- Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней
- Не получается подключиться к любой сети Wi-Fi
- Не удается подключиться к бесплатной публичной сети Wi-Fi
- При подключении к сети Wi-Fi отображается уведомление о неверном пароле
- При попытке подключения к сети Wi-Fi необходимы верификация или сертификат шифрования
- Не получается повторно подключиться к сети Wi-Fi
- Отображается сообщение « Доступ к сети запрещен », или нет ответа после подключения
- Другая проблема
- Хонор не видит сеть Вай-Фай и не подключается: что делать?
- Причины
- Что делать, если Хонор не видит Вай Фай
- Убедитесь, что Вай Фай включен
- Перезапустите оборудование
- Измените канал
- Проверьте частоту
- Обратите внимание на зону покрытия
- Проверьте, включен ли WiFi
- Проверьте факт блокировки
- Сделайте сброс роутера
- Сделайте сброс телефона
- Обратитесь в сервисный центр
- Не видит сеть Вай-Фай : Один комментарий
Телефон определяет сеть Wi-Fi, но не может подключиться к ней
Существует несколько возможных причин сбоя соединения Wi-Fi. Чтобы решить проблему, выполните следующие действия.
Не получается подключиться к любой сети Wi-Fi
Откройте Настройки , найдите и выберите раздел Сброс настроек сети , нажмите на кнопку Сброс настроек сети и повторите попытку. (В результате все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены). Если проблема не решена, обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
Не удается подключиться к бесплатной публичной сети Wi-Fi
- Не удается подтвердить подключение к публичной сети Wi-Fi торгового центра или железнодорожного вокзала на телефоне. Перейдите в раздел Настройки > Беспроводные сети > Wi-Fi , найдите сеть Wi-Fi, к которой подключено устройство, выберите опцию Удалить и повторно подключитесь к сети Wi-Fi. Подождите 30 секунд. Когда на экране телефона отобразится уведомление о подтверждении, выполните его согласно подсказкам.
- Если количество подключенных к публичной сети Wi-Fi устройств превышает максимальное значение. Роутер публичной сети Wi-Fi поддерживает ограниченное количество подключенных устройств. Если количество подключенных к публичной сети устройств превышает максимальное значение, роутер может быть слишком занят и не сможет подключить другие устройства. В таком случае вы можете подключиться к сети 4G.
При подключении к сети Wi-Fi отображается уведомление о неверном пароле
После ввода пароля сети Wi-Fi отображается уведомление о том, что введен неверный пароль, в результате чего телефон не может подключиться к сети Wi-Fi.
Проверьте корректность введенного пароля сети Wi-Fi. Чтобы посмотреть содержание введенного пароля, нажмите на значок глаза рядом с полем ввода пароля.
Проверьте, настроен ли на роутере белый список MAC-адресов. Перейдите в раздел Настройки > О телефоне > Статус , выберите пункт MAC-адрес Wi-Fi и добавьте данный адрес в белый список роутера. Для подробной информации см. раздел Настройка черных и белых списков Wi-Fi или обратитесь к администратору за помощью.
При подключении к сети Wi-Fi выберите пункт Дополнительно в меню входа. Перейдите в раздел Конфиденциальность > Использовать MAC-адрес устройства и повторите попытку подключения.
При попытке подключения к сети Wi-Fi необходимы верификация или сертификат шифрования
Возможно, вы подключаетесь к сети Wi-Fi с шифрованием корпоративного класса.
- Свяжитесь с администратором сети Wi-Fi компании, чтобы получить инструкцию по подключению.
- При попытке подключения к сети бытового роутера проверьте способ шифрования. Настройте значения WPA2/WPA3 Personal или WPA2/WPA3 Enterprise для данного параметра. Если настроен способ шифрования Enhanced Open, WPA3 Personal или WPA3 Enterprise, класс шифрования роутера будет определен устройствами с интерфейсом EMUI 9.X или ниже как корпоративный.
Не получается повторно подключиться к сети Wi-Fi
Для повторного подключения нажмите имя точки доступа Wi-Fi, выберите Удалить и введите пароль.
