Хонор перестал работать интернет

Откройте Настройки , найдите и откройте раздел Сброс настроек сети и затем включите функцию Сброс настроек сети .

Примечание. Вся история подключений по Wi-Fi и Bluetooth будет удалена, для подтверждения действия потребуется ввести пароль разблокировки экрана.

Обновите систему телефона до последней версии

Рекомендуется обновлять систему телефона сразу, как появляется новая версия.

Если проблема не устранена

Если проблема не устранена, позвоните на горячую линию службы поддержки Huawei или сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.

Источник

Не работает интернет на Honor: что делать дальше?

Не работает Интернет Honor? Проверьте уровень сигнала Сети, сделайте сброс и заново выполните подключение, отключите режим полета (если он включен), включите передачу данных в настройках и правильно задайте точки доступа. Ниже подробно рассмотрим, в чем причины сбоев при подключении к глобальной сети, и что делать для восстановления работоспособности устройства.

Причины

Для начала разберемся, почему не работает Интернет на Хонор, чтобы в дальнейшем исправить возникшую ситуацию. Основные объяснения неисправности:

• плохой сигнал сотового оператора;
• отсутствие денег на счету;
• окончание пакета Интернета;
• сбой подключения;
• случайная активация режима полета;
• отключенная передача данных в настройках;
• неправильная установка точек доступа;
• ошибки роутера (для Вай-Фай).

Выше рассмотрены базовые причины, почему не включается и не работает передача данных на Хоноре. Понимание этих особенностей позволяет правильно принять решение в вопросе устранения неисправности.

Что делать на Honor для восстановления работы

Теперь подробно разберемся, что делать, в Хонор 7а, 8, 10 или другой модели не работает Интернет. При устранении неисправности начинайте с простых шагов, а уже после переходите к сбросу и внесению новых данных по APN.

Проверьте факт включения передачи данных на Honor

Многие жалуется, что не работает Интернет на телефоне Хонор, но при этом не удосужились активировать опцию. Убедитесь, что передача данных активна. Для ее включения сделайте один из следующих шагов:

• Потяните верхнюю шторку, чтобы получить доступ к меню со значками. Найдите символ «Передача данных» и жмите на него.

• Войдите в «Настройки», перейдите в «Мобильная сеть», а после этого «Мобильная передача данных». После входа переместите тумблер в правую сторону.

После выполнения этих шагов вверху должен появиться соответствующий значок.

Плохой сигнал

В ситуации, когда на телефоне Honor не работает мобильный Интернет, обратите внимание на символ сети. Несмотря на популярность опции, покрытие многих операторов ограничивается крупными городами. При выезде далеко за территорию населенных пунктов могут возникнут трудности с подключением. В зависимости от качества подключения появляются следующие буквы:

• G — наиболее слабый сигнал с скоростью передачи в 170 Кбит/с, часто светится, когда не работает мобильный Интернет на телефоне Хонор;
• Е — небольшая скорость до 0,5 Мбит/с;
• 3G — допускается передача данных со скоростью до 3,6 Мбит/с;
• H+ — подключение к Сети доступно со скоростью до 42 Мбит/с;
• 4G — скорость до 100 Мбит/с.

Интернет на Honor нормально работает, если на экране горит Н+ или 4G. В остальных случаях возможны проблемы с подключением.

При нахождении в месте, где не ловит Интернет на Хонор, попробуйте перезапустить устройство и еще раз дождитесь соединения.

Проверьте баланс и наличие доступных Гб

В ситуации, когда не работает подключение к Сети на Honor, проверьте состояние счета и наличие доступных ГБ для входа в Интернет. Возможно, вы уже исчерпали имеющийся лимит, из-за чего и возникли трудности с подключением. Для решения проблемы достаточно пополнить счет и дождаться начисления ГБ. Здесь многое зависит от тарифного плана, предусмотренного на Honor и условий его пользования.

Отключите режим полета

Одна из причин, почему не работает Интернет на Honor 9 — случайное срабатывание режима полета. В таком случае большинство функций смартфона выключается. Он не может получать сообщения, а доступ к глобальной сети закрывается. Для проверки версии достаточно опустить верхнюю шторку на экране два раза, а после деактивировать значок «Режим полета» (если до этого он был включен).

Сбросьте настройки APN и введите правильные

Если по какой-то причине не работает Интернет на Хонор 9 Лайт или других устройствах Honor, попробуйте восстановить настройки. Для этого сделайте следующее:

В ситуации, когда не работает передача данных на Хонор, попробуйте ввести правильные параметры. Для этого сделайте следующее:

1. Перейдите к настройкам АПН на Honor, по рассмотренной выше схеме.
2. Введите параметры по APN, имени пользователя и паролю.

Выделим основные варианты:

• Beeline — internet.beeline.ru, beeline / beeline;
• Tele 2 — internet.tele2.ru, остальные поля пустые;
• Ростелеком — internet.rt.ru, остальные поля пустые;
• MTS — internet.mts.ru, mts/mts;
• Мегафон — internet, gdata/gdata.

