Hotspot shield нет интернета

Hotspot Shield VPN перестал работать? Вот как вы можете это исправить

Сегодня мы представляем вам некоторые из лучших решений для устранения неполадок, чтобы восстановить связь, если и когда Hotspot Shield VPN перестал работать.

Hotspot Shield – один из самых известных поставщиков услуг виртуальных сетей, с множеством серверов и огромной клиентской базой по всему миру. Это лучший выбор миллионов пользователей для обхода локальных ограничений в Интернете.

Эта VPN известна своими оптимизированными функциями безопасности и предлагает одну из лучших доступных сетей/сетей для серверов в отрасли.

Однако, как и другие известные VPN, Hotspot Shield не является полностью безошибочным. По некоторым причинам VPN просто не будет работать, и если вы не сможете быстро исправить это, вы останетесь заблокированными от своих любимых геоблокированных сайтов или, что еще хуже, вы не сможете получить доступ к интернет вообще.

Поэтому, если ваш Hotspot Shield VPN перестал работать, это руководство поможет вам. Здесь мы покажем вам шесть наиболее эффективных методов устранения неполадок, чтобы выявить и устранить проблему. Читать дальше!

Hotspot Shield – это, вероятно, лучший VPN-сервис, который вы можете получить с точки зрения конфиденциальности и безопасности. Хотя он может быть не таким быстрым, как ExpressVPN и BulletVPN, его скорость подключения соответствует отраслевому стандарту.

Из всех участников, имеющих отношение к использованию Hotspot Shield VPN, проблема подключения занимает приоритетное место. По сути, Hotspot Shield VPN перестала работать, когда есть один или комбинация следующих факторов:

• Нестабильная интернет/Wi-Fi связь.
• Брандмауэр или AV блокирует доступ VPN.
• Включен прокси.
• Сторонний VPN.
• Неподдерживаемый протокол VPN (в определенном месте).

Что касается вышеперечисленных факторов, то решение по устранению неполадок, которое следует использовать, полностью зависит от фактической причины ошибки соединения. В этом разделе мы рассмотрим некоторые из этих исправлений.

Что делать, если Hotspot Shield VPN перестал работать

Способ 1. Проверьте подключение к Интернету или локальной сети.

Это основное исправление для устранения проблем, связанных с подключением на ПК. Чтобы запустить эту операцию, следуйте пошаговым инструкциям ниже:

• Отключите Hotspot Shield VPN.
• Перейдите в раздел «Панель управления» вашей системы.
• Нажмите на «Сеть и Интернет» вариант.
• Выберите «Свойства обозревателя».
• Перейдите к «Подключения» и выберите «Настройки ЛВС».
• Перейдите в поле «Автоматически определять настройки» и отметьте его.
• Снимите все остальные флажки в окне «Настройки ЛВС».

Если ваш Hotspot Shield VPN перестал работать, просто проверьте настройки вашей локальной сети (LAN) и убедитесь, что она правильно установлена ​​(как описано выше). Если это сделано, ваш VPN должен работать нормально.

Hotspot Shield все еще не работает? Попробуйте следующее решение.

• ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Top 5 VPN для Индии, чтобы бороться с цензурой и победить в 2019 году

Способ 2: перенастроить или удалить брандмауэр

Проблема «Hotspot Shield VPN перестала работать» может быть вызвана конфигурацией антивируса/брандмауэра, предназначенной для блокировки ненадежных приложений (из сторонних источников).

В этом случае все, что вам нужно сделать, чтобы запустить Hotspot Shield, – это изменить конфигурацию брандмауэра и установить Hotspot Shield в качестве доверенной программы. Таким образом, ограничение снимается, и теперь вы можете легко подключить VPN.

Однако, если на вашем компьютере не установлен брандмауэр или аудио-видео или ваша аудио-видео настроена должным образом, проблема, очевидно, не в брандмауэре. В этом случае вы можете попробовать следующее исправление.

Способ 3: удалить файлы конфигурации Hotspot Shield

Вы можете удалить файлы конфигурации (.cfg) программы, если и когда перестал работать Hotspot Shield VPN. Это может решить проблему и запустить VPN.

Чтобы удалить файлы «.cfg» Hotspot Shield, следуйте приведенным ниже инструкциям:

• Отключите VPN.
• Перейдите в папку конфигурации Hotspot Shield;
• «C: Program Files (x86) Hotspot Shieldconfig».
• Определите и удалите каждый из следующих файлов конфигурации (в произвольном порядке):

Удаление файлов конфигурации должно исправить ошибку соединения, если исходная причина связана с этим. В противном случае вам, возможно, придется искать решение в другом месте.

Способ 4: настроить DNS-сервер

DNS – система доменных имен – настройка сервера является одним из наиболее эффективных методов устранения неполадок для решения проблем с подключением в Hotspot Shield VPN. И если Hotspot Shield VPN на вашем компьютере перестал работать, настройка DNS могла бы стать реальным решением проблемы.

