Информационные системы использующие сеть интернет

5 Телекоммуникационные технологии

Информационные системы (ИС) начинают повсеместно использоваться в качестве средства управленческого контроля, поддерживающего и ускоряющего процесс принятия решений начиная с 70-х годов прошлого века. Уже концу 1980-х гг. концепция использования ИС меняется: они становятся стратегическим источником информации и используются на всех уровнях организаций любой сферы деятельности.

Современный мир сложно представить без самых разнообразных информационных систем, окружающих человека везде – от поликлиники до билетной кассы, от учебного заведения до ресторана, от страховой компании до супермаркета. И немалую роль в развитии информационных систем сыграли современные телекоммуникационные технологии, именно с распространением Интернета появилась возможность интегрировать различные сервисы, обеспечить их удобное и оперативное использование.

Рассмотрим некоторые сферы, в которых широко используются сетевые информационные системы.

Системы продажи электронных билетов

Кажется, электронные билеты сейчас не покупал только ленивый. Поездки на поездах или автобусах, авиапутешествия, посещения театров, музеев, концертов, спортивных мероприятий – все билеты можно сейчас приобрести онлайн, это быстрее, комфортнее, а зачастую ещё и дешевле.

Как же осуществляется такая покупка? Рассмотрим это на примере железнодорожного билета.

Прежде всего, разберёмся, что это такое – электронный билет [1] .

Это проездной документ, который подтверждает, что между пассажиром и железнодорожной компанией-перевозчиком заключён договор о пассажирской перевозке. Главное отличие электронного билета – в его нематериальности: он не оформляется на бумажном носителе, а вся информация о нём хранится в базе данных перевозчика.

Для того чтобы купить электронный билет на поезд, потребуется компьютер, доступ к Интернет, банковская карта для оплаты, данные паспорта и (не обязательно) принтер

1. Регистрация на сайте РЖД

Покупать железнодорожный билет имеет смысл на сайте самого перевозчика, любые агрегаторы добавляют к цене свою комиссию.

Сначала необходимо зарегистрироваться на сайте Российских железных дорог – https://www.rzd.ru/ (рис. 1).

Рисунок 1 – Сайт компании РЖД

Заходим на этот сайт и регистрируемся. Для этого заполняем анкету, в которой указываем свой логин, пароль, личные данные (фамилию, имя, отчество), телефон для связи, адрес вашей электронной почты, возраст и пол (рис. 2)

Рисунок 2 – 2 Форма для регистрации нового пользователя

После завершения регистрации можно будет входить на сайт при вводе своего логина и пароля (рис.3).

Рисунок 3 – 3 Окно авторизации на сайте РЖД

После этого можно переходить к следующему этапу.

2. Выбор маршрута и даты поездки.

Заходим в раздел «Купить билет». В предлагаемую форму вводим станции отправления и прибытия. При вводе начальных букв станций система предложит список для выбора (рис. 4).

Рисунок 4 – Список для выбора станции

Так как заказать электронный билет можно за 60 дней, находим нужную дату в этом интервале, выбираем её и нажимаем кнопку «Найти» (рис. 5).

Далее система покажет все поезда, которыми можно воспользоваться на интересующем маршруте и в конкретный временной отрезок (рис. 6).

Рисунок 6 – 6 Возможные варианты поездки

Читайте также:  Ростелеком заявление подключения интернета

Из имеющегося множества вариантов выбираем тот поезд, который нас устраивает по всем параметрам (время отправления/прибытия, время в пути, цена билетов, наличие и комфортность свободных мест, наличие кондиционера и т.п.).

Сначала необходимо выбрать класс вагона. В нашем случае вагон могут быть следующие варианты (рис. 7):

Рисунок 7 – Выбор класса вагона

Допустим, мы выбираем второй вариант. Система предлагает нужный вагон и указывает свободные места в нём (рис. 8).

Рисунок 8 – Свободные места в вагоне

При выборе места оно меняет цвет, в выносном блоке указывается цена билета, его класс и количество бонусных баллов, которые будут начислены, если покупатель зарегистрирован в бонусной системе компании РЖД (рис.9).

Далее переходим на страницу оформления билета (рис. 10).

Рисунок 10 – Окно информирования

5. Ввод информации о пассажире.

Нажимаем кнопку «Ввести данные» (рис. 11).

Рисунок 11 – Окно ввода данных о пассажире

На этой же странице нужно указать личные данные пассажира (фамилия, имя, отчество) и ввести его паспортные данные, при этом серия и номер паспорта вводятся без пробелов.