После внесения информации в свободные поля необходимо перезапустить мобильное устройство и проверить, работает Интернет на Honor или нет.

Не работает Интернет по Вай-Фай

В завершение приведем ряд рекомендаций, что делать, если не работает Интернет на Хонор 10 или других устройствах по Вай-Фай. Пройдите следующие шаги:

1. Проверьте подключение роутера к Интернету.
2. Включите Вай-Фай на Honor, если он отключен.
3. Убедитесь в правильности ввода пароля при соединении с маршрутизатором.
4. Перезапустите роутер и попробуйте подключиться нему повторно. Смените настройки DNS. Для этого войдите в «Управление роутером», перейдите в «Служба DHCP», а после этого «Предпочитаемый / Свободный сервер DNS».
5. Восстановите заводские настройки маршрутизатора путем нажатия кнопки Reset.
6. Свяжитесь с поставщиком услуг для выяснения причин сбоев.

Теперь вы знаете, почему не работает Интернет в Honor, в чем могут быть причины, и как действовать для решения проблемы. В комментариях поделитесь опытом восстановления работоспособности смартфона в плане подключения к Сети.

Не работает интернет : 2 комментария

Источник

Honor, Huawei стал плохо ловить сеть интернет: что делать?

Любой мобильный телефон просто обязан хорошо ловить сеть. Если это не так, то основной функционал такого устройства может быть ограничен или вообще недоступен.

В этом материале мы разберем ситуацию, при которой мобильный телефон Honor, Huawei стал плохо ловить сеть, возможные причины этой неприятности, а также решения подобной проблемы.

Проблема и методы ее решения

Итак, рассмотрим следующую ситуацию (так как именно с ней столкнулся ряд владельцем смартфонов Хуавей или Хонор):

1. Есть мобильник Huawei или Honor, на который устанавливается глобальное обновление EMUI 9.1.
2. После обновления некоторые владельцы отмечают, что упала скорость интернета, сама связь стала хуже. К примеру, в местах, где раньше все было хорошо, теперь все не так радужно. Мобильник плохо ловит сеть.

Естественно, возникает вопрос – что делать? Так как доступ к интернету – один из основных функционалов современного мобильного устройства.

Рекомендации

Прежде чем переходить к конкретным решениям, нужно исключить вероятность влияния на скорость работы со стороны тех сайтов, которые посещает человек. Вполне возможно, что причина в них. Поэтому изначально попробуйте зайти на какой-то другой веб-ресурс и оцените результат. Если он аналогичный – переходите к дальнейшей инструкции:

• Выполнить закрытие ненужных в данный момент приложений, которые могут присутствовать в так называемом фоновом режиме. От большинства из них можно «избавиться», если выполнить банальную перезагрузку мобильника;
• Активировать, пальцем вниз по экрану, строку состояния в расширенный режим – до панели уведомлений. Обратить внимание – а подключен ли смартфон вообще к сети 2g/3g? Если соответствующая иконка не подсвечена, то стоит ее включить;
• На некоторое время обеспечить взаимодействие пальцем на иконку «Мобильная передача данных», чтобы открылись профильные настройки. При наличии возможности активировать 4G. В этом режиме передача данных осуществляется намного быстрее;
• Не выходя из настроек, совершить переход в раздел, который называется «Точки доступа (APN)». В нем воспользоваться инструментов «Сброс настроек».

Также стоит оценить, при наличии возможности, качество сети от разных операторов мобильной связи. Возможно, что причина кроется в неудовлетворительном оказании услуг от одной из компании. Или просто место, где осуществляется проверка, находится слишком далеко от вышки.

Еще один важный момент – не все люди знают, что VPN-подключение медленнее классического варианта. Поэтому стоит опять зайти в строку состояния и внимательно ее рассмотреть. Если в этом месте отображается значок, который выглядит как ключ, то стоит сделать следующее:

• Перейти в стандартные настройки мобильника;
• В списке обнаружить раздел, который называется VPN;
• Деактивировать этот функционал.

Если еще ряд советов, к которым стоит прислушаться:

• Полезным может оказаться обращение к оператору, который предоставляет услуги связи. Существует вероятность, что у используемого тарифа присутствует какие-то ограничения, которые включаются при достижении определенного лимита. Если это так, то стоит задуматься о смене компании-оператора;
• Одна из возможных причин, которая может делать сигнал хуже, это различные средства защиты, изготовленные из металла – чехлы. Если при его снятии ситуация улучшается, то стоит задуматься о замене на аналог из пластика;
• Также рекомендуется посетить раздел «Сброс настроек сети». В нем необходимо инициировать сброс телефонных настроек, которые как раз и связаны с сетью. Следствием этой процедуры является необходимость восстановления информации о Wi-Fi сетях и Блютуз-устройствах. Так как она будет утеряна полностью.

При отсутствии нужного результата после всех выше перечисленных способов, необходимо будет подготовить мобильное устройство и вместе с необходимыми документами отправить смартфон на проверку в фирменный сервисный центр компании-производителя.

Как вас статья?

Источник