Интернет киевстар нет связи

Нет связи Киевстар: почему? Основные причины

Пользователи украинского оператора «Киевстар» иногда сталкиваются с проблемами со связью. Чем же вызваны эти неполадки? И можно ли их быстро устранить? Стоит подробно разобраться в данном вопросе.

Плановые работы

Время от времени связь отключают намеренно. Это обусловлено необходимостью проведения плановых работ на сети. Благодаря регулярному выполнению таких работ, удается сделать связь намного лучше. Как правило, на официальных ресурсах заранее сообщают о проведении плановых работ. Не стоит беспокоиться по этому поводу. Зачастую связь не отключают более чем на несколько часов. Поэтому, спустя небольшой отрезок времени, вы снова сможете звонить своим близким и родственникам.

Поломки

Плохие погодные условия очень часто приводят к большим поломкам на сети. Из-за этого пользователи «Киевстар» остаются без связи. Но рабочая группа не сидит без дела. Как только ей сообщают о поломке, специалисты мгновенно выезжают в место назначения. Восстановительные работы могут длиться как один час, так и несколько. Все зависит от сложности повреждения. Профессиональные работники стараются как можно быстрее устранить поломку, чтобы вернуть пользователям связь

Покрытие сети

Проблемы со связью могут возникнуть тогда, когда человек находиться в месте, где отсутствует покрытие сети. Это касается отдаленных мест, вроде полей, лесов, гор. Там скорее всего связь ловить не будет. Так же с подобной проблемой можно столкнуться, спустившись в глубокий подвал или подземный переход. Если пользователю нужно срочно совершить звонок, то ему стоит переместиться в зону покрытия сети.

Помехи

Ни для кого не секрет, что качество связи может зависеть от конструкции здания, в котором находится человек. Если материал перекрытий и стен очень плотный, то он может плохо пропускать сигнал. Для решения подобной ситуации, необходимо выйти на улицу или подойти к окну.

Сбои в программном обеспечении

Любая система рано или поздно может дать сбой. Это случается с абсолютно любой техникой, даже самой качественной. Технические специалисты «Киевстар» не раз отмечали, что в их системе сбои происходят часто. В связи с этим временно пропадает связь. В такой ситуации нужно проявить терпение и понимающе отнестись к сложившимся обстоятельствам. Работники постараются быстро устранить проблему.

Другие причины

Прежде чем бить тревогу по поводу пропажи связи, стоит поинтересоваться, есть ли она у других абонентов. Иногда бывает такое, что связь пропадает только у одного человека. В таком случае ему стоит перезагрузить телефон или проверить исправность сим карты. Как бы там ни было, но если у других абонентов есть связь, то неполадки находятся в самом телефоне.

Чтобы отключение связи не было неожиданным событием, следует следить за ходом новостей. Операторы «Киевстар» обязательно будут информировать своих пользователей о причине перебоев.

Источник

Киевстар пробил дно: интернета нет, связь пропадает, скоро будут драть деньги за воздух

04 октября 2018 г., 12:24:00 125 0

Недавно пользователи мобильного оператора «Киевстар» начали активно жаловаться на систематические сбои в работе. В частности, пользователи отмечали, что у них не работает интернет, а также постоянно пропадает связь, пишет znaj.ua. Данная ситуация вынуждает людей массово отказываться от услуг мобильного оператора. При этом на официальном сайте замечаний о работе «Киевстар» скопилось довольно много. В комментариях разгневанные пользователи отмечают, что у них низкая скорость, даже несмотря на то, что за услугу была заплачена полная стоимость. Также в комментариях часто пишут о том, что связаться с операторами для какой-либо консультации не представляется возможности: к ним практически никогда нельзя дозвониться, а если это и удается, то проблема, как правило, не решается: «Два дня звоню, чтобы проверили почему нет мобильного интернета, всем по барабану! Деньги взяли сполна, а услуги нет! Жду сегодня, если нет, то отказ от всех услуг «Киевстара» и моя семья тоже перестает пользоваться», «Божье которое д*рьмо этот безлим 3G. Скорость максимальная для моей станции, нагрузки нет, все спят, пинг 150-200 . », «Упали ниже дна и видимо это еще не предел, скоро будут деньги брать за воздух. Такие надежды были на компанию с именем», «Коротко и лаконично. Частые обрывы связи, по несколько раз в неделю. Обращение в поддержку — не связаться, а если и свяжешся, то все ответы для блондинок «перезагрузить роутер», «Очень недовольна Киевстаром, возникла проблема с интернетом, порыв кабеля, на горячей линии вызов приняли, пришел молокосос от Киевстара, и заявил о незаконном подключение к интернету, якобы, так не годится, но проблему можно решить, покупайте новый кабель», «Бабушка при смерти быстрее!», – пишут недовольные пользователи оператора «Киевстар».

