Интернет интеллект нет личный кабинет

Интернет провайдер «Интеллект»

Компания «Интеллект НЭТ» — оператор цифровой фиксированной связи в России, созданный на базе группы компаний «Интеллект».

Основываясь на опыте и технологических ресурсах компаний основной задачей ООО «Интеллект НЭТ» является обеспечение корпоративных пользователей и частных абонентов комплексом самых современных услуг связи, включая услуги телефонии, как традиционной, так и VоIР, высокоскоростной доступ в Интернет, передачу данных, телевидения, интеллектуальные услуги связи, и многие другие сервисы. Клиенты компании имеют универсальную возможность получить у одного оператора комплексный сервис, ранее требовавший множества поставщиков и контактов.

Для решения поставленных задач ООО «Интеллект НЭТ» располагает:

собственной цифровой волоконно-оптической кабельной сетью общей протяженностью свыше несколько десятков километров, в сети компании действуют более нескольких десятков узлов доступа (как своих так и арендованных), равномерно распределенных по всей освоенной компанией территорией, что дает возможность практически любому потенциальному клиенту подключиться к сети;

собственной транспортной сетью синхронной цифровой иерархии, построенной по многоуровневому принципу с разделением функций, на основе которой созданы и взаимодействуют другие сети компании различного назначения;

Цифровая сеть с интеграцией служб, сеть передачи данных, сеть беспроводного доступа и ТВ сеть;

собственной мультипротокольной сетью NEXT GENERATION NETWORK (NGN), построенной на базе технологии Gigabit Ethernet и GPON обеспечивающая передачу информации на рекордно высоких скоростях — до 10 Гбит/с.;

Доступ абонентов к сети компании осуществляется как по волоконно-оптическим линиям связи, так и по медным линиям (менее 5%), что позволяет оптимизировать объем и стоимость услуг в зависимости от потребности заказчика. Компания «Интеллект НЭТ» располагает комплексом специализированных решений, позволяющих обеспечить интегральное обслуживание различных категорий пользователей услугами связи.

Среди клиентов компании – несколько коттеджных поселков, гостиницы, российские и иностранные компании, многоквартирные дома и целые микрорайоны. Компания «Интеллект НЭТ» занимается предоставлением комплексных телекоммуникационных услуг в Бизнес-Центрах, жилых микрорайонах и коттеджных поселках.

Стратегические акционеры «Интеллект НЭТ» — являются люди стоявшие у истоков создания оптоволоконных систем в России и являющиеся до сих пор неформальными экспертами и консультантами в этой области для многих нестандартных проектов.

Тесты

• Тест скорости интернета
• Проверка анонимности
• Сайты на одном IP
• Whois сервис
• IP адрес сайта
• Определить месторасположение
• Проверка SSL
• Блокировка Роскомнадзором
• Punycode конвертер
• Код ответа сервера
• Проверить домен
• Проверка надежности пароля
• Генератор паролей

Источник

Техническая поддержка

Здесь мы подготовили немного ответов на частые вопросы от пользователей.

Как подключить квартиру к сети “Интеллект НЭТ”?

1. Заявку на подключение можно оставить у оператора, по контактным телефонам: Для Москвы : Тел. +7 (499) 642-00-00 Для Екатеринбурга: Тел.+7 (343) 239-39-39 Либо связаться с нами удобным для Вас способом.
2. Выберите наиболее удобное время для подключения и оптимальный тарифный план.
3. В назначенное время по адресу подключения наши специалисты проведут в квартиру кабель, подключат его к компьютеру и установят на компьютере необходимые настройки а так же продемонстрируют работу услуги.
4. Последний этап – оформление документов.

Уважаемые пользователи! Обратите внимание, что Абонентский отдел работает с 9:00 до 18:00 по Москве.

Что входит в стандартное подключение?

В стандартное подключение входит:

• Ввод кабеля в квартиру ( дом ).
• Обжим кабеля.
• Монтаж (подключение) линии к одному компьютеру или WiFi роутеру.
• Настройка параметров для доступа в Интернет на ПК или WiFi роутере.

Внимание! При первичном подключении в Москве и области — настройка WiFi роутера производится бесплатно.

Условия подключения в Екатеринбурге уточняйте у менеджеров.

Как попасть в Личный кабинет?