Если нужно купить несколько билетов, можно заказать билеты ещё на нескольких человек. Для этого надо нажать на кнопку «Добавить» и заполнить все поля.

6. Проверка данных пассажира (рис. 1 2 ).

Рисунок 12 – Окно подтверждения выбора

Проверяем данные пассажира, ставим «галочки» подтверждения, что ознакомились с правилами покупки билета. Нажимаем кнопку «Оформить заказ» (рис. 13 ).

Рисунок 13 – Окно подтверждения заказа

7. Оплата электронного билета на сайте РЖД

Далее производится стандартная оплата через платёжный шлюз банка. Для этого нужно в предлагаемую форму в течение 10 минут ввести реквизиты банковской карты: имя владельца карты на латинском языке, номер карты, срок действия карты. Эта информация указана на лицевой стороне вашей карты.

На обратной стороне карты есть трёхзначный код проверки подлинности карты (CVV2 – для банковских карт Visa и CVC2 – для карт MasterCard). Этот код также вносится в соответствующее поле. Если на карте нет таких цифр, то такой картой расплатиться нельзя. Подтверждаем оплату по СМС, и после этого приходит сообщение о том, что оплата прошла успешно.

После оплаты заказ появляется в колонке «Мои заказы» личного кабинета пользователя. Его можно там открыть, посмотреть, распечатать бланк заказа, а также скопировать его на планшет/смартфон или же записать номер заказа, состоящий из 14 цифр.

Без этого номера невозможно оформить проездной билет, так как сам по себе бланк заказа не даёт права на проезд. К нему необходим посадочный купон, который можно получить в электронном виде, если вы проходите электронную регистрацию.

Но не на все поезда при покупке билета онлайн можно пройти электронную регистрацию. В таком случае требуется заранее обменять контрольный купон электронного билета на проездные документы в билетной кассе или терминале самообслуживания.

Можно оформить посадочный купон в электронном виде. На практике это означает, что при посадке в поезд пассажиру достаточно предъявить проводнице паспорт, на который оформлена покупка билета и – при необходимости – электронный купон на экране гаджета.

Читайте также:  Моргает подключение к интернету

Для подстраховки лучше распечатать маршрутную квитанцию и предъявить её вместе с паспортом.

Использование электронного сервиса для покупки железнодорожных билетов помогает сделать покупку быстрее, удобнее и экономнее.

Системы электронного голосования

Электронное голосование — термин, определяющий различные виды голосования, охватывающий как электронные средства голосования (электронная демократия), так и технические электронные средства подсчёта голосов.

В современном мире всё более популярными и необходимыми становятся системы электронного голосования.

Среди разновидностей электронного голосования выделяют Интернет-выборы и телефонный сервис телеголосование.

Технологии электронного голосования могут включать в себя:

– системы оптического сканирования;

– специализированные терминалы для голосования;

– передачу избирательных бюллетеней и голосов по телефону, частным компьютерным сетям или через Интернет.

Технология электронного голосования очевидно предоставляет возможность:

– упростить логистику: нет необходимости рассчитывать, сколько бюллетеней надо отправить на конкретный избирательный пункт;

– ускорить процесс подсчёта голосов,

– при необходимости использовать многоязычные бюллетени;

– уменьшить затраты на печать бюллетеней,

– упростить голосование людям с ограниченными возможностями.

Но в настоящее время ведутся дискуссии о том, что электронное голосование может быть подвержено нарушениям в гораздо большей степени, чем при традиционных офлайновых системах голосования.

Системы дистанционного обучения и тестирования

Неграмотными людьми 21 века будут не те, кто не умеет читать и писать, а те, кто не умеет учиться и переучиваться.

Сегодня в Интернете можно проводить занятия, организовывать конференции, лекции и многое другое. Все эти мероприятия имеют возможность посетить тысячи людей.

Дистанционное обучение — это форма получения образования (наравне с очной, заочной, очно-заочной и экстернатом), при которой в образовательном процессе используются традиционные и специфические методы, средства и формы обучения, основанные на информационных и телекоммуникационных технологиях.

Теперь нет необходимости ездить в другие города или даже страны для участия в конференциях и семинарах, не надо каждый день посещать интересующие курсы. Получая дистанционное образование, люди сохраняют драгоценное время и узнают массу полезной информации.

В основе дистанционного обучения лежат самостоятельные занятия обучающегося по заранее разработанной преподавателем программе. При этом ученику/студенту необходимо периодически отправлять отчёты о проделанной работе на проверку преподавателю.

