- Не удается обнаружить Wi-Fi-сеть роутера
- Huawei HG532e: нет интернета, не заходи в веб-интерфейс, не подходит пароль admin
- Ответ
- При использовании некоторых устройств, подключенных к роутеру по беспроводной сети, не удается получить доступ в Интернет
- 1. Проверьте, подключено ли ваше устройство к сети Wi-Fi роутера
- 2. Проверьте, не внесено ли ваше устройство в черный или белый список сети Wi-Fi роутера
- 3. Проверьте, не установлен ли для вашего устройства родительский контроль
- 4. Проверьте, удается ли подключить ваше устройство к Интернету при подключении к другой сети Wi-Fi
Не удается обнаружить Wi-Fi-сеть роутера
Существует несколько причин, по которым ваше устройство не может найти сеть Wi-Fi роутера: возможно, Wi-Fi роутера отключен, настройки Wi-Fi роутера синхронизированы с восходящей сетью Wi-Fi, имя Wi-Fi роутера может быть скрыто, ваше устройство может находиться в месте, не охваченном сигналом Wi-Fi. Чтобы устранить проблему, выполните следующие действия.
1.Убедитесь, что Wi-Fi включен
Подключите ваш компьютер к порту LAN роутера. В адресной строке браузера введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу управления роутером. Откройте страницу Моя сеть Wi-Fi и убедитесь, что на роутере включен переключатель Wi-Fi 2,4 ГГц или Wi-Fi 5 ГГц.
2. Убедитесь, что ваше устройство может обнаруживать сигналы Wi-Fi 6
Если роутер поддерживает Wi-Fi 6, но ваше устройство — устройство Wi-Fi 5 с более ранней версией драйвера сетевого адаптера (например, некоторые ноутбуки с сетевыми адаптерами Intel), устройство может не обнаружить сеть Wi-Fi 6. Обновите роутер до последней версии и включите функцию Резервная сеть Wi-Fi 5, после чего устройство обнаружит сеть Wi-Fi с суффиксом «_Wi-Fi5». Подключитесь к этой сети Wi-Fi, чтобы получить доступ к Интернету.
войдите на веб-страницу управления на компьютере и перейдите в Моя сеть Wi-Fi> Резервная сеть Wi-Fi 5.
3.Убедитесь, что параметры Wi-Fi синхронизированы с восходящей сетью Wi-Fi
Некоторые оптические модемы и роутеры Huawei поддерживают функцию HUAWEI HiLink.
● После подключения роутера к оптическому модему будет выполнено сетевое соединение HiLink, и роутер синхронизирует параметры Wi-Fi оптического модема. В этом случае ваше устройство обнаружит только одну сеть Wi-Fi, которая является сетью Wi-Fi оптического модема.
● Если вышестоящий роутер поддерживает HUAWEI HiLink, сетевое соединение HiLink будет выполнено после установки соединения, и роутер синхронизирует параметры Wi-Fi вышестоящего роутера. В этом случае ваше устройство обнаружит только одну сеть Wi-Fi, которая является сетью Wi-Fi вышестоящего роутера.
4.Убедитесь, что имя Wi-Fi не скрыто
Если имя сети Wi-Fi скрыто, компьютеры, телефоны и прочие беспроводные устройства не смогут найти сеть Wi-Fi роутера. Чтобы подключиться к сети Wi-Fi, необходимо вручную ввести правильное имя Wi-Fi.
Вы можете войти на веб-страницу управления роутером. Перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Расширенные настройки Wi-Fi. В разделе Wi-Fi 2,4 ГГц или Wi-Fi 5 ГГц выключите переключатель функции Невидимая сеть Wi-Fi.
5.Убедитесь, что устройство находится в зоне действия сигнала Wi-Fi
Поднесите устройство к роутеру и проверьте, может ли устройство обнаруживать сигналы Wi-Fi. Если сигнал обнаружен, это означает, что ваше устройство находилось вне зоны действия Wi-Fi. Расположите роутер на открытом пространстве вдали от препятствий, таких как бетонные или деревянные стены, между роутером и сетевыми устройствами, поскольку они могут повлиять на передачу сигнала Wi-Fi.
6.Проверьте, могут ли другие устройства найти сеть Wi-Fi роутера
Используйте другое устройство Wi-Fi для поиска сети Wi-Fi роутера. Если это устройство может найти сигнал Wi-Fi, возможно, ваше устройство неисправно.
7.Убедитесь, что имя Wi-Fi роутера не содержит китайских иероглифов или специальных символов
Если имя Wi-Fi роутера содержит китайские иероглифы или специальные символы, имя Wi-Fi может отображаться в виде искаженных символов на некоторых компьютерах. В этом случае рекомендуется изменить имя Wi-Fi роутера, чтобы оно содержало только буквы и цифры.
Если проблема не решена, посоветуйте пользователю восстановить заводские настройки роутера и повторить попытку. Если проблема не устранена, посоветуйте пользователю обратиться в авторизованный сервисный центр Huawei.
Huawei HG532e: нет интернета, не заходи в веб-интерфейс, не подходит пароль admin
Я пытался решить эту проблему с другом. Он сказал, чтобы я вошёл в веб-интерфейс. Стандартный пароль и логин (admin и admin) не подошёл. После я сбросил настройки роутера, но, сбросив их, стандартный логин и пароль все равно игнорирует.
Сколько я сайтов не перелазил — ноль толку.
Ответ
Здравствуйте. Давайте по порядку. Проблема, когда устройства подключаются к Wi-Fi сети но не работает интернет, может быть по разным причинам. Например, у провайдера какие-то технические неполадки. Может что-то в настройках Huawei HG532e, а может и аппаратная поломка. После сброса настроек – это нормально. Ведь сам модем нужно заново настраивать на подключение к интернету.
