- Терминал Ingenico iWL250 (251 / 255 / 258): инструкция по подключению, настройке и использованию
- 1 Общая информация о пос-устройстве
- 1.1 Отличительные параметры
- 1.2 Основные кнопки и их обозначение
- 2. Особенности функционирования пос-терминала Ingenico IWL250
- 2.1 Правильное расположение устройства
- 2.2 Условия работы
- 2.3 Особенности подключения пос-терминала к базе
- 2.4 Применение модемной базы (если модем адаптирован к базе)
- 3 Слоты для соединений
- 3.1 Применение карт SAM, SAM2, SIM
- 3.2 Карта памяти MicroSD
- 4 Закрепление базы Ingenico IWL
- 5 Чековая бумага
- 5.1 Как заправить терминал Ingenico IWL250 бумагой
- 6 Батарейка pos-терминала
- 7 Рекомендации по применению
- 7.1 Чистка пос-устройства
- 7.2 Правила транспортировки пос-устройств
- 7.3 Рекомендации по применению
- 8 Чтение карт
- 8.1 Чтение карт магнитного типа
- 8.2 Распознавание смарт-карт
- 8.3 Бесконтактная оплата с помощью IWL250
- 9 Особенности функционирования пос-устройства
- 9.1 Как отключить терминал
- 9.2 Соединение терминала с базой (для IWL bluetooth)
- 9.3 Перезагрузка терминала
Терминал Ingenico iWL250 (251 / 255 / 258): инструкция по подключению, настройке и использованию
Терминалы из серии iWL250 — это высокоэффективные, удобные платформы, которые позволяют проводить кассовые операции, отвечают современным стандартам и приводят к росту прибыли предприятия.
1 Общая информация о пос-устройстве
Кассовое оборудование IWL220 Ingenico и IWL250 Ingenico подходит для выполнения разных платежей, так как у них предусмотрен сканер смарт-карт, магнитный сканер, бесконтактный считыватель, а также множество других функциональных особенностей. Кассиры смогут пользоваться GPRS или Bluetooth. Отметим, что в моделях IWL280 предусмотрены оба варианта.
1.1 Отличительные параметры
Пос-терминал Инженико IWL250 имеет следующий функционал:
- Клавиатура, в котором 15 кнопок для смены опций и передвижения по меню;
- Экран с подсветкой;
- Считыватель карт магнитного типа;
- Сканер смарт карт (2 ридера);
- Отдел для распечатки чека;
- Считыватель карт с поддержкой бесконтактной связи;
- Слоты для сим-карт;
- Гнездо для карты памяти;
- Порт RS232.
На базовой части терминала распределены дополнительные внешние разъемы.
Модуль подзарядки пос-устройств адаптированы для моделей Инженико.
1.2 Основные кнопки и их обозначение
2. Особенности функционирования пос-терминала Ingenico IWL250
2.1 Правильное расположение устройства
Пос-терминал должен находиться на ровной, чистой и сухой поверхности, вдали от попадания солнечных лучей, воздействия перепада температур, вибраций, пыли и электромагнитного излучения. Важно обеспечить простоту и удобство соединения провода устройства к розетке. В случаях, когда применяется модем, важен легкий доступ к телефонной линии.
2.2 Условия работы
Допустимый диапазон температурного режима
Максимальный уровень влажности
Хранение в режиме ожидания
Температурный режим окружающей среды
Максимально допустимая влажность воздуха
2.3 Особенности подключения пос-терминала к базе
Безналичный терминал Ingenico нужно распределить между зажимами на основе таким образом, чтобы контакты pos-терминала и базы состыковались между собой.
2.4 Применение модемной базы (если модем адаптирован к базе)
Применение устройства начинается с того, что модемную базу нужно подключить к автономной телефонной линии.
Возвращение устройства на базу возможно после совершения любой транзакции. Если применяется телефонная линия, то pos-терминал должен находиться на базе.
3 Слоты для соединений
USB разъем распределен на левой стороне устройства. Благодаря этому порту можно подключаться к Host или Slave.
Пос-терминал отлично синхронизируется с USB, который представлен с FAT16 или FAT32. При работе с USB обязательно применяется адаптер.
3.1 Применение карт SAM, SAM2, SIM
Перед открытием корпуса, следует отключить пос-терминал от сети. Далее выполнить следующие действия.
Разъемы SAM/SIM находятся внутри корпусной части терминала. Вставить туда карту можно следующим образом:
- При установке SAM/SIM в гнездо нужно убедиться в правильном расположении угла среза. Нужный вариант размещения SIM представлен на рисунке.
- Осталось закрыть крышку.
Для извлечения карты SAM , нужно применить самоклеющий материал, который расположен с обеих сторон карты.
3.2 Карта памяти MicroSD
Перед тем как открыть корпусную часть пос-терминала, нужно отключить устройство.