Вверху этой страницы ссылка, но вот еще одна:

Что делать, если я забыл логин/пароль в личный кабинет или мне их не сообщили при подключении?

Если Вы забыли логин и пароль, которые Вам выдавали при подключении интернета, для восстановления Ваших данных

Вам необходимо связаться с нами по следующим телефонам :

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Как сменить тарифный план на другой ?

Вам необходимо связаться с нами по следующим телефонам :

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Уважаемые пользователи! Обратите внимание, что Абонентский отдел работает с 9:00 до 18:00 по Москве.

Как мне оплатить услуги Интеллект НЭТ?

Актуальная информация находится на странице оплаты.

Как мне узнать состояние моего лицевого счета/договора?

Для того, чтобы узнать Ваш баланс, Вам необходимо войти в Ваш личный кабинет.

Личный кабинет предназначен только для просмотра информации, произвести оплату через личный кабинет или сменить текущий тарифный план — нельзя.

Если я не успеваю оплатить услуги, что мне делать?

Вы можете воспользоваться услугой “ Кредитный лимит”, который предоставляется совершенно бесплатно на 3 дня.

Данной услугой можно воспользоваться не более 1 раза в месяц.

Для включения услуги “Кредитный лимит”, Вам необходимо связаться с нами по следующим телефонам:

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Уважаемые пользователи! Обратите внимание, что Абонентский отдел работает с 9:00 до 18:00 по Москве.

Как работает Техническая поддержка?

Техническая поддержка “Интеллект НЭТ” работает круглосуточно.

Внимание! Перед звонком в Техническую поддержку, приготовьте номер Вашего договора!

Как связаться с Технической поддержкой “Интеллект НЭТ”?

Связаться с Технической поддержкой “Интеллект НЭТ” Вы можете по следующим телефонам:

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Что делать, если не работает интернет?

Проверьте, подключен ли сетевой кабель к сетевой плате компьютера. ( или к WiFi роутеру )

Проверьте, можете ли Вы попасть в Личный кабинет Если страница открылась, введите свой логин и пароль указанные на сайте, проверьте состояние Вашего счета.

Если состояние Вашего лицевого счета близко к нулю, то его необходимо пополнить.

Если Вы не можете попасть на страницу Личного кабинета, необходимо проверить состояние сетевого подключения. Для этого необходимо сделать следующее: нажмите Пуск — > Панель управления — > Сетевые подключения. Правой кнопкой щелкните на «подключение по локальной сети» — убедитесь, что оно включено. Если у Вас стоит WiFi роутер, перед звонком в техническую поддержку — перезагрузите его по питанию на 30 секунд,через 2 минуты проверьте, работает ли интернет. Если доступ в интернет не появился, звоните по телефону Технической поддержки “Интеллект НЭТ”.:

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Какие настройки мне нужно сделать на своём компьютере?

Все сетевые настройки в нашей сети Ваш компьютер получит автоматически. Всё, что Вам необходимо сделать, это убедиться, что Ваш компьютер или роутер настроен на автоматическое получение сетевых настроек.

Посмотрите несколько примеров настройки для популярных операцирнных систем в нашем блоге:

У меня дома 2 компьютера. Как я могу их подключить к интернету?

Если дома несколько компьютеров, и вы хотите подключить их к интернету, можно приобрести дополнительное устройство — маршрутизатор (роутер), который будет самостоятельно поддерживать автоматическое соединение и распределять его на все подключенные компьютеры. К роутеру можно подключить до 4 компьютеров по проводу и до 5-10 ( Зависит от роутера ) по беспроводной сети, каждый из которых получит доступ в интернет и локальную сеть.

Мегабайт это много или мало?

Один мегабайт — это 30–50 средних веб страниц или около 400 страниц печатного текста.

Существуют общепринятые единицы информации:

1 МегаБайт = 1024 КилоБайт;

1 ГигаБайт = 1024 МегаБайт

IP-адрес («айпи-адрес») — это идентификационный номер Вашего компьютера в локальной сети. В нашем случае Вы получаете его автоматически от DHCP сервера Оператора

Что такое выделенная линия?

Это линия связи, постоянно подключенная к адресату (например, к узлу интернет-провайдера) и не требующая специально устанавливать соединение, — Вам достаточно просто включить Ваш компьютер. Обычно используется специально проложенный кабель от оборудования поставщика услуг до Вашего компьютера. Как правило, при подключении по выделенной линии Вы не платите за время, проведенное в Интернете, а оплачиваете только информацию (трафик), который потребляете, или просто платите за доступ в течение месяца.

