Hiwatch настроить просмотр через интернет

На абсолютном большинстве наших продуктов пароль администратора сбрасывается по процедуре:

При возникновении трудностей при сбросе пароля вам поможет этот документ:

Если вы желаете в дальнейшем самостоятельно восстанавливать пароль устройства:

Работа с облаком и настройка удаленного доступа

Удаленный доступ на продукцию Hikvision и HiWatch можно реализовать следующими способами.

1) Если используется белый (публичный) статический IP, то на роутере настраиваете зеркальный проброс портов 80 554 и 8000 (uPnP рекомендуем отключить)

2) Если используется серый IP, то единственный способ настроить доступ — p2p сервис Hik-Connect, возможен удаленный просмотр и удаленный просмотр архива. Запись в облако не происходит.

Российские адреса серверов:

Для домофонии — litedev.hik-connectru.com

Обновление прошивки

Для всех актуальных продуктов

Только для старых моделей без поддержки H.265 кодека.

Домофония

Перед настройкой обновите прошивки устройств до актуальных версий.

После обновления обязательно сделайте полный сброс настроек устройств.

Модельный ряд представлен следующими устройствами:

Вызывные панели: DS-D100IPF, VDP-D2211(W), 1-4 кнопочные VDP-D421xW и дверной звонок VDP-D2201

Внимание! Если планируется использовать несколько мониторов домофонов, они должны быть одной серии. H22x1 не будет работать в паре с H3211W или D100IMFW.

Если планируете подключать интерком устройства через Wi-Fi, просьба ознакомиться с данной инструкцией.

Камеры

Регистраторы

iVMS-4200

Настройка основных функций

RTSP ссылки

Основная и универсальная ссылка для IP камер, NVR и DVR:
rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/ISAPI/Streaming/Channels/101
где:
rtsp — тип используемого протокола
admin — имя учетной записи
12345 – пароль используемой учетной записи
192.168.200.11 — IP-адрес камеры
554 — RTSP порт камеры (по умолчанию 554, может быть изменен в настройках)
101 — это 1 камера 1 поток
201 — это 2 камера 1 поток
102 — это 1 камера 2 поток

001 — нулевой канал регистратора (не забудьте включить его в настройках)

IP каналы HD-TVI регистраторов
7204 — 501 601;
7208 — 901 1001;
7X16 — 1701 1801 и т.д

rtsp://admin:12345@192.168.200.11:554/Streaming/Channels/101

Устаревшие ссылки:
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mpeg4/ch01/main/av_stream
получение потока с первого канала
rtsp://admin:12345@IP-камеры:554/mjpeg/ch1/sub/av_stream
получение потока mjpeg со второго потока. прошивка должна поддерживать mjpeg на втором
потоке.

MJPEG и фото:
Для получения MJPEG-потока по HTTP (суб-поток камеры должен быть настроен как mjpeg)

Перевести в MJPEG можно только суб-поток камеры.

Подбор кронштейнов и монтажных коробок

Таблицу совместимости камер Hikvision с аксессуарами вы можете скачать тут

Таблицу совместимости камер HiWatch с аксессуарами вы можете скачать тут

С паспортами для аксессуаров вы можете ознакомиться по данной ссылке

Источник

Настройка системы видеонаблюдения для удалённого просмотра

Для удаленного просмотра вы можете подключить камеры двумя способами.
Способ первый: наиболее популярный способ подключения, это настройка доступа при помощи облачного сервиса. В этой статье мы расскажем вам, что делать, если вы не можете удалённо просматривать камеры видеонаблюдения, и дадим практические советы по решению возможных проблем.
Способ второй: IP-камеры либо видеорегистратор подключаются с использованием статического IP адреса. В этом случае на маршрутизаторе необходимо настроить переадресацию портов.

Просмотр изображения с видеокамер через интернет с помощью фирменного приложения Hik-Connect от Hikvision.

Это самый простой и удобный способ настроить систему для удалённого просмотра. Приложение полностью разработано производителем видеокамер и поэтому в отличие от стороннего ПО вам не нужно беспокоится о каких-либо проблемах с совместимостью. Фирменное программное обеспечение поддерживает регулярные обновления, которые улучшают и обеспечивают надёжную работу и безопасность. Программное обеспечение Hik-Connect позволяет клиентам просматривать онлайн видео и архив из любого места где есть сеть Интернет.

