Интернет максима не работает

Проверьте ваше подключение к интернету.

Для этого зайдите в меню «Пуск» (если классического меню пуск нет, то необходимо воспользоваться поиском), выберите пункт «Панель управления». В «Панели управления» нажимаем значок «Сетевые подключения». Если «Панель управления» отображается по категориям (заголовок «Выберите категорию»), нажмите на ссылку «Переключение к классическому виду», либо нажмите «Сеть и подключение к Интернету». Выберите пункт «Сетевые подключения». В окне «Сетевые подключения» нажмите на «Подключение по локальной сети» правой кнопкой мыши. Если подключение находится в статусе «Отключено», нажмите «Включить».
При наличии маршрутизатора (роутера):
- отключите его питание на 10-15 секунд;
- включите;
- подождите 1-2 минуты (необходимо для загрузки ПО маршрутизатора).
Проверьте целостность сетевого кабеля в пределах квартиры. Отключите и снова подключите сетевой кабель в разъем сетевой карты, либо WLAN-порт (Internet-порт) маршрутизатора.
Если на вашем компьютере установлены сетевые экраны и антивирусы, проверьте, не блокируют ли они доступ в Интернет.
Проверьте состояние вашего лицевого счета в Личном кабинете или на сайте.

Как списывается абонентская плата?

Абонентская плата делится на число дней в месяце и постепенно списывается в течение учетного периода, независимо от того пользуетесь ли Вы Интернетом или нет.

Как измерить скорость?

Для измерения скорости соединения интернета необходима зайти на сайт speedtest.net на открывшейся страницы нажать кнопку GO или Begin test, вы измерите скорость передачи данных по локальной сети . После замера скорости увидите 2 шкалы Download (скорость загрузки) и Upload (скорость выгрузки). Эти 2 показателя должны быть идентичны между собой и находится в пределах от 80 mbs до 100mbs. Затем, выбрав один из предложенных городов, Вы сможете измерить скорость доступа в Интернет.

Поменял компьютер интернет не работает. Что делать?

Так как при типе соединения Vlan идет привязка по физическому адресу конкретного компьютера, то при его смене меняется и адрес сетевой карты. Поэтому в этом случае вам необходимо позвонить в службу поддержки и Вам зарегистрируют новый физический адрес и в течение нескольких минут Интернет заработает.

Могу ли я подключить физический адрес?

Да, мы предоставляем такую услугу. Подключить её Вы можете в офисе компании или по заявлению на почту. Стоимость услуги составит 85р в месяц к сумме Вашей абонентской платы.

Как сменить тарифный план?

Сменить тарифный план Вы можете в личном кабинете по адресу lk.maxima.best в разделе тарификация и опции. Тариф начнет действовать с начала нового расчетного периода. Расчетный период соответствует дате заключения Вами договора.
Для смены тарифного плана на следующий либо в этот день Вам необходимо обратится в офис компании и написать заявление на смену тарифного плана и внести на аванс счет 500 рублей. Адреса Наших Офисов: Курчатова 49, Школьная 30. Все наши офисы работают с 9.00 до 19.00 без обеда и выходных.

Цифровое телевидение

Как можно смотреть телевидение на компьютере, планшете?

Для этого Вам необходимо перейти в раздел Телевидения далее вкладка ТВ на ПК. Там будут программы для просмотра (на выбор) и Плей лист. Устанавливаете, Скачиваете и добавляете Плей лист и программу в исключения Вашего антивирусного продукта. Обязательно отключите брандмауэр Windows.
· Для просмотра IP-tv через роутер необходимо поставить галочку в пункте настроек IGMP

При включении ТВ-приставки и телевизора, экран ТВ горит синим цветом или написано «Нет сигнала».

Проверьте правильность подключения ТВ-приставки к телевизору, убедитесь, что приставка включена и подключена RC-кабелем в AV вход телевизора или при помощи hdmi кабеля. Переключите телевизор на соответствующий вход с помощью нажатия кнопки AV или Source на пульте вашего телевизора или на его передней панели.

Нет звука от телевизора, хотя изображение есть, каналы переключаются.

