Интернет пропадает снова и снова

Что делать если интернет пропадает и появляется

Люди используют интернет для общения, обучения, работы и других целей. Иногда может возникнуть следующая проблема: подключение к интернету постоянно прерывается. Если вы смотрите фильм в YouTube, и он зависает, скачиваете большой файл, и загрузка прерывается, то приходится начинать все заново.

Почему пропадает сеть каждые 5 минут?

Причин, почему интернет может пропадать каждые несколько минут несколько. Все они делятся на две категории:

• внутренние (неполадки маршрутизатора, компьютера, кабеля и другие подобные);
• внешние (проблемы у поставщика услуг).

Чтобы наладить работу сети нужно сначала выявить проблему, а потом решить её.

Как решить проблему с интернетом, который пропадает каждые 5 минут?

Расскажем, как определить проблему и решить её, чтобы интернет работал стабильно, без перебоев.

Подключено несколько аппаратов

В некоторых случаях интернет пропадает при подключении к роутеру сразу большого количества устройств, например, по вечерам, когда все приходят домой и подключаются к маршрутизатору. Если одновременно используется 2-3 устройства, всё работает нормально. Обычно это бывает из-за устаревшего или слабого, бюджетного роутера . Выход один – нужно купить более мощный маршрутизатор.

Устарела прошивка

Интернет может работать нестабильно из-за устаревшей прошивки маршрутизатора. Чтобы её обновить нужно:

• Загрузить новую версию с сайта производителя оборудования.
• Заходим в настройки маршрутизатора.
• Переходим в «Системные инструменты» (может также называться «Системные утилиты», а в некоторых моделях «Административные инструменты»).
• Кликнуть по строке «Обновление встроенного ПО».
• Открываем кнопку «Обзор».
• Указываем, где находится скаченный файл с новой прошивкой.
• Кликаем по кнопке «Обновить».

После этого маршрутизатор перезагрузится.

Неправильно настроенный сервер Domain Name System (DNS)

Неполадки могут возникать из-за неправильной настройки DNS. Это сервер доменных имён, который отвечает за преобразование адреса сайта, который вы набираете в адресной строке браузера в физический IP-адрес. Чтобы настроить на роутере требуется:

• Открыть панель настроек маршрутизатора.
• Зайти в меню «Сеть» (так от называется на большинстве моделей устройств).
• Перейти в раздел «DHCP».
• Установить требуемый адрес DNS-сервера.

Действуют вирусы

Перебои с интернетом могут вызывать вредоносные программы. Чтобы избавиться от них, в первую очередь нужно провести проверку ПК на присутствие вирусов. Нужно следить, чтобы ваш антивирус регулярно обновлял вирусные базы.

Физически повреждённое оборудование

Причиной нестабильной работы интернета может быть поломка роутера или повреждение сетевого кабеля. Чтобы диагностировать такие неполадки нужно:

• Проверить блок питания роутера и попробовать его заменить на заведомо исправный.
• Осмотреть сетевой кабель, проверить нет ли явных повреждений, перегибов.
• Проверить разъёмы, находящиеся на конце роутера, и гнёзда роутера и компьютера.

Чтобы проверить роутер отключите кабель провайдера от роутера и подключите его к ПК. Если интернет появится, значит проблема в маршрутизаторе.

Посторонние программы

Существуют приложения, которые блокируют работу с интернет, например, VPN-клиенты. Если после установки нового приложения возникли проблемы с подключением к интернету, попробуйте удалить эту программу и проверить соединение.

Подключение по Wi-Fi

Многие используют беспроводное подключение, а каналов передачи Wi-Fi сигнала несколько. Если вы живете в городе, в многоэтажном доме, то большая вероятность что канал используют один или несколько соседей. В этом случае сигналы будут мешать друг другу.

Для поиска свободного канала можно использовать специальные утилиты, например, inSSIDer и WiFiInfoView. Чтобы найти свободный канал нужно запустить одно из приложений, после требуется войти в настройки роутера и в разделе настройки Wi-Fi установить нужный канал.

