Интернет бельбек нет личный кабинет войти

Новости

Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»

Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!

Уведомляем Вас, что произошло объединение компаний: ООО «АЙПИ-СЕРВИС» присоединилось к ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!

С 09.08.2022 г. услугу Вам предоставляет ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!

В связи с этим просим Вас обратить внимание, что во всех платежных системах: Банк РНКБ, ГЕНБАНК, терминалы Платежных агентов ПЭЙБЭРРИ и ОЛТАЙМ доступно две кнопки для оплаты:

• Кнопка ООО НЕАПОЛЬ ГРУП – Belnet – ДЛЯ ДЕЙСТВУЮЩИХ АБОНЕНТОВ ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»
• Кнопка ООО НЕАПОЛЬ ГРУП – Belnet (БЫВШИЙ ООО АЙПИ-СЕРВИС) – ДЛЯ БЫВШИХ АБОНЕНТОВ ООО «АЙПИ-СЕРВИС»

Будьте внимательны и не допускайте ошибочных платежей!

В случае совершения ошибочного платежа Вы можете проконсультироваться для решения вопроса по телефону поддержки абонентов +7 918 260 60 18

Объединение компаний ООО «АЙПИ-СЕРВИС» и ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»

Уважаемые абоненты ООО «АЙПИ-СЕРВИС»!

Уведомляем Вас, что произошло объединение компаний: ООО «АЙПИ-СЕРВИС» присоединилось к ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!

С 09.08.2022 г. услугу Вам предоставляет ООО «НЕАПОЛЬ ГРУП»!

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2021 № 2607 «Об утверждении Правил оказания телематических услуг связи», Федерального закона от 07.07.2003 № 126 – ФЗ «О связи», Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных», убедительно просим Вас до 31 декабря 2022 г. переоформить Договор, путем заполнения следующей формы, при этом Вам будет присвоен шестизначный номер договора, необходимый для оплаты услуг связи, о чем Вы будете уведомлены после заполнения формы.

Справки по телефону +7 (918) 260-60-18

Изменения в пакетах ТВ

Уважаемые абоненты ООО «Неаполь – Груп».

Доводим до Вашего сведения, что с 20 сентября 2021 года в пакетах телевидения вводятся следующие изменения:

• исключается пакет «Лайт + Кино»;
• появляется новые пакеты «Все включено» и «Мore.tv»;
• наименование пакета «Базовый» меняется на «Оптимальный»;

и начиная с 10 октября 2021 года вносятся следующие изменения:

• наименование пакета «Максимальный» меняется на «Премиум»;
• стоимость пакета «Для взрослых» будет составлять 199,00 руб.;
• стоимость пакета « Премиум» будет составлять 999,00 руб.

Справки по телефону: +7(918) 260-60-18

Оплата услуг через РНКБ

Уважаемые абоненты!

Появилась возможность пополнить баланс своего Лицевого счета для оплаты услуг доступа к сети Интернет через Интернет-банк «РНКБ».

Произвести оплату услуг доступа к сети Интернет удобно через мобильное приложение «РНКБ 24/7».

Для загрузки и установки приложения используйте QR-код:

Детская игровая комната «Кубики» — Выпускной 2021

Наши партнёры и хорошие друзья предлагают Вам незабываемый праздник!

Функции личного кабинета

Напоминаем Вам о функциях личного кабинета.

Попасть в личный кабинет Вы можете, посетив Наш сайт bel.net.ru , далее введя свой логин и пароль(как указано в Вашей регистрационной карте).

Если Вы забыли оплатить услуги и у Вас нет доступа в сеть интернет, то просто переходите на наш сайт bel.net.ru и Вас автоматически переадресует в личный кабинет

В личном кабинете Вы можете:
1. Оплатить услугу банковской картой, киви кошельком, яндекс деньгами и прочее. Зачисление средств происходит мгновенно.
2. Вы можете изменить Ваш тарифный план, на следующий месяц
3. Активировать услугу родительский контроль(ограничив время доступа в сеть интернет по выбранному расписанию)
4. Приостановить услуги, тем самым «заморозив» существующие средства на Вашем лицевом счету, например, на время отъезда.
5. Подключить кредит.

Внимание! Переход на новый биллинг.

С 1го июля 2020 года оператор связи «BelNET» переходит на новый биллинг.

Биллинг — это система, которая отвечает за включение / выключение услуг и учёт платежей за услуги.

Мы переходим на новый биллинг, потому что тот, которым мы пользуемся сейчас, уже порядком устарел морально. Новый, современный и технологичный биллинг позволит повысить эффективность управления лицевыми счетами и полностью убрать ручные перерасчёты, что позволит произвести оптимизацию интерфейсов, бизнес-процессов и, в конечном счёте, полное удовлетворение ваших запросов и пожеланий.

1) Вместе с новым биллингом мы запустили новый личный кабинет. Новая версия личного кабинета намного информативней и более функциональна. Например, опция «Родительский контроль», благодаря ей Вы сможете настроить дни недели и время, когда доступ в сеть будет запрещен в виде расписания. Так же изменился и дизайн, надеемся, что он придется Вам по вкусу.

2) Появилась возможность оплачивать свой месячный тариф в любой день месяца и расчеты больше не будут привязываться к началу месяца, а Вы сможете пополнять свой счет тогда, когда Вам это удобно.

3) Появилась возможность включать интернет на любое количество дней, воспользовавшись услугой доступа в Интернет с посуточной тарификацией.

Во время перехода нашей сети на новый биллинг возможны кратковременные перебои, просим прощения за возможные неудобства, и надеемся, что с новым биллингом всё будет проще, быстрее и лучше.

