Honor 7a pro нет интернета

Не работает интернет на Honor: что делать дальше?

Не работает Интернет Honor? Проверьте уровень сигнала Сети, сделайте сброс и заново выполните подключение, отключите режим полета (если он включен), включите передачу данных в настройках и правильно задайте точки доступа. Ниже подробно рассмотрим, в чем причины сбоев при подключении к глобальной сети, и что делать для восстановления работоспособности устройства.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает Интернет на Хонор, чтобы в дальнейшем исправить возникшую ситуацию. Основные объяснения неисправности:

• плохой сигнал сотового оператора;
• отсутствие денег на счету;
• окончание пакета Интернета;
• сбой подключения;
• случайная активация режима полета;
• отключенная передача данных в настройках;
• неправильная установка точек доступа;
• ошибки роутера (для Вай-Фай).

Выше рассмотрены базовые причины, почему не включается и не работает передача данных на Хоноре. Понимание этих особенностей позволяет правильно принять решение в вопросе устранения неисправности.

Что делать на Honor для восстановления работы

Теперь подробно разберемся, что делать, в Хонор 7а, 8, 10 или другой модели не работает Интернет. При устранении неисправности начинайте с простых шагов, а уже после переходите к сбросу и внесению новых данных по APN.

Проверьте факт включения передачи данных на Honor

Многие жалуется, что не работает Интернет на телефоне Хонор, но при этом не удосужились активировать опцию. Убедитесь, что передача данных активна. Для ее включения сделайте один из следующих шагов:

• Потяните верхнюю шторку, чтобы получить доступ к меню со значками. Найдите символ «Передача данных» и жмите на него.

• Войдите в «Настройки», перейдите в «Мобильная сеть», а после этого «Мобильная передача данных». После входа переместите тумблер в правую сторону.

После выполнения этих шагов вверху должен появиться соответствующий значок.

Плохой сигнал

В ситуации, когда на телефоне Honor не работает мобильный Интернет, обратите внимание на символ сети. Несмотря на популярность опции, покрытие многих операторов ограничивается крупными городами. При выезде далеко за территорию населенных пунктов могут возникнут трудности с подключением. В зависимости от качества подключения появляются следующие буквы:

• G — наиболее слабый сигнал с скоростью передачи в 170 Кбит/с, часто светится, когда не работает мобильный Интернет на телефоне Хонор;
• Е — небольшая скорость до 0,5 Мбит/с;
• 3G — допускается передача данных со скоростью до 3,6 Мбит/с;
• H+ — подключение к Сети доступно со скоростью до 42 Мбит/с;
• 4G — скорость до 100 Мбит/с.

Интернет на Honor нормально работает, если на экране горит Н+ или 4G. В остальных случаях возможны проблемы с подключением.

При нахождении в месте, где не ловит Интернет на Хонор, попробуйте перезапустить устройство и еще раз дождитесь соединения.

Проверьте баланс и наличие доступных Гб

В ситуации, когда не работает подключение к Сети на Honor, проверьте состояние счета и наличие доступных ГБ для входа в Интернет. Возможно, вы уже исчерпали имеющийся лимит, из-за чего и возникли трудности с подключением. Для решения проблемы достаточно пополнить счет и дождаться начисления ГБ. Здесь многое зависит от тарифного плана, предусмотренного на Honor и условий его пользования.

Отключите режим полета

Одна из причин, почему не работает Интернет на Honor 9 — случайное срабатывание режима полета. В таком случае большинство функций смартфона выключается. Он не может получать сообщения, а доступ к глобальной сети закрывается. Для проверки версии достаточно опустить верхнюю шторку на экране два раза, а после деактивировать значок «Режим полета» (если до этого он был включен).

Сбросьте настройки APN и введите правильные

Если по какой-то причине не работает Интернет на Хонор 9 Лайт или других устройствах Honor, попробуйте восстановить настройки. Для этого сделайте следующее:

В ситуации, когда не работает передача данных на Хонор, попробуйте ввести правильные параметры. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите к настройкам АПН на Honor, по рассмотренной выше схеме.
2. Введите параметры по APN, имени пользователя и паролю.

Выделим основные варианты:

• Beeline — internet.beeline.ru, beeline / beeline;
• Tele 2 — internet.tele2.ru, остальные поля пустые;
• Ростелеком — internet.rt.ru, остальные поля пустые;
• MTS — internet.mts.ru, mts/mts;
• Мегафон — internet, gdata/gdata.

После внесения информации в свободные поля необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, работает Интернет на Honor или нет.

Не работает Интернет по Вай-Фай

В завершение приведем ряд рекомендаций, что делать, если не работает Интернет на Хонор 10 или других устройствах по Вай-Фай. Пройдите следующие шаги:

1. Проверьте подключение роутера к Интернету.
2. Включите Вай-Фай на Honor, если он отключен.
3. Убедитесь в правильности ввода пароля при соединении с маршрутизатором.
4. Перезапустите роутер и попробуйте подключиться нему повторно. Смените настройки DNS. Для этого войдите в «Управление роутером», перейдите в «Служба DHCP», а после этого «Предпочитаемый / Свободный сервер DNS».
5. Восстановите заводские настройки маршрутизатора путем нажатия кнопки Reset.
6. Свяжитесь с поставщиком услуг для выяснения причин сбоев.

