В Турции хороший интернет? Чего нет – того нет!
А давайте сегодня я расскажу вам про наш интернет, а то всё новости да новости. Расскажу не про весь турецкий или аланийский интернет, а вот конкретно про наш, тот, что проведен к нам домой.
Это одна из житейских тем, с которой приходится сталкиваться многим в Турции. И насколько эта тема больная, настолько мы привыкли уже, что с этим ничего нельзя поделать.
Живем мы в Турции, в провинции Анталья, в курортном городе Аланья, в 6 километрах от моря на высоте 400 метров. Но это не затерянное где-то в горах место, это нормальный жилой район, расположенный на открытом пространстве на склоне горы, куда проведены все коммуникации: электричество, вода, канализация, телефонная линия и интернет связь – как мобильная, так и кабельная (простите, я по-простому, без терминов, как обыватель).
Сразу ошарашу вас нашей скоростью – нашей главной проблемой!
2 мегабита в секунду. И это еще более-менее, бывает и 1, и 0,5.
Скрин экрана — скорость домашнего интернета сегодня утром. 0,6 — это upload — то есть скорость передачи данных в интернет. Например, если я хочу загрузить в Дзен коротенькое видео минут на 5-10, то я потрачу на это всю ночь.
Иногда случается счастье и мы живем какое-то короткое время со скоростью 6-7 мегабит. Ну тогда мы чувствуем себя совсем роскошно – хочешь ютуб смотри, хочешь айпитиви включай, хочешь фильмы качай, хочешь параллельно сторис в инстаграм открывай, в общем, ни в чем себя не ограничивай 🙂
Теперь детали
У нас заключен контракт с компанией Turk Telekom на безлимитный пакет интернета со скоростью до 8 мегабит. Все знают, что максимума никогда не бывает, и потому наш потолок примерно 7 мегабит.
Я знаю, что россиянам смешно даже просто читать про такие цифры, но в Турции интернет связь развита в целом очень плохо, такие цифры здесь норма.
Есть пакеты с бОльшей скоростью, но нам нет смысла их брать, по словам самих же сотрудников Тюрк Телекома, потому что провайдер не предоставляет более высокой скорости в наш район. Т.е. 8 — это максимум, даже если мы купим пакет до 16-ти или до 24-х мегабит, все равно будет не больше 8-ми (вернее 6-7-ми по факту). Поэтому, чтобы не тратиться, мы берем минимальный по скорости пакет и ждем от него хотя бы заявленных цифр.
Но вот тут начинаются чудеса, с которыми мы мучаемся уже много лет. Большую часть времени мы живем со скоростью ниже 2-х. Кроме того, соединение крайне нестабильно и частенько обрывается.
На скорость и работу интернета в целом может влиять что угодно: погодные условия, время суток, отключение электричества или даже просто ничего. Причем это работает в обе стороны. Иногда сидишь с 2-мя мегабитами, раз – электричество отрубилось, включается, а интернет уже 6, снова отрубилось – снова 2. Видимо в таких случаях где-то на подстанции что-то постоянно сбивается и никак от нас лично не зависит. Теперь каждая гроза и каждое отключение электричества для нас как лотерея: улучшится интернет или ухудшится 🙂 Каждый раз ждем прям с замиранием сердца.
Мы – одни из тех, кто постоянно звонит в поддержку. Звоним, оставляем заявку на проверку, на исправление. Операторы смотрят систему, подтверждают факт нестабильного и низкоскоростного интернета, убеждают нас, что это вина провайдера, которая будет исправлена. В лучшем случае по нашим заявкам проводятся какие-то удаленные работы и интернет на короткое время налаживается (до следующего отключения электричества, например).
В худшем случае к нам приезжают мастера, которых мы уже видеть не можем, потому что говорят они каждый раз одно и тоже. Мастера утверждают, что до центрального распределительного щитка интернет в наш жилой комплекс доходит со скоростью 8 мегабит, а вот от щитка до нашей квартиры из 8-ми приходит только 2. И проблема тут в нашем кабеле, который типа старый, окислившийся, и который надо менять. Вот поменяете – будет всё супер, не поменяете – так и будет 2 мегабита. И перестаньте нас вызывать – злятся эти горе-специалисты.