Разъем MicroSD нужно размещать внутри корпусной части, в закрытом отделении.
Размещение карты памяти MicroSD на пос-терминалах IWL250 осуществляется следующим образом:
- Теперь следует вставить карту памяти MicroSD в гнездо. При этом, контакты MicroSD должны располагаться лицевой частью вниз. Также правильно распределите угол среза (пример на картинке).
- Осталось закрыть отделение.
- Терминал может работать с MicroSD, объем которого не превышает 32 Гб.
Извлечь карту памяти Ingenico IWL250 можно, следуя алгоритму действий:
- Нужно повернуть устройство лицевой стороной вниз и извлечь крышку для карты.
- Разверните пос-устройство лицевой частью вниз и извлеките крышку.
- Аккуратно вытащите батарею.
- Снимите карту памяти.
- Верните крышку слота на место.
Штепсельные соединения, расположенные сзади терминала:
В = отдел для блока питания
D = штепсель USB Slave (подходит для CDC)
Синхронизация модуля подзарядки с терминалом IWL220 осуществляется следующим образом:
- Нужно подключить все кабели, после чего модуль питания нужно подсоединить к гнезду В.
- Присоедините модуль к электросети.
Отделы на нижней части базы
- Нужно снять крышку терминала.
- В нижнем отделе базы соединить разъемы.
- Вывести кабели с помощью специальной дорожки, предусмотренной производителем устройства.
- Вернуть крышку на место.
G – Порт последовательного типа COM ø – RS232
H – Порт последовательного типа COM1 – RS232
Подключение пос-терминала к телефонной линии осуществляется следующим образом:
- Нужно отсоединить модуль подзарядки (разъем В), чтобы отключить базу.
- Синхронизовать телефонный кабель и линию. Важно: провод должен оснащаться подходящим штепселем.
- Присоединить одно начало провода к базе, а разъем под номером 1.
- Подключить модуль подзарядки в разъем В.
- Подсоединить модуль к сети.
Важно! Разъем 1 ( TNV‐3 circuit ) передает усилие согласно установленному стандарту EN 60950-1.
4 Закрепление базы Ingenico IWL
База пос-терминала фиксируется на столе благодаря специальным петлям, расположенным в нижней части базы. Посмотреть расположение можно на рисунке.
База должна быть распределена в горизонтальном положении. Это необходимо для ее бесперебойной деятельности. Если Вы планируете установить базу на стене, следует воспользоваться петлями и креплениями, позволяющих добиться горизонтального положения.
5 Чековая бумага
Бумага для терминала IWL250 изготавливается в нескольких вариантах:
Характерные особенности
Характерные особенности
Для сохранения первоначальных свойств термобумаги, важно соблюдать рекомендации:
- Хранить бумагу в хорошо проветриваемых помещениях.
- Исключать воздействия ультрафиолетового излучения.
- Исключать контакты с органическими растворителями и клеями.
- Исключать контакты с изделиями, в которых содержатся пластификаторы.
- Исключать попадание воды, пыли, грязи на изделие.
- Избегать трения или другого физического воздействия на бумагу.
Качество напечатанного чека напрямую зависит от свойств термобумаги, поэтому выбирайте только высококлассный продукт, одобренный производителем терминала. Применение некачественной бумаги может привести к поломке принтера терминала .
5.1 Как заправить терминал Ingenico IWL250 бумагой
В pos-терминале применяется только 1 рулон для чека. Когда он заканчивается, на бумаге печатается красная линия. Это означает, что нужно заменить чековый рулон. Процесс достаточно простой, если следовать алгоритму действий:
- Поместите рулон в специальный отдел.
- Вытяните часть бумаги на поверхность терминала и удерживайте ее в таком положении.
- Установите рулон бумаги и заприте крышку.
- Удерживайте крышку, пока она не защелкнет.
Перед применением новой чековой бумаги, оторвите небольшую часть рулона, чтобы остался полный оборот.
6 Батарейка pos-терминала
Характерные особенности
Половину емкости можно набрать за 1,5 часа, а полная зарядка займет 4 часа.
Функционирование в автономном режиме
250 часов в режиме ожидания
Установить батарею на Ingenico IWL250 можно следующим образом:
- Переверните устройство и откройте отделение. Сделать это можно надавив на зажимы кончиками пальцев.
Сменить батарею можно вышеуказанным способом, только сначала нужно извлечь старую батарею.
Заряжать батарею нужно в соответствии с определенными рекомендациями:
- Первая подзарядка батареи осуществляется в течении 16 часов. При этом соблюдайте оптимальный температурный режим воздуха в помещении, в котором расположено устройство (+15° +25° с).
- Подзарядка батареи осуществляется каждый раз, когда Вы его устанавливаете на базу или подключаете к блоку питания через разъем АВ.