Чтобы изменить DNS-сервер, выполните следующие действия:

• Отключите виртуальную частную сеть (Hotspot Shield) и выйдите из приложения.
• Перейдите к «Панели управления» на вашем ПК.
• Под «Панелью управления» выберите «Центр управления сетями и общим доступом».
• В появившемся окне нажмите «Сохранить настройки адаптера».
• Дважды щелкните «ваш активный адаптер» и выберите «Свойства»
• Найдите «Протокол Интернета версии 4» и дважды щелкните по нему.
  
• В появившемся окне нажмите «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
• Заполните адреса DNS, как показано ниже:
  

«Предпочитаемый DNS-сервер: 8.8.8.8»;

«Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4».

• Выберите «ОК» и снова нажмите «ОК» во всплывающем окне подтверждения.
• Снова откройте свой Hotspot Shield и восстановите соединение.

Если это не работает, попробуйте следующий вариант устранения неполадок.

Способ 5: переустановите программу

Если вы перепробовали все предыдущие исправления, но ваш Hotspot Shield по-прежнему не работает, вы можете попробовать удалить программу с вашего ПК; затем установите его (последнюю версию) обратно.

Обычно это последний вариант устранения неполадок системы. Таким образом, убедитесь, что все остальные процедуры были исчерпаны, прежде чем пройти стресс переустановки.

Метод 6: Связаться со службой технической поддержки Hotspot Shield

Как и большинство провайдеров VPN-услуг, Hotspot Shield располагает стандартной технической командой в режиме ожидания, которая предоставит вам всю необходимую техническую помощь. И они всегда готовы помочь вам запустить VPN, если вы столкнулись с задержкой или проблемой соединения.

Чтобы связаться со службой поддержки Hotspot Shield, есть специальная функция «Поддержка по электронной почте», предназначенная для облегчения связи между вами и их службой поддержки.

Выполните следующие действия, чтобы связаться со службой поддержки Hotspot Shield:

• Запустите приложение VPN и перейдите к строке меню.
• Нажмите «Меню» и выберите «Поддержка по электронной почте».
• Введите свои соответствия в указанном поле (в верхней части сгенерированного электронного письма).
• Нажмите на кнопку «Отправить».

Кроме того, вы можете отправить прямое электронное письмо в службу поддержки по адресу support@hsselite.com. После подтверждения получения вы получите ответ от них (с возможным решением) в кратчайшие сроки.

Источник

Hotspot Shield не работает: возможные причины и способы устранения проблем

Hotspot Shield – это программа для защиты интернет-соединения, которая позволяет обходить блокировки сайтов и сервисов, а также скрывает реальный IP-адрес пользователя. Однако, пользователи могут столкнуться с проблемой, когда программа перестает работать. В данной статье мы рассмотрим возможные причины и способы устранения проблем.

Почему Hotspot Shield не работает

Hotspot Shield не будет работать, если у вас нет доступа к интернету или соединение нестабильно. Проверьте подключены ли вы к интернету и нет ли ненормального шума на линии.

Еще одна причина, по которой Hotspot Shield может не работать, заблокированы сертификаты, или конфликтуют параметры между настройками программы и настройками вашего компьютера. Вы можете попробовать сначала перезагрузить программу, а затем компьютер. Если проблема не решится, попробуйте обратиться в службу поддержки.

Иногда именно ваш IP-адрес может быть заблокирован, что приведет к тому, что Hotspot Shield не сможет работать должным образом. Если похоже, что ваш IP-адрес заблокирован, обратитесь в поддержку для запроса нового IP-адреса.

Если ваш провайдер или серверный администратор блокируют VPN-сервисы, включая Hotspot Shield, то вам придется обратиться к ним для решения проблемы.

Как устранить проблемы с Hotspot Shield

Убедитесь, что вы подключены к интернету и проверьте нет ли ненормального шума на линии.

Перезапустите программу и компьютер, чтобы обновить настройки.

Если вы не смогли решить проблему, проверьте настройки программы. Убедитесь, что программе разрешено работать на вашем компьютере, и что не провайдером не заблокировал сертификаты.

Если все вышеописанные методы не помогают, свяжитесь со службой поддержки Hotspot Shield. Ее сотрудники помогут решить проблему или предоставят дополнительную информацию.

Если проблема не решается, можно попробовать другой VPN-сервис, чтобы обойти блокировки.

Заключение

Hotspot Shield может временами не работать из-за различных причин, но есть решения, чтобы устранить эти проблемы. Если все же программа не хочет работать, обратитесь за помощью к поддержке. Лучшим способом защиты вашего интернет-соединения и данных, является использование надежного VPN-сервиса.

Источник