Плохой сигнал

Недостаточный уровень Wi-Fi сигнала – частая причина пробоем с интернет соединением. Самый простой способ решения проблемы – поставить маршрутизатор в другое место. При выборе нужно учесть следующие требования:

• Расстояние между маршрутизатором и компьютером, смартфоном или другим принимающим устройством должно быть как можно меньше. Рекомендуется устанавливать устройство в центре дома, квартиры.
• Между роутером и ПК не должно быть металлических предметов или толстых стен. В идеале между роутером и ноутбуком не должно быть препятствий.

Некоторые маршрутизаторы оснащены сменяемыми антеннами. В этом случае можно заменить стандартную антенну на более мощную или установить направленную.

При плохом уровне беспроводного сигнала полезно настроить ноутбук так, чтобы он пытался подключаться к интернету даже в том случае если уровень сигнала недостаточен или отсутствует.

Решение со стороны ноутбука или компьютера

Причиной нестабильного подключения может быть ПК или ноутбук. Рекомендуется переустановить драйвера Wi-Fi адаптера (при беспроводном подключении) или на сетевую карту (если используется проводное соединение). Если это не помогло:

· Выполните полную проверку компьютера на вирусы.

· Запустите очистку систему, например, с помощью приложения CCleaner.

В некоторых случаях может помочь восстановление предыдущего состояния операционной системы.

Подключение по кабелю

Проблемы могут возникнуть при использовании прямого кабельного подключения от провайдера. Надо в первую очередь проверить разъем. Если с ним все нормально, значит проблема у провайдера, например, некорректно работающий коммутатор.

Иногда кабель, идущий от провайдера, вставляют в разъём роутера, а патч-корд от маршрутизатора подключают к персональному компьютеру или ноутбуку. Проблема может быть с патч-кордом. Можно попробовать переключить его в другой LAN разъём маршрутизатора.

Проблема с роутером

Бывает, что маршрутизатор зависает, перегружается или выключается. Чтобы проверить, работает ли устройство, нужно обратить внимание на индикаторы. При перезагрузке они выключаются.

В некоторых случаях беспроводное подключение есть, но интернет не раздаётся, при использовании проводного соединения всё работает нормально. Требуется перегрузить маршрутизатор. Если перегружать роутер требуется часто, то он устарел и требуется покупать новый.

Причиной частых перезагрузок может быть проблемы с питанием от электрической сети. Нужно переменить розетку. Проблема может быть с блоком питания, например, вздувшиеся конденсаторы.

Также стоит учесть надежность вашего оператора, к сожалению, не каждый провайдер может обеспечить непрерывную работу сети.

Чтобы иметь бесперебойный доступ в интернет, рекомендуем подключение у провайдера Фарлайн в Симферополе. Он предоставит необходимое оборудование, гарантирует высокое качество услуг, а самое главное низкие цены.

Листай дальше, что бы ознакомится с тарифами и возможностью подключения в вашем доме.

#роутер #wi-fi роутер #интернет #пропадает интернет что делать #lan

Источник

Почему вылетает интернет каждые 5-10 минут: что делать?

Привет, всем! И сегодня мы разберём частую проблему, когда через каждые 5 минут вылетает интернет и что в этом случае делать. На самом деле с развитием интернета, такая проблема стала не такой частой как раньше, но иногда встречается. В первую очередь нужно понять – как подключен интернет: через роутер, модем или напрямую.

Если данная проблема появилась внезапно, и вы даже не понимаете – почему так могло произойти, то я бы в первую очередь позвонил в техническую поддержку вашего провайдера. Может быть у вас выключился свет, или маршрутизатор на техническом этаже, к которому вы подключены просто повис. Перезагрузить вы его сами не сможете, поэтому нужно звонить туда. У меня с Ростелеком интернетом периодически такое бывает. Если тех. поддержка вам не помогла, а интернет все равно постоянно отваливается, то давайте рассмотрим частные случаи проблемы.

Причины

Рассмотрим несколько вариантов, почему пропадает интернет:

1. Проблемы с оборудованием у провайдера.
2. Поломка роутера или модема. В частности, могут быть проблемы с питанием и нагрузкой, тогда они будут виснуть и отключаться.
3. Вирусные программы.
4. ПО, работающее с виртуальной сетевой картой.
5. Сбой операционной системы.
6. Сетевой кабель перегрызли животные или он переломился.