До появления интернета связь «учитель-ученик» устанавливалась, например, при помощи обычной почты. Это было обучение по переписке. Немного позже стали использовать радио, телевидение и спутниковую связь.

Онлайн-обучение — это получение знаний и навыков при помощи компьютера или другого гаджета, подключённого к сети Интернет.

Эти форматы обрели популярность из-за отсутствия привязки к месту и расписанию, что было и остается особенно ценным для жителей удалённых населенных пунктов, людей с плохо предсказуемым графиком работы, спортсменов на сборах и соревнованиях, людей с ограниченными возможностями.

Онлайн-обучение – это обучение в режиме «здесь и сейчас». С развитием Интернета и телекоммуникационных технологий этот формат появился в рамках дистанционного обучения и стал его логическим продолжением.

Онлайн-курсы не просто заняли свою нишу как средство получения знаний и сдачи экзаменов, они стали своеобразным каналом для прямой связи преподавателя и обучающегося. Онлайн-обучение позволяет обучающимся полностью погрузиться в образовательную среду: благодаря подключению к Сети они могут смотреть или слушать занятия, выполнять задания (иногда в режиме реального времени), консультироваться с преподавателями и общаться с соучениками.

Наряду с понятием «онлайн-обучение» часто используют термины «e-learning» и «электронное обучение». Они указывают на возможность обучающегося получать информацию в различных форматах: это может быть текст с гиперссылками и инфографика, аудио- и видеоматериалы, приложения или игры, инструменты виртуальной или дополненной реальности и др.

Читайте также:  Определить скорость доступа интернет

Сходство понятий онлайн-обучения и дистанционного обучения в самом их смысле –процессе получения новых знаний и навыков, при этом вне стационарных учебных заведений и без непосредственного контакта с преподавателем.

Но понятие дистанционного обучения шире, чем онлайн, оно содержит «онлайн» в себе.

К преимуществам дистанционного образования относятся:

– индивидуальный темп обучения — изучать материалы можно в собственном темпе, независимо от групп и программ;

– гибкий график — материалы доступны в любое время дня и ночи, что решает вопросы высокой занятости и разницы во времени;

– мобильность — эффективная обратная связь от преподавателей в ходе всего периода обучения;

В многообразии форматов и названий очень легко потеряться и сложно подобрать качественную программу обучения для ученика;

На что важно обратить внимание при выборе дистанционного курса:

1. Имеются ли бесплатные ознакомительные занятия курса или хотя бы их фрагменты? Это помогает составить впечатление об организации обучения и определить, подходит ли такой формат, нравятся ли преподаватели, целесообразно ли записываться на данный курс?

2. Если в программе курса чётко прописаны требования к уровню подготовки обучающегося – значит, он разработан для конкретной аудитории, что повышает степень полезности материала. Обязательно надо уточнить, необходимо ли будет выполнять домашние задания и в каком виде.

3. Наличие практических заданий — однозначный плюс в любой программе. Чем больше практики, тем выше вероятность качественного освоения новых знаний, умений и навыков. Следует сразу выяснить, к кому можно обратиться в случае технических проблем (доступ к материалам, преподавателю, загрузка выполненных заданий), кто и насколько оперативно их сможет решить.

4. В идеале, у обучающегося должен быть свой виртуальный кабинет в системе обучения. Там происходит все обучение, сдача заданий, общение с преподавателем. Если кабинет отсутствует, то обязательно должны указываться контактные номера, адреса e — mail и/или ссылки на профили в социальных сетях, аккаунты в мессенджерах преподавателя для связи. Ещё «на берегу» необходимо точно знать, каким образом можно связаться с преподавателем для консультации и насколько часто это можно делать.

Среди самых известных ресурсов для онлайн-обучения можно назвать следующие:

– Образовательная платформа Coursera https://www.coursera.org/$

– ИНТУИТ: Интернет-университет информационных технологий https://www.intuit.ru/

– Межвузовская площадка электронного образования «Универсариум» https://universarium.org/ ;

– и многие, многие другие хорошие ресурсы для получения новых знаний, а то и дипломов государственного образца.

Дистанционное онлайн-образование становится всё более популярным как в академической, так и в коммерческой сфере. Поэтому осваивать такие технологии, уметь получать новые знания в дистанционном формате в современном мире насущно важно практически каждому человеку.

[2] Элвин Тоффлер (1928 —2016) — американский философ, социолог и футуролог, один из авторов концепции постиндустриального общества.

Источник

Оцените статью
Adblock
detector