Что такое статический IP-адрес? Как я могу его получить?

Статический внешний IP-адрес — это постоянный адрес в сети Интернет, к которому могут обращаться Ваши друзья и знакомые для удаленного подключения. Статический адрес отличается от динамического лишь тем, что последний меняется каждый раз, когда Вы выходите в Интернет, статический же будет закреплен за Вашим логином и не будет меняться при выходе в Интернет. Никаких дополнительных настроек услуга «Статический IP- адрес» не требует.

Для подключения услуги Статический внешний IP-адрес , свяжитесь с нами по телефонам:

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Какие WIFI роутеры подходят для работы в сети Интеллект НЭТ?

Для работы в сети “Интеллект НЭТ” подходят любые роутеры, поддерживающие IPoE соединение и автоматическое получение сетевых настроек по протоколу DHCP.

Зачем нужен WiFi ротуер?

Среди преимуществ от использования WiFi-роутера можно выделить:

1. Свобода перемещения — Вы больше не привязаны к своему рабочему месту и можете пользоваться интернетом в любой точке квартиры без потери связи.
2. Отсутствие проводов — Вам не нужно тащить провода! Беспроводная технология WiFi не требует использования линий связи. Передача данных осуществляется по воздуху на очень высокой частоте, которая не воздействует на человека и не создает помехи для электронной техники.
3. Возможность подключения к сети нескольких компьютеров — Теперь Вы сможете пользоваться интернетом одновременно на нескольких компьютерах, с помощью одного устройства, а оплачивать по одному тарифу. Есть возможность подключения до 4 устройств. Также Вы сможете подключать Ваши мобильные устройства к сети Wi-Fi (Ноутбук, КПК или Смартфон, Планшет, ТВ).
4. Легкость и удобство в использовании — Связь между Вашим компьютером и точкой доступа осуществляется автоматически. Вам достаточно включить компьютер и выйти в интернет, ничего дополнительно настраивать не нужно.
5. Защита — Никто посторонний не сможет подключиться к Вашей сети. Доступна установка пароля.
6. Скоростной доступ к сети Интернет — Скорость передачи данных не уступает скорости передачи по выделенной линии кабеля.

Какие WIFI роутеры рекомендованы для работы в сети Интеллект НЭТ?

Мы рекомендуем 2 модели роутера, которые прошли множество тестирований и хорошо себя зарекомендовали:

1. Беспроводной маршрутизатор SNR-CPE-W4n (у нас в блоге есть статья, о том как его настроить)
2. Ubiquiti Air Router HP (а по этой ссылке статья про его настройку)

Если мне необходима помощь в настройке оборудования, переустановке ПО или возникли какие-либо проблемы c компьютером?

Либо оставить заявку удобным для Вас способом и мы обязательно свяжемся с Вами.

Источник

Интеллект НЭТ: тарифы на домашний интернет и ТВ в Москве

Если у вас подключен домашний интернет, то, скорее всего, рано или поздно вы можете столкнуться с тем, что он не работает. Ниже мы расскажем, что делать в такой ситуации и какие шаги предпринять, когда плохо работает интернет от Интеллект НЭТ.

В первую очередь стоит сделать следующее:

Во многих ситуациях именно это простое действие помогает решить проблему с тем, что интернет от Интеллект НЭТ не работает. Для перезагрузки достаточно вытащить вилку питания из розетки, а затем вставить её снова.

Возможно, с вашим интернетом всё в порядке, но есть какие-то проблемы с принимающим сигнал устройством.

Это поможет точно определить, заключается ли проблема в интернете или же некорректно работает роутер.

При недостатке средств на счёте интернет будет отключен.

Важно, чтобы кабель был целым и не имел повреждений по всей своей длине.

Если вы используете для выхода в интернет беспроводное подключение, то оно напрямую зависит от роутера. Если он устарел и начал сильно перегреваться, сигнал сети может стать хуже или пропасть.

Антивирусные программы могут вызывать сбои в работе сети и стать причиной, почему не работает интернет Интеллект НЭТ.

• Свяжитесь с провайдером Интеллект НЭТ и убедитесь, что в данный момент не проводятся технические работы, которые могли повлиять на ваше подключение.

Источник