Роутер или модем

Если связь пропадает, отключается действительно каждые 5 минут с ровным интервалом, то скорее всего проблема в аппарате. Внимательно подойдите и посмотрите на роутер или модем. Если он полностью выключается в момент сброса, то скорее всего есть проблема с электросетью или блоком питания.

Блок может не вывозить таких нагрузок, потому что перегорел. Ещё, я бы попробовал переключить роутер в другую розетку. Также можно его выключить на минут 5, а потом снова включить. В дополнение посмотрите – как установлен роутер. Если вы подключаетесь к нему по Wi-Fi, то постоянные прерывания могут сигнализировать, о том, что волны до вас просто не долетают, если вы находитесь вне зоны действия аппарата. Также нужно учитывать, что радиоволны сильно гасятся от толстых стен, металла и зеркал.

Если у вас дешёвый маршрутизатор и он выключается по вечерам, то возможно он просто не может справиться с большой нагрузкой. Когда к роутеру одновременно подключаются до 10 устройств и активно начинают пользоваться интернетом, то он начинает виснуть, греться и даже может сгореть.

К проблемам интернет-центра также можно отнести перегрузка канала. На 2.4 ГГц чаще используется всего 11 каналов, если на одном будет сидеть слишком много соседских роутеров, то появятся прерывания и интернет будет работать плохо. По выбору оптимального, чистого канала я уже писал подробную статью тут.

Хочется отметить, что такие соединения как 3G/4G и aDSL изначально могут иметь плохую связь. Первый может ловить большое количество радиопомех. Также если вы используете данный интернет за городом, то нужно пользоваться усиленной антенной. aDSL технология вообще не предназначена для интернета и связь там будет отвратительная всегда, с этим надо просто смириться или поменять тип подключения.

Компьютер или ноутбук

И так, в первую очередь, что советуют многие, и что является хорошим советом — это поиск и очистка на компе или ноуте вирусов. Нужно обязательно проверить свой компьютер на наличии вредоносных программ, которые могут мешать соединению.

Помимо вирусов, на компьютере могут быть установлены кривые программы. Вспомните, не устанавливали ли вы ранее какие-то приложения. Нажмите «Пуск», далее введите в строку поиска «Программы и компоненты».

Установите сортировку по дате, а дальше удалите лишние программы, которые были установлены ранее. Особенно это касается тех приложений, которые могут устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома.

Иногда бывает, что отключение происходит на ноутбуках, когда становится малый заряд батареи. Можно отключить эту функцию. Для этого нажмите одновременно на клавиши + R , после этого введите команду «devmgmt.msc». Теперь нужно зайти в «Свойства» сетевого адаптера, через который вы подключены.

Перейдите в «Управление электропитанием» и выключите верхнюю галочку, а потом нажмите «ОК». Иногда программы могут висеть в автозагрузке и удалить их простым способом нельзя, но можно их просто выключить. Скачайте и установите программы «CCleaner».

1. Открываем программу.
2. Переходим во вкладку «Очистка» производим анализ и очищаем комп от лишнего хлама.
3. Тоже самое нужно сделать во вкладке «Реестр».
4. Теперь переходим «Сервис» – «Автозагрузка». Самое важное – нужно отключить подозрительное ПО, которое загружается вместе с системой. Обращаёте внимание на столбец «Издатель». Если программа без издателя или она просто не нужна вам в автозагрузке – то выключаем её.
5. После этого перезагрузите машину.

Дополнительные советы

В дополнение я бы советовал сделать откат системы, как не странно, но данный способ помогает очень во многих проблемах. Для этого также нажмите «Пуск» в поиске введите «Восстановление системы».

После этого откроется служба, нажимаем «Далее», выбираем точку восстановления. В самом конце нужно будет подождать, пока система выполнит процедуру и перезагрузит комп. Старайтесь выбирать как можно раннюю точку восстановления. Те файлы, которые хранятся на рабочем столе лучше сохранить на другой диск.

Ещё один момент, который может помочь — это обновление драйверов на сетевом оборудовании. Об этом я писал в этой статье. После этого проблема должна решиться.

Источник