Внимание! Плановые технические работы!

30.06.2020 с 00:00 до 03:00 будут проводиться плановые технические работы. Во время проведения работ возможно прерывание всех сервисов.
По мере возможности, Мы будем стараться уменьшить время работ.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Работа офисов

Уважаемые абоненты!
Наши офисы начинают работать с 20.05.2020 в штатном режиме с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 14:00. Рады будем видеть Вас!
При посещении офиса обязательно одевайте маску, таковы правила в данный момент времени. Надеемся, что скоро и маски отменят. Здоровья всем! И до встречи в Наших офисах!

С Праздником!

Поздравляем Вас с Великим праздником — 75-летием великой Победы!

Желаем мирного неба навсегда!

Источник

Интернет бельбек нет личный кабинет войти

Интернет для юридических лиц предоставляется как для малого, так и крупного бизнеса:

Подключение стабильного высокоскоростного интернета важно для успешного ведения бизнеса таких предприятий, как:

• офисы;
• склады;
• гостиницы, отели;
• магазины, супермаркеты;
• рестораны, кафе.

Для всех корпоративных клиентов мы подбираем наиболее выгодные тарифы в зависимости от Ваших потребностей, стоимость услуг и подключения рассчитывается исходя из специфики бизнеса.

Тарифы для юридических лиц:

№	Пакет	С	B	A
		CIR1	CIR50%	CIR100%
1	Корпоративный — 5 Мбит/с	1200,00	2000,00	2500,00
2	Корпоративный — 10 Мбит/с	2000,00	2500,00	3800,00
3	Корпоративный — 20 Мбит/с	2500,00	3800,00	6000,00
4	Корпоративный — 50 Мбит/с	3800,00	6000,00	11000,00
5	Корпоративный — 100 Мбит/с	6000,00	11000,00	18000,00

C – не более 2-ух клиентских устройства;
В – не более 10-ти клиентских устройств;
А – 10-ть и более клиентских устройств.

Источник

Инструкция по использованию Личного Кабинета абонента

Личный кабинет — это удобный инструмент для управления своим лицевым счетом. Он всегда под рукой, а все наиболее востребованные инструменты доступны «в один клик». Например, с его помощью можно:

1. Узнать баланс лицевого счета, размер абонентской платы и стоимость подключенных тарифов и услуг.
2. Посмотреть характеристики действующих тарифов и, при необходимости поменять на более выгодные.
3. Получить полную детализацию расходов и статистику подключений к сети.
4. Заблокировать интернет на время Вашего отсутствия.

Вход в новый Личный кабинет домашнего интернета доступен по адресу:

Чтобы зайти в Личный кабинет потребуются логин и пароль:

Логин и Пароль – выдаются при заключении договора.

Логин и Пароль указаны в п.5 в Договоре каждого абонента.

Зайти в Личный кабинет можно используя наш сайт, на главной странице которого расположена вкладка Личный кабинет, обязательно выбрав район подразделения.

Самое главное — при подключении к интернету дома, открыть личный кабинет можно не только при нулевом, но и при минусовом балансе, даже когда доступ к остальным сайтам ограничен.

При отрицательном балансе абонент заходит в личный кабинет, используя вышеуказанную ссылку, или берет эту ссылку из Договора, она находится в п.3 Доставка счетов.

Вся информация о вашем лицевом счете находится на самом видном месте – вверху главной страницы кабинета. Здесь можно посмотреть, сумму абонентской платы, когда произойдет ее следующее списание и до какого числа необходимо оплатить счет; взять обещанный платеж или временно приостановить свой счет; оставить заявку/сообщение.

Рядом, указан номер лицевого счета/договора.

Статистика платежей, расходов и активности услуг доступна в разделе «Денежные операции».

Обещанный платеж

При отрицательном балансе абонент может воспользоваться услугой «Обещанный платеж» — выставить самостоятельно себе кредит в размере 100руб. сроком на 3 дня. Зайдя в личный кабинет, на главной странице под красной полосой расположена кнопка «Обещанный платеж», нажав на которую абоненту высветится окно Изменить кредит, в котором необходимо подтвердить свое согласие на Обещанный платеж, установив галочку и нажав кнопку «Установить».

Как только на баланс абонента поступают денежные средства, Обещанный платеж автоматически отключается.

Изменение тарифного плана

В личном кабинете абонент может самостоятельно изменить тарифный план. Чуть ниже, в ЛК показаны характеристики действующего тарифа. Здесь, можно выбрать новый тарифный план и изменить его.

Выбрав вкладку Internet и нажав на Тарифный план, отобразится действующий тарифный план абонента, рядом с которым расположена кнопка «Изменить».

Нажав на кнопку «Изменить» отобразятся доступные к изменению тарифные планы.

После выбора нового тарифного плана и изменения, в биллинге абонента добавится расписание, тарифный план изменится со следующих суток в 00.00.

Техническая поддержка

С помощью вкладки Техническая поддержка абонент может оставить заявку об ошибочном платеже, изменении тарифного плана, о приостановлении, переносе денежных средств, активации акции, а так же технического характера.

Для этого необходимо заполнить тему, выбрать раздел, в окне сообщение описать проблему, в случае ошибочного платежа и активации акции обязательно прикрепить квитанцию об оплате и нажать кнопку «Отправить».

В случае предоставления операторами связи ответа по заявке абонента, в ЛК абонента ответ отобразится напротив вкладки Техническая поддержка появится цифра в зависимости от количества писем отправленных абоненту.

Изменение пароля

В ЛК у абонента есть возможность изменить пароль.

Для изменения пароля необходимо выбрать вкладку Пароль, затем в последовательности:

Источник