копию .
После сброса настроек сети вам нужно будет снова подключиться к сети Wi-Fi.
- На MacBook нажмите на рабочий стол, чтобы выделить Finder .
- В строке меню нажмите Перейти> Компьютер .
- Перейдите в Macintosh HD/Library/Preferences/System Configuration .
- Удалите следующие файлы (возможно, они у вас не все):
- com.apple.airport.preferences.plist
- com.apple.network.identification.plist
- NetworkInterfaces.plist
- preferences.plist
- Настройки. файл plist
11. Остановить запуск mDNSResponder
Кажется, это не связано, но один из процессов, связанных с iTunes, мог вызвать проблему. Некоторые пользователи обнаружили, что mDNSResponder вызывает их проблемы с Интернетом.
Вы можете остановить mDNSResponder из Activity Monitor. Он должен перезапуститься сам по себе без каких-либо проблем.
- На MacBook откройте Activity Monitor из служебных программ или с помощью Spotlight.
- Перейдите на вкладку Сеть и нажмите Имя процесса , чтобы отсортировать процессы в алфавитном порядке.
- Найдите и выберите mDNSResponder .
- Нажмите восьмиугольную кнопку Стоп в верхнем левом углу окна.
Надеюсь, благодаря этим советам ваш MacBook подключился к Wi-Fi и Интернету. Сообщите нам, какие шаги помогли вам исправить ваш MacBook! Мы обязательно будем обновлять этот пост, предлагая лучшие решения.
А тем из вас, кто снова в сети, просмотрите этот пост, чтобы получить еще более быстрый просмотр, изменив свой DNS.
If your Mac isn’t connecting to the internet over Wi-Fi
If your Mac is connected to a Wi-Fi network but can’t get online to connect to websites, email, and all other internet services, try these solutions.
To connect to the internet over Wi-Fi:
- Your Mac must first be connected to a Wi-Fi network: From the Wi-Fi menu in the menu bar or Control Center, choose a network. You might then be asked to enter the Wi-Fi network’s password or agree to terms and conditions.
- After connecting to a Wi-Fi network, your network must then allow your Mac to connect to the internet. If websites, email, and all other internet services remain unavailable after connecting to Wi-Fi, the following solutions might help.
Restart your Mac
Restarting might help because your Mac then automatically renews the internet address it was assigned when joining the Wi-Fi network. Or you can renew the IP address manually. This is known as renewing the DHCP lease. If the lease expired and the address is already in use by another device, your Mac is assigned a new address.
Check date and time and update macOS
Make sure that the date and time are set correctly on your Mac.
If you can connect to the internet from a different Wi-Fi network, connect to that network and then update macOS on your Mac.
Check VPN or other security software
If you installed VPN or other software that monitors or interacts with your network connections, that software could be affecting access to the internet. Learn about network issues related to VPN and other software.
Use the built-in diagnostic tools
Wi-Fi Recommendations. Click Wi-Fi in Control Center or the menu bar and check for a menu item named Wi-Fi Recommendations. If you see it, your Mac has detected an issue and has recommendations. Choose Wi-Fi Recommendations to learn more.*
Wireless Diagnostics. Press and hold the Option key on your keyboard while clicking Wi-Fi in Control Center or the menu bar, then choose Open Wireless Diagnostics from the menu. Learn more about using Wireless Diagnostics to analyze your wireless environment.
Update the Wi-Fi router
If you manage the network’s Wi-Fi router, install the latest firmware updates for the router, as recommended by its manufacturer. It might also help to simply restart the router and use Apple’s recommended settings for Wi-Fi routers and access points.
Try a different network or contact your ISP
If you can access the internet when connected to a different network, or you’re not sure, check with your internet provider or network administrator to make sure that your network is working properly and there isn’t an internet service outage.
* The Wi-Fi Recommendations feature isn’t available for personal hotspots or networks that use certain enterprise security protocols, such as WPA Enterprise or WPA2 Enterprise.