Отображается сообщение « Доступ к сети запрещен », или нет ответа после подключения
Количество подключенных устройств превышает максимальное количество разрешенных устройств роутера, или на нем настроена фильтрация MAC-адресов (черный список).
- Если количество подключенных устройств превышает максимальное количество разрешенных устройств роутера, сеть Wi-Fi отклонит запросы на доступ других устройств или не будет отвечать на последующие запросы на доступ. В таком случае рекомендуется увеличить максимальное количество разрешенных устройств для роутера. Для изменения максимального количества разрешенных устройств роутера обратитесь к провайдеру услуг за помощью.
- Если MAC-адрес телефона добавлен в Черный список , отобразится сообщение « Доступ к сети запрещен », и телефон не сможет подключиться к сети Wi-Fi. В таком случае проблему решит изменение настроек фильтрации MAC-адресов. Для проверки MAC-адреса устройства на своем телефоне откройте Настройки , найдите и выберите раздел Статус , найдите пункт MAC-адрес Wi-Fi . Путь к MAC-адресу устройства может зависеть от модели телефона. Обратитесь к провайдеру услуг.
Другая проблема
Рекомендуется восстановить заводские настройки роутера и телефона, затем повторить попытку подключения телефона и роутера.
- Для восстановления заводских настроек роутера нажмите и удерживайте кнопку сброса (Reset) роутера до повторного включения светового индикатора. Для подробной информации о восстановлении заводских настроек обратитесь к руководству пользователя роутера. Затем перейдите в меню управления роутером и повторно настройте сеть широкополосного доступа согласно руководству пользователя.
- Для восстановления заводских настроек телефона откройте Настройки , найдите и откройте раздел Сброс настроек сети , затем нажмите на опцию Сброс настроек сети . (В результате все данные о соединениях Wi-Fi и Bluetooth будут удалены).
Если проблема не устранена, сохраните резервную копию данных и отнесите устройство в авторизованный сервисный центр Huawei.
Хонор не видит сеть Вай-Фай и не подключается: что делать?
Хонор не видит сеть Вай Фай? Перезагрузите телефон / роутер, выберите другой канал подключения на маршрутизаторе, убедитесь во включении WiFi, подойдите ближе к источнику сигнала или сбросьте параметры до заводских. Ниже рассмотрим, в чем причины, почему Honor не видит WiFi, и как их устранить своими силами.
Причины
Первое, с чем нужно разобраться — почему телефон Хонор не видит сеть Вай Фай и не подключается к беспроводной сети. Этому может быть несколько объяснений:
- Отключение WiFi на телефоне.
- Неправильные настройки роутера или сбой в его работе.
- Поломка самого модуля Вай-Фай в Хонор.
- Выход из зоны покрытия беспроводной связи.
- Сбои в работе мобильного устройства.
Это основные объяснения, почему не работает и не включается Вай Фай на Хоноре 10, 8, 20, 10 Lite и других моделях. Зная потенциальные причины проще устранить неисправность и вернуть прежнюю работоспособность мобильному устройству.
Что делать, если Хонор не видит Вай Фай
Выделяется несколько рекомендаций, что делать, если Honor не подключается к WiFi и не видит сеть. В таких обстоятельствах начните с простых проверок, а уже после делайте сброс настроек или вносите в них изменения.
Убедитесь, что Вай Фай включен
В ситуации, когда на Honor 8x не работает WiFi, убедитесь во включении беспроводной сети. Сделайте следующие шаги:
- Потяните сверху вниз, чтобы открыть шторку с инструментами. После этого кликните на символ WiFi слева вверху.
Здесь же убедитесь, что ваш телефон видит беспроводную сеть, и она появляется в перечне. Если Хонор не ловит Вай Фай даже после включения, переходите к следующему шагу.
Перезапустите оборудование
Во многих случаях причиной сбоев являются ошибки в работе аппаратуры. В результате роутер перестает раздавать, а телефон — принимать Интернет. Для решения проблемы перезапустите роутер. Для этого сначала отключите маршрутизатор на 20-30 секунд, а после подайте на него напряжение. Если Хонор все равно не подключается к Интернету, попробуйте перезагрузить сам мобильный девайс.