Теперь вы знаете, почему не работает Интернет в Honor, в чем могут быть причины, и как действовать для решения проблемы. В комментариях поделитесь опытом восстановления работоспособности смартфона в плане подключения к Сети.

Не работает интернет : 2 комментария

Источник

Honor 7a pro нет интернета

О бренде

События HONOR

Узнайте больше

Добро пожаловать на платформу HONOR. Чтобы предоставить вам более качественные услуги, нам необходимо получить информацию об устройстве, сети, идентификаторе учетной записи и использовании. Мы обещаем принять соответствующие меры безопасности для защиты вашей личной информации. Нажимая СОГЛАСЕН, вы подтверждаете, что согласны с этими условиями, а также Заявление о платформе HONOR и конфиденциальности и Пользовательское соглашение платформы HONOR.

Я хотел(а) бы получить последнюю информацию о компании и продуктах HONOR. * Вы можете отказаться от подписки в любое время. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей «Политикой конфиденциальности» для получения более подробной информации.

Мобильный Интернет недоступен только для некоторых приложений

• Откройте несколько приложений на телефоне, чтобы проверить, сколько из них не удается подключить к Интернету. Если сбой наблюдается только у одного приложения, удалите и снова переустановите его.

• Включите мобильную передачу данных для соответствующего приложения: Откройте Настройки , найдите Моб. передача данных и нажмите этот параметр, чтобы открыть Доступ в сеть . Так вы узнаете, разрешена ли мобильная передача данных для этих приложений.
• Если на телефоне отображается неправильная дата, некоторые приложения не могут обработать данные сервера и подключиться к Интернету. Рекомендуется настроить автоматическую синхронизацию даты: откройте Настройки , найдите и откройте Дата и время , затем включите Автонастройка .

Убедитесь, что SIM-карта не заблокирована из-за отсутствия средств

Вы можете выполнить вызов, чтобы проверить, остались ли средства на счете. Если нет, пополните баланс SIM-карты и еще раз попробуйте подключиться к Интернету.

Убедитесь, что SIM-карта, используемая для мобильной передачи данных, настроена правильно

• Проведите вниз по экрану от строки состояния, чтобы отобразить меню значков, и включите Моб. передача данных .
• Если используются две SIM-карты, откройте Настройки , затем найдите и откройте Передача данных . Убедитесь, что в Передача данных указана правильная SIM-карта.

Телефон не может получить доступ к Интернету из-за временных ошибок сети

Вашему телефону может не удаваться подключиться к Интернету по мобильной сети из-за временных ошибок. В этом случае выключите и снова включите Режим полета или перезапустите телефон и повторите попытку.

Телефон не может получить доступ к Интернету при подключении к VPN

Если в строке состояния отображается значок ключа, ваш телефон подключен к VPN, что может привести к снижению скорости подключения к Интернету или ошибке доступа к мобильной сети. Чтобы отключиться от VPN, откройте Настройки , выполните поиск VPN и перейдите на экран настроек, затем отключите VPN . Или можно закрыть приложение VPN.

Перемещение в другое место

Рекомендуется проверить, сталкиваются ли с той же проблемой расположенные рядом сотовые телефоны с SIM-картой того же оператора. Возможно, в вашем районе слабый сигнал сети, поэтому устройство не может подключиться к Интернету. Вы можете переместиться в другое место и повторить попытку.

Телефон не может получить доступ к Интернету, когда используется стандарт связи 5G (относится только к телефонам с поддержкой 5G)

В некоторых местоположениях у сети могут возникать проблемы совместимости, поэтому телефоны с поддержкой 5G не могут получить доступ к Интернету по мобильной сети. Отключите использование 5G и повторите попытку. Чтобы отключить использование 5G, проведите вниз от строки состояния для отображения меню значков, нажмите и удерживайте Моб. передача данных , затем отключите 5G.

Телефон не может получить доступ к Интернету при использовании международного роуминга

• Чтобы устранить эту проблему, проведите вниз от строки состояния для отображения меню значков, нажмите и удерживайте Моб. передача данных , затем включите Интернет-роуминг на экране настроек.
• Обратитесь к оператору, предоставившему SIM-карту, чтобы проверить, поддерживает ли сеть местного оператора мобильную передачу данных и поддерживает ли ваш план мобильной передачи данных международный роуминг.

Сброс настроек точки доступа и сети

Если указанные выше сценарии не подходят, выполните следующие действия:

• Откройте Настройки ,найдите параметр Точка доступа в строке поиска сверху и нажмите Точки доступа (APN) для доступа к экрану настроек для Моб. передача данных . Еще раз нажмите Точки доступа (APN) , нажмите и выберите Сброс настроек .
• Или откройте Настройки , найдите и откройте Сброс настроек сети , затем нажмите Сброс настроек сети .

При этом будут удалены все данные о подключениях к сетям Wi-Fi и Bluetooth-соединениях. Чтобы подтвердить сброс настроек сети, необходимо ввести пароль экрана блокировки.

Если проблема не решена, сделайте резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр HONOR, предоставив устройство и документ, подтверждающий покупку.

Источник