Важно: Программное обеспечение для камер выпускаемое производителем, позволяет просматривать видеокамеры только своего бренда: «Hikvision» и «HiWatch». Оно не сможет работать с оборудованием других марок.

Далее приведены несколько простых шагов для настройки удалённого просмотра

Шаг 1: (Активируйте устройство)
Новая камера или видеорегистратор находятся в неактивном состоянии. Для активации используется программа SADPTool. В интерфейсе программы выберите оборудование, которое вам необходимо активировать, задайте пароль и нажмите кнопку Activate.

Важно: после активации, в поле сетевых настроек находящимся справа, не забудьте поставить галку «использовать DHCP». Это позволит вашему оборудованию получить сетевые настройки автоматически.

Шаг 2. (Настройте подключение к облаку)
Настройка подключения к облачному серверу производится в веб-интерфейсе камеры или видеорегистратора в меню сеть — дополнительно — платформы доступа. IP адрес устройства вы можете узнать в программе SADPTool

Здесь необходимо активировать сервис установив галку в поле «Вкл.», указать адрес сервера и придумать код верификации

Важно: Если до редактирования адрес сервера начинался на dev, то прописываете российский адрес, начинающийся на dev. Если litedev, то соответственно, указывайте российский litedev.

Для устройств Hikvision: dev.hik-connectru.com, либо litedev.hik-connectru.com
Для устройств HiWatch: dev.guardingvisionru.com, либо litedev.guardingvisionru.com

Приложение распространяется через фирменные магазины приложений Apple, Samsung, Xiaomi, Huawei, а также на официальном сайте производителя. Приложение не представлено в google play и не поддерживается на windows phone. Вы можете скачать приложение для android при помощи этого QR-кода

Шаг 4. (Привяжите оборудование к облаку)
Для удобства пользователей привязка устройств к облаку осуществляется с использованием QR-кода. Вы можете его найти на тыльной стороне камеры или видеорегистратора.

В приложении Hik-Connect нажмите “+” в правом верхнем углу и выберите пункт «сканирование QR-кода», наведите камеру телефона на код. После сканирования подтвердите привязку устройства к облаку

Важно: Если QR код отсутствует или не может быть распознан, вы можете привязать устройство при помощи серийного номера. Для этого в приложении Hik-Connect выберите пункт «Ручное добавление», добавление типа Hik-connect Domain и внесите в соответствующее поле серийный номер.

Важно: серийный номер вы можете найти на обратной стороне устройства

Просмотр изображения с видеокамер через интернет с помощью проброса портов

Альтернативным способом доступа к видеонаблюдению через сеть Интернет является настройка так называемого проброса портов. При этом вы можете подключаться к системе видеонаблюдения как через приложение для мобильного телефона, так и веб-браузер. С одной стороны, вам будет необходимо заказать у провайдера подключение услуги статического публичного IP адреса, это может быть платно. Обратная сторона такой конфигурации – у вас есть доступ к полным настройкам оборудования которых нет в приложении.

Шаг 1. (Настройте сетевой адрес устройства)

Начать настройку удаленного доступа к видеонаблюдению нужно с устройств системы видеонаблюдения. Все оборудование должно иметь статические IP адреса в вашей локальной сети. Для этого требуеться использовать программу SADPTool. Активируете видеокамеры (видеорегистраторы) и задайте устройствам статический адрес. Запомните (или запишите) этот адрес.

Также узнать текущий IP адрес оборудования подключившись к маршрутизатору и найти страницу настроек, показывающую IP адреса подключённых DHCP клиентов.

Шаг 2. (Настройте маршрутизатор)

Маршрутизаторы различных производителей могут сильно различаться видом веб-интерфейса или способами подключения к ним. При этом принципы работы стандартизированы и остаются одинаковыми независимо от названия и внешнего вида. Ниже мы приведем скриншот настроек для маршрутизатора TP-Link.

Здесь вы можете увидеть, что в правиле переадресации указан внешний порт (8000), IP адрес устройства в локальной сети и порт на устройстве (8000), выбран протокол TCP. Таким способом настраивается проброс портов для приложения.

Наиболее часто используемые порты:
— 8000 — этот порт используется для подключения из приложения
— 80 — этот порт используется для подключения браузером по протоколу http

Источник