Измените канал
В ситуации, когда Honor не видит сеть Вай-Фай, причиной может быть неправильный выбор канала. Как правило, в России используется число с 1 по 13. Эти данные меняются в параметрах роутера. Для этого введите в браузер. 192.168.1.1 или 192.168.0.1, а после логин и пароль. Как правило, данные для входа приведены на нижней части маршрутизатора.
Дальнейший алгоритм действий зависит от модели роутера:
- На Тенда войдите в «Настройки беспроводной сети», а там «Радиоканал».
- В TP-Link зайдите в «Беспроводный режим», а там «Настройка …» и найдите пункт «Канал».
В остальных маршрутизаторах подходы будут идентичны. После внесения изменений перезапустите девайс и проверьте, видит Хонор Вай Фай или нет.
Проверьте частоту
Современные роутеры способны работать в двух частотах — на 2,4 и 5,0 ГГц. В таком случае, если Honor 10i не видит WiFi 5G, причиной может быть несовместимость принимающего девайса с таким режимом. Для проверки измените частоту на 2,4 ГГц. Дело в том, что многие устройства не способны функционировать на 5 ГГц, а их модуль не видит и не подключается к сети Вай Фай.
Обратите внимание на зону покрытия
Часто бывает, когда телефон Хонор не подключается к Вай Фай из-за большого удаления от роутера. В таком случае сигнал просто не «добивает» до мобильного устройства. Для решения проблемы подойдите ближе или установите дополнительный маршрутизатор в качестве повторителя.
Проверьте, включен ли WiFi
Войдите в настройки смартфона и посмотрите, видит ли ваше устройство сеть. Если Хонор находит другие WiFi, а вашу нет, войдите в настройки роутера и убедитесь во включении опции раздачи. К примеру, на Tenda имеется тумблер, с помощью которого можно включить и выключить передачу Вай Фай. Он находится в настройках беспроводного соединения.
Проверьте факт блокировки
Если на Honor 9 Lite и другом устройстве не работает WiFi, посмотрите на наличие устройства в «черном» списке. Иногда блокировка может производиться по МАК-адресу. Также войдите в разделы «Родительский контроль», «Безопасность», «Контроль полосы пропускания» и другие.
Сделайте сброс роутера
В ситуации, когда Вай Фай перестал включаться на Хонор, а сам телефон не видит сеть, попробуйте сбросить роутер до заводских, а после настройте его заново. Для достижения результата необходимо нажать и удерживать в течение нескольких секунд специальную кнопку. Как правило, она утоплена в корпус и называется «Reset». Более точно этот нюанс можно уточнить в инструкции производителя. Сразу после этого проверьте, видит смартфон сеть Вай Фай или нет.
Сделайте сброс телефона
Крайний способ решения проблемы, если не подключается Вай Фай на телефоне Хонор — сделать сброс мобильного устройства до заводских. Для этого достаточно зайти в «Настройки», а там «Система и обновления» и «Сброс», где и находится интересующий пункт. Предварительно сделайте резервную копию важной информации для быстрого восстановления.
Обратитесь в сервисный центр
Если ничего не помогает, а Хонор все равно не видит сеть Вай Фай, причиной может быть поломка самого модуля. В таком случае единственное решение — обращение в сервисный центр. Мастера определяют причины неисправности и делают ремонт телефона. Если устройство находится на гарантии, его могут отремонтировать, а потом и заменить бесплатно.
Теперь вы знаете, почему смартфон Хонор не видит WiFi, чем может быть вызвана такая проблема, и как ее решить. Начните с включения опции, перезагрузки девайсов и изменения настроек. Если это не дает результата, может потребоваться полный сброс.
В комментариях расскажите, приходилось ли вам сталкиваться с подобной ситуацией на Honor, и как удалось восстановить работоспособность модуля Вай Фай без обращения в сервисный центр.
Не видит сеть Вай-Фай : Один комментарий
- Лера16.12.2021 в 15:27 Здравствуйте! У меня хонор 9 С.. Перестал работать вайфай, блютуз, фонарик и вспышка на камере. Включаю вай фай, никого не находит, хотя раньше я видела соседский сети под замком, сейчас не вижу. И через сикунду сам по себе вай фай отключается
…. Блютуз так же включаю и тут же он вырубается.. А фонарик и не включается даже…