Хорошая скорость интернета от билайн

Билайн подключил домашний интернет 300 мбит с ТВ, а на деле скорость 2 мбит

23 мая Билайн подключил домашний интернет с тарифом «для дома 300 с тв», провели кабель,подключили какой то Роутер Huawei, стали проверять скорость через wi fi, а скорость максимум 40 мбит ( причем очень редко), у меня на телефоне 2 мбит, 8 мбит, не выше. При этом мобильный интернет от Мегафона 85 мбит. Яндекс модуль не работает, постоянно в загрузке, Алису еле еле подключили к интернету, т.к.скорости практически нет. И началось, постоянные звонки в службу техподдержки, составление заявок, один раз даже пришел техник ( тот же ,кто и устанавливал) , подключил провод к своему ноутбуку и произвел замер скорости интернета, через провод скорость 200 мбит, он довольный, сфоткал , и говорит » все норм», но когда замерил по wi fi , скорость 20 мбит, он просто молча ушел. на следующие заявки никто не приходит, служба техподдержки обещает помочь, но ничего не происходит. Да кстати, у нас тариф с ТВ, но ТВ нам не установили, причем акция была ТВ приставка и роутер бесплатно . Составили жалобу, снова тишина, мы,если честно, не понимаем что делать? Выбора в провайдерах нет, поэтому,подключиться к другому не получится.

При последнем звонке в техподдержку, нам сказали,что инженер 2 уровня указал, что причина низкой скорости в установленном оборудовании, а именно роутер Huawei, и заявили,что Билайн такие не устанавливает, тогда почему нам его установили? Если проблема известна, то просто поменяйте роутер , и все будут довольны . Но никакого ответа нет. Никогда не сталкивались с Билайн, получается для Билайн это считается нормой, брать плату за услугу, которой по факту нет, и при этом даже не пытаться исправить ситуацию.

Буду рада,если поделитесь информацией, как заставить Билайн выполнить свои обязательства.

Все мы знаем,что несоблюдение установленных в договоре показателей, характеризующих качество телематических услуг связи, является нарушением условий заключённого с абонентом договора, но как добиться от Билайн надлежащего исполнения обязательств.

Источник

Скорость интернета 4G Билайн для всех устройств

Билайн – один из главных операторов сотовой связи в России, чей охват клиентов растет и качество покрытия постоянно улучшается. Но предоставляет ли своим клиентам эта компания действительно быстрый интернет? Давай посмотрим, какая скорость интернета 4G Билайн и почему иногда заявленные цифры не соответствуют истине.

Какая скорость у 4G интернета Билайн?

О том, какая скорость у 4G интернета Билайн можно узнать прямо с сайта оператора. Оператор обещает максимально возможную для сетей 4G и вашего смартфона. На практике это означает, что в среднем значение составляет от 10 до 35 Мб/сек. Для сравнения, другие крупные провайдер, такие как МТС и Мегафон показывают себя не лучше.

Доверять полноценно значениям на сайте оператора не стоит. Проведенное тестирование показало, что скорость входящего сигнала редко поднимается выше 20 Мбит/сек. Впрочем, этого значения вполне достаточно для того, чтобы спокойно посещать веб-страны, смотреть ролики с видеохостиногов и многое другое. Поэтому говорить о том, что низкая скорость 4G Билайн не приходится.

От чего зависит скорость?

На практике, скорость 4G модема Билайн зависит не только от самого стандарта сети и пропускной способности канала, сколько от ряда внешних факторов, которые могут уменьшать ее даже в несколько раз.

Эти другие причины для снижения работы могут привести к тому, что скорость интернета у тебя будет в несколько раз ниже, чем заявляет Билайн. Если подобная ситуация возникает регулярно, лучше всего изучить отзывы на операторов в твоем регионе, зону их покрытия, оценить и другие факторы.

На нашем сайте можно узнать, какая скорость у 4 G интернета МТС и почему она тоже не всегда максимальная. Эта информация поможет тебе понять, какой оператор предоставляет самый быстрый интернет.

А для полноты картины изучи тарифы Билайн на интернет 4g, так ты сможешь понять, стоят ли они своих денег при такой работе. Мы подробно разобрали все существующие тарифные планы с их плюсами и минусами.

И еще у нас есть материал о 4 джи безлимит от Теле2 для пользователей, которые хотят изучить все варианты.

А вдруг вы не знаете

Источник

Что делать с низкой скоростью интернета

Низкая скорость интернета Билайн – это неполадка, которая возникает по ряду причин. Снижение скорости наступает, когда заканчивается трафик или абонент удаляется от зоны покрытия. Стабильность соединения зависит от корректной работоспособности сети и оборудования. Билайновским оператором создано несколько дополнительных опций, позволяющие ускорить работу пользователя в режиме онлайн, а также ряд рекомендаций для устранения нарушения.

Причины снижения скоростных показателей и методы решения

Если упала скорость интернета, то требуется найти причину поломки. Список основных факторов:

1. Абонент находится далеко от ближайшей вышки. Чаще всего перепады встречаются в сельской или горной местности. Если человек удалился от билайновских вышек более чем на 5 километров, то начнутся неполадки со связью.
2. Вышка обслуживает одновременно большое количество пользователей.
3. Если рядом активны несколько приборов, которые пытаются поймать сеть или работают поблизости.
4. Соединение перебивают заводы, фабрики или полигоны, которые оборудованы габаритной компьютерной техникой.
5. Слишком большая толщина стен или перекрытий в помещении. Если в частном доме железная крыша из толстого металла, то сигнал будет слабый, что повлияет на скорость.
6. Негативное влияние погодных условий: сильный ветер, снегопад, буря.
7. Недостаточно средств на балансе для получения услуг оператора, в связи с чем появилась задолженность или закончился трафик.
8. Давно не чистился кеш мобильника или компьютера или сбились настройки оборудование. Также возможна поломка приборов, внутренние или внешние повреждения, перепады электричества, повреждение проводов.
9. Произошла вирусная атака. Требуется чистка системы, удаление зараженных файлов.
10. Роутер нужно перепрошить, а в мобильнике переустановить параметры. При этом необходимо обновить программное обеспечение.

Исправлять ситуацию наобум рискованно. Если человек неуверен, что сможет переустановить систему самостоятельно, лучше обратиться к техническим специалистам.

Проверить баланс и лимит трафика

Вне зависимости от того, какой у человека аппарат: Андроид, Apple или стационарный компьютер, все устройства работают через сим-карту провайдера. Она вставляется в слот сотового прибора или модема. Чтобы проверить остаток средств, предусмотрен ряд способов:

1. Виртуальный портал Билайн или мобильное приложение.
2. Команда *102# .
3. Служба технической поддержки или голосового меню по номеру 8-800-700-8000 , 0611 .

Увеличить показатели скорости позволят платные подписки: «Хайвей», «Автопродление», «Продли скорость». Эти услуги доступны даже в роуминге. Управлять подписками можно с помощью комбинаций 07177 и 07179 .

Проверка настроек интернета

Если проблема в домашнем интернет-соединении, то следует сначала проверить настройки, выполнить сброс и установить параметры заново. Алгоритм действий:

1. Зайти в браузер, ввести в поисковую строку IP адрес: 192.168.1.1.
2. Написать логин и пароль. В обоих строчках указывается слово admin. Закрепляется путь маршрутизатора.
3. Перейти в раздел установки и выбрать «Быстрая настройка».
4. Найти вкладку «Домашний интернет». Выбрать сеть Beeline.
5. В блоке «Wi-Fi-сеть роутера» указать название сети и прописать личный пароль.
6. Перезагрузить оборудование и провести повторное подключение.

Улучшаем сигнал на модеме

Ускорить интернет можно с помощью USB-удлинителя или специальной антенны (репитера) с расширением 4G. Его можно приобрести на сайте Билайн или в любом компьютерном магазине. Дополнительно приобретается:

При его наличии скорость увеличится в 2 раза.

Ускоряем на смартфоне с помощью дополнительного трафика

Повышать мобильное интернет-соединение можно через смену тарифного плана или подключения доп. опций. После окончания лимитированного пакета скорость падает до 64 Кбит/сек. Чтобы увеличить ее, предлагается:

Услуга «Автопродление» и «Продли скорость» добавляет Гб в автоматическом режиме после исчерпания основного пакета. Опция «Хайвей» позволяет оставаться активным интернет-пользователем за пределами страны. Раскладка по размерам и способу активации подписки «Автопродление скорости»:

Тарифные линейки, на которых действует услуга: «ВСЁ», «Добро пожаловать», «Ноль сомнений», «Анлим», «Первые гиги», «Всё в одном», «Семья».

Другие способы

Чтобы помочь сетевому соединению, можно:

1. Почистить кеш.
2. Обновить браузер.
3. Отключить автоматическую загрузку картинок.
4. Деактивировать Java и Flash-приложения.
5. Провести диагностику с помощью антивируса.

Сторонние утилиты и приложения

Повышение скоростного режима могут обеспечить утилиты, сторонние сервисы и специальные программы:

1. Internet Booster – проводит самостоятельную очистку кеша на устройстве, меняет сбившиеся настройки на корректные.
2. Internet Speed Master – программа воздействует на сам сотовый аппарат одним нажатием на иконку приложения.
3. Ashampoo Internet Accelerator — оптимизирует передачу данных. Проводит автоматическую коррекцию показателей.
4. Утилита Speed4Web — позволяет оптимизировать работу браузера, ведь проблема часто возникает из-за большого количества открытых вкладок.

Проблема может скрываться в испорченной сим-карте, настройке тарифа или некорректной работе самого прибора. Если пользователь не имеет возможности самостоятельно управлять услугами, он может обратиться в колл-центр или офис. При личном посещении клиент должен предоставить свой паспорт и озвучить суть проблемы.

Источник

Тарифы с домашним интернетом от билайн

Домашний интернет от билайн — это высокая скорость, безлимитный трафик и выгодная цена. Выбирайте самый подходящий тариф и смотрите сериалы без ограничений, играйте в игры, решайте рабочие вопросы — с домашним интернетом от билайн абоненты получают неограниченный доступ к сети в любое время суток. Можно подключить к интернету ноутбук, планшет, компьютер, смартфон: пользуйтесь интернетом на всех устройствах.

• высокая скорость интернета
• бесплатное подключение
• круглосуточная техподдержка
• привлекательные акции для новых и постоянных клиентов

Проверьте подключение своего адреса к сети билайн

К сожалению, мы не смогли определить введенный адрес. Попробуйте

Проверить через оператора

На вашем адресе: Москва есть техническая возможность подключения к билайн!

Недавно компания билайн презентовала новый тариф «Для дома 500», который уже появился во многих городах страны. Теперь у абонентов будет еще больше возможностей для использования домашнего интернета. Высокая скорость передачи данных — до 500 Мбит/с — позволяет без ограничений пользоваться ресурсами и смотреть длинные сериалы без скачивания; видео открываются и загружаются практически мгновенно.

Чтобы подключиться к домашнему интернету от билайн без проводов, необходим Wi-Fi роутер. Если у вас уже есть современная модель, вы можете пользоваться ей. Отсутствие роутера не является препятствием к подключению; можно выбрать один из выгодных тарифов, в которых мощная двухдиапазонная приставка уже идет в комплекте, абонент получает ее в бесплатное пользование или оформляет в аренду.

Интернет, ТВ и сотовая связь

Провайдер интернета — билайн. Чтобы подключиться, оставьте заявку и дождитесь, когда оператор свяжется с вами для обсуждения дальнейших условий. Подключить интернет и ТВ можно с 10 ч. до 21 ч., в любой день недели. Подключение бесплатное. Все необходимое оборудование монтажник привезет вам на дом в день подключения. Договор заполняется на дому.

Выберите тарифный план и проверьте наличие технической возможности. Оператор уточнит, можно ли подключить домашний интернет по Вашему адресу. Специалист, при необходимости, поможет определиться и с тем, какой пакет услуг выбрать.

Нет! Сейчас не требуется личный визит абонента для оформления заявки и подписания договора.

Заявку на подключение вы оформляете онлайн, договор заполняете дома. Подписанный вами договор монтажник увозит с собой и передает в абонентский отдел.

Подключение осуществляется ежедневно с 10.00 до 21.00. Можно сказать оператору, какое время является для вас наиболее удобным: пожелания обязательно будут учтены. Перед приездом специалист еще раз перезвонит и скажет, через сколько минут прибудет по вашему адресу.

Оплатить интернет без комиссии можно на сайте, через телефон (сумма спишется со счета), в офисах Билайн, банкоматах и терминалах. Удобный вариант — настроить автоплатеж и не бояться пропустить дату оплаты.

Монтажник приезжает в назначенное время со всем оборудованием и материалами (дополнительно ничего покупать не нужно). После подключения специалист произведет все настройки и убедится, что интернет работает. Клиент получает свой экземпляр договора. Выезд сотрудника, подключение и настройка бесплатны.

Выбрать другой тариф или изменить скорость интернета можно в личном кабинете. Здесь же подключаются дополнительные услуги (по желанию): антивирус, фиксированный IP-адрес и др.

Источник