Сама компания пока что никаких официальных комментарий по поводу сложившейся ситуации не предоставляла. И хотя со временем связь пришла в норму, многие пользователи больше не хотят иметь дело с недобросовестным оператором. Отметим, недавно также случился массовый сбой в работе «Киевстар»: жители Киева, Сум и Днепра сообщали, что у них появились проблемы как с мобильным интернетом, так и со связью в целом. Клиенты компании оставляли комментарии на странице мобильного оператора в Facebook.

Источник

Пропала сеть Киевстар! Симка на месте

Вчера пользовался телефоном — вопросов и проблем не было. Не ронял, не мочил — но пропал Киевстар (у всех остальных есть). Деньги на счету есть — телефоном пользуюсь регулярно. Что это может быть. Вместо надписи Киевстар — просто тире —В то время как в пустом втором слоте для симки надпись — вставьте вторую сим карту. Что это может быть и что делать. Спасибо

звони на номер 466 в таких случаях нужно обращаться именно к оператору. И также протестируй сим карту в другом телефоне. Возможно сложность именно со стороны оператора.

стас спот Мастер (2054) Ну я точно знаю что это беда с симкой телефон тут не причем. Контакт отошёл. Попробуйте вставить другую. Если работает то что поделать, то та уже свое отработала. Но если и эта не работает. Значит уже телефончик надо в сервис нести.

это может быть глюк у меня такое часто бывает киев глючит мтс а мтс глючит киев просто переставляю симки местами и включаю и они работают потом снова ставлю их по своим местам пробуй

Блин, ну честно, все уже перепробовал — и ставил в другой слот, и вытаскивал и опять вставлял. Короче ..опа.

значит изьян в мобиле обратись в главный офис киев стара у них есть там спецы пусть посмотрят в чем проблема

Тоже пропала сеть, позвонил 466 ответили что у вас поломалась чип-карта (симка) посоветовали купить новую и поменять на старый номер. До этого проделал все процедуры менял, переставлял проблема не исчезла. Купил перерегистрировал, работает. В это же время у отца такая же проблема. Звоню оператору ответ тот же поломалась симка, а я отвечаю может у вас поломалось оборудование потому что две карточки в разных телефонах одновременно поломаться не могут. Ответ: тогда будем разбираться.

Источник

Не работает интернет Киевстар на телефоне

Каждого пользователя Киевстар может настичь такая проблема, как отсутствие интернета в смартфоне. Почему так происходит и как устранить проблему я подробно опишу в этой статье.

Что делать?

Для начала нужно разобраться, настроены ли передача данных и MMS . В последних версиях Андроид всё автоматом настраивается, только сохранив настройки, присланные оператором в СМС от оператора, а вот в старых моделях всё придется делать самому: создавать точку доступа и вводить URL и другие данные. Для начала нужно наладить GPRS, введя комбинацию клавиш: *100*11*2# для активации услуги, *100*11*4# -поправка услуги.Создаём бесплатное смс.

В поле содержимого смс ставим цифру “4”.

Для настройки этой же функции собственноручно:

• Имя соединения: Киевстар (латиницей)
• GPRS канал
• В полеAPNвводим: www.ab.kyivstar.net или www.kyivstar.net.
• Пункт распознания: обычный;
• Ниже: www.kyivstar.net.

Настройка вручную

1. Имя: Киевстар (латиницей)
2. www.kyivstar.net.
3. Пользователь– IGPRS;
4. Код: internet
5. Default в строке “тип Апн”.

Как настроить 3G на Андроид?

В поле содержимого смс ставим цифру “4”.

1. Должно прийти смс с настройками. Прочитав его, нажимаем на клавишу “Установить”.
2. На рабочем экране меню смартфона находим шестеренку, он же раздел «Настройки».
3. Далее жмём на «Еще» в категории «Беспроводные сети».
4. «Мобильные сети».
5. Далее в разделе «Тип сети» , выбираем 3G.
6. Сдвинув ползунок вправо, включаем передачу данных.

Как настроить интернет Киевстар на iOS?

1. Настройки.
2. Сотовая связь.
3. Включаем передачу данных, как описано ранее.
4. Находим «Голос и данные».
5. Нас интересует сеть 3G.
6. «Сотовая сеть передачи данных»
7. Вводим APN где это от нас требуется и вводим как описано ранее.
8. Остальное оставить пустым.

Восстанавливаем интернет на смартфонах с системой Windows Mobile?

1. Создаём бесплатное смс.
2. В поле содержимого смс ставим цифру “4”.
3. Получатель: 4660
4. Сохраните настройки, которые придут в смс, нажав на соответствующую клавишу.
5. Открываем Настройки на рабочем экране.
6. Сотовые связи+Sim.
7. Передача данных должна быть включена.
8. Выберите 3G в разделe “Самая высокая скорость соединения”.

Как настроить интернет на планшетах с системой Windows Mobile?

1. Пуск- Настройки.
2. «Сеть и Интернет».
3. Находим сотовую сеть.
4. Оператор Киевстар.
5. Добавить точку доступа, нажимая на плюсик.
6. Апн как обычно.
7. Нажмите на “Сохранить”, активировав передачу данных.

Источник