7 Рекомендации по применению
7.1 Чистка пос-устройства
Перед чисткой пос-терминала, нужно отсоединить все кабели от устройства. Далее следовать определенным правилам:
- Для чистки терминала применять только мягкий материал, слегка смоченный теплой водой. Можно применять слабый мыльный раствор.
- Не стоит трогать электрические провода мокрой тряпкой.
- Исключайте применения растворов и средств, в которых есть абразивные частички. Они приведут к повреждению пластиковых и электрических контактов.
- Не допускайте попадания прямых ультрафиолетовых лучей.
- Не вставляйте посторонние предметы в слот для смарт-элементов.
7.2 Правила транспортировки пос-устройств
- Перевозить терминал и его части следует лишь в оригинальной упаковке, которая защитит установку от поломок.
- Перед перевозкой отсоедините провода кассового устройства.
7.3 Рекомендации по применению
Смена уровня контраста (настройки актуальны только для черно-белых экранов):
Чтобы поменять уровень контраста, нужно надавить на клавишу и клавишу «Вверх» . Увеличить контраст можно клавишей , а для снижения уровня контраста, жмите клавишу «Вниз». Нужно удерживать кнопки в таком положении до получения нужной Вам настройки.
8 Чтение карт
Инструкция как пользоваться pos-терминалом Ingenico IWL250 зависит от того, какой картой производится оплата. Разберем каждый случай.
8.1 Чтение карт магнитного типа
Распознавание карты может осуществляться в любом направлении. Нужно провести карту через ридер таким образом, чтобы магнитная сторона осталась справа. Движения должны быть не торопливые, чтобы обеспечить верное считывание данных.
8.2 Распознавание смарт-карт
Разместите карту чиповой стороной вверх и не убирайте ее до того момента, пока оплата не будет пройдена.
Второй ридер расположен внутри корпусной части (с обратной стороны пос-терминала). Нужно вставить карту лицевой частью вниз, чтобы магнитная полоса была хорошо видна.
Перед открытием корпуса, нужно отсоединить терминал из сети.
8.3 Бесконтактная оплата с помощью IWL250
Нужно приложить карту к активной зоне над экраном, чтобы оставалось расстояние в 1 см. Держать карту нужно в течение нескольких секунд, пока транзакция успешно не завершится.
На терминале есть 4 светодиода, которые отражают выполнение транзакции.
Рабочие характеристики устройства могут измениться в зависимости от количества проводимых операций, от локальных настроек и сферы эксплуатации.
9 Особенности функционирования пос-устройства
9.1 Как отключить терминал
Сейчас разберем, как отключить терминал Ingenico IWL250.
Если батарея устройства разряжена, а терминал убран с базы, то он автоматически отключится. Если нет, то можно одновременно нажать на клавиши и удерживать в таком положении, пока экран не погаснет. Если потребуется перезагрузка устройства, следует нажать на зеленую кнопку и удерживать ее в течение нескольких секунд.
9.2 Соединение терминала с базой (для IWL bluetooth)
Перед началом применения терминала IWL2xx (bluetooth), нужно провести инициализацию связи с базой. После этого устройство подойдет для работы с ethernet, COM и dial-up, при условии, что будет находиться в радиусе действия базы.
Соединение с базой может осуществляться с применением ОС версии 8.х.х. В более старых моделях ОС, применение базы не допустимо. При необходимости, вы можете запросить новый набор ОС через службу поддержки.
Соединение терминала с базой проходит в несколько этапов:
- Нужно снять терминал с базы.
- Зайти в Telium manager (Initialization -> Hardware -> Cradle Setup -> Association -> New Base). На экране выйдет «Put on cradle».
- Вернуть терминал на базу, после чего на экране возникнет сообщение «Association successful».
- Выйдет надпись «Base Update», после которой нужно нажать на красную клавишу.
- Нажать на красную кнопку еще раз, пока не выйдете в главное меню «Telium manager».
- В правой верней части экрана должен показываться уровень доступности bluetooth;
- Если ничего не получилось, перезагрузите устройство с помощью зеленой клавиши.
- Далее переключите базу и повторите вышеуказанные действия сначала.
После прохождения инициализации можно применять скрипты для подключения СОМ-портов, dial-up модема и ethernet.
Настройки устройства можно проверить следующим образом:
Telium manager -> Initialization -> Hardware -> Cradle Setup -> Select Base ->. Убедитесь, что номер нужной Вам базы находиться в списке. Выберите нужный пункт и нажмите на зеленую клавишу, чтобы подтвердить решение.
9.3 Перезагрузка терминала
Теперь посмотрим, как перезагрузить терминал IWL250. Действие достаточно простое: нужно одновременно нажать на клавишу «.» и желтую клавишу «Исправления». Удерживайте в таком положении до того, как начнется перезагрузка.