Убедитесь, что телевизор исправлен и регулятор громкости телевизора и приставки не находится на минимуме, и не включен режим MUTE (звук отключен). Проверьте правильность подключения ТВ-приставки к телевизору кабелем RCA Audio/Video. или HDMI

Источник

Максима

Интернет-провайдер Максима, ул. Газон, 3/1, Великий Новгород, Новгородская обл., 173001: 40 отзывов пользователей и сотрудников, подробная информация о адресе, времени работы, расположении на карте, посещаемости, фотографии, меню, номер телефона и огромное количество другой подробной и полезной информации

GPS координаты

Расположение на карте

Время работы

Понедельник	10:00–19:00
Вторник	10:00–19:00
Среда	10:00–19:00
Четверг	10:00–19:00
Пятница	10:00–19:00
Суббота	10:00–18:00
Воскресенье	11:00–17:00

отзывы

Качество услуг так себе. Заявленной скорости интернета нет от слова совсем, тв с перебоями, цифру не ищет. Думаю о смене провайдера.

Отличная компания. Пользуюсь её услугами около трёх лет. Особенно радует служба поддержки: быстро реагируют на проблемы и оперативно их решают. Сбои интернета бывают исключительно редко, компания быстро их устраняет. К качеству приема ТВ каналов тоже претензий нет.

Я пользуюсь этим интернетом уже 7й год. И ни разу не пожалела. Жаль только что в центр переехали, там неудобно парковаться. В Руси было лучше. Но это не сказывается на качество услуг. Бывает интернет не тянет. И качество видео по кабельному не такое как хотелось бы.

Перешла на интернет от Максимы в 2013 году. Ни разу не пожалела. За все это время неполадки были 2-3 раза, и то связанные с погодными условиями. При звонке на горячую линию сразу говорят, что случилось, обещая починить в ближайшее время. И действительно чинят быстро, все работает. При этом цена тарифов адекватная, есть много удобных опций. Подключила еще и ТВ от них. Хочется сказать спасибо компании, за то, что они делают. Так как ни один из представленных в городе провайдеров с ними сравниться не может.

Компания отличная! Сервис поддержки на высоте! Увы, офис в центре города совсем неудобно. Нет парковки.

По мне так классная компания. Круглосуточная тех. поддержка. Бесплатная компьютерная помощь на 2000 руб. Интернет работает без проблем, телевидение тоже. Советую. Оплачивать можно через личный кабинет сидя дома. Есть обещанный платеж, денег нет на кнопку нажал и у тебя есть интернет, потом в течении трех дней оплатил и ни каких проблем.

Побывав абонентом почти у всех операторов нашего города, пришла к выводу, что «Максима», лучший оператор. Являюсь абонетом данной компании более 2х лет, серьезных проблем с предоставлением интернета не было. Была необходимость в перенастройке роутера, после обращения в техслужбу специалиста ждать долго не пришлось.Удобно оплачивать услуги по квитанции Жкх или сбербанконлайн, что значительно экономит время, индивидуальный подход к каждому клиенту, круглосуточная служба технической поддержки, всегда вниматедьные и отзывчивые сотрудники.

Переехали в новые дома, подключили интернет от Максимы. Мастер всё быстро поставил, пользуемся почти месяц, скорость тестит на 98мбит/сек, ни единого перебоя или падений скорости не было, чем несомненно доволен.

Скорость интернета меньше, чем по договору и не предупреждают о повышении цены за интернет и тв, а заплатить по 100раз звонят и просят оплатить

Не знаю насчёт интернета, но домофоны этой компании явно не даются. Регулярный ремонт, по неделе подъезд стоит открытый, ходи кто хочешь. Соответственно, задачу свою не выполняют. Будем менять, терпеть устали.

Источник

Ворвись в мир

Интерактивное цифровое телевидение Более 120 каналов, пауза, перемотка, архив передач

Интернет для дома до 300 Мбит/с за 1500 руб/мес
при подключении до 30 сентября

Лицензионный антивирус Dr.Web Защита ноутбука и телефона, блокировка опасных сайтов

Проверка возможности подключения

Как мы работаем

Заполните заявку Нам нужен только номер Вашего телефона,
чтобы менеджер связался с Вами

Ожидайте подключения Уже в течение 30 минут наш менеджер
перезвонит на указанный номер и узнает,
когда Вам будет удобно подключиться