Я так понимаю, сейчас главная задача зайти в настройки Huawei HG532e. Странно, что не подходит пароль admin. Ведь в этом модеме по умолчанию адрес 192.168.1.1, логин — admin и пароль — admin. Попробуйте вместо admin использовать user. Или еще: логин — superadmin, пароль — !@HuaweiHgw
Возможно, пароль сменили, а настройки не были сброшены. Или точно сброс произошел?
Кнопку Reset держим нажатой 10 секунд.
Так же попробуйте зайти в веб-интерфейс через другой браузер (лучше стандартный).
Пробуйте. Напишите о результатах. Если не получится, напишите еще какой у вас провайдер. Или вы сами покупали модем?
При использовании некоторых устройств, подключенных к роутеру по беспроводной сети, не удается получить доступ в Интернет
Если индикатор на роутере горит зеленым, это означает, что роутер подключен к Интернету. Если при подключении к сети Wi-Fi телефону, компьютеру или другому устройству не удается получить доступ в Интернет, выполните следующие действия.
1. Проверьте, подключено ли ваше устройство к сети Wi-Fi роутера
Если не удается подключить устройство к сети Wi-Fi роутера, возможно, оно было внесено в черный список сети Wi-Fi.
2. Проверьте, не внесено ли ваше устройство в черный или белый список сети Wi-Fi роутера
Роутер поддерживает функцию внесения устройств в черный или белый список для управления доступом в Интернет. Если ваше устройство было внесено в черный список администратором, вы не сможете получить доступ в Интернет. Если на вашем роутере включен режим белого списка, но ваше устройство не внесено в белый список, вы не сможете получить доступ в Интернет. В данном режиме только устройства, внесенные в белый список, могут получить доступ в Интернет.
- Способ 1: с помощью приложения HUAWEI AI Life на телефоне
- Подключите телефон к сети Wi-Fi роутера и откройте приложение HUAWEI AI Life.
- На экране приложения HUAWEI AI Life выберите соответствующий роутер, чтобы перейти на страницу конфигурации роутера.
- Перейдите в раздел Подключенные устройства . На отобразившемся экране проверьте, не находится ли ваше устройство в списке Заблокировано . Если находится, выберите ваше устройство, а затем выберите опцию Разрешить и нажмите OK , когда отобразится уведомление.
- Способ 2: с помощью веб-страницы конфигурации роутера на компьютере
- Подключите компьютер к Wi-Fi-сети роутера. Вы также можете подключить компьютер к порту LAN роутера с помощью сетевого кабеля. В адресной строке браузера на компьютере введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу конфигурации роутера.
- Перейдите на страницу Устройство . Проверьте, не находится ли ваше устройство, не имеющее доступа в Интернет, в списке Доступ в Интернет закрыт для беспроводных терминалов . Если находится, это означает, что ваше устройство было внесено в черный список. Включите опцию Доступ в Интернет для вашего устройства и повторите попытку.
Вы также можете перейти в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Контроль Wi-Fi-доступа и проверить, внесено ли ваше устройство в Список устройств черного списка. Если внесено, нажмите на значок справа от устройства, чтобы удалить ваше устройство из черного списка.
- Перейдите в раздел Дополнительные функции > Настройки Wi-Fi > Контроль Wi-Fi-доступа и проверьте, внесено ли ваше устройство в Список устройств белого списка Если не внесено, нажмите на значок в правом верхнем углу в разделе Список устройств . Добавьте ваше устройство в белый список и повторите попытку.
Невозможно одновременно включить режим черного и белого списка.
3. Проверьте, не установлен ли для вашего устройства родительский контроль
Функция родительского контроля позволяет регулировать, какие устройства могут подключаться к Интернету, а также контролировать время доступа в Интернет. Чтобы проверить, установлен ли родительский контроль для вашего устройства, используйте один из следующих способов.
- Способ 1: с помощью приложения HUAWEI AI Life на телефоне
- Подключите телефон к сети Wi-Fi роутера и откройте приложение HUAWEI AI Life.
- На экране приложения HUAWEI AI Life выберите соответствующий роутер, чтобы перейти на страницу конфигурации роутера.
- Перейдите в раздел Еще > Родительский контроль , чтобы проверить, установлен ли для вашего устройства родительский контроль. Если установлен, отключите данную функцию или удалите соответствующее правило (проведите влево и нажмите кнопку удаления). Затем проверьте, удается ли подключить ваше устройство к Интернету.
- Способ 2: с помощью веб-страницы конфигурации роутера на компьютере
- Подключите компьютер к Wi-Fi-сети роутера. Вы также можете подключить компьютер к порту LAN роутера с помощью сетевого кабеля. В адресной строке браузера на компьютере введите 192.168.3.1 и выполните вход на веб-страницу конфигурации роутера.
- Перейдите в раздел Дополнительные функции> Настройки безопасности > Родительский контроль и проверьте, не находится ли ваше устройство, не имеющее доступа в Интернет, в списке Ограничение времени доступа в Интернет . Если находится, отключите функцию родительского контроля или удалите соответствующее правило и проверьте, может ли устройство получить доступ в Интернет.
4. Проверьте, удается ли подключить ваше устройство к Интернету при подключении к другой сети Wi-Fi
Если при подключении к другой сети Wi-Fi по-прежнему не удается подключить ваше устройство к Интернету, возможно, ваше устройство неисправно. Обратитесь к производителю вашего устройства.
Если при подключении к другой сети Wi-Fi удается подключить ваше устройство к Интернету, выполните сброс сетевых настроек устройства или удалите данные сохраненной сети Wi-Fi. А затем попробуйте повторно подключить ваше устройство к сети Wi-Fi.