Но вся фишка в том, что мы однажды уже меняли кабель, и ничего не изменилось. Кроме того, скорость интернета меняется регулярно – то растет, то падает, и очень сомнительно, что это происходит от того, что кабель то окисляется, то раскисляется обратно (да простят меня специалисты за такие слова). Ну и, конечно, наблюдается улучшение интернета после того, как мастера или операторы «пошуршат» где-то в системе и распределительном щитке. Ну какой же тут кабель.
Но от сотрудников Тюрк Телекома мы слышим одно – меняйте кабель или япаджак бир шей йок. И так из раза в раз, из года в год. Ничего не меняется, только провайдер в качестве извинений изредка подкидывает бонусные 2 гигабайта мобильного интернета.
Кстати, интернет в нашем жилом комплексе плохой не только у нас, но и у смотрителя, только у него причиной мастера называют плохой модем. Т.е. у нас – кабель, а у смотрителя – модем. Модем он поменял на новый, но, как можно предположить, ситуация не изменилась.
Вот кто в этой ситуации дурак?
- С одной стороны, мы как бы должны радоваться, что где-то на море, в горах у нас вообще есть интернет. А с другой стороны – если вы берёте деньги за заявленную услугу, так предоставляйте ее. Но так тут живет практически вся Турция. Стоит зайти на сайт, где оставляют жалобы на Тюрк Телеком – и там можно зависнуть надолго, столько претензий к этому провайдеру у населения. Особенно последний год, когда дети и молодежь учится дистанционно: половина класса дочери не появляется на уроках из-за плохого интернета, периодически учителя не проводят уроки потому что не грузится зум, и ведь живут все в разных районах Аланьи.
- Поменять провайдера? Можно, но это будет дороже раза в три (а то и больше), и вовсе не гарантирует, что у новой компании будет хорошая связь в нашем районе. И кроме того, многие компании, предоставляющие услуги интернета, пользуются инфраструктурой монополиста Тюрк Телекома, а значит ожидать от них чего-то лучшего не стоит.
- Пользоваться мобильным интернетом? Пользуемся, если нужно для работы и совсем не тянет домашний. Но там тоже интернет крайне нестабильный. Например, три дня назад у моря была скорость загрузки 46 мегабит, а вчера дома – 0,6 🙂
- Протянуть fiber интернет? К сожалению, к нам пока не тянут. Внизу у моря то не везде тянут, что уж говорить о горных районах.
В другой нашей квартире на первой линии от моря ситуация с интернетом чуть лучше – здесь у нас пакет до 16 мегабит, и по факту бывает 12-13. Но и здесь не без проблем – почему-то с трудом идет айпитиви и в дом невозможно провести fiber (провайдер и правление дома не могут договориться между собой).
Что мы будем делать? Попробуем теперь съездить пожаловаться начальству технической службы. Съездим – расскажу.
А вы пока можете порадовать меня рассказами, какая у вас скорость интернета там, где вы живете. Я почитаю – а может у меня ещё всё не так плохо 🙂
Бесплатный интернет Wi-Fi в Стамбуле
Бесплатный Wi-Fi интернет в Стамбуле доступен во многих общественных зонах, а также городском транспорте. И это все помимо того, что он есть во многих кафе и отелях.
Обнаружить сеть можно по наклейкам как на фото ниже или при поиске iBB Wi-Fi (ibbWiFi) вашим устройством.
В день на 1 устройство предоставляется 1 Гб интернета, на скорости до 2 Мбит. Услугу предоставляет компания IstTelekom, вот ссылка на детали.
Зона покрытия
IBB Wi-Fi доступен в самых посещаемых местах Стамбула: на площадях, в парках, садах, спортивных и культурных объектах. Также городском транспорте: паромах, метробусах, автобусах и метро (линия M2).
Ниже карта Стамбула с местами, где можно подключиться бесплатно к Wi-Fi.
Все стационарные точки подключения можно посмотреть на сайте https://sehirharitasi.ibb.gov.tr/.
Если вы пользуетесь мобильным телефоном, то ниже смотрите как это сделать. Заходите на сайт, по ссылке выше.
Нажимаете меню (1), далее выбираете пункт IBB Wi-Fi Points (2). После этого у вас открывается карта, но ее заслоняет лишняя информация.
Убрать ее можно, если нажать на треугольник, который обозначен выше. После этого вы увидите карту, ее можно приближать и удалять. Ниже скриншот центра Стамбула, районы Фатих и Бейоглу.
Координаты конкретной точки можно посмотреть, если на нее нажать.
Как подключиться к интернету
После обнаружения сети и подключения к «ibbWiFi» вам необходимо зарегистрироваться, введя имя, почту и номер телефона. Далее вам придет СМС с паролем, который необходимо ввести для входа в сеть. Далее этот пароль можно будет использовать при каждом подключении к сети.
Если вам нужен интернет на постоянной основе, то имеет смысл подключиться к одному из сотовых операторов Турции. Подробнее.
Полезное для поездки в Стамбул
Готовимся к поездке в Стамбул:
- Туры Travelata* и Level.Travel*
- Отели Ostrovok* и Hotellook*
- Авиабилеты Aviasales* и Trip.Com*
- Страховка Cherehapa* и Sravni*
- Трансферы из аэропорта KiwiTaxi* и GetTransfer*
- Аренда авто Localrent* и DiscoverCars
- Экскурсии Sputnik8* и Tripster*
* — принимают в том числе российские банковские карты
Домашний интернет в Турции
После переезда в Турцию на ПМЖ, практически первое, что делают новоприбывшие — это подключают домашний интернет.
В Турции стационарный интернет на порядок хуже, чем тот, к которому мы привыкли у себя.
За достаточно медленную скорость (как правило, по факту меньшую, чем официально заявлено), платить приходится больше.
🔷 В стране есть несколько основных интернет провайдеров.
🔹Это ТТNET от компании Türk Telekom, SUPERONLİNE от компании Turkcell. Также подключение к интернету занимается и оператор мобильной связи Vodafone, который, однако, в основном использует каналы вышеуказанных операторов.
Из менее известных операторов на рынке действуют также TurkNet, Millenicom и Kablonet.
Конкуренция очень высокая, но, как ни странно, условия обслуживания и цены при этом мало отличаются.
💰Ежемесячная стоимость пользования домашним интернетом начинается от 95 лир и может доходить до 230, в зависимости от тарифа.
☝️Для оформления домашнего интернета из документов иностранцу обязательно понадобится действующий ВНЖ.
👉Вообще, главный параметр выбора для домашнего WiFi – это то, имеет ли ваш дом оптоволоконную линию или нет. Если имеет, то рекомендую проводить именно такой интернет, потому как его скорость намного выше.
👉Если нет, вам остаётся довольствоваться ADSL или его разновидностью VDSL.
Также нужно помнить, что турецкие провайдеры зачастую заключают договор на срок два года и досрочное расторжение здесь карается штрафами.
Поэтому если вы захотите поменять связь или вовсе отказаться от домашнего интернета, то вам придется очень внимательно изучить весь порядок действий, предусмотренный договором, дабы эта процедура прошла гладко. Или же изначально уточняйте есть ли в договоре привязка по времени использования интернета.
🔹Также на рынке представлены так называемые Superbox от некоторых мобильных операторов. Это мобильный интернет с модемом. Его преимущество в мобильности. Но стоимость и скорость проигрывают стационарному подключению.
А в комментариях я предлагаю сравнить ваш интернет и условия его использования в Турции⬇️
Пишите, что используете вы, нравится ли вам обслуживание и какую связь рекомендуете?