- Самый быстрый мобильный интернет у «МегаФона»: почему тогда так много жалоб на него
- Почему жалуются на «МегаФон»
- Хорошо ли работает интернет мегафон
- Попробовал «МегаСилы» от МегаФона. Рассказываю, что это такое
- Какой тариф я выбрал
- Что такое МегаСилы
- pre-5G
- Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон
- Причины низкой скорости
- Слабый сигнал
- Вышка перегружена
- Отсутствует зона покрытия сети
- Закончился трафик
- Ограничения
Самый быстрый мобильный интернет у «МегаФона»: почему тогда так много жалоб на него
Уже несколько лет подряд оператор «МегаФон» позиционирует себя как поставщик самого быстрого интернета в стране. Но, несмотря на это, поступает большое количество жалоб на качество интернета. Для того чтобы пользоваться трафиком на максимально высокой скорости, необходимо иметь в виду несколько нюансов.
С 2017 года оператор «МегаФон» официально был признан поставщиком самого быстрого и качественного интернета 4G со скоростью до 150 Мбит/с. Однако в разных регионах быстрота загрузки отличается. Например, в Москве скорость до 49 Мбит/с, в Санкт-Петербурге — до 30 Мбит/с, в Самаре — до 27,5 Мбит/с.
Это более высокие показатели, чем у других операторов.
Однако есть пользователи, которых не устраивает скорость передачи данных. Чаще всего низкая скорость передачи трафика обусловлена техническим несоответствием сим-карты. Карточка старого образца не поддерживает 4G-модуль.
Даже если ее поставить в самый новый и производительный смартфон, это не ускорит передачу данных.
И, напротив, если сим-карта нового образца, поддерживающая необходимый модуль связи, установлена в телефон, который не оснащен функцией 4G, быстрота интернета не будет превышать 3,6 Мбит/с. Этой скорости хватит максимум на открытие простых ссылок в поисковике в замедленном режиме.
Почему жалуются на «МегаФон»
Недовольные клиенты есть абсолютно у любого оператора. Однако больше всего претензий по качеству получает именно «МегаФон». Это не удивительно, ведь компания выделяет свое преимущество перед всеми остальными — самый быстрый интернет.
Клиенты, полностью не разобравшиеся в функциях своего телефона и не проверившие актуальность технических характеристик сим-карты, остаются неудовлетворенными качеством быстроты передачи данных.
Хорошо ли работает интернет мегафон
Будь в курсе последних новостей из мира гаджетов и технологий
Попробовал «МегаСилы» от МегаФона. Рассказываю, что это такое
МегаФон весной обновил свою тарифную линейку #БезПереплат. Два основных нововведения — МегаСилы и опция ускорения интернета pre-5G. Мне как раз понадобился еще один номер телефона, поэтому я решил заодно разобраться в изменениях, всё проверить и поделиться впечатлениями.
Заказать SIM-карту с бесплатной доставкой можно не выходя из дома. Я решил воспользоваться этой услугой, перешел на сайт МегаФона, подобрал запоминающийся номер и оформил доставку. Дополнительная симка нужна была в iPhone, поэтому я выбрал eSIM. Заполнил паспортные данные на сайте, и документы доставили на следующий день. Для получения необходим паспорт на руках, поскольку курьер проверяет правильность заполнения данных.
Активируется eSIM от МегаФона очень быстро. В пакете с физической симкой и документами вам также привозят QR-код — наводим на него камеру iPhone с поддержкой технологии электронной сим-карты, а далее проходим несколько этапов настройки. Смартфон попросит присвоить значение новому номеру, например, можно выбрать «основной», «рабочий» и т. д. Помимо этого необходимо установить симку, которая будет использоваться для вызовов по умолчанию и для передачи данных. Всё это можно в любое время изменить в настройках iPhone.
Какой тариф я выбрал
В линейку тарифных планов МегаФона #БезПереплат входят семь тарифов. Различаются они количеством минут, гигабайт и МегаСил. На всех тарифах бесплатно доступна опция раздачи интернета, а также мессенджеры, звонки внутри сети и трафик на навигаторы и такси безлимитны и работают при любом балансе.
Поддержка возможности скоростного соединения pre-5G бесплатно включена в «Максимум», а также в старшие тарифные планы. На недорогих тарифах она доступна уже за отдельную плату. Также в этот тарифный план входят 5 МегаСил, 45 ГБ интернета и 900 минут телефонных звонков. Его стоимость для Питера составляет 700 рублей в месяц.
Не считая желания протестировать МегаСилы и pre-5G, основное преимущество для меня в тарифе «Максимум» — большой объем трафика. Весной и летом я часто работаю не из дома, поэтому хороший запас гигабайт и возможность раздавать интернет бесплатно — основные преимущества. Сразу отмечу, что доступные МегаСилы в тарифе необходимо активировать вручную с помощью приложения или в личном кабинете на сайте оператора. «Из коробки» они не работают.
Что такое МегаСилы
- Социальные сети — неограниченный интернет на соцсети ВКонтакте, Одноклассники, TikTok, Twitch и Тиндер.
- Музыка — неограниченный интернет на использование приложений Яндекс Музыка, Apple Music, Звук, VK Музыка и YouTube Music.
- Видеосвязь — неограниченный интернет на использование сервисов ZOOM и Skype.
- Перенос остатков — переносит неиспользованные за месяц минуты, гигабайты и SMS на следующий месяц.
- Видеосервис START — активирует 30 дней в онлайн-кинотеатре. На платформе большой выбор оригинальных сериалов, более 170 телеканалов, а также кино и мультфильмы.
- Безлимит на видео — предоставляет неограниченный трафик для просмотра роликов на YouTube и RuTube.
- Безлимит на кинотеатры — интернет без ограничений для сервисов IVI, ОККО, START, Кинопоиск, Амедиатека и PREMIER.
- Безлимит на облачные сервисы — неограниченный интернет на использование Google Диск, Яндекс Диск, iCloud и Облако Mail.ru.
- МегаФон Плюс — это подписка на МегаФон Плюс и безлимитный трафик для нее. В качестве МегаСилы она доступна на тарифах VIP и Премиум. Подробности об этом сервисе можно почитать в нашем обзоре.
- Определитель спама — позволяет узнать, кто звонит, даже если номера нет в списке ваших контактов. Эта МегаСила во время входящего звонка показывает название компании или предупреждает о нежелательном вызове.
Из-за большего количества праздников в мае я много времени проводил на свежем воздухе в компании родственников и друзей, поэтому не успел потратить много минут и гигабайт из своего тарифа.
pre-5G
Что такое pre-5G? Сейчас это единственная в телекоме возможность, позволяющая увеличить скорость мобильного интернета до 50%. Она работает в режиме реального времени методом интеллектуального перераспределения нагрузки на базовых станциях. Опция pre-5G заинтересует в первую очередь пользователей, которые много работают с облачными сервисами, отправкой и получением тяжелых файлов, а также тех, кто часто использует смартфон в режиме модема.
На майских праздниках я был в Саратове и решил сначала сделать несколько замеров скорости там. Во всех случаях использовался сервис Speedtest.net. На перекрестке улиц Вольская и Чернышевская я получил загрузку 221 Мбит/с и отдачу — 61,3 Мбит/с.
На набережной Космонавтов скорость скачивания составила 219 Мбит/с.
Как увеличить скорость мобильного интернета Мегафон
Всем привет! Благодаря развитой инфраструктуры сотовых сетей, операторы предлагают своим клиентам использовать модемы в качестве альтернативного, и даже основного способа выхода в интернет. К сожалению, низкая скорость интернета Мегафон беспокоит абонентов сети, из-за чего начинается поиск решений – как это можно устранить.
Причины низкой скорости
Есть масса причин падения скорости в сетях интернет провайдера Мегафон. К главным относятся:
- Проблемы с оборудованием на стороне провайдера.
- Низкий уровень сигнала из-за помех или удаленности от ретранслятора.
- Загруженность вышки, к которой подключен модем.
- Нет зоны покрытия совсем – при этом интернет вообще не работает.
- Закончился трафик пакета или деньги, из-за чего он не продлился на следующий период.
- Выставлены ограничения пакета на определенную категорию трафика (например, низкая скорость при загрузке с торрентов).
Первая причина не подконтрольна абонентам и остается на попечительстве у провайдера. Со всеми остальными абонент (коим вы, вероятно, тоже являетесь), может справится и увеличить скорость на модеме на Мегафон.
Слабый сигнал
Уровень сигнала может снижаться из-за различных воздействующих факторов. Со стороны пользователя, можно «докрутить» параметры подключения.
Используя USB-модем, напрямую подсоединенный к компьютеру, необходимо в программе настройщике указать сигнал, уровень которого выше текущего. Важно помнить следующее: затухание сигнала у 4G выше, чем у 3G, а 3G уступает 2G.
Поэтому, если 4G ловит плохо, попробуйте переключить настройки на другую сеть. Да, в скорости будут потери, по сравнению с сетями «новейшего поколения», но вы получите качественный и стабильный сигнал, который не «отвалится» в самый неподходящий момент. Низкий сигнал убирается по инструкции:
- Выберите тип сети только «WCDMA» (это стандарт 3G) – если 4G не тянет.
- Жмите «ОК» и в главном окне кликайте «Подключение».
Аналогичное действие нужно выполнить и в настройках роутера, к которому подключен модем Мегафон через USB. Если вы живете далеко от вышки, то вы можете напрямую подключить к модему внешнюю антенну. При этом нужно будет прикупить специальную 3G/4G антенну или сделать её самостоятельно – смотрим инструкцию тут.
Вышка перегружена
Такое бывает, если количество подключенных абонентов довольно высокое. Это обычно происходит в вечернее время, когда жители города возвращаются в свои дома. Если нужно воспользоваться интернетом в пиковую нагрузку, есть два варианта:
- Отключить лишние процессы, нагружающие сеть, смириться и использовать медленный интернет.
- Подключить кабельный интернет от оптоволоконной линии, заключив договор с другим провайдером.
На данном этапе развития сети, беспроводной интернет всегда будет уступать проводному. Если же вам нужно скачать данные с интернета, то увеличить скорость мобильного интернета Мегафон получится ночью, в промежутке от 3 часов ночи, до 7 часов утра.
Отсутствует зона покрытия сети
Прежде чем использовать модем от мобильной сети Мегафон, зайдите на – официальный сайт оператора и проверьте зону покрытия на карте. Если она присутствует и ретранслятор находится на близком удалении от вашего местонахождения, интернет устройство должно ловить сильный сигнал. Отсутствовать сигнал может в случае, если:
- Зоны покрытия нет в том месте, где вы находитесь физически, из-за отсутствия ретранслятора.
- Сигналу мешают второстепенные факторы, типа холмы, деревья, горы, многоэтажные постройки.
- Устройство вышло из строя или же попросту отошли контакты SIM-карты.
Задать вопрос о зоне покрытия можно специалисту службы поддержки. Но сперва исключите вариант с плохим контактом:
- Раскройте модем и вытяните из него SIM-карту.
- Протрите контакты ластиком, убрав с них загрязнения.
- Вставьте SIM обратно, подключите USB-модем в порт компьютера и проверяйте связь.
Если же вы подключаете модем в системный блок, что находится на уровне ног, попробуйте сделать сопряжение через длинный USB-переходник, вынесенный на уровень стола. Есть вероятность что сигнал появится, так как системник может глушить радиоволны.
При плохом раскладе и отсутствии сигнала в зоне покрытия, можно задуматься о приобретении собственного репитера. Он устанавливается в доме и получает сигнал от внешней антенны. Дальность действия и зона покрытия полностью зависят от характеристик такого репитера. Но лучше всего использовать именно антенну, подключенную напрямую к модему – об этом я уже писал ранее.
Закончился трафик
Если на счету осталось мало средств, тариф не продлевается на следующий эксплуатационный период. Из-за этого может быть медленная скорость интернета в 512 кб/с. Улучшить ее можно до заявленной в тарифе после пополнения счета. При использовании всего трафика лимитного интернета в то время, когда расчетный месяц еще не закончился, оператор рекомендует приобрести дополнительные гигабайты трафика за плату.
На следующий расчётный месяц можно подключить тариф с увеличенным количеством Гб или полноценный безлимит. Большинство новых тарифов от Мегафон предоставляют только безлимитный интернет на разных скоростях.
Вот опция, помогающая в условиях окончания трафика: «Автопродление» – автоматически активируется дополнительный пакет интернета. Настраивается в личном кабинете Мегафон, через приложение на Андроид, iOS или Web. Также можно настроить подобную функцию «Автооплаты» в личном кабинете или приложении вашего Онлайн-банка.
Ограничения
У Мегафон присутствуют ограничения на трафик с торрентов. Чтобы эту маленькую проблему решить, можно улучшить показатели скорости в разы с помощью прокси:
- В поисковой строке браузера с помощью фразы «Прокси для торрента» найдите прокси SOCKS4. Чем меньше мс, тем лучше.
- Зайдите в торрент клиент, в настройках откройте «BitTorrent». Выставите протокол шифрования в положение «Принудительно» (с англ. «Forced»).
- Также не забудьте выставить птичку напротив «Использовать прокси для p2p соединения». Готово, проверяйте работу торрента.
Не всегда прокси-сервер в открытом доступе выдаст хорошую скорость, поэтому экспериментируйте с различными типами прокси. Нагнать скорость или сделать подключение у торрент-клиента не всегда сразу получается – поэтому рекомендуется подождать 5-10 минут